GERENTE DE INTELIGENCIA COMERCIAL
Na DHL Express, cada indivíduo é único e as diferenças contribuem e promovem um ambiente inclusivo baseado em valores e ações. Acreditamos que a diversidade nos fortalece e, dessa forma, reunimos em nosso time a pluralidade de cores, crenças, culturas, deficiências, idades, identidades de gênero, nacionalidades, orientações sexuais, raças, religiões...”
Você quer fazer a diferença? Então venha para a nossa equipe “Intensamente Focada nos Clientes” e se torne um Especialista Internacional Certificado!
Consideramos, para todas as nossas vagas, candidatos PcD. Junte-se a nós!
RESPONSABILIDADES:
RESPONSABILIDADES:
Liderança e Gestão da Equipe:
- Liderar a equipe de Inteligência Comercial para otimizar a performance de vendas.
- Organizar e coordenar as atividades da equipe.
- Compromisso com o coaching e a capacitação contínua da equipe, promovendo o crescimento profissional e pessoal dos colaboradores.
- Desenvolvimento de Processos e Políticas:
- Desenvolver rotinas e processos que suportem a equipe comercial.
- Criar e implementar políticas comerciais.
- Suporte a auditorias internas e externas relacionadas a equipe comercial
Gestão de Projetos e Implementações:
- Gerenciar projetos para melhoria da performance de vendas.
- Gerenciar implementações de sistemas regionais
Análise e Estratégia:
- Analisar tendências de mercado e concorrência para ajustar estratégias comerciais.
- Elaborar propostas estratégicas para alinhar os canais de vendas com perfis de clientes.
Suporte e Recursos:
- Suporte a sistemas regionais como OMS, GO2, GCPT, etc
- Garantir acesso a recursos essenciais, como CRM, Dashboards e Reports
- Extrair e gerar relatórios gerenciais para decisões estratégicas.
- Assegurar conformidade com regras da plataforma de vendas (GSIP)
REQUISITOS:
• Graduação completa.
• Experiência em análise de dados, revisão de processos e melhoria contínua.
• Habilidade analítica com foco em processos.
• Experiência em gestão de equipes, com ênfase em motivação e desenvolvimento de talentos.
• Excel avançado é essencial; conhecimento em Power BI é desejável.
• Conhecimento em digitalização e tendências digitais é um diferencial.
• Inglês avançado para reuniões e chamadas com a regional
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