Wir suchen Dich als Specialist Betriebssteuerung für Brieflogistik (m/w/d) in Vollzeit mit 39 Stunden für unsere Zentrale in Bonn!
Das bieten wir:
- Du kannst bei uns sofort starten
- Attraktive Mitarbeiterangebote wie die Möglichkeit eines vergünstigten Deutschlandtickets, das Leasing von Jobrädern, freiwillige betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen etc.
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Konzerns Deutsche Post DHL Group
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz bei Deutschlands bestem Post- und Paketdienstleister
- Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt
Deine Aufgaben bei uns:
- Mitverantworten des Bereichs Partnermanagement (u.a. in den Bereichen Neukunden- / Kundenabschaltungsprozesse, Reklamationsbearbeitung / Abstimmung mit zentralen Abrechnungsstellen und Dienstleistungszentren)
- Erstellen von Reportings und Übernahme des Monitorings in diversen Teilbereichen (u.a. betriebliche Steuerung des Kulanzprozesses, Definition und Analyse von Reports zur Messung der Prozesseinhaltung der deutschlandweiten Dienstleistungszentren, Bereitstellung von Betriebsdaten für GuV)
- Steuern betrieblicher Prozesse (u.a. Erstellung von Betriebsanweisungen, betriebliches Qualitätsmanagement, operative Schnittstelle zum Mutterkonzern Deutsche Post AG (z.B. bei Slotanfragen, Nachrabattierung, Kontrakte))
- Übernahme der Personalsteuerung für einen klar definierten MA-Kreis (u.a. Prüfung von Akquisitionskanälen & betriebliche Begleitung des Onboarding-Prozesses)
- Entwicklung von Schulungskonzepten für die Produktion (u.a. Organisation, Erstellung von geeigneten Schulungsunterlagen & -medien) sowie deren Durchführung (Präsenz- & Online-Schulungen)
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Berufsausbildung bzw. Nachweis langjährig erworbenen Wissens der Produktionsprozesse des Unternehmens
- Fachkenntnisse der Produktions- und Informationsprozesse im Bereich Konsolidierung
- Kenntnisse im Umgang mit den Systemen BDE Central, AM.portal, IHC und StaR von Vorteil
- Kenntnisse über das Zusammenspiel der verschiedenen IT-Systeme und Datenflüsse von Vorteil
- Expertenkenntnisse der MS-Office Programme
Das zeichnet Dich aus:
- Gewissenhaftes und genaues Arbeiten auch unter Belastung
- Hohe Leistungs- und Einsatzbereitschaft
- Hohe Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Maß an Qualitäts- und Kostenbewusstsein
- Selbständiges Arbeiten
- Analytische Fähigkeiten
- Bereitschaft zu Reisetätigkeiten
Fragen beantwortet Dir gerne Olaf Tegge
unter 0160 905 14144
Wir freuen uns über Deinen aussagekräftigen Lebenslauf unter Angabe der
Kennziffer 2025-011 an:
dpihs.bewerbungen@deutschepost.de
Deutsche Post InHaus Services GmbH – Personalabteilung – Sträßchensweg 10 in 53113 Bonn
MENSCHEN VERBINDEN, LEBEN VERBESSERN
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