Data Protection Notice

for Webite Users and Applicants

1. Preamble
DHL Group and its affiliates (hereinafter referred to as DHL)
¹ are committed to protecting your privacy. DHL is committed to processing and protecting the data of interested parties and applicants in accordance with applicable data protection regulations. In the following you will learn which data is processed when and for what purpose when you visit our career website or apply for a job. In addition, we will inform you about the rights to which you are entitled and how you can exercise them.

2. Scope of this data protection notice
This Privacy Notice applies to all DHL Group companies based in the European Economic Area (EEA) and the United Kingdom.
All other Group companies comply with this Privacy Notice to the extent they are required to do so by applicable external and/or internal regulations.
We generally refer to the legal provisions of the General Data Protection Regulation (GDPR), which applies in all member states of the EEA. Comparable regulations apply in many countries outside the EEA.

3. This data protection information applies to
  • the career website
  • and the services offered on it, such as Job Alert, POD and the Phenom X+ chatbot,
  • the inclusion in the pool of interested parties (Candidate Relationship Management, CRM) and
  • the application process.

4. Who is responsible for processing your data?
  1. Deutsche Post AG (DPAG) operates this careers website and is the controller under data protection law for the above-mentioned services:
    Deutsche Post AG
    Charles-de-Gaulle Str. 20
    53113 Bonn
  2. The DHL Group companies offering and advertising the job are responsible for the job offers advertised on this careers website and for the specific applications. You will find the name and contact details of the responsible DHL Group company in the job advertisement.
  3. DHL Group companies are responsible for the pool of interested parties in which you may be included with your consent, according to their respective registered office within or outside the EEA. 

5. What do we use your data for?
We process your data so that we can offer you the requested services as described in detail below. In addition, we need the data for the purpose of contacting and communicating with you, in particular about vacancies and their filling in the companies belonging to DHL Group. You will be informed separately of any further processing that may occur.

6. Job Alert
You can set up a so-called Job Alert (Job Alerts is an automatic notification tool for job postings). In this case, you will receive job offers tailored to your interests at the e-mail address you have provided. For this purpose DPAG processes your details (e-mail address, details of the desired job, such as career level, location and comparable) in order to send you job recommendations based on your details. The job alert can be canceled at any time and ends automatically after one year. The legal basis for the processing of your data is your consent, Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

7. Targeted advertisements of vacancies on the website (POD)
Based on the vacancies you have selected on the website, other comparable vacancies may be displayed to you on the website. In this case, only a comparison of the vacancies you have selected or the jobs you have communicated to our chatbot are compared with other vacancies that are similar will take place. Your data will be stored on the basis of your consent, Art. 6 para. 1 lit. a GDPR for the duration of your visit to the career website.

8. Creating a profile in the pool of interested parties
We would be happy to include you with your profile in the pool of interested parties for DHL Group, which is organized by region. Your name, e-mail address and any other information you wish to provide or that you share with our chatbot on the website (CV, qualifications, professional experience and similar) would be required. On the basis of this information, you will receive targeted job offers based on your interests, either by e-mail or - if you are logged in - also on the website. The legal basis for the processing of your information is your consent in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. 

9. Creating a user account
You also have the option of creating a user account on our career platform with access data such as user name (e-mail address) and password. This is the only way you can log in at any time and edit your personal data yourself. Without an account, you can only request access to, download and delete your personal data/information using the form linked in the footer. The legal basis for the processing of your information is your consent in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

10. Sending of information
We will be happy to send you information about DHL Group and its subdivisions by e-mail if you provide us with your e-mail address for this purpose and consent to the corresponding use in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. This consent is valid for one year. However, you can revoke it at any time without giving reasons with effect for the future. 

11. Matching via "FitScore"
We use algorithms to screen the large volumes of applicants and application data we receive. The intelligent matching algorithms help us to prioritize the applications and sort the applicants based on the professional characteristics (experience, location, skills) required for the job in question. On this basis, the most suitable applicants for a position can be contacted for the further selection process. The basis for checking the fulfillment of tender requirements is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Our legitimate interest lies in the more efficient implementation of the selection process.

12. Chatbot "Phenom X+"
With "Phenom X+", a chatbot is also used that can process simple search queries from the recruiter in the Phenom CRM. Phenom X+is an AI-supported option for making search queries in Phenom. The use of PhenomX+ is voluntary. Structured data from the CRM is transferred to PhenomX+ to enable the search. This includes, for example, data from applicants' CVs. However, the chatbot does not access the uploaded documents directly, but only the structured data transferred to Phenom. Only what is relevant for the search is transferred, not, for example, the name and email address. PhenomX+ can also be used by recruiters to support the creation of simple texts.
  • Categories of personal data that are collected
    PhenomX+ only processes the structured data transferred to Phenom regarding the applicant's background in order to make it easier for the recruiter to create shortlists or to be able to formulate addressee-specific cover letters.
  • Purpose and legal basis:​​​​​​
    The log data is used in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f GDPR for the purpose of ensuring the proper and secure operation of the service and to analyze and improve product quality. The other personal data mentioned above is processed for this purpose in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f GDPR in order to improve the search process for recruiters.
  • Automated decision-making
    No automated decision-making takes place in connection with the use of Phenom X+.
  • Data storage
    The processing of the user's question and PhenomX+'s answer is volatile, i.e. neither input nor output is stored. Only the questions asked can be viewed by the user in their individual search history. Users have the option of deleting entries in this personal search history at any time. All personal data entered in the search dialog is stored for a maximum of two years before it is automatically deleted. Beyond this period, data will only be stored to the extent required by the statutory, regulatory or other legal provisions to which we are subject.

13. Log files of visitors to our career website
We process the IP address of visitors to our website and the associated system on the basis of Art. 6 para. 1 lit. f GDPR in order to be able to verify whether and, if so, who has attacked our IT infrastructure. Our legitimate interest lies in the protection of our IT infrastructure and the fulfillment of IT security requirements.

14. Statistical evaluations
To improve our job advertisements and recruitment processes, we use pseudonymized applicant data to carry out analyses and evaluations for statistical purposes, e.g. how many applicants applied for a position and how long the position was advertised. Information about current and former applicants is also processed for statistical analyses, e.g. how far away someone lives from the job. The legal basis for this processing is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Our legitimate interest lies in improving our job advertisement and recruitment processes.

15. Unsolicited application
If you apply to us without referring to a specific vacancy, we assume that all relevant Group companies may use your data to offer you suitable vacancies. Your data will be stored in an IT system for this purpose. The individual Group companies use this system to search for suitable candidates for current or future vacancies. You can withdraw your unsolicited application at any time. Please send a corresponding message to the department to which you have submitted your application.

16. Forwarding within the Group for specific applications
If you apply for a specific vacancy in a Group company, we will only pass on your data to other Group companies for the possible filling of vacancies there if you have given us your express consent to do so. You can revoke your consent at any time with effect for the future.

17. Who has access to your data?
In principle, your data will be processed by authorized persons at the Group company where you apply for a vacancy. Some Group companies use the support of specially trained employees from other Group companies (internal Group service providers) or commissioned external service providers to carry out the application process. In each case, care is taken to ensure that appropriate agreements regulate the handling of your data in accordance with data protection regulations.
In any case, only authorized persons will have access to your data. In the case of internal transfer within the Group, the conditions described above apply. The Group-wide recruitment processes may also stipulate that, in addition to the line manager and the HR department of the Group company filling the vacancy, HR service providers and technical service providers from other Group companies as well as external companies may have access to your data.

18. How is your data transferred to countries outside the scope of the GDPR?
If you apply for a job outside the European Union or release your data for the applicant pool, Group companies in countries outside the EEA will also have access to your data. If personal data is transferred to other Group companies outside the EEA, this will be done in accordance with the DHL Group Privacy Policy. This policy ensures that our Group companies worldwide process personal data in accordance with standards that ensure an adequate level of data protection as required by European data protection law. Our Group Privacy Policy has been approved by the European supervisory authorities as Binding Corporate Rules (BCR).

19. How long will your data be stored?
Your data will be stored by us until you withdraw your (unsolicited) application or until you revoke your consent to be included in our applicant pool in connection with your application for a specific position with effect for the future. If the application process is completed without us hiring you, we will store your data for a further six months, unless otherwise stipulated by applicable regulations (e.g. if you withdraw your application). If you are hired by us, we will transfer your application data to your personnel file.
In all other cases, we store your data for one year.

20. How will a decision be made on your application?
In principle, applications are personally reviewed by the HR department employees responsible for the job advertisement. If, in exceptional cases, an automated decision is made within the permissible framework or if automated processing, evaluation and prediction of certain aspects of your person (profiling) is carried out, the Group company to which you are applying will inform you of your right to be heard and to object in this regard.

21. Will your data be passed on?
The data processed by us may be disclosed to the following categories of recipients for the purposes described in this Privacy Notice:
  • DHL Group companies
  • Internal and external service providers commissioned to provide services on behalf of DHL Group, e.g. software providers
  • Public authorities, if the transfer is required by applicable law
Any transfers to DHL Group companies will be made in accordance with the DHL Group Privacy Policy.

22. Additional information on the use of the career website
  • We use Adobe Tag Manager for the integration of tracking service providers or external partners. This enables us to control the provision of the integrated services. This tool works without cookies, but still requires the transmission of IP addresses to Adobe. The legal basis for this data processing is Art. 6 p. 1 lit. f GDPR.
  • On this website, we use Mapbox, a service provided by Mapbox, Inc. for the purpose of displaying interactive maps directly on the website, easily locating the places we specify on the website and conveniently using the map function. This application is requested directly from the Mapbox servers so that the company receives the IP address currently assigned to you. By visiting the website, Mapbox receives the information that you have visited the corresponding subpage of our website. The data is also processed by the service provider on servers in the USA. Your data will only be transferred to the USA with your express consent. The legal basis for the integration of this service is Art. 6 p. 1 lit. a GDPR. For more information about Mapbox's privacy policy, please visit https://www.mapbox.com/legal/privacy/.
  • We use session cookies on our websites, which are essential for the use of our websites. These include cookies that enable us to recognize you during your visit to the website within a session. These session cookies contribute to the secure use of our website. Below you will find an overview of the cookies that we use with your consent given at the beginning of your use of the website. You will also find an opt-out option for each use. The use of tracking cookies enables us to recognize users when they access our website again and thus to assign the usage processes to an internally assigned identification number (pseudonym). This allows us to record repeated visits to our website and analyze them coherently. Specifically, the following tracking cookies are used:
    • On this website, we use the web analysis service Talent Analytics, which is provided by Phenom, a service provider commissioned by us. This tool uses "cookies", which are text files placed on your computer, to help the website analyze how someone uses the site. We have activated IP anonymization on of this website. This means that your IP address is shortened and anonymized. On our behalf, our service provider will collect information about your recent visits to our website or how you navigate within our website and use this information to analyze your use of the website and, on this basis, present you with relevant job offers and create reports about the activities on the website. Some of the data collected by the web analysis service is also stored and processed by our service provider in the USA. Your data will only be transferred to the USA with your express consent. We use the web analysis service to analyze the use of our website in order to gain a better understanding of how visitors use our website so that we can make it even more intuitive and interesting for your interests. The legal basis for setting the cookie is Art. 6 p. 1 lit. a GDPR and for the further processing of the collected data over a period of 12 months it is Art. 6 p. 1 lit. f GDPR. You can revoke your consent at any time in our cookie settings.
    • On this website we use the web analytics service Adobe Analytics, which is provided by Adobe Systems Software Ireland Limited, a service provider commissioned by us. This tool uses "cookies", which are text files placed on your computer, to help the website analyze how users use the site. We have activated IP anonymization on this website. This means that your IP address is shortened and anonymized. On our behalf, our service provider will collect information about your recent visits to our website or how you navigate within our website and use this information to analyze your use of the website and compile reports on website activity. Some of the data collected by the web analysis service is also stored and processed in the USA by our service provider. Your data will only be transferred to the USA with your express consent. We use the web analysis service to analyze the use of our website in order to gain a better understanding of how visitors use our website so that we can make it even more intuitive and interesting for your interests. The legal basis for setting the cookie is Art. 6 p. 1 lit. a GDPR and for the further processing of the collected data over a period of 12 months it is Art. 6 p. 1 lit. f GDPR. You can revoke your consent at any time in our cookie settings.

23. Your data protection rights
Where applicable, data protection law provides for the following rights for persons whose personal data is processed:
  • Right to information: You have the right to be informed about the data we have stored about you, Art. 15 GDPR.
  • Right to rectification: You have the right to request the rectification of inaccurate data about yourself, Art. 16 GDPR.
  • Right to object: You have the right to object to processing based on Art. 6 para. 1 lit. f GDPR on grounds relating to your particular situation, Art. 21 GDPR.
  • Right to withdraw consent: You have the right to withdraw your consent at any time with effect for the future, Art. 7 para. 3 GDPR.
  • Right to data portability: You have the right to receive the data you have provided to us on the basis of Art. 6 para. 1 lit. a or lit. b GDPR in a structured, commonly used and machine-readable format, Art. 20 GDPR.
  • Right to erasure / right to be forgotten: Under certain circumstances, you have the right to request erasure of your data to be forgotten; Art. 17 GDPR.
  • Right to restriction of processing: You have the right to request the restriction of the use of your data; Art. 18 GDPR.
  • Right to object and automated decision-making in individual cases, including profiling: You have the right to object to automated processing. Currently, DHL Group does not use automated decision-making with legal consequences for you. Should this be the case in the future, we will do so in accordance with applicable law Art. 22 GDPR.
  • Right to lodge a complaint: If you believe that your rights are not being adequately safeguarded, you have the right to lodge a complaint with DHL Group's Corporate Data Protection (Datenschutz@DHL.com) or with the competent supervisory authority.

24. How do you exercise your rights?
  • If you wish to exercise your rights in relation to your specific application and the data processing carried out in this context, please address your request to the named contact person of the DHL Group company posting the vacancy.
  • If you wish to assert your rights in relation to other data processing (e.g. service offers on the career website or the pool of interested parties), please address your request to Deutsche Post AG DataProtectionCareerWebsite@dhl.com or for general data protection questions to datenschutz@dhl.com.
Please note that we will not be able to process your request without sufficient proof of your identity. Please note that applicable data protection law may impose conditions on the exercise of the above rights.

25. Changes to the data protection information
We reserve the right to amend this Privacy Notice from time to time in accordance with changes to our services, the processing of your data or applicable law. We therefore recommend that you visit our data protection notice regularly.


For the complete list, please refer to Investor Relations and search for "Shareholdings".

Last update: June 2025

Datenschutzerklärungfür Website-Nutzende und Bewerbende


1.            Präambel 
DHL Group und ihre Konzerngesellschaften (im Folgenden als DHL bezeichnet) ist der Schutz Ihrer Daten wichtig. DHL verpflichtet sich, die Daten von Interessenten und Bewerbern gemäß der anwendbaren Datenschutzvorschriften zu verarbeiten und zu schützen. Im Folgenden erfahren Sie, welche Daten wann und wozu verarbeitet werden, wenn Sie unsere Karrierewebsite besuchen oder sich auf einen Job bewerben. Darüber hinaus informieren wir Sie über die Ihnen zustehenden Rechte und wie Sie diese ausüben können.


2.    Geltungsbereich dieser Datenschutzhinweise 
Diese Datenschutzhinweise gelten für alle DHL-Konzerngesellschaften mit Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und Großbritannien. 
Alle anderen Konzerngesellschaften schließen sich diesen Datenschutzhinweisen in dem Maße an, in dem sie durch geltende externe und/oder interne Vorgaben dazu verpflichtet sind. 
Wir verweisen in der Regel auf Rechtsvorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die in allen Mitgliedstaaten des EWR gilt. In vielen Ländern außerhalb des EWR gelten vergleichbare Regelungen.


3.       Diese Datenschutzhinweise gelten für 
  • die Karrierewebseite 
  • und die auf ihr angebotenen Services wie z.B. Job Alert, POD und den Chatbot Phenom X+, 
  • die Aufnahme im Interessentenpool (Candidate Relationship Management, CRM) und 
  • Bewerbungsverfahren. 

4.      Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
  1. Die Deutsche Post AG (DPAG) betreibt diese Karrierewebseite und ist für die oben genannten Service-Angebote datenschutzrechtlich die Verantwortliche:
    Deutsche Post AG
    Charles-de-Gaulle Str. 20
    53113 Bon
  2. Für die auf dieser Karrierewebseite ausgeschriebenen Jobangebote und für die konkreten Bewerbungen ist die DHL Group Konzerngesellschaften verantwortlich, die den Job anbietet und ausschreibt. In der Jobausschreibung finden Sie den Namen und die Kontaktdaten der verantwortlichen DHL Group Konzerngesellschaften.
  3. Für den Interessentenpool, in den Sie mit Ihrer Einwilligung aufgenommen werden können, sind DHL Group Konzerngesellschaften gemäß ihrem jeweiligen Sitz innerhalb oder außerhalb des EWR verantwortlich. Einzelheiten der Nutzung der Interessentenpools entnehmen Sie bitten den „Nutzungsbedingungen Interessentenpool“.

5.     Wofür verwenden wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten Ihre Daten, damit wir Ihnen die gewünschten Service-Angebote, wie nachfolgend im Einzelnen beschrieben anbieten können. Darüber hinaus benötigten wir die Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme und Kommunikation mit Ihnen, insbesondere über freie Stellen und deren Besetzung in den zu DHL Group gehörenden Gesellschaften. Bei sich ggfs. ergebenden weiteren Verarbeitungen werden Sie gesondert informiert. 

6.       Job Alert
Sie können einen sog. Job Alert (Job Alerts ist ein automatisches Benachrichtigungstool für Stellenausschreibungen) einrichten. In diesem Fall erhalten Sie auf Ihre Interessen zugeschnittene Job-Angebote an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Für diesen Zweck verarbeitet die DPAG Ihre Angaben (E-Mail-Adresse, Angaben zum gewünschten Job, wie etwa Karrierestufe, Ort und vergleichbar), um Ihnen Jobempfehlungen anhand Ihrer Angaben zuzusenden. Der Job-Alert kann jederzeit abbestellt werden und endet automatisch nach einem Jahr. Rechtgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7.      Gezielte Anzeigen von offenen Stellen auf der Webseite (POD)
Auf Grundlage, der von Ihnen auf der Webseite ausgewählten Stellenangebote können Ihnen auf der Webseite weitere vergleichbare Stellen angezeigt werden. In diesem Fall findet lediglich ein Abgleich der von Ihnen ausgewählten Stellen oder der Stellen, die Sie unserem Chatbot mitgeteilt haben, mit weiteren offenen Stellen statt, die eine Ähnlichkeit aufweisen. Ihre Angaben werden auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Dauer des Besuchs auf der Karrierewebseite gespeichert.


8.     Anlegen eines Profils im Interessentenpool
Gerne nehmen wir Sie mit Ihrem Profil in dem gebietsmäßig gegliederten Interessentenpool für die DHL Group auf. Erforderlich wären Ihr Name, E-Mail-Adresse sowie weitere Angaben, die Sie hinterlegen möchten oder die Sie unserem Chatbot auf der Webseite mitteilen (Lebenslauf, Qualifikation, Berufserfahrung und vergleichbar). Auf Grundlage dieser Angaben werden Ihnen gezielt Job-Angebote vorgeschlagen, die sich an Ihren Interessen orientieren, entweder per E-Mail oder – sofern sie eingeloggt sind – auch auf der Webseite. Rechtsgrundlage für das Verarbeiten Ihrer Informationen ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 


9.      Anlegen eines Nutzerkontos
Ferner haben Sie auch die Möglichkeit, sich mit Zugangsdaten wie Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und Passwort ein Nutzerkonto auf unserer Karriere-Plattform anzulegen. Nur so können Sie sich jederzeit einloggen und Ihre personenbezogenen Daten selbst editieren. Ohne ein Konto können Sie nur über das in der Fußzeile verlinkte Formular den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten/Informationen beantragen, herunterladen und löschen. Rechtsgrundlage für das Verarbeiten Ihrer Informationen ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


10.     Zusenden von Informationen 
Gerne senden wir Ihnen per E-Mail-Informationen zu DHL Group und deren Untergliederungen zu, wenn Sie uns Ihre E-Mailanschrift für diesen Zweck zur Verfügung stellen und in die entsprechende Nutzung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO einwilligen. Diese Einwilligung gilt ein Jahr. Sie können sie aber jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.  

11.      Matching via „FitScore“
Wir verwenden Algorithmen, um die großen Mengen an Bewerbern und Bewerbungsdaten, die wir erhalten, zu prüfen. Die intelligenten Matching- Algorithmen helfen uns dabei, bei der Prüfung der Bewerbungen Prioritäten zu setzen und die Bewerber auf der Grundlage der für die jeweilige Aufgabe erforderlichen beruflichen Eigenschaften (Erfahrung, Standort, Fähigkeiten) zu sortieren. Auf dieser Basis können die für eine Stelle am besten geeigneten Bewerber für das weitere Auswahlverfahren kontaktiert werden. Grundlage für die Prüfung der Erfüllung von Ausschreibungsanforderungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienteren Durchführung der Auswahlverfahren.


12.     Chatbot „Phenom X+“
Es kommt mit „Phenom X+“ außerdem ein Chatbot zum Einsatz, der einfache Suchanfragen des Recruiters im Phenom CRM verarbeiten kann. PhenomoX+ ist eine KI-gestützte Möglichkeit, um Suchanfragen in Phenom zu stellen. Die Nutzung von PhenomX+ ist freiwillig. Zur Ermöglichung der Suche werden strukturierte Daten aus dem CRM an PhenomX+ übergeben. Dies schließt beispielsweise Daten aus Lebensläufen der Bewerber ein. Der Chatbot greift jedoch nicht auf die hochgeladenen Dokumente direkt zu, sondern nur auf die in Phenom übernommenen strukturierten Daten. Dabei wird nur das übergeben, was für die Suche relevant ist, nicht also beispielsweise Name und E-Mail-Adresse. 
Außerdem kann PhenomX+ von den Recruitern zur Unterstützung bei der Erstellung einfacher Texte verwendet werden. 
  • Kategorien von personenbezogenen Daten, die gesammelt werden:
    PhenomX+ verarbeitet nur die strukturiert in Phenom übernommene Daten zum Werdegang der Bewerber, um dem Recuriter eine Erstellung von Auswahllisten vereinfacht zu ermöglichen oder um adressatengerechte Anschrieben formulieren zu können.
  • Zweck und Rechtsgrundlage:​​​​​​
    Die Protokolldaten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu Zwecken der Gewährleistung des ordnungsgemäßen und sicheren Betriebs des Dienstes sowie zur Analyse und Verbesserung der Produktqualität verwendet. Die weiteren oben genannten personenbezogenen Daten werden dafür gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, um den Suchprozess für die Recruiter zu verbessern. 
  • Automatisierte Entscheidungsfindung:
    Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Zusammenhang mit der Nutzung von PheonmX+ statt.
  • Datenspeicherung:
    Der Verarbeitungsprozess von Frage des Nutzers und Antwort von PhenomX+ ist flüchtig, d.h. weder Eingabe noch Ausgabe werden gespeichert. Lediglich die gestellten Fragen sind für den Nutzer in seiner individuellen Suchhistorie einsehbar.
    Nutzer haben die Möglichkeit, Einträge in dieser persönlichen Suchhistorie jederzeit zu löschen. Alle personenbezogenen Daten, die im Suchdialog angegeben werden, werden maximal zwei Jahre gespeichert, bevor sie automatisch gelöscht werden.
    Über diesen Zeitraum hinaus erfolgt eine Datenspeicherung nur insoweit, als es die gesetzlichen, regulatorischen oder anderen rechtlichen Bestimmungen, denen wir unterliegen, erforderlich machen.

13.        Log Files von Besuchern unserer Karrierewebseite
Wir verarbeiten von Besuchern unserer Website und den zugehörigen System deren IP-Anschrift auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um ggfs. verifizieren zu können, ob und ggfs. wer unsere IT-Infrastruktur attackiert hat. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer IT-Infrastruktur und der Erfüllung von IT-Security-Anforderungen.


14.         Statistische Auswertungen
Zur Verbesserung unserer Stellenausschreibungen und Stellenbesetzungsprozesse führen wir anhand von pseudonymisierten Bewerberdaten Analysen und Auswertungen zu statistischen Zwecken durch wie z.B., wie viele Bewerber haben sich auf eine Stelle beworben und wie lange war die Stelle ausgeschrieben. Informationen über aktuelle und ehemalige Bewerber werden darüber hinaus für statistische Analysen verarbeitet, wie z.B. in welcher Entfernung jemand von der Arbeitsstelle wohnt. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung unserer Stellenausschreibungs- und Stellenbesetzungsprozesse. 


15.     Initiativbewerbung
Sofern Sie sich bei uns bewerben, ohne sich auf eine konkrete freie Stelle zu beziehen, gehen wir davon aus, dass alle in Frage kommenden Konzerngesellschaften Ihre Daten nutzen dürfen, um Ihnen passende freie Stellen anzubieten. Ihre Daten werden zu diesem Zweck in einem IT-System gespeichert. Dieses nutzen die einzelnen Konzerngesellschaften zur Suche nach geeigneten Kandidaten für aktuell oder zukünftig ausgeschriebene Stellen. Ihre Initiativbewerbung können Sie jederzeit zurückziehen. Eine entsprechende Nachricht richten Sie an die Stelle, der Sie Ihre Bewerbung zur Verfügung gestellt haben. 


16.      Konzerninterne Weitergabe bei konkreter Bewerbung 
Bewerben Sie sich auf eine konkrete freie Stelle in einer Konzerngesellschaft, werden wir Ihre Daten nur dann an andere Konzerngesellschaften für die mögliche Besetzung dort freier Stellen weitergeben, wenn Sie uns dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.


17.    Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?
Grundsätzlich werden Ihre Daten von hierfür berechtigten Personen bei der Konzerngesellschaft verarbeitet, bei der Sie sich auf eine offene Stelle bewerben. Einige Konzerngesellschaften bedienen sich zur Durchführung des Bewerbungsfahrens der Unterstützung von speziell geschulten Mitarbeitern anderer Konzerngesellschaften (konzerninterner Dienstleister) oder beauftragter externer Dienstleister. In jedem Falle wird dafür Sorge getragen, dass entsprechende Vereinbarungen den datenschutzkonformen Umgang mit Ihren Daten regeln. 
Zugriff auf Ihre Daten erhalten in jedem Fall nur hierzu berechtigte Personen. Im Falle der konzerninternen Weitergabe gelten die dargestellten Voraussetzungen. Die konzernweiten Stellenbesetzungsprozesse können darüber hinaus vorsehen, dass neben dem Vorgesetzten und der Personalabteilung der Konzerngesellschaft, die die freie Stelle vergibt, Personal-Dienstleister und technische Dienstleister sowohl aus anderen Konzerngesellschaften als auch Fremdgesellschaften Zugriff auf Ihre Daten haben. 


18.   Wie erfolgt die Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb des Geltungsbereichs der DSGVO?
Sollten Sie sich auf eine Stelle außerhalb der Europäischen Union bewerben oder Ihre Daten für den Bewerberpool freigeben, so haben auch Konzerngesellschaften in Ländern außerhalb des EWR Zugriff auf Ihre Daten. Werden personenbezogene Daten an andere Konzerngesellschaften außerhalb des EWR übermittelt, so geschieht dies nach Maßgabe der DHL-Konzerndatenschutz-Richtlinie. Diese stellt sicher, dass unsere Konzerngesellschaften weltweit personenbezogene Daten nach Standards verarbeiten, welche ein nach dem europäischen Datenschutzrecht gefordertes, angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen. Unsere Konzerndatenschutz-Richtlinie ist durch die europäischen Aufsichtsbehörden als sogenannte Binding Corporate Rules (BCR) genehmigt. 


19.     Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Ihre Daten werden bei uns so lange gespeichert, bis Sie Ihre (Initiativ-) Bewerbung zurückziehen oder Sie Ihre im Zusammenhang mit der Bewerbung auf eine konkrete Stelle gegebene Einwilligung in die Aufnahme in unseren Bewerberpool mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wird das Bewerbungsverfahren abgeschlossen, ohne dass wir Sie einstellen, speichern wir Ihre Daten für weitere sechs Monate, soweit sich aus anwendbaren Vorschriften nicht etwas anderes ergibt (z.B. bei Zurückziehen der Bewerbung). Werden Sie bei uns eingestellt, übernehmen wir Ihre Bewerbungsdaten in Ihre Personalakte.
In allen anderen Fällen speichern wir Ihre Daten ein Jahr.

20.    Wie wird über Ihre Bewerbung entschieden?
Grundsätzlich werden Bewerbungen von den für die Stellenausschreibung verantwortlichen Mitarbeitern der Personalabteilung persönlich geprüft. Sollte ausnahmsweise im zulässigen Rahmen eine automatisierte Entscheidung getroffen werden oder eine automatisierte Verarbeitung, Bewertung und Vorhersage bestimmter Aspekte Ihrer Person (Profilbildung) durchgeführt werden, wird die Konzerngesellschaft, bei der Sie sich bewerben, Sie über Ihr diesbezügliches Anhörungs- und Widerspruchsrecht informieren.

21.      Werden Ihre Daten weitergegeben?
Die von uns verarbeiteten Daten können zu den in diesen Datenschutzhinweisen beschriebenen Zwecken an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:
  • Konzerngesellschaften der DHL Group
  • Konzerninterne und -externe Dienstleister, die mit der Erbringung von Dienstleistungen im Auftrag von DHL Group beauftragt sind, z.B. Softwareanbieter
  • Öffentliche Stellen, wenn die Übermittlung nach geltendem Recht erforderlich ist
Ggfs. stattfindende Übermittlung an DHL Group Konzerngesellschaften erfolgt gemäß der DHL Group Konzerndatenschutzrichtlinie. 

22.     Zusätzliche Hinweise zur Nutzung der Karrierewebseite
  • Für die Integration von Tracking-Dienstleistern oder externen Partnern nutzen wir den Adobe Tag Manager. Dies ermöglicht es uns, die Bereitstellung der integrierten Dienste zu steuern. Dieses Tool funktioniert ohne Cookies, erfordert jedoch dennoch die Übertragung von IP-Adressen an Adobe. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 S. 1 lit. f DSGVO.
  • Auf dieser Website nutzen wir das Angebot von Mapbox, einem Angebot der Firma Mapbox, Inc. Dies dient dem Zweck, Ihnen interaktive Karten direkt auf der Website anzuzeigen, die Orte, die wir auf der Website angeben, einfach zu lokalisieren und die Kartenfunktion komfortabel zu nutzen. Diese Anwendung wird direkt von den Servern der Firma Mapbox angefordert, sodass das Unternehmen die Ihnen aktuell zugewiesene IP-Adresse erhält. Durch den Besuch der Website erhält Mapbox die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website besucht haben. Dabei werden die Daten auch durch den Dienstanbieter auf Servern in den USA verarbeitet. Die Übertragung Ihrer Daten in die USA erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Die Rechtsgrundlage für die Integration dieses Dienstes ist Art. 6 S. 1 lit. a DSGVO. Für weitere Informationen zum Datenschutz von Mapbox besuchen Sie bitte https://www.mapbox.com/legal/privacy/.
  • Wir verwenden auf unseren Websites Session-Cookies, die für die Nutzung unserer Websites unerlässlich sind. Dazu gehören Cookies, die es uns ermöglichen, Sie während Ihres Besuchs auf der Website innerhalb einer Sitzung zu erkennen. Diese Session-Cookies tragen zur sicheren Nutzung unseres Angebots bei. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die Cookies, die wir mit Ihrer zu Beginn der Nutzung der Website erteilten Zustimmung verwenden. Zu jeder Verwendung finden Sie auch eine Opt-out-Option. Die Verwendung von Tracking-Cookies ermöglicht es uns, Nutzer zu erkennen, wenn sie erneut auf unsere Website zugreifen, und somit die Nutzungsvorgänge einer intern zugewiesenen Identifikationsnummer (Pseudonym) zuzuordnen. Dadurch können wir wiederholte Besuche unserer Website erfassen und diese kohärent analysieren. Konkret werden die folgenden Tracking-Cookies verwendet:
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23.     Ihre Datenschutz-Rechte
Soweit anwendbar, sieht das Datenschutzrecht folgende Rechte für Personen vor, von denen personenbezogene Daten verarbeitet werden:
  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, über die von uns über Sie gespeicherten Daten informiert zu werden, Art. 15 DSGVO.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung von unrichtigen Daten über sich selbst zu verlangen, Art. 16 DSGVO.
  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, Verarbeitung, die auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen, Art. 21 DSGVO.
  • Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre uns auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a oder lit b DSGVO zur Verfügung gestellten Daten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, Art. 20 DSGVO.
  • Recht auf Löschung / Recht auf Vergessenwerden: Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, eine Löschung Ihrer Daten auf Vergessenwerden zu verlangen; Art. 17 DSGVO.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten zu verlangen; Art. 18 DSGVO.
  • Widerspruchsrecht und automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling: Sie haben das Recht, Widerspruch gegen die automatisierte Verarbeitung einzulegen. Derzeit wendet DHL Group keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlichen Folgen für Sie an. Sollte dies in Zukunft der Fall sein, werden wir dies in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht tun Art. 22 DSGVO.
  • Beschwerderecht: Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht ausreichend gewahrt werden, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde an den Konzerndatenschutz der DHL Group (Datenschutz@DHL.com) oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. 

24.      Wie üben Sie Ihr Recht aus?
  • Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre konkrete Bewerbung und in diesem Kontext erfolgte Datenverarbeitungen geltend machen möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an die genannte Kontaktperson der ausschreibenden DHL Group Konzerngesellschaft.
  • Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug sonstige Datenverarbeitungen (z.B. Serviceangebote auf der Karrierewebsite oder dem Interessentenpool) geltend machen möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an die Deutsche Post AG DataProtectionCareerWebsite@dhl.com oder für allgemeine Datenschutzfragen an datenschutz@dhl.com.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Anfrage ohne ausreichenden Nachweis Ihrer Identität nicht bearbeiten können. Bitte beachten Sie, dass uns das geltende Datenschutzrecht Bedingungen für die Ausübung der oben genannten Rechte auferlegen kann.

25.        Änderungen der Datenschutzhinweise
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit entsprechend den Änderungen unserer Services, der Verarbeitung Ihrer Daten oder des geltenden Rechts zu ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, unsere Datenschutzhinweise regelmäßig zu besuchen.


Stand: Juni 2025

Prohlášení o ochraně osobních údajů pro uchazeče a uživatele webových stránek


1.            Úvod 
DHL Group a její pobočky společnosti (dále jen „DHL“) se zavazují chránit vaše soukromí. DHL se zavazuje zpracovávat a chránit údaje zájemců a uchazečů v souladu s platnými předpisy o ochraně údajů. V následujícím textu se dozvíte, které údaje jsou kdy a za jakým účelem zpracovávány, pokud navštívíte naše kariérní webové stránky nebo se ucházíte o zaměstnání. Dále vás budeme informovat o právech, na která máte nárok, a o tom, jak je můžete uplatnit.


2.            Rozsah tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů 
Toto Oznámení o ochraně osobních údajů se vztahuje na všechny společnosti DHL Group v Evropském hospodářském prostoru a ve Spojeném království. 
Všechny ostatní společnosti DHL Group se řídí tímto Oznámením o ochraně osobních údajů v rozsahu, v jakém jsou povinny podle platných externích anebo interních nařízení. 
Obecně se odvoláváme na právní ustanovení obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), které platí ve všech členských státech EHP. V mnoha zemích mimo EHP platí srovnatelné předpisy.

3.       Tyto informace o ochraně osobních údajů se vztahují na 
  • kariérní webové stránky 
  • a služby v nich nabízené, jako jsou Job Alert, POD a Phenom X+ chatbot, 
  • začlenění do okruhu zájemců (řízení vztahů s uchazeči, CRM) a 
  • proces podání žádosti. 

4.         Kdo je za zpracovávání Vašich údajů odpovědný?
  1. Deutsche Post AG (DPAG) provozuje tyto kariérní webové stránky a je správcem údajů podle zákona o ochraně osobních údajů pro výše uvedené služby:
    Deutsche Post AG
    Charles-de-Gaulle Str. 20
    53113 Bon
  2. Společnosti DHL Group, které nabízejí a inzerují pracovní místa, jsou odpovědné za pracovní nabídky inzerované na těchto kariérních stránkách a za konkrétní žádosti. Název a kontaktní údaje příslušné společnosti DHL Group najdete v inzerátu.
  3. Společnosti DHL Group jsou odpovědné za okruh zájemců, do kterého můžete být s vaším souhlasem zařazeni, a to podle svého sídla v EHP nebo mimo něj. Podrobnosti o využívání okruhu zájemců naleznete v části „Podmínky využívání okruhu zúčastněných stran“.

5.         K čemu vaše údaje používáme?
Vaše údaje zpracováváme, abychom vám mohli nabídnout požadované služby, jak je podrobně popsáno níže. Dále tyto údaje potřebujeme pro účely kontaktování a komunikace s vámi, zejména o volných pracovních místech a jejich obsazování ve společnostech patřících do DHL Group. O případném dalším zpracování budete informováni samostatně. 

6.          Upozornění na pracovní pozici
Můžete si nastavit takzvaný Job Alert (Job Alerts je nástroj pro automatické oznamování pracovních nabídek). V takovém případě budete na zadanou e-mailovou adresu dostávat nabídky práce odpovídající vašim zájmům. Za tímto účelem zpracovává DPAG vaše údaje (e-mailovou adresu, údaje o požadovaném zaměstnání, jako je kariérní úroveň, lokalita a srovnatelné), aby vám na základě vašich údajů mohla zasílat doporučení k zaměstnání. Upozornění na pracovní nabídky může být kdykoli zrušeno a končí automaticky po jednom roce. Právním základem pro zpracování vašich údajů je váš souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.


7.         Cílená inzerce volných pracovních míst na webových stránkách (POD)
Na základě volných pracovních míst, která jste si na webových stránkách vybrali, se vám mohou na webových stránkách zobrazovat další srovnatelná volná pracovní místa. V takovém případě dochází pouze k porovnání vámi vybraných volných pracovních míst s jinými podobnými volnými pracovními místy, nebo s pracovními místy, které jste komunikovali našemu chatbotu. Vaše údaje budou uloženy na základě vašeho souhlasu, čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR po dobu vaší návštěvy kariérních webových stránek.


8.         Vytvoření profilu v okruhu zájemců
Rádi vás s vaším profilem zařadíme do okruhu zájemců o práci v DHL Group, který je uspořádán podle regionů. Je třeba uvést vaše jméno, e-mailovou adresu a další informace, které chcete poskytnout (životopis, kvalifikaci, odbornou praxi apod.). Na základě těchto informací budete dostávat cílené nabídky práce podle vašeho zájmu, a to buď e-mailem, nebo - pokud jste přihlášeni - také na webových stránkách, nebo které sdílíte s naším chatbotem na webových stránkách. Právním základem pro zpracování vašich údajů je váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.

9.        Vytvoření uživatelského účtu
Máte také možnost vytvořit si na naší kariérní platformě uživatelský účet s přístupovými údaji, jako je uživatelské jméno (e-mailová adresa) a heslo. Pouze tak se můžete kdykoli přihlásit a sami upravovat své osobní údaje. Bez účtu můžete požádat o přístup ke svým osobním údajům/informacím, stáhnout je a vymazat pouze prostřednictvím formuláře uvedeného v zápatí. Právním základem pro zpracování vašich údajů je váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.

10.        Zasílání informací 
Rádi vám budeme zasílat informace o DHL Group a jejích divizích e-mailem, pokud nám za tímto účelem poskytnete svou e-mailovou adresu a udělíte souhlas s příslušným použitím v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas platí jeden rok. Můžete jej však kdykoli odvolat bez udání důvodu s platností do budoucna.  

11.     Přiřazení pomocí „FitScore“
K prověřování velkého množství uchazečů a údajů o žádostech, které dostáváme, používáme algoritmy. Inteligentní přiřazovací algoritmy nám pomáhají upřednostňovat žádosti a třídit uchazeče na základě profesních charakteristik (zkušenosti, lokalita, dovednosti) požadovaných pro danou pracovní pozici. Na základě toho mohou být kontaktováni nejvhodnější uchazeči o danou pozici pro další výběrové řízení. Základem pro kontrolu splnění zadávacích podmínek je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Náš oprávněný zájem spočívá v efektivnějším provádění výběrového řízení.


12.      Chatbot „Phenom X+“
V systému „Phenom X+“ se používá také chatbot, který dokáže jednoduché dotazy náboráře v Phenom CRM zpracovat.
PhenomoX+ je nástroj pro zadávání vyhledávacích dotazů v systému Phenom s podporou umělé inteligence. Použití PhenomX+ je dobrovolné.
Strukturovaná data z CRM jsou přenesena do PhenomX+, aby bylo možné provádět vyhledávání. Patří sem například údaje ze životopisů uchazečů. Chatbot však nemá přímý přístup k nahraným dokumentům, ale pouze ke strukturovaným datům přeneseným do systému Phenom. Přenáší se pouze to, co je pro vyhledávání relevantní, nikoli například jméno a e-mailová adresa. PhenomX+ mohou náboráři používat také k podpoře tvorby jednoduchých textů. 
  • Kategorie shromažďovaných osobních údajů:
    PhenomX+ zpracovává pouze strukturovaná data přenesená do systému Phenom týkající se zkušeností uchazeče, aby usnadnil náboráři vytváření užších seznamů nebo aby mohl formulovat motivační dopisy pro konkrétní adresáty.
  • Účel a právní základ:
    Přihlašovací údaje se používají v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR za účelem zajištění řádného a bezpečného provozu služby a k analýze a zlepšení kvality produktu. Další výše uvedené osobní údaje jsou za tímto účelem zpracovávány v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR za účelem zlepšení procesu vyhledávání pracovníků. 
  • Automatizované rozhodování:
    V souvislosti s používáním PheonmX+ nedochází k automatizovanému rozhodování.
  • Uchovávání údajů:
    Zpracování otázky uživatele a odpovědi systému PhenomX+ je volatilní, tj. vstup ani výstup se neukládá. V historii individuálního vyhledávání si uživatel může prohlédnout pouze položené otázky. Uživatelé mají možnost záznamy v této osobní historii vyhledávání kdykoli odstranit. Všechny osobní údaje zadané v dialogovém okně pro vyhledávání se ukládají maximálně po dobu dvou let, poté se automaticky vymažou.
    Po uplynutí této doby budou údaje uchovávány pouze v rozsahu požadovaném zákonnými, regulačními nebo jinými právními předpisy, kterým podléháme.

13.       Logovací soubory návštěvníků našich kariérních webových stránek
IP adresu návštěvníků našich webových stránek a souvisejícího systému zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, abychom mohli ověřit, zda a případně kdo napadl naši IT infrastrukturu. Naším oprávněným zájmem je ochrana naší IT infrastruktury a plnění požadavků na bezpečnost IT.


14.      Statistická hodnocení
Abychom vylepšili naše pracovní inzeráty a náborové procesy, používáme k provádění analýz a vyhodnocování pseudonymizované údaje uchazečů pro statistické účely, např. kolik uchazečů se ucházelo o danou pozici a jak dlouho byla pozice inzerována. Informace o současných a bývalých uchazečích se zpracovávají také pro statistické analýzy, např. jak daleko bydlí uchazeč od místa práce. Právním základem pro toto zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Náš oprávněný zájem spočívá ve zlepšování našich procesů inzerce pracovních míst a náboru zaměstnanců. 


15.      Nevyžádaná přihláška
Pokud se k nám přihlásíte, aniž byste uvedli konkrétní volné pracovní místo, předpokládáme, že všechny příslušné společnosti skupiny mohou vaše údaje použít k tomu, aby vám mohly nabídnout vhodná volná pracovní místa. Vaše údaje budou za tímto účelem uloženy v informačním systému. Jednotlivé společnosti skupiny využívají tento systém k vyhledávání vhodných uchazečů na stávající nebo budoucí volná pracovní místa. Nevyžádanou přihlášku můžete kdykoli stáhnout. Odpovídající zprávu zašlete oddělení, na které jste přihlášku podali. 

16.      Předávání v rámci skupiny pro konkrétní přihlášku 
Pokud se ucházíte o konkrétní volné pracovní místo ve společnosti skupiny, vaše údaje předáme ostatním společnostem skupiny za účelem možného obsazení volných pracovních míst pouze tehdy, pokud jste s tím dali výslovný souhlas. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s platností do budoucna.

17.       Kdo má přístup k vašim údajům?
Vaše údaje budou v zásadě zpracovávat oprávněné osoby ve společnosti skupiny, v níž se ucházíte o volné pracovní místo. Některé společnosti skupiny využívají k provádění procesu podávání přihlášek podporu speciálně vyškolených zaměstnanců jiných společností skupiny (interní poskytovatelé služeb skupiny) nebo pověřených externích poskytovatelů služeb. V každém případě se věnuje pozornost tomu, aby příslušné dohody upravovaly nakládání s vašimi údaji v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů. 
V každém případě budou mít k vašim údajům přístup pouze oprávněné osoby. V případě interního převodu v rámci skupiny platí výše popsané podmínky. Náborové procesy v rámci celé skupiny mohou také stanovovat, že kromě přímého vedoucího a personálního oddělení společnosti skupiny, která obsazuje volné pracovní místo, mohou mít k vašim údajům přístup poskytovatelé personálních služeb a poskytovatelé technických služeb z jiných společností skupiny, jakož i externí společnosti. 


18.        Jak jsou vaše údaje předávány do zemí mimo oblast působnosti GDPR?
Pokud se ucházíte o zaměstnání mimo Evropskou unii nebo zveřejníte své údaje v okruhu uchazečů, budou mít k vašim údajům přístup i společnosti skupiny v zemích mimo EHP. Pokud jsou osobní údaje předávány jiným společnostem skupiny mimo EHP, děje se tak v souladu se zásadami ochrany osobních údajů DHL Group. Tyto zásady zajišťují, že společnosti naší skupiny po celém světě zpracovávají osobní údaje v souladu se standardy, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany údajů podle požadavků evropského práva na ochranu údajů. Zásady ochrany osobních údajů naší skupiny byly schváleny evropskými dozorovými orgány jako závazná podniková pravidla (BCR). 

19.      Jak dlouho budou vaše data uchovávána?
Vaše údaje budeme uchovávat, dokud svou (nevyžádanou) přihlášku neodvoláte nebo dokud neodvoláte svůj souhlas se zařazením do našeho okruhu uchazečů v souvislosti s vaší přihláškou na konkrétní pracovní pozici s platností do budoucna. Pokud bude proces podání přihlášky ukončen, aniž bychom vás přijali, budeme vaše údaje uchovávat po dobu dalších šesti měsíců, pokud platné předpisy nestanoví jinak (např. pokud svou přihlášku stáhnete). Pokud vás přijmeme do zaměstnání, přeneseme údaje o vaší žádosti do vašeho osobního spisu.
Ve všech ostatních případech uchováváme vaše údaje po dobu jednoho roku.

20.         Jak bude o vaší přihlášce rozhodnuto?
Přihlášky zásadně osobně kontrolují zaměstnanci personálního oddělení, kteří jsou odpovědní za inzerci pracovních míst. Pokud ve výjimečných případech dojde k automatizovanému rozhodování v přípustném rámci nebo k automatizovanému zpracování, vyhodnocování a předvídání určitých aspektů vaší osoby (profilování), společnost skupiny, na kterou se obracíte, vás bude informovat o vašem právu být vyslechnut a vznést v tomto ohledu námitku. 


21.        Dochází k předávání vašich údajů?
Námi zpracovávané údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců pro účely popsané v tomto oznámení o ochraně osobních údajů:
  • Společnosti DHL Group
  • Interní a externí poskytovatelé služeb, kteří jsou pověřeni poskytováním služeb jménem DHL Group, např. poskytovatelé softwaru.
  • Orgány veřejné moci, pokud je předání vyžadováno platnými právními předpisy.
Jakékoli předávání údajů společnostem DHL Group bude probíhat v souladu se zásadami ochrany osobních údajů DHL Group. 

22.         Další informace o používání kariérních webových stránek
  • Pro integraci poskytovatelů sledovacích služeb nebo externích partnerů používáme Adobe Tag Manager. To nám umožňuje kontrolovat poskytování integrovaných služeb. Tento nástroj funguje bez souborů cookie, ale přesto vyžaduje přenos IP adres společnosti Adobe. Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
  • Na těchto webových stránkách používáme službu Mapbox, kterou poskytuje společnost Mapbox, Inc., za účelem zobrazení interaktivních map přímo na webových stránkách, snadného vyhledávání míst, která na webových stránkách uvedeme, a pohodlného používání funkce mapy. Tento požadavek je vyžádán přímo ze serverů Mapboxu, takže společnost obdrží IP adresu, která je vám aktuálně přiřazena. Navštívením webové stránky získá Mapbox informaci, že jste navštívili příslušnou podstránku naší webové stránky. Údaje jsou rovněž zpracovávány poskytovatelem služeb na serverech v USA. Vaše údaje budou předány do USA pouze s vaším výslovným souhlasem. Právním základem pro začlenění této služby je čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Mapbox najdete na adrese https://www.mapbox.com/legal/privacy/.
  • Na našich webových stránkách používáme soubory cookie relace, které jsou nezbytné pro používání našich webových stránek. Patří mezi ně soubory cookie, které nám umožňují rozpoznat vás během vaší návštěvy webových stránek v rámci relace. Tyto soubory cookie relace přispívají k bezpečnému používání našich webových stránek. Níže naleznete přehled souborů cookie, které používáme s vaším souhlasem uděleným na začátku používání webových stránek. U každého použití najdete také možnost odhlášení. Použití sledovacích souborů cookie nám umožňuje rozpoznat uživatele, když znovu navštíví naše webové stránky, a přiřadit tak procesy používání k interně přidělenému identifikačnímu číslu (pseudonymu). To nám umožňuje zaznamenávat opakované návštěvy našich webových stránek a souvisle je analyzovat. Konkrétně se používají následující sledovací soubory cookie:
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23.         Vaše práva na ochranu údajů
Zákon o ochraně osobních údajů jde náleží stanoví následující práva osob, jejichž osobní údaje jsou zpracovávány:
  • Právo na informace: Máte právo být informováni o údajích, které o vás uchováváme, čl. 15 GDPR.
  • Právo na opravu: Máte právo požadovat nápravu jakékoli nepřesnosti v údajích o vaší osobě, čl. 16 GDPR.
  • Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace, čl. 21 GDPR.
  • Právo stáhnout svůj souhlas: Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas s účinností do budoucna, čl. 7 odst. 3 GDPR.
  • Právo na přenos údajů: Máte právo získat údaje, které jste nám poskytli, na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo b) GDPR ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, čl. 20 GDPR.
  • Právo na výmaz / být zapomenut: Za určitých okolností máte právo požádat o výmaz svých údajů, abyste byli zapomenuti; čl. 17 GDPR.
  • Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat o omezení používání vašich údajů; čl. 18 GDPR.
  • Právo vznést námitku a automatizované rozhodování v jednotlivých případech, včetně profilování: Proti automatizovanému zpracování máte právo vznést námitku. DHL Group v současné době nepoužívá automatizované rozhodování, které by pro vás mělo právní důsledky. Pokud se tak stane v budoucnu, budeme postupovat v souladu s platnými právními předpisy čl. 22 GDPR.
  • Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že vaše práva nejsou dostatečně chráněna, máte právo podat stížnost u oddělení ochrany osobních údajů společnosti DHL Group (Datenschutz@DHL.com) nebo u příslušného dozorového úřadu. 

24.      Jak uplatníte svá práva?
  • Pokud si přejete uplatnit svá práva v souvislosti s vaší konkrétní přihláškou a zpracováním údajů prováděným v této souvislosti, obraťte se se svou žádostí na jmenovanou kontaktní osobu společnosti DHL Group, která volné pracovní místo vypsala.
  •  Pokud si přejete uplatnit svá práva v souvislosti s jiným zpracováním údajů (např. nabídky služeb na kariérním webu nebo okruh zájemců), obraťte se se svou žádostí na společnost Deutsche Post AG DataProtectionCareerWebsite@dhl.com nebo s obecnými tazy týkajícími se ochrany údajů na datenschutz@dhl.com.
Upozorňujeme, že bez řádného prokázání vaší totožnosti nebudeme moci vaši žádost vyřídit. Upozorňujeme, že platné právní předpisy o ochraně údajů mohou stanovit podmínky pro výkon výše uvedených práv.

25.     Změny informací o ochraně údajů
Vyhrazujeme si právo toto oznámení o ochraně osobních údajů čas od času změnit v souladu se změnami našich služeb, zpracování vašich údajů nebo platných právních předpisů. Proto doporučujeme, abyste pravidelně navštěvovali naše oznámení o ochraně osobních údajů.

Stav: Červen 2025

Verklaring inzake gegevensbescherming voor websitegebruikers en sollicitanten 


1.    Inleiding 
DHL Group en zijn gelieerde bedrijven (hierna te noemen: DHL) doen er alles aan om uw privacy te beschermen. DHL streeft ernaar de gegevens van geïnteresseerden en sollicitanten te verwerken en te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming. Hieronder leest u welke gegevens wanneer en met welk doel worden verwerkt wanneer u onze carrièrewebsite bezoekt of solliciteert. Daarnaast informeren we u over de rechten die u heeft en hoe u deze kunt uitoefenen.


2.    Reikwijdte van deze verklaring inzake gegevensbescherming 
Deze Privacyverklaring is van toepassing op alle bedrijven van DHL Group in de Europese Economische Ruimte (EER) en het Verenigd Koninkrijk. 
Alle andere bedrijven van de Groep houden zich aan deze Privacyverklaring voor zover zij hiertoe verplicht zijn op basis van toepasselijke externe en/of interne regelgeving. 
In het algemeen verwijzen we naar de wettelijke bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die van toepassing is in alle lidstaten van de EER. In veel landen buiten de EER gelden vergelijkbare regels.


3.    Deze informatie over gegevensbescherming is van toepassing op 
  • de carrièrewebsite 
  • en de diensten die daarop worden aangeboden, zoals Vacaturemelding, POD en de chatbot Phenom X+, 
  • opname in de groep geïnteresseerde partijen (Candidate Relationship Management, CRM) en 
  • de sollicitatieprocedure. 

4.    Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?
  1.  Deutsche Post AG (DPAG) beheert deze carrièrewebsite en is de verwerkingsverantwoordelijke op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming voor de bovengenoemde diensten:
    Deutsche Post AG
    Charles-de-Gaulle Str. 20
    53113 Bonn
  2. De bedrijven van DHL Group die de baan aanbieden en adverteren, zijn verantwoordelijk voor de vacatures die op deze carrièrewebsite worden gepubliceerd en voor de specifieke sollicitaties. De naam en de contactgegevens van het verantwoordelijke DHL Group-bedrijf vindt u in de vacature.
  3. De bedrijven van DHL Group zijn verantwoordelijk voor de groep geïnteresseerde partijen waarin u met uw toestemming kunt worden opgenomen, overeenkomstig hun respectieve statutaire zetel binnen of buiten de EER. Voor meer informatie over het gebruik van de groep geïnteresseerde partijen verwijzen we u naar de "Gebruiksvoorwaarden van de groep geïnteresseerde partijen".

5.    Voor welke doeleinden gebruiken we uw gegevens?
Wij verwerken uw gegevens om u de gevraagde diensten te kunnen leveren, zoals hieronder nader omschreven. Daarnaast hebben wij de gegevens nodig om met u contact op te nemen en te communiceren, met name over vacatures en de invulling daarvan bij de bedrijven die behoren tot de DHL Group. U wordt apart geïnformeerd over eventuele verdere verwerkingen. 

6.    Vacaturemelding
U kunt een zogenaamde Vacaturemelding instellen (Vacaturemeldingen zijn een automatische notificatietool voor vacatures). In dat geval ontvangt u op het door u opgegeven e-mailadres vacatures die zijn afgestemd op uw interesses. Voor dit doel verwerkt DPAG uw gegevens (e-mailadres, gegevens over de gewenste functie, zoals carrièreniveau, locatie en vergelijkbaar) om u op basis van uw gegevens aanbevelingen voor vacatures te kunnen sturen. De vacaturemelding kan op ieder moment worden geannuleerd en stopt na één jaar automatisch. De wettelijke grondslag voor de verwerking van uw gegevens is uw toestemming, art. 6, lid 1, onder a, AVG.

7.    Gerichte advertenties van vacatures op de website (POD)
Op basis van de vacatures die u op de website selecteert, kunnen er vergelijkbare vacatures op de website worden getoond. In dit geval vindt alleen een vergelijking plaats van de door u geselecteerde vacatures met andere, soortgelijke vacatures, of de vacatures die u aan onze chatbot heeft gecommuniceerd. Uw gegevens worden op basis van uw toestemming, art. 6, lid 1, onder a, AVG, voor de duur van uw bezoek aan de vacaturewebsite opgeslagen.

8.    Een profiel aanmaken in de groep van geïnteresseerden
Wij nemen u graag met uw profiel op in de per regio georganiseerde groep van geïnteresseerden van DHL Group. U wordt gevraagd uw naam, e-mailadres en andere informatie die u wilt verstrekken (cv, kwalificaties, beroepservaring en dergelijke) in te vullen. Op basis van deze informatie ontvangt u gerichte vacatures op basis van uw interesses, per e-mail of op de website (als u bent ingelogd), of die u deelt met onze chatbot op de website. De wettelijke grondslag voor de verwerking van uw gegevens is uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a, AVG. 

9.    Een gebruikersaccount aanmaken
U heeft ook de mogelijkheid om op ons carrièreplatform een gebruikersaccount aan te maken met toegangsgegevens zoals gebruikersnaam (e-mailadres) en wachtwoord. Alleen op deze manier kunt u op elk gewenst moment inloggen en zelf uw persoonlijke gegevens bewerken. Zonder account kunt u alleen toegang tot uw persoonlijke gegevens/informatie opvragen, downloaden en verwijderen via het formulier in de voettekst. De wettelijke grondslag voor de verwerking van uw gegevens is uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a, AVG.

10.    Informatie versturen 
Wij sturen u graag per e-mail informatie over DHL Group en zijn afdelingen indien u ons hiervoor uw e-mailadres verstrekt en indien u toestemming geeft voor het desbetreffende gebruik overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a, AVG. Deze toestemming is één jaar geldig. U kunt echter te allen tijde uw toestemming voor de toekomst intrekken zonder een reden te geven.  

11.    Matching via "FitScore"
We gebruiken algoritmes om de grote hoeveelheden sollicitanten en sollicitatiegegevens die wij ontvangen te screenen. Dankzij de intelligente matchingalgoritmes kunnen we de sollicitaties prioriteren en de kandidaten sorteren op basis van de voor de betreffende functie vereiste professionele kenmerken (ervaring, locatie, vaardigheden). Op basis hiervan kunnen we contact opnemen met de meest geschikte kandidaten voor een functie om de verdere selectieprocedure te doorlopen. De grondslag voor het controleren van de naleving van de aanbodvereisten is art. 6, lid 1, onder f, AVG. Ons legitieme belang ligt in het efficiënter uitvoeren van het selectieproces.

12.    Chatbot "Phenom X+"
Met "Phenom X+" wordt bovendien gebruikgemaakt van een chatbot die eenvoudige zoekopdrachten van de recruiter in het Phenom CRM kan verwerken.
PhenomoX+ is een AI-ondersteunde optie voor het uitvoeren van zoekopdrachten in Phenom. Het gebruik van PhenomX+ is vrijwillig.
Gestructureerde gegevens uit het CRM worden overgebracht naar PhenomX+ om de zoekopdracht mogelijk te maken. Hierbij kunt u bijvoorbeeld denken aan gegevens uit de cv’s van sollicitanten. De chatbot heeft echter geen directe toegang tot de geüploade documenten, maar alleen tot de gestructureerde gegevens die naar Phenom zijn verzonden. Er worden alleen gegevens doorgegeven die relevant zijn voor de zoekopdracht, dus niet bijvoorbeeld uw naam of e-mailadres. 
PhenomX+ kan ook worden gebruikt door recruiters om het maken van eenvoudige teksten te ondersteunen. 
  • Categorieën van persoonsgegevens die worden verzameld:
    PhenomX+ verwerkt uitsluitend de gestructureerde gegevens die aan Phenom worden doorgegeven met betrekking tot de antecedenten van de sollicitant om het voor de recruiter gemakkelijker te maken om shortlists te maken of om sollicitatiebrieven specifiek voor de geadresseerde op te stellen.
  • Doel en wettelijke grondslag:
    De logboekgegevens worden overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f, AVG gebruikt om de correcte en veilige uitvoering van de dienst te waarborgen en de productkwaliteit te analyseren en te verbeteren. 
    De overige hierboven genoemde persoonsgegevens worden voor dit doel verwerkt overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f, AVG om het zoekproces voor recruiters te verbeteren. 
  • Geautomatiseerde besluitvorming:
    Bij het gebruik van PhenomX+ vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats.
  • Gegevensopslag:
    De verwerking van de vraag van de gebruiker en het antwoord van PhenomX+ is volatiel, d.w.z. dat noch de invoer, noch de uitvoer wordt opgeslagen. Alleen de gestelde vragen kunnen door de gebruiker in zijn/haar persoonlijke zoekgeschiedenis worden bekeken.
    Gebruikers kunnen op elk gewenst moment de vermeldingen in deze persoonlijke zoekgeschiedenis verwijderen. Alle persoonsgegevens die u in het zoekvenster invoert, worden maximaal twee jaar bewaard en vervolgens automatisch verwijderd. 
    Na deze periode worden gegevens alleen bewaard voor zover dit vereist is op grond van de wettelijke, reglementaire of andere juridische bepalingen waaraan wij onderworpen zijn.

13.    Logboekbestanden van bezoekers van onze carrièrewebsite
Wij verwerken het IP-adres van de bezoekers van onze website en het bijbehorende systeem op basis van art. 6, lid 1, onder f, AVG om te kunnen controleren of onze IT-infrastructuur is aangevallen en, indien dit het geval is, wie dit heeft gedaan. Ons gerechtvaardigd belang ligt in de bescherming van onze IT-infrastructuur en het voldoen aan de IT-beveiligingseisen

14.    Statistische evaluaties
Om onze vacatures en wervingsprocessen te verbeteren, gebruiken wij gepseudonimiseerde gegevens van sollicitanten om analyses en evaluaties uit te voeren voor statistische doeleinden, bijvoorbeeld hoeveel sollicitanten er op een vacature hebben gesolliciteerd en hoe lang de vacature openstond. Gegevens van huidige en voormalige sollicitanten worden ook verwerkt voor statistische analyses, bijvoorbeeld hoe ver iemand van de locatie van de functie woont. De wettelijke grondslag voor deze verwerking is art. 6, lid 1, onder f, AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het verbeteren van onze vacatureadvertentie- en wervingsprocessen.

15.    Open sollicitatie
Indien u bij ons solliciteert zonder te verwijzen naar een specifieke vacature, gaan wij ervan uit dat alle relevante ondernemingen van de Groep uw gegevens mogen gebruiken om u passende vacatures aan te bieden. Voor dit doel worden uw gegevens opgeslagen in een IT-systeem. De afzonderlijke ondernemingen van de Groep gebruiken dit systeem om te zoeken naar geschikte kandidaten voor huidige of toekomstige vacatures. U kunt uw open sollicitatie op elk gewenst moment intrekken. Stuur een bericht naar de afdeling waar u uw sollicitatie heeft ingediend.

16.    Specifieke sollicitaties doorsturen binnen de Groep 
Indien u solliciteert op een specifieke vacature bij een onderneming van de Groep, geven wij uw gegevens uitsluitend door aan andere ondernemingen van de Groep ten behoeve van de eventuele invulling van vacatures daar indien u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. U kunt te allen tijde uw toestemming voor de toekomst intrekken.

17.    Wie heeft toegang tot uw gegevens?
Uw gegevens worden in principe verwerkt door bevoegde personen binnen de onderneming van de Groep waar u solliciteert op een vacature. Sommige ondernemingen binnen de Groep maken gebruik van de ondersteuning van speciaal opgeleide medewerkers van andere ondernemingen van de Groep (interne dienstverleners van de Groep) of van ingehuurde externe dienstverleners om het sollicitatieproces uit te voeren. In elk geval zorgen wij ervoor dat er passende overeenkomsten worden gesloten over de verwerking van uw gegevens conform de regelgeving inzake gegevensbescherming. 
In ieder geval hebben alleen geautoriseerde personen toegang tot uw gegevens. Bij interne overplaatsing binnen de Groep gelden de hierboven beschreven voorwaarden. De wervingsprocedures binnen de Groep kunnen ook bepalen dat, naast de leidinggevende en de HR-afdeling van de onderneming van de Groep die de vacature vervullen, ook HR-dienstverleners en technische dienstverleners van andere groepsbedrijven, alsmede externe bedrijven, toegang hebben tot uw gegevens


18.    Hoe worden uw gegevens overgedragen naar landen buiten het toepassingsgebied van de AVG?
Wanneer u solliciteert naar een functie buiten de Europese Unie of uw gegevens vrijgeeft voor de groep sollicitanten, hebben ondernemingen van de Groep in landen buiten de EER ook toegang tot uw gegevens. In geval van overdracht van persoonsgegevens aan bedrijven van de Groep in landen buiten de Europese Economische Ruimte gelden de bepalingen van het Privacybeleid van de DHL Group. Met dit beleid zorgen we ervoor dat onze ondernemingen van de Groep wereldwijd persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met normen die een adequaat niveau van gegevensbescherming garanderen, zoals vereist door de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming. Ons DHL Group-privacybeleid is goedgekeurd door de Europese toezichthouder als zijnde een set Bindende bedrijfsvoorschriften (BCR). 

19.    Hoelang worden uw gegevens bewaard?
Uw gegevens worden door ons bewaard totdat u uw (open) sollicitatie intrekt of totdat u uw toestemming intrekt om te worden opgenomen in ons sollicitantenbestand voor de toekomst in het kader van uw sollicitatie op een specifieke functie. Als de sollicitatieprocedure wordt afgerond zonder dat wij u hebben aangenomen, bewaren wij uw gegevens nog zes maanden, tenzij de toepasselijke regelgeving anders bepaalt (bijvoorbeeld als u uw sollicitatie intrekt). Indien u wordt aangenomen, zullen wij uw sollicitatiegegevens opnemen in uw personeelsdossier.
In alle andere gevallen bewaren wij uw gegevens gedurende één jaar.


20.    Hoe wordt er over uw sollicitatie beslist?
Sollicitaties worden in het algemeen persoonlijk beoordeeld door medewerkers van de HR-afdeling die de vacature heeft geplaatst. Indien in uitzonderlijke gevallen een geautomatiseerd besluit wordt genomen binnen het toegestane kader of indien er sprake is van geautomatiseerde verwerking, evaluatie en voorspelling van bepaalde aspecten van uw persoon (profilering), zal de onderneming van de Groep waarbij u solliciteert u informeren over uw recht om dienaangaande gehoord te worden en bezwaar te maken. 

21.    Worden uw gegevens aan derden verstrekt?
De gegevens die wij verwerken, kunnen worden gedeeld voor de doeleinden zoals beschreven in deze Privacyverklaring met de volgende categorieën van ontvangers:
  • Ondernemingen van DHL Group
  • Interne en externe dienstverleners die namens DHL Group diensten verlenen, bijvoorbeeld softwareleveranciers
  • Overheidsinstanties, indien de overdracht vereist is op grond van toepasselijk recht
Alle overdrachten aan ondernemingen van DHL Group worden uitgevoerd in overeenstemming met het Privacybeleid van DHL Group.

22.     Aanvullende informatie over het gebruik van de carrièrewebsite
  • Wij gebruiken Adobe Tag Manager voor de integratie van trackingdienstverleners of externe partners Hierdoor kunnen wij de geïntegreerde dienstverlening beheren. Deze tool werkt zonder cookies, maar vereist nog steeds het doorgeven van IP-adressen aan Adobe. De wettelijke grondslag voor deze gegevensverwerking is art. 6, lid 1, onder f, AVG.
  • Op deze website maken we gebruik van Mapbox, een dienst van Mapbox, Inc. waarmee we interactieve kaarten direct op de website kunnen weergeven, zodat u de plaatsen die we op de website vermelden eenvoudig kunt vinden en zodat u handig gebruik kunt maken van de kaartfunctie. Deze applicatie wordt rechtstreeks vanaf de servers van Mapbox aangevraagd, zodat het bedrijf het IP-adres ontvangt dat op dit moment aan u is toegewezen. Wanneer u de website bezoekt, ontvangt Mapbox de informatie dat u de betreffende subpagina van onze website hebt bezocht. De gegevens worden ook door de dienstverlener verwerkt op servers in de VS. Uw gegevens worden uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming naar de VS overgedragen. De wettelijke grondslag voor de integratie van deze dienst is art. 6, lid 1, onder a, AVG. Voor meer informatie over het privacybeleid van Mapbox kunt u terecht op https://www.mapbox.com/legal/privacy/.
  • Wij gebruiken sessiecookies op onze websites. Deze zijn essentieel voor het gebruik van onze websites. Hieronder vallen cookies die het ons mogelijk maken om u te herkennen tijdens uw bezoek aan de website binnen een sessie. Deze sessiecookies dragen bij aan een veilig gebruik van onze website. Hieronder vindt u een overzicht van de cookies die wij gebruiken met uw toestemming die u ons gaf bij het begin van uw gebruik van onze website. U vindt bij elk gebruik ook een afmeldoptie. Door het gebruik van trackingcookies kunnen wij de gebruiker herkennen als hij/zij onze website opnieuw bezoekt en zo de gebruiksprocessen aan een intern toegekend identificatienummer (pseudoniem) toewijzen. Hiermee kunnen we herhaalde bezoeken aan onze website registreren en coherent analyseren. Meer specifiek worden de volgende trackingcookies gebruikt:
    • Op deze website maken wij gebruik van de webanalysedienst Talent Analytics, die wordt aangeboden door Phenom, een dienstverlener die wij hebben ingeschakeld. Deze tool maakt gebruik van "cookies". Dit zijn tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst om de website te helpen analyseren hoe iemand de site gebruikt. Op deze website hebben wij IP-anonimisering geactiveerd. Dit betekent dat uw IP-adres wordt ingekort en geanonimiseerd. Onze dienstverlener verzamelt namens ons gegevens over uw recente bezoeken aan onze website of over de manier waarop u binnen onze website navigeert en gebruikt deze gegevens om uw gebruik van de website te analyseren en op basis daarvan relevante vacatures voor u te presenteren en rapporten over de activiteiten op de website te maken. Een deel van de door de webanalysedienst verzamelde gegevens wordt ook door onze dienstverlener in de VS opgeslagen en verwerkt. Uw gegevens worden uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming naar de VS overgedragen. Wij maken gebruik van de webanalysedienst om het gebruik van onze website te analyseren. Zo krijgen we beter inzicht in de manier waarop bezoekers onze website gebruiken, zodat we de website nog intuïtiever en interessanter voor u kunnen maken. De wettelijke grondslag voor het plaatsen van de cookie is art. 6, lid 1, onder a, AVG en voor de verdere verwerking van de verzamelde gegevens gedurende een periode van 12 maanden is de wettelijke grondslag art. 6, lid 1, onder f, AVG. U kunt te allen tijde uw toestemming intrekken in onze cookie-instellingen
    • Op deze website maken wij gebruik van de webanalysedienst Adobe Analytics, die wordt aangeboden door Adobe Systems Software Ireland Limited, een dienstverlener die wij hebben ingeschakeld. Deze tool maakt gebruik van "cookies". Dit zijn tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. Op deze website hebben wij IP-anonimisering geactiveerd. Dit betekent dat uw IP-adres wordt ingekort en geanonimiseerd. Onze dienstverlener verzamelt namens ons gegevens over uw recente bezoeken aan onze website of over de manier waarop u binnen onze website navigeert en gebruikt deze gegevens om uw gebruik van de website te analyseren en rapporten over de activiteit op de website te maken. Een deel van de door de webanalysedienst verzamelde gegevens wordt ook door onze dienstverlener in de VS opgeslagen en verwerkt. Uw gegevens worden uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming naar de VS overgedragen. Wij maken gebruik van de webanalysedienst om het gebruik van onze website te analyseren. Zo krijgen we beter inzicht in de manier waarop bezoekers onze website gebruiken, zodat we de website nog intuïtiever en interessanter voor u kunnen maken. De wettelijke grondslag voor het plaatsen van de cookie is art. 6, lid 1, onder a, AVG en voor de verdere verwerking van de verzamelde gegevens gedurende een periode van 12 maanden is de wettelijke grondslag art. 6, lid 1, onder f, AVG. U kunt te allen tijde uw toestemming intrekken in onze cookie-instellingen.

23.    Uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming
Indien van toepassing voorziet de wetgeving inzake gegevensbescherming in de volgende rechten voor personen van wie persoonsgegevens worden verwerkt:
  • Recht op informatie: In overeenstemming met art. 15 van de AVG hebt u het recht om te worden geïnformeerd welke persoonsgegevens van u door ons worden opgeslagen.
  • Recht op rectificatie: U hebt het recht om een verzoek in te dienen om eventuele onjuiste informatie over uzelf te corrigeren volgens art. 16 van de AVG.
  • Recht op bezwaar: U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking op basis van art. 6, lid 1, onder f, AVG om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, art. 21 AVG.
  • Recht om uw toestemming in te trekken: U hebt het recht om te allen tijde uw toestemming in te trekken voor de toekomst, art. 7, lid 3, AVG.
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U hebt het recht om de gegevens die u aan ons heeft verstrekt op basis van art. 6, lid 1, onder a of b, AVG, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen, art. 20 AVG.
  • Recht op verwijdering van gegevens/recht om te worden vergeten: U hebt, onder bepaalde omstandigheden, het recht om een verzoek tot het verwijderen van uw gegevens in te dienen om te worden vergeten; art. 17 AVG.
  •  Recht op beperking van de verwerking: U hebt het recht om te verzoeken dat het gebruik van uw gegevens wordt beperkt; art. 18 AVG.
  • Recht op bezwaar en geautomatiseerde besluitvorming in individuele gevallen, waaronder profilering: U hebt het recht om bezwaar te maken tegen geautomatiseerde verwerking. Momenteel maakt DHL Group geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming met juridische gevolgen voor u. Indien wij dit in de toekomst wel zullen doen, zullen wij dit doen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, art. 22 AVG.
  • Recht om een klacht in te dienen: Indien u van mening bent dat uw rechten niet adequaat worden gewaarborgd, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de afdeling Bedrijfsgegevensbescherming van DHL Group (Datenschutz@DHL.com) of bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

24.    Hoe oefent u uw rechten uit?
  • Indien u uw rechten met betrekking tot uw specifieke sollicitatie en de in dit kader uitgevoerde gegevensverwerking wenst uit te oefenen, kunt u uw verzoek richten aan de contactpersoon van de onderneming van DHL Group die de vacature heeft geplaatst.
  • Indien u uw rechten met betrekking tot andere gegevensverwerkingen (bijvoorbeeld dienstenaanbiedingen op de carrièrewebsite of de groep geïnteresseerden) wilt uitoefenen, kunt u uw verzoek richten aan Deutsche Post AG DataProtectionCareerWebsite@dhl.com. Voor algemene vragen over gegevensbescherming kunt u contact opnemen met datenschutz@dhl.com.

We willen u erop wijzen dat we uw verzoek niet in behandeling kunnen nemen zonder voldoende bewijs van uw identiteit. Het is mogelijk dat in de toepasselijke wet inzake gegevensbescherming voorwaarden aangaande het uitoefenen van bovenstaande rechten zijn bepaald

25.    Wijzigingen in de gegevensbeschermingsinformatie
Wij behouden ons het recht voor om deze Privacyverklaring van tijd tot tijd aan te passen in overeenstemming met wijzigingen in onze diensten, de verwerking van uw gegevens of de toepasselijke wetgeving. We adviseren u daarom om regelmatig onze privacyverklaring te raadplegen.

Status: Juni 2025

Avis sur la protection des données pour les utilisateurs du site Web et les candidats 


1.    Préambule 
DHL Group et ses filiales (ci-après dénommés DHL) ont à cœur de protéger votre vie privée. DHL s’engage à traiter et à protéger les données des personnes intéressées et des candidats conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données personnelles. Les informations suivantes vous indiquent quelles données sont traitées, à quel moment et dans quel but, lorsque vous visitez notre site Web dédié aux carrières ou que vous postulez à un emploi. Nous vous informerons par ailleurs des droits dont vous disposez et de la manière dont vous pouvez les exercer


2.    Portée du présent Avis sur la protection des données 
La présente Déclaration de protection des données s’applique aux sociétés de DHL Group basées dans l’Espace économique européen (EEE) et au Royaume-Uni. 
Toutes les autres sociétés du Groupe respectent cette Déclaration de protection des données dans la mesure où elles sont tenues de le faire en vertu des réglementations externes et/ou internes applicables. 
De manière générale, nous nous référons aux dispositions légales du Règlement général sur la protection des données (RGPD), applicable dans tous les États membres de l’EEE. Des réglementations comparables s’appliquent dans un grand nombre de pays en dehors de l’EEE.


3.    Ces informations relatives à la protection des données s’appliquent aux fonctions suivantes : 
  • site Web dédié aux carrières, 
  • et services proposés sur ce dernier, tels qu’Alerte emploi, POD et le chatbot Phenom X+, 
  • intégration dans le vivier des personnes intéressées (gestion de la relation avec le candidat, CRM) et 
  • processus de candidature. 

4.    Qui est responsable du traitement de vos données ?
  1. Deutsche Post AG (DPAG) exploite ce site Web dédié aux carrières ; en vertu de la loi relative à la protection des données, elle assume à ce titre le rôle de responsable du traitement pour les services susmentionnés : 
    Deutsche Post AG
    Charles-de-Gaulle-Str. 20
    D-53113 Bonn
  2. Les sociétés de DHL Group qui proposent et publient l’emploi sont responsables des offres d’emploi publiées sur ce site Web dédié aux carrières ainsi que des candidatures spécifiques. Vous trouverez le nom et les coordonnées de la société de DHL Group compétente dans l’offre d’emploi.
  3. En fonction de leur siège social respectif à l’intérieur ou à l’extérieur de l’EEE, les sociétés de DHL Group sont responsables du vivier des personnes intéressées dont vous pouvez faire partie avec votre consentement. Pour plus de détails sur l’utilisation du vivier des personnes intéressées, veuillez vous référer aux « Conditions d’utilisation du vivier des personnes intéressées ».

5.    À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Nous traitons vos données afin de pouvoir vous offrir les services souhaités qui sont décrits de manière détaillée ci-dessous. Nous avons en outre besoin de ces données pour vous contacter et communiquer avec vous, au sujet notamment des postes vacants et de leur attribution au sein des entreprises appartenant à DHL Group. Vous serez informé séparément de tout traitement ultérieur éventuel


6.    Alerte emploi
Vous pouvez mettre en place une « Alerte emploi » (les Alertes emploi sont un outil de notification automatique pour les publications d’offres d’emploi). Dans ce cas, vous recevrez des offres d’emploi personnalisées en fonction de vos préférences à l’adresse e-mail que vous avez fournie. À cette fin, DPAG traite vos données (adresse e-mail, informations sur l’emploi souhaité, telles que le niveau de carrière, le site et d’autres informations similaires) afin de vous envoyer des propositions d’emploi sur la base de vos données. L’Alerte emploi peut être supprimée à tout moment et prend fin automatiquement au bout d’un an. La base juridique du traitement de vos données personnelles est votre consentement selon l’art 6, par. 1, point a) du RGPD.


7.    Annonces ciblées de postes vacants sur le site Internet (POD)
En fonction des postes vacants que vous avez sélectionnés sur le site Internet, d’autres postes vacants comparables peuvent vous être présentés sur ce même site. Dans ce cas, les postes vacants que vous avez sélectionnés seront uniquement comparés à d’autres postes vacants similaires, ou aux postes que vous avez communiqués à notre chatbot. Vos données seront mémorisées sur la base de votre consentement, conformément à l’art. 6 par. 1 point a) du RGPD, pendant toute la durée de votre visite sur le site Web dédié aux carrières.


8.    Création d’un profil au sein du vivier des personnes intéressées
Nous serions heureux de vous ajouter, avec votre profil, au vivier des personnes intéressées pour DHL Group, ce vivier étant organisé par région. Votre nom, votre adresse e-mail et toute autre information que vous souhaitez fournir (CV, qualifications, expérience professionnelle, etc.) seraient alors nécessaires. Sur la base de ces informations, vous recevrez des offres d’emploi ciblées en fonction de vos préférences, soit par e-mail, soit sur le site Web si vous êtes connecté, ou que vous partagez avec notre chatbot sur le site Web. La base juridique du traitement de vos données personnelles est votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD


9.    Création d’un compte utilisateur
Vous avez également la possibilité de créer un compte utilisateur sur notre plate-forme dédiée aux carrières, avec des données d’accès telles que votre nom d’utilisateur (adresse e-mail) et un mot de passe. Cette possibilité est la seule qui vous permette de vous connecter à tout moment et de modifier vous-même vos données à caractère personnel. Si vous ne possédez pas de compte, vous pouvez uniquement demander l’accès à vos données / informations à caractère personnel, les télécharger et les supprimer à l’aide du formulaire dont le lien figure en bas de page. La base juridique du traitement de vos données personnelles est votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD.


10.    Envoi d’informations 
Nous vous enverrons volontiers des informations sur DHL Group et ses sous-divisions par e-mail si vous nous communiquez votre adresse e-mail à cette fin et si vous consentez à son utilisation correspondante conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Ce consentement est valable un an. Vous pouvez néanmoins retirer votre consentement à tout moment, avec effet ultérieur, sans fournir de motif


11.    Mise en adéquation via « FitScore »
Nous utilisons des algorithmes pour passer au crible le nombre important de candidats et de données de candidature que nous recevons. Les algorithmes intelligents de mise en adéquation nous aident à classer les candidatures par ordre de priorité et à trier les candidats en fonction des caractéristiques professionnelles (expérience, lieu de travail, compétences) requises pour le poste concerné. De cette façon, les candidats les plus aptes à occuper un poste peuvent être contactés pour la suite de la procédure de sélection. Le contrôle du respect des exigences en matière d’appels d’offres repose sur l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la mise en œuvre la plus efficace possible du processus de sélection.


12.    Chatbot « Phenom X+ »
La solution « Phenom X+ » utilise également un chatbot qui peut traiter des demandes de recherche simples formulées par le recruteur sur la plate-forme CRM Phenom.
PhenomX+ est une option assistée par l’IA pour effectuer des recherches dans Phenom. L’utilisation de PhenomX+ est facultative.
Des données structurées provenant du CRM sont transférées à PhenomX+ pour permettre la recherche. Celles-ci comprennent, par exemple, les données contenues dans les CV des candidats. Le chatbot n’a toutefois pas directement accès aux documents téléchargés, mais uniquement aux données structurées transférées à Phenom. Seules les données pertinentes pour la recherche sont transférées. Le nom et l’adresse e-mail, par exemple, ne le sont pas. 
PhenomX+ peut également être utilisé par les recruteurs pour aider ces derniers à créer des textes simples. 
  • Catégories de données à caractère personnel collectées :
    PhenomX+ traite uniquement les données structurées transférées à Phenom concernant le profil du candidat afin de permettre au recruteur de créer plus facilement des listes de présélection ou de formuler des lettres d’accompagnement personnalisées.
  • Finalité et base juridique :
    Les données de journal sont utilisées conformément à l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD afin d’assurer le fonctionnement correct et sûr du service, et d’analyser et d’améliorer la qualité du produit. Les autres données à caractère personnel mentionnées ci-dessus sont traitées à cette fin conformément à l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD afin d’améliorer le processus de recherche pour les recruteurs. 
  • Prise de décision automatisée :
    Aucune prise de décision automatisée n’a lieu dans le cadre de l’utilisation de PheonmX+.
  • Conservation des données :
    Le traitement de la question de l’utilisateur et de la réponse fournie par PhenomX+ est volatile, c’est-à-dire que ni l’entrée ni la sortie ne sont mémorisées. Seules les questions posées peuvent être consultées par l’utilisateur dans son historique de recherche individuel. L’utilisateur peut à tout moment effacer les entrées de son propre historique de recherche. Les données à caractère personnel saisies dans la boîte de dialogue de recherche sont toutes conservées pendant deux ans au maximum avant d’être automatiquement effacées. Au-delà de cette période, les données ne seront conservées que dans les limites requises par les dispositions légales, réglementaires ou autres auxquelles nous sommes soumis.

13.    Fichiers journaux des visiteurs de notre site Web dédié aux carrières
Nous traitons l’adresse IP des visiteurs de notre site Web et du système associé sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD afin de pouvoir vérifier si notre infrastructure informatique a fait l’objet d’une attaque et, le cas échéant, qui en est l’auteur. Notre intérêt légitime réside dans la protection de notre infrastructure informatique et le respect des exigences en matière de sécurité informatique.


14.    Évaluations statistiques
Afin d’améliorer nos processus de publication d’offres d’emploi et de recrutement, nous utilisons les données des candidats rendues anonymes pour effectuer des analyses et des évaluations à des fins statistiques, par exemple pour savoir combien de candidats ont postulé à un poste et pendant combien de temps l’annonce du poste vacant a été diffusée. Les informations relatives aux candidats actuels et anciens sont également traitées à des fins d’analyses statistiques pour déterminer, par exemple, la distance entre le domicile et le lieu de travail. La base juridique de ce traitement est l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de nos processus de publication d’offres d’emploi et de recrutement. 


15.    Candidature spontanée
Si vous déposez votre candidature sans faire référence à un poste vacant spécifique, nous supposons que toutes les sociétés du Groupe concernées peuvent utiliser vos données pour vous proposer des postes vacants correspondant à votre profil. Vos données seront conservées à cette fin dans un système informatique. Les différentes sociétés du Groupe utilisent ce système pour rechercher des candidats appropriés pour les postes vacants actuels ou futurs. Vous pouvez retirer votre candidature spontanée à tout moment. Veuillez envoyer à cet effet un message correspondant au service auprès duquel vous avez déposé votre candidature. 


16.    Transmission de candidatures spécifiques au sein du Groupe 
Si vous postulez à un poste vacant spécifique dans une société du Groupe, nous transmettrons vos données à d’autres sociétés du Groupe en vue de pourvoir éventuellement des postes vacants au sein de ces dernières, uniquement après avoir obtenu votre consentement explicite à cet effet. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet ultérieur.


17.    Qui a accès à vos données ?
De manière générale, vos données seront traitées par des personnes autorisées au sein de la société du Groupe où vous postulez à un poste vacant. Pour mener à bien le processus de candidature, certaines sociétés du Groupe ont recours aux services d’employés spécialement formés issus d’autres sociétés du Groupe (prestataires de services internes au groupe) ou à des prestataires de services externes sous contrat. Dans chaque cas, nous veillons à ce que des accords appropriés régissent le traitement de vos données conformément aux réglementations en matière de protection des données. 
Dans tous les cas, seules les personnes autorisées auront accès à vos données. Les conditions décrites ci-dessus s’appliquent en cas de transfert interne au sein du Groupe. De plus, les processus de recrutement à l’échelle du Groupe peuvent stipuler que, outre le supérieur hiérarchique et le service des ressources humaines de la société du Groupe proposant le poste à pourvoir, les prestataires de services techniques et de ressources humaines des autres sociétés du Groupe de même que des sociétés externes, peuvent avoir accès à vos données. 


18.    Comment vos données sont-elles transférées vers des pays qui ne relèvent pas du champ d’application du RGPD ?
Si vous postulez à un emploi en dehors de l’Union européenne ou si vous communiquez vos données pour le vivier de candidats, les sociétés du Groupe établies dans des pays en dehors de l’EEE auront également accès à vos données. Si des données à caractère personnel sont transférées à d’autres sociétés du Groupe établies en dehors de l’Espace économique européen, celles-ci seront traitées conformément aux dispositions de la Politique de confidentialité de DHL Group. Celle-ci garantit que les sociétés de notre Groupe, à travers le monde, traitent les données à caractère personnel conformément aux normes qui garantissent un niveau approprié de protection des données, comme l’exige la législation européenne sur la protection des données. La Politique de confidentialité de notre Groupe a été approuvée par les autorités de contrôle européennes en tant que règles d’entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules ou BCR). 


19.    Quelle est la durée de conservation de vos données ?
Nous conserverons vos données jusqu’à ce que vous retiriez votre candidature (spontanée) ou que vous retiriez le consentement à être inclus dans notre vivier de candidats en rapport avec votre candidature à un poste spécifique, avec effet ultérieur. Si le processus de candidature se termine sans que nous vous ayons embauché, nous conserverons vos données pendant six mois supplémentaires, sauf disposition contraire des réglementations applicables (par exemple, si vous retirez votre candidature). Si vous obtenez le poste, nous verserons les données relatives à votre candidature à votre dossier personnel.
Dans tous les autres cas, nous conservons vos données pendant un an


20.    Quelle est la procédure de décision concernant votre candidature ?
Les candidatures sont généralement examinées personnellement par les employés du service RH en charge de l’offre d’emploi. Si, dans des cas exceptionnels, une décision automatisée est prise dans le cadre autorisé ou si un traitement, une évaluation et un pronostic automatisés de certains aspects de votre personne (profilage) sont effectués, la société du Groupe auprès de laquelle vous postulez vous informera de votre droit d’être entendu et de vous opposer à cet égard. 


21.    Vos données seront-elles transmises à des tiers ?
Les données que nous traitons peuvent être divulguées aux catégories de destinataires suivantes aux fins décrites dans la présente Déclaration de protection des données :
  • Sociétés de DHL Group
  • Prestataires de services internes et externes chargés de fournir des services au nom de DHL Group, tels que les fournisseurs de logiciels.
  • Autorités publiques, lorsque le transfert est exigé par le droit applicable.
    Tout transfert effectué vers d’autres sociétés de DHL Group sera réalisé conformément aux dispositions de la Politique de confidentialité de DHL Group. 

22.     Informations complémentaires portant sur l’utilisation du site Web dédié aux carrières
  • Wij gebruiken Adobe Tag Manager voor de integratie van trackingdienstverleners of externe partners Hierdoor kunnen wij de geïntegreerde dienstverlening beheren. Deze tool werkt zonder cookies, maar vereist nog steeds het doorgeven van IP-adressen aan Adobe. De wettelijke grondslag voor deze gegevensverwerking is art. 6, lid 1, onder f, AVG.
  • Op deze website maken we gebruik van Mapbox, een dienst van Mapbox, Inc. waarmee we interactieve kaarten direct op de website kunnen weergeven, zodat u de plaatsen die we op de website vermelden eenvoudig kunt vinden en zodat u handig gebruik kunt maken van de kaartfunctie. Deze applicatie wordt rechtstreeks vanaf de servers van Mapbox aangevraagd, zodat het bedrijf het IP-adres ontvangt dat op dit moment aan u is toegewezen. Wanneer u de website bezoekt, ontvangt Mapbox de informatie dat u de betreffende subpagina van onze website hebt bezocht. De gegevens worden ook door de dienstverlener verwerkt op servers in de VS. Uw gegevens worden uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming naar de VS overgedragen. De wettelijke grondslag voor de integratie van deze dienst is art. 6, lid 1, onder a, AVG. Voor meer informatie over het privacybeleid van Mapbox kunt u terecht op https://www.mapbox.com/legal/privacy/.
  • Wij gebruiken sessiecookies op onze websites. Deze zijn essentieel voor het gebruik van onze websites. Hieronder vallen cookies die het ons mogelijk maken om u te herkennen tijdens uw bezoek aan de website binnen een sessie. Deze sessiecookies dragen bij aan een veilig gebruik van onze website. Hieronder vindt u een overzicht van de cookies die wij gebruiken met uw toestemming die u ons gaf bij het begin van uw gebruik van onze website. U vindt bij elk gebruik ook een afmeldoptie. Door het gebruik van trackingcookies kunnen wij de gebruiker herkennen als hij/zij onze website opnieuw bezoekt en zo de gebruiksprocessen aan een intern toegekend identificatienummer (pseudoniem) toewijzen. Hiermee kunnen we herhaalde bezoeken aan onze website registreren en coherent analyseren. Meer specifiek worden de volgende trackingcookies gebruikt:
    • Op deze website maken wij gebruik van de webanalysedienst Talent Analytics, die wordt aangeboden door Phenom, een dienstverlener die wij hebben ingeschakeld. Deze tool maakt gebruik van "cookies". Dit zijn tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst om de website te helpen analyseren hoe iemand de site gebruikt. Op deze website hebben wij IP-anonimisering geactiveerd. Dit betekent dat uw IP-adres wordt ingekort en geanonimiseerd. Onze dienstverlener verzamelt namens ons gegevens over uw recente bezoeken aan onze website of over de manier waarop u binnen onze website navigeert en gebruikt deze gegevens om uw gebruik van de website te analyseren en op basis daarvan relevante vacatures voor u te presenteren en rapporten over de activiteiten op de website te maken. Een deel van de door de webanalysedienst verzamelde gegevens wordt ook door onze dienstverlener in de VS opgeslagen en verwerkt. Uw gegevens worden uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming naar de VS overgedragen. Wij maken gebruik van de webanalysedienst om het gebruik van onze website te analyseren. Zo krijgen we beter inzicht in de manier waarop bezoekers onze website gebruiken, zodat we de website nog intuïtiever en interessanter voor u kunnen maken. De wettelijke grondslag voor het plaatsen van de cookie is art. 6, lid 1, onder a, AVG en voor de verdere verwerking van de verzamelde gegevens gedurende een periode van 12 maanden is de wettelijke grondslag art. 6, lid 1, onder f, AVG. U kunt te allen tijde uw toestemming intrekken in onze cookie-instellingen
    • Op deze website maken wij gebruik van de webanalysedienst Adobe Analytics, die wordt aangeboden door Adobe Systems Software Ireland Limited, een dienstverlener die wij hebben ingeschakeld. Deze tool maakt gebruik van "cookies". Dit zijn tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. Op deze website hebben wij IP-anonimisering geactiveerd. Dit betekent dat uw IP-adres wordt ingekort en geanonimiseerd. Onze dienstverlener verzamelt namens ons gegevens over uw recente bezoeken aan onze website of over de manier waarop u binnen onze website navigeert en gebruikt deze gegevens om uw gebruik van de website te analyseren en rapporten over de activiteit op de website te maken. Een deel van de door de webanalysedienst verzamelde gegevens wordt ook door onze dienstverlener in de VS opgeslagen en verwerkt. Uw gegevens worden uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming naar de VS overgedragen. Wij maken gebruik van de webanalysedienst om het gebruik van onze website te analyseren. Zo krijgen we beter inzicht in de manier waarop bezoekers onze website gebruiken, zodat we de website nog intuïtiever en interessanter voor u kunnen maken. De wettelijke grondslag voor het plaatsen van de cookie is art. 6, lid 1, onder a, AVG en voor de verdere verwerking van de verzamelde gegevens gedurende een periode van 12 maanden is de wettelijke grondslag art. 6, lid 1, onder f, AVG. U kunt te allen tijde uw toestemming intrekken in onze cookie-instellingen.

23.    Vos droits en matière de protection des données
La législation sur la protection des données prévoit, le cas échéant, les droits suivants pour les personnes dont les données à caractère personnel sont traitées :
  • Droit à l’information : vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données vous concernant que nous avons conservées (article 15 du RGPD).
  • Droit à la rectification : vous avez le droit de demander la rectification de toute donnée inexacte vous concernant, (article 16 du RGPD).
  • Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD pour des raisons propres à votre situation particulière (article 21 du RGPD).
  • Droit de retirer son consentement : vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment avec effet ultérieur (art. 7, par. 3 du RGPD).
  • Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies sur la base de l’art. 6, par. 1, point a) ou b) du RGPD dans un format structuré, couramment utilisé et lisible sur machine (article 20 du RGPD).
  • Droit à l’effacement / à l’oubli : vous avez le droit, dans certaines circonstances, de demander l’effacement de vos données pour être oublié (article 17 du RGPD).
  • Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander la limitation de l’utilisation de vos données (article 18 du RGPD).
  • Droit d’opposition et prise de décision automatisée dans des cas particuliers, y compris le profilage : vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé de vos données. Actuellement, DHL Group n’a pas recours à la prise de décision automatisée susceptible d’avoir des conséquences juridiques pour vous. Si tel devait être le cas à l’avenir, nous le ferons conformément au droit applicable (article 22 du RGPD).
  • Droit d’introduire une réclamation : si vous avez le sentiment que vos droits ne sont pas suffisamment protégés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès du service de protection des données de DHL Group (Datenschutz@DHL.com) ou de l’autorité de contrôle compétente.

24.    Comment exercez-vous vos droits ?
  • Si vous souhaitez exercer vos droits en rapport avec votre candidature spécifique et le traitement des données effectué dans ce contexte, veuillez adresser votre demande à la personne désignée comme contact de la société de DHL Group à l’origine de l’offre d’emploi.
  • Si vous souhaitez faire valoir vos droits relatifs à d’autres traitements de données (par exemple, les offres de services proposées sur le site dédié aux carrières ou le vivier de personnes intéressées), veuillez adresser votre demande à Deutsche Post AG DataProtectionCareerWebsite@dhl.com ou, pour toute question d’ordre général portant sur la protection des données, à datenschutz@dhl.com.
Veuillez noter que nous ne pourrons pas traiter votre demande sans preuve suffisante permettant de confirmer votre identité. Il convient également de préciser que la législation applicable en matière de protection des données peut imposer des conditions quant à l’exercice des droits susmentionnés.

25.    Modifications des informations relatives à la protection des données
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Déclaration de protection des données de temps à autre conformément aux modifications apportées à nos services, au traitement de vos données ou au droit applicable. Par conséquent, nous vous recommandons de consulter régulièrement notre Avis sur la protection des données.

Version : juin 2025

Informativa sulla privacy per utenti del sito web e candidati 


1.    Premessa 
DHL Group e le sue affiliate (qui di seguito “DHL”) si impegnano a proteggere la tua privacy. DHL si impegna a trattare e proteggere i dati personali degli interessati e dei candidati in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati. Nel presente documento scoprirai quali dati personali vengono trattati, in quale momento e per quale finalità, quando visiti il nostro sito web per le opportunità di lavoro o presenti la tua candidatura. Ti illustreremo anche i diritti che ti spettano e come esercitarli


2.    Finalità dell’informativa sulla privacy 
La presente informativa sulla privacy si applica a tutte le società del DHL Group nello Spazio Economico Europeo (SEE) e nel Regno Unito. 
Tutte le altre società del Gruppo osservano la presente informativa sulla privacy nella misura in cui vi sono tenute in conformità ai regolamenti esterni e/o interni applicabili. 
In generale, facciamo riferimento alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) applicabile in tutti gli Stati membri del SEE. Regolamenti analoghi trovano applicazione in molti Paesi al di fuori del SEE.


3.    La presente informativa sulla privacy si applica 
  •  al sito web per le opportunità di lavoro 
  • e ai servizi che offre, quali avvisi di lavoro, POD e chatbot Phenom X+, 
  • all’inserimento nel pool di interessati (Candidate Relationship Management - CRM (gestione della relazione con i candidati)) e 
  • al processo di candidatura. 

4.    Chi è il responsabile del trattamento dei dati?
  1. Deutsche Post AG (DPAG) gestisce il sito web per le opportunità di lavoro ed è il titolare del trattamento ai sensi della normativa sulla protezione dei dati per i servizi sopra indicati:
    Deutsche Post AG
    Charles-de-Gaulle Str. 20
    53113 Bonn
  2. Le società del DHL Group che offrono e pubblicizzano posti di lavoro sono responsabili delle opportunità di lavoro proposte su questo sito web e delle rispettive candidature. Nell’annuncio di lavoro sono riportati il nome e i dati di contatto della società del DHL Group responsabile.
  3. Le società del DHL Group sono responsabili del pool di interessati in cui puoi essere inserito fornendo il consenso, a seconda della rispettiva sede legale, nel o al di fuori del SEE. Per maggiori informazioni in proposito, si rimanda alle “Condizioni di utilizzo relative al pool di interessati”.

5.    Quali sono le finalità di utilizzo dei dati personali?
Trattiamo i dati che ti riguardano per poterti offrire i servizi richiesti, come descritto in dettaglio di seguito. Inoltre, ne abbiamo bisogno per contattarti e comunicare con te, in particolare per segnalare e assegnare le posizioni vacanti nelle società del DHL Group. Ti informeremo separatamente su ogni eventuale ulteriore trattamento

6.    Avviso di lavoro
Puoi impostare una funzione denominata Avviso di lavoro, ovvero uno strumento di notifica automatica delle posizioni aperte, per ricevere offerte di lavoro adeguate ai tuoi interessi all’indirizzo e-mail che hai fornito. A tal fine, DPAG tratta i dati comunicati (indirizzo e-mail, informazioni sul lavoro d’interesse, quali livello di carriera, ubicazione e simili) per inviarti annunci di lavoro basati sulle tue indicazioni. Questo servizio può essere disattivato in qualsiasi momento e termina automaticamente dopo un anno. La base giuridica per il trattamento dei dati è costituita dal tuo consenso (art. 6 par. 1 lett. a) GDPR).

7    Annunci mirati di posizioni vacanti sul sito web (POD)
In base alle posizioni vacanti che hai selezionato, sul sito web potrai visualizzare posizioni analoghe. In questo caso, verrà effettuato solo un confronto tra le offerte di lavoro selezionate e altre offerte di lavoro simili, o le posizioni che hai comunicato al nostro chatbot. I dati che ti riguardano saranno conservati sulla base del tuo consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a) GDPR, per la durata della visita al sito web per le opportunità di lavoro.

8    Creazione di un profilo nel pool di interessati
Saremo lieti di inserire il tuo profilo nel pool di interessati per il DHL Group, che è organizzato per regione. Sono necessari dati personali quali il nome, l’indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione che desideri fornire (CV, qualifiche, esperienza professionale, ecc.). In base a queste informazioni ti invieremo offerte di lavoro mirate, conformi agli interessi indicati, via e-mail o, se ti sei registrato, anche sul sito web, o che condividi con il nostro chatbot sul sito web. La base giuridica per il trattamento dei dati sopra indicati è costituita dal tuo consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a) GDPR.

9.    Creazione di un account utente
La nostra piattaforma per le opportunità di lavoro offre inoltre la possibilità di creare un account utente, con dati di accesso quali nome utente (indirizzo e-mail) e password. Questo è l’unico modo per accedere in qualsiasi momento e modificare direttamente i tuoi dati personali. Senza account, potrai richiedere l’accesso, scaricare e cancellare i dati/le informazioni personali solo utilizzando il modulo apribile con il link a piè di pagina. La base giuridica per il trattamento dei dati sopra indicati è costituita dal tuo consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a) GDPR.

10.    Invio di informazioni 
Saremo lieti di inviarti informazioni sul DHL Group, incluse le rispettive sottodivisioni, via e-mail se, a tale scopo, ci fornirai il tuo indirizzo e-mail e il consenso al relativo utilizzo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a) GDPR. Tale consenso è valido per un anno, ma può essere revocato in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi, con effetto per il futuro

11.    Abbinamento tramite “FitScore”
Utilizziamo algoritmi per sottoporre a screening i grandi volumi di candidati e dati di candidatura che riceviamo. Algoritmi di abbinamento intelligenti ci aiutano a stabilire priorità e a selezionare i candidati in base alle caratteristiche professionali (esperienza, ubicazione, competenze) richieste per il ruolo in questione. Su tale base, i candidati più idonei vengono contattati per l’ulteriore processo di selezione. La verifica dell’adempimento ai requisiti ricercati avviene sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nell’implementazione efficiente del processo di selezione

12. Chatbot "Phenom X+"
Facciamo uso di “Phenom X+”, un chatbot in grado di elaborare semplici query di ricerca dei recruiter in Phenom CRM. Phenom X+ è una funzionalità basata sull’AI per l’implementazione di query di ricerca in Phenom. L’utilizzo di Phenom X+ è volontario. I dati strutturati tratti da CRM, che includono ad esempio le informazioni desunte dai CV dei candidati, vengono trasferiti a Phenom X+ per effettuare la ricerca. Il chatbot, tuttavia, non accede direttamente ai documenti caricati, ma solo ai dati strutturati trasmessi a Phenom. Vengono trasferiti solo i dati rilevanti per la ricerca e non, ad esempio, il nome e l’indirizzo e-mail. Phenom X+ può essere utilizzato dai recruiter anche per supportare la creazione di semplici testi. 
  • Categorie di dati personali raccolti:Phenom X+ tratta unicamente i dati strutturati ricevuti sul background del candidato, per semplificare al reclutatore la creazione di liste ristrette o la redazione di lettere specifiche al destinatario.
  • Finalità e base giuridica:
    I dati di log vengono utilizzati in conformità all’art. 6 par. 1 lett. f) GDPR allo scopo di garantire il funzionamento corretto e sicuro del servizio e di analizzare e migliorare la qualità del prodotto.Gli altri dati personali menzionati qui sopra vengono trattati a tal fine in conformità all’art. 6 par. 1 lett. f) GDPR per migliorare il processo di ricerca per i recruiter. 
  • Processo decisionale automatizzato:
    In relazione all’utilizzo di Phenom X+ non ha luogo alcun processo decisionale automatizzato.
  • Conservazione dei dati:
    Il trattamento della domanda dell’utente e della risposta di Phenom X+ è volatile, ovvero non vengono memorizzati né l’input né l’output. L’utente può visualizzare solo le domande poste nella propria cronologia di ricerca.
    Le voci nella cronologia di ricerca personale possono essere cancellate dall’utente in qualsiasi momento. Tutti i dati personali inseriti nel dialogo di ricerca sono conservati per un massimo di due anni prima di essere cancellati automaticamente. Oltre tale periodo, i dati saranno conservati solo nella misura richiesta dalle disposizioni giuridiche, normative o di altro tipo a cui sono soggetti.


13.    File di log dei visitatori del nostro sito web per le opportunità di lavoro
Il trattamento effettuato include l’indirizzo IP dei visitatori del sito e il sistema associato (art. 6 par. 1 lett. f) GDPR), allo scopo di verificare eventuali attacchi alla nostra infrastruttura IT e, se del caso, individuarne gli autori. Il nostro legittimo interesse consiste nella protezione dell’infrastruttura IT e nell’adempimento ai requisiti di sicurezza informatica.

14.    Analisi statistiche
Per ottimizzare gli annunci di lavoro e i processi di reclutamento, utilizziamo i dati pseudonimizzati dei candidati per effettuare analisi e valutazioni a fini statistici, ad esempio per conoscere il numero di interessati a una determinata posizione e l’intervallo di tempo in cui è stata pubblicizzata. Le informazioni sui candidati, sia attuali che passati, vengono elaborate anche per rilevare dati statistici, ad esempio la distanza tra la residenza del candidato e il luogo di lavoro. La base giuridica per questo tipo di trattamento è costituita dall’art. 6 par. 1 lett. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nel miglioramento dei processi relativi alle offerte di lavoro e al reclutamento. 

15.    Candidatura spontanea
Se ci invii la tua candidatura senza fare riferimento a una posizione specifica, presumiamo che tutte le società del Gruppo possano utilizzare i dati che ti riguardano per offrirti posti vacanti adeguati. A tal fine, conserviamo i dati personali in un sistema IT. Le singole società del Gruppo utilizzano il sistema per ricercare candidati idonei per posti vacanti attuali e futuri. Puoi revocare la candidatura spontanea in qualsiasi momento inviando un messaggio alla divisione a cui l’hai presentata. 

16.    Inoltro all’interno del Gruppo per candidature specifiche 
Se ti candidi per una posizione vacante specifica in una società del Gruppo, i dati che ti riguardano saranno trasferiti ad altre società del Gruppo in riferimento alle posizioni aperte in dette società solo in presenza del tuo consenso esplicito. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.


17.    Chi ha accesso ai dati personali?
In linea di principio, i dati personali vengono trattati da persone autorizzate nella società del Gruppo a cui hai inviato la candidatura, talvolta con l’ausilio di collaboratori appositamente formati da altre società del Gruppo (fornitori di servizi interni al Gruppo) o di fornitori esterni incaricati dell’implementazione del processo di candidatura. In ciascuno dei casi viene posta particolare attenzione ad assicurare che accordi specifici regolino il trattamento dei dati in conformità alle normative sulla protezione dei dati. 
In ogni caso, l’accesso ai dati che ti riguardano è riservato a personale autorizzato. Laddove abbia luogo il trasferimento all’interno del Gruppo, trovano applicazione le condizioni sopra descritte. I processi di reclutamento a livello di Gruppo possono inoltre prevedere che, in aggiunta al responsabile funzionale e alla divisione HR della società del Gruppo che offre la posizione, possano avere accesso ai dati personali anche i fornitori di servizi tecnici di altre società del Gruppo, come pure altre società esterne. 


18.    Come avviene il trasferimento dei dati personali verso Paesi al di fuori dell’ambito di applicazione del GDPR?
Se presenti la candidatura per una posizione al di fuori dell’Unione europea o pubblichi i tuoi dati per l’inserimento nel pool di candidati, avranno accesso ai dati che ti riguardano anche le società del Gruppo al di fuori dello Spazio economico europeo. Se vengono trasferiti dati personali ad altre società del Gruppo al di fuori del SEE, ciò avverrà conformemente alla politica sulla privacy del DHL Group. Tale politica garantisce che le società del Gruppo presenti in tutto il mondo attuino standard di trattamento dei dati personali conformi a un livello adeguato di protezione dei dati, come richiesto dalla normativa europea in materia. La politica sulla privacy del Gruppo è stata approvata dalle Autorità di controllo europee come insieme di norme vincolanti d’impresa (Binding Corporate Rules - BCR). 

19.    Per quanto tempo vengono conservati i dati?
Conserviamo i dati che ti riguardano fino al ritiro della candidatura (spontanea) o alla revoca del consenso all’inserimento nel nostro pool di candidati in relazione alla tua candidatura per una specifica posizione aperta, con effetto per il futuro. Se il processo di candidatura si conclude senza che tu venga assunto, conserveremo i dati che ti riguardano per altri sei mesi, se non diversamente previsto dalle normative applicabili (ad esempio, se ritiri la candidatura). In caso di assunzione, trasferiremo i dati di candidatura nella tua cartella personale.
In tutti gli altri casi, conserviamo i dati per un anno.

20.    Come viene presa la decisione in merito alla candidatura?
Di norma, le candidature vengono valutate dai collaboratori del dipartimento Risorse Umane responsabile della pubblicazione dell’annuncio di lavoro. Se, in casi eccezionali, viene adottato un processo decisionale automatizzato nell’ambito dei limiti consentiti o hanno luogo il trattamento automatizzato, la valutazione o la previsione di alcuni aspetti personali che ti riguardano (profilazione), la società del Gruppo a cui hai presentato la candidatura ti informerà sul diritto di essere ascoltato e di opposizione che ti spetta a tale proposito. 

21.    I dati che ti riguardano verranno trasferiti?
I dati trattati possono essere divulgati alle seguenti categorie di destinatari per le finalità descritte nella presente informativa sulla privacy:
  • società del DHL Group
  • fornitori di servizi interni ed esterni incaricati di fornire servizi per conto del DHL Group, ad es. provider di software
  • autorità pubbliche, se il trasferimento è richiesto dalla legislazione applicabile
Qualsiasi trasferimento alle società del DHL Group verrà effettuato in conformità alla politica sulla privacy del DHL Group. 
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22.     Ulteriori informazioni sull’uso del sito web per le opportunità di lavoro
  • Per l’integrazione di fornitori di servizi di tracciamento o partner esterni, utilizziamo Adobe Tag Manager, che ci consente di controllare l’erogazione dei servizi integrati. Questo strumento non prevede l’uso di cookie, ma richiede comunque la trasmissione degli indirizzi IP ad Adobe. La base giuridica per questo tipo di trattamento è costituita dall’art. 6 par. 1 lett. f) GDPR.
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  • Sui nostri siti web utilizziamo cookie di sessione, essenziali per l’utilizzo dei nostri siti, tra cui anche cookie che ci consentono di riconoscerti quando fai visita al sito web nell’ambito di una sessione. I cookie di sessione contribuiscono all’utilizzo in sicurezza del nostro sito web. Di seguito è riportata una panoramica dei cookie di cui facciamo uso con il tuo consenso, che viene conferito nel momento in cui inizi a utilizzare il sito web. Viene indicata anche l’opzione di blocco (opt-out) per ogni utilizzo. L’uso di cookie di tracciamento ci permette di riconoscere gli utenti quando fanno nuovamente visita al nostro sito web e di assegnare i processi d’uso a un numero di identificazione interno (pseudonimo). Questo ci consente di registrare le visite ripetute al nostro sito web e di analizzarle in modo coerente. Nello specifico, vengono utilizzati i cookie di tracciamento indicati di seguito:
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    •  Su questo sito web utilizziamo il servizio di analisi web Adobe Analytics di Adobe Systems Software Ireland Limited, un fornitore di servizi da noi incaricato. Questo strumento fa uso di “cookie”, ossia file di testo memorizzati sul tuo computer, che permettono di analizzare l’uso del sito. Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP. Questo significa che il tuo indirizzo IP viene abbreviato e reso anonimo. Per nostro conto, il fornitore del servizio raccoglie informazioni sulle tue visite recenti o sulla navigazione nel nostro sito web per analizzarne l’uso e compilare report sull’attività sul sito web. Alcuni dei dati raccolti dal servizio di analisi web vengono inoltre conservati e trattati dal nostro provider negli Stati Uniti. I dati che ti riguardano verranno trasferiti negli Stati Uniti solo con il tuo esplicito consenso. Utilizziamo il servizio di analisi web per acquisire una migliore comprensione del modo in cui i visitatori utilizzano il nostro sito allo scopo di renderlo ancor più intuitivo e interessante. La base giuridica per l’impostazione dei cookie è costituita dall’art. 6 par. 1 lett. a) GDPR e, per l’ulteriore trattamento dei dati raccolti per un periodo di 12 mesi, dall’art. 6 par. 1 lett. f) GDPR. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento nelle nostre impostazioni dei cookie.

23.    Diritti in materia di protezione dei dati
Ove applicabile, la legge in materia di protezione dei dati prevede i diritti elencati di seguito per le persone di cui vengono trattati i dati personali:
  • Diritto all’informazione: hai il diritto di ricevere informazioni sui dati memorizzati che ti riguardano, art. 15 GDPR.
  • Diritto di rettifica: hai il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano, art. 16 GDPR.
  • Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti al trattamento basato sull’art. 6 par. 1 lett. f) GDPR per motivi connessi alla tua situazione particolare, art. 21 GDPR.
  • Diritto di revoca del consenso: hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, art. 7 par. 3 GDPR.
  • Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i dati che ci hai fornito ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a) o lett. b) GDPR in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, art. 20 GDPR.
  • Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»): in alcune circostanze, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei dati che ti riguardano, art. 17 GDPR.
  • Diritto di limitazione di trattamento: hai il diritto di richiedere la limitazione dell’uso dei dati che ti riguardano, art. 18 GDPR.
  • Diritto di opposizione e processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione: hai il diritto di opporti a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato. Attualmente, DHL Group non applica processi decisionali automatizzati da cui possano derivare per te conseguenze legali. Se in futuro ne deciderà l’adozione, ciò avverrà nel rispetto delle disposizioni applicabili dell’art. 22 GDPR.
  • Diritto di proporre reclamo: se ritieni che i tuoi diritti non siano adeguatamente tutelati, puoi proporre reclamo al dipartimento Corporate Data Protection del DHL Group (Datenschutz@DHL.com) o all’autorità di controllo competente. 

24.    Come puoi esercitare i tuoi diritti?
  • Se desideri esercitare i diritti che ti spettano in relazione alla candidatura specifica e al trattamento di dati personali effettuato in tale contesto, puoi inviare la richiesta al referente indicato dalla società del DHL Group responsabile dell’annuncio della posizione vacante.
  • Se desideri far valere i tuoi diritti in relazione a un altro trattamento di dati personali (es. servizi offerti sul sito web per le opportunità di lavoro o pool di interessati), ti invitiamo a trasmettere la richiesta a Deutsche Post AG DataProtectionCareerWebsite@dhl.com o, per domande generali sulla protezione dei dati, a datenschutz@dhl.com.
Ti ricordiamo che non saremo in grado di elaborare la tua richiesta senza una prova della tua identità. Inoltre, la normativa applicabile in materia di protezione dei dati potrebbe imporre condizioni per l’esercizio dei diritti summenzionati.

25.    Modifiche all’informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di adeguare la presente informativa sulla privacy conformemente alle modifiche apportate ai nostri servizi, alle modalità di trattamento dei dati personali o alle leggi applicabili. Pertanto, raccomandiamo la consultazione periodica della nostra informativa sulla privacy.

Stato: Giugno 2025

Informacja o ochronie danych osobowych dla użytkowników witryny oraz kandydatów 


1.    Wprowadzenie 
DHL Group i jej podmioty stowarzyszone (dalej: DHL) dbają o Twoją prywatność. DHL pragnie przetwarzać i chronić dane zainteresowanych stron i kandydatów składających podania o pracę zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. W niniejszej informacji objaśniono rodzaje przetwarzanych danych oraz okres i cel ich przetwarzania w kontekście korzystania z naszej witryny zawierającej oferty pracy lub ubiegania się o zatrudnienie. Omówiono również przysługujące Ci prawa oraz wyjaśniono, jak można z nich skorzystać


2.    Zakres niniejszej informacji o ochronie danych osobowych 
Niniejsza informacja o ochronie danych osobowych ma zastosowanie do wszystkich spółek DHL Group prowadzących działalność na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) oraz Wielkiej Brytanii. 

Wszelkie inne spółki DHL Group przestrzegają postanowień niniejszej informacji o ochronie danych osobowych w zakresie, w jakim są do tego zobowiązane zgodnie z obowiązującymi przepisami zewnętrznymi lub wewnętrznymi. 

Co do zasady, są to przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), które obowiązują we wszystkich państwach członkowskich EOG. W wielu krajach nienależących do EOG mogą obowiązywać podobne przepisy.


3.    Niniejsza informacja o ochronie danych dotyczy: 
  • witryny zawierającej oferty pracy 
  • oraz usług oferowanych w jej ramach, takich jak powiadomienia o ofertach pracy, POD oraz chatbot Phenom X+, 
  • włączenia danych do bazy zainteresowanych stron (zarządzanie relacjami z kandydatami, CRM), oraz 
  • procesu składania podania. 

4.    Kto odpowiada za przetwarzanie Twoich danych?
  1. Niniejszą witryną zawierającą oferty pracy zarządza Deutsche Post AG (DPAG), która jest administratorem danych w świetle przepisów o ochronie danych w odniesieniu do usług, o których mowa powyżej:
    Deutsche Post AG
    Charles-de-Gaulle Str 20
    53113 Bonn
  2. Spółki należące do DHL Group, które udostępniają i ogłaszają oferty pracy, są odpowiedzialne za ogłoszenia prezentowane w ramach niniejszej witryny oraz za poszczególne podania składane za jej pośrednictwem. Nazwę i dane kontaktowe odpowiedzialnej spółki DHL Group można znaleźć w ogłoszeniu o pracę.
  3. Spółki DHL Group, w zależności od miejsca siedziby w EOG lub poza nim, są odpowiedzialne za bazę zainteresowanych stron, do której Twoje dane mogą zostać włączone za Twoją zgodą. Więcej informacji na temat bazy zainteresowanych stron można znaleźć w dokumencie „Regulamin bazy zainteresowanych stron”.

5.    W jakich celach wykorzystujemy Twoje dane?
Przetwarzamy Twoje dane, aby móc zaoferować Ci żądane usługi na zasadach szczegółowo opisanych poniżej. Twoje dane są nam również potrzebne do kontaktu i komunikacji z Tobą, zwłaszcza w odniesieniu do ofert pracy i związanej z nimi rekrutacji w spółkach należących do DHL Group. Informacje o wszelkim dalszym przetwarzaniu otrzymasz w osobnym komunikacie. 

6.    Powiadomienia o ofertach pracy
Istnieje możliwość konfiguracji tzw. powiadomień o ofertach pracy (są to automatyczne powiadomienia o ogłoszeniach publikowanych w witrynie). Dzięki temu rozwiązaniu możesz otrzymywać oferty pracy dostosowane do swoich zainteresowań na podany w tym celu adres poczty elektronicznej. W tym celu DPAG przetwarza Twoje dane (adres poczty elektronicznej, szczegóły pożądanego stanowiska, takie jak szczebel kariery zawodowej, lokalizacja itp.), aby wysyłać Ci rekomendowane oferty na podstawie Twoich danych. Powiadomienia o ofertach pracy można anulować w dowolnym momencie i wygasają automatycznie po upływie jednego roku. Podstawą prawną przetwarzania danych jest wyrażona przez Ciebie zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

7.    Spersonalizowane ogłoszenia o ofertach pracy w witrynie (POD)
Na podstawie wybranych przez Ciebie ofert pracy w witrynie możemy przedstawiać Ci inne, podobne oferty. W takim przypadku będziemy jedynie porównywać wybrane przez Ciebie oferty z innymi, które mogą być do nich zbliżone, lub ofertami, które przekazałeś naszemu chatbotowi. Twoje dane będą przechowywane na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody, stosownie od art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, w czasie Twojej wizyty w witrynie zawierającej oferty pracy.

8.    Utworzenie profilu w bazie zainteresowanych stron
Chętnie włączymy Twój profil do bazy zainteresowanych stron DHL Group, która jest zorganizowana w podziale na regiony. Wymagane w tym celu dane obejmują Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz wszelkie inne informacje, które zechcesz nam przekazać (CV, kwalifikacje, doświadczenie zawodowe itp.). Na podstawie tych informacji będziesz otrzymywać spersonalizowane oferty pracy stosownie do swoich zainteresowań; będziemy Ci je przekazywać pocztą elektroniczną lub – jeżeli się zalogujesz – również w witrynie, lub które dzielisz z naszym chatbotem na stronie. Podstawą prawną przetwarzania danych jest wyrażona przez Ciebie zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. 

9.    Utworzenie konta użytkownika
Możesz również utworzyć konto użytkownika na naszej platformie karier – potrzebne są w tym celu dane do logowania, takie jak nazwa użytkownika (adres e-mail) oraz hasło. Dane te są konieczne, aby zalogować się do platformy i samodzielnie edytować swoje dane. Nie mając konta, możesz zażądać dostępu do danych osobowych/informacji, pobrać je i usunąć jedynie za pomocą formularza, do którego odnośnik znajduje się w stopce. Podstawą prawną przetwarzania danych jest wyrażona przez Ciebie zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

10.    Wysyłanie informacji 
Chętnie będziemy wysyłać Ci informacje na temat DHL Group i jej oddziałów za pośrednictwem poczty elektronicznej, jeżeli udostępnisz nam w tym celu adres e-mail i wyrazisz zgodę na takie użycie Twoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Zgoda obowiązuje przez okres jednego roku. Możesz ją jednak wycofać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, bez konieczności podania przyczyny.

11.    Dopasowanie za pomocą „FitScore”
Aby weryfikować dane licznych kandydatów oraz dane zawarte w przesyłanych przez nich podaniach, wykorzystujemy szereg algorytmów. Inteligentne algorytmy dopasowujące pomagają nam priorytetowo traktować określone podania i klasyfikować kandydatów według cech zawodowych (doświadczenie, lokalizacja, umiejętności) wymaganych do objęcia danego stanowiska. Na tej podstawie możemy kontaktować się z najwłaściwszymi kandydatami, aby przeprowadzić kolejne etapy procesu rekrutacji. Podstawą weryfikacji spełnienia wymogów oferty jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Nasz prawnie uzasadniony interes polega na usprawnieniu procesu rekrutacji.


12. Chatbot "Phenom X+"
W ramach usługi „Phenom X+” wykorzystujemy również chatbota, który umożliwia obsługę prostych zapytań osób odpowiedzialnych za rekrutację w narzędziu Phenom CRM. Phenom X+ to rozwiązanie wspomagane sztuczną inteligencją, które umożliwia wyszukiwanie informacji w usłudze Phenom. Korzystanie z Phenom X+ jest dobrowolne.
Do Phenom X+ trafiają ustrukturyzowane dane z CRM umożliwiające dokonanie wyszukiwana. Są to na przykład dane z życiorysów kandydatów. Niemniej jednak chatbot nie ma bezpośredniego dostępu do przesłanych dokumentów, a jedynie do ustrukturyzowanych danych przekazanych do usługi Phenom. Trafiają do niej jedynie informacje istotne pod kątem wyszukiwania, a nie np. nazwisko czy adres e-mail kandydata. 
Phenom X+ może również służyć osobom odpowiedzialnym za rekrutację jako pomoc w redagowaniu prostych tekstów. 
  • Kategorie gromadzonych danych osobowych:
    Phenom X+ przetwarza jedynie ustrukturyzowane dane przesłane do usługi Phenom na temat kwalifikacji kandydata, aby ułatwić osobie odpowiedzialnej za rekrutację opracowanie listy najlepszych kandydatów lub umożliwić jej sporządzenie pism przewodnich z wykorzystaniem danych właściwych dla adresata.
  • Cel i podstawa prawna:
    Dane z dzienników są wykorzystywane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO do zapewnienia odpowiedniego i bezpiecznego działania usługi oraz do analizy i doskonalenia jakości produktu.
    Pozostałe dane osobowe, o których mowa powyżej, są przetwarzane w tym celu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO do doskonalenia procesu wyszukiwania dla osób odpowiedzialnych za rekrutację. 
  • Zautomatyzowane podejmowanie decyzji:
    Korzystanie z rozwiązania Phenom X+ nie wiąże się ze zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji.
  • Przechowywanie danych:
    Przetwarzanie pytania użytkownika oraz odpowiedzi usługi Phenom X+ ma charakter krótkotrwały, dlatego ani wprowadzone dane, ani wygenerowane odpowiedzi nie są przechowywane. Użytkownik może jedynie zobaczyć zadane pytania we własnej historii wyszukiwania. Użytkownicy mogą usunąć wpisy z tej osobistej historii wyszukiwania w dowolnym momencie. Wszelkie dane osobowe wprowadzone w oknie wyszukiwania są przechowywane przez maksymalny okres dwóch lat, a następnie są automatycznie usuwane. Po upływie tego okresu dane są przechowywane wyłącznie w zakresie wymaganym przez przepisy ustawowe lub inne postanowienia prawne, których mamy obowiązek przestrzegać.

13.    Rejestry użytkowników odwiedzających naszą witrynę zawierającą oferty pracy
Przetwarzamy adresy IP osób odwiedzających naszą witrynę oraz dane powiązanego systemu na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, aby móc ustalić ewentualnych sprawców ataków na naszą infrastrukturę informatyczną. Nasz prawnie uzasadniony interes polega na ochronie posiadanej infrastruktury informatycznej oraz spełnieniu wymogów w zakresie bezpieczeństwa komputerowego.

14.    Oceny statystyczne
Aby doskonalić publikowane oferty pracy oraz procesy rekrutacyjne, wykorzystujemy dane kandydatów w postaci zanonimizowanej do przeprowadzania analiz i ocen w celach statystycznych, np. aby ocenić, ilu kandydatów zgłosiło się na dane stanowisko i jak długo je ogłaszano. Informacje na temat aktualnych i dawnych kandydatów są również przetwarzane w celach statystycznych, np. do ustalenia, w jakiej odległości od lokalizacji oferowanego stanowiska mieszka dany kandydat. Podstawą prawną przetwarzania danych w tych celach jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Nasz prawnie uzasadniony interes polega na doskonaleniu ofert pracy i procesów rekrutacyjnych. 

15.    Podania z własnej inicjatywy
Jeżeli chcesz przesłać nam podanie bez nawiązania do konkretnej oferty pracy, zakładamy, że wszystkie odnośne spółki należące do Grupy mogą wykorzystać Twoje dane, aby przedstawić Ci najwłaściwsze oferty zatrudnienia. W tym celu Twoje dane będą przechowywane w systemie komputerowym. Poszczególne spółki należące do Grupy korzystają z tego systemu do wyszukiwania odpowiednich kandydatów w odniesieniu do obecnych lub przyszłych ofert pracy. Podanie wysłane z własnej inicjatywy możesz wycofać w dowolnym momencie. W tym celu wystarczy wysłać odpowiednią wiadomość do działu, do którego skierowano podanie. 


16.    Przekazywanie danych na szczeblu Grupy w odniesieniu do konkretnych podań 
W przypadku podań wysłanych w odpowiedzi na konkretną ofertę pracy w jednej ze spółek należących do Grupy Twoje dane trafią do innych spółek z Grupy na potrzeby ewentualnej rekrutacji na inne stanowiska wyłącznie w przypadku, gdy jednoznacznie wyrazisz na to zgodę. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.

17.    Kto ma dostęp do Twoich danych?
Co do zasady, Twoje dane będą przetwarzane przez upoważnione osoby w spółce należącej do Grupy, w której ubiegasz się o zatrudnienie. Niektóre spółki z Grupy korzystają ze wsparcia specjalnie wyszkolonych pracowników z innych spółek należących do Grupy (wewnętrzni usługodawcy na szczeblu Grupy) lub zewnętrznych usługodawców świadczących usługi na zlecenie w celu obsługi zgłoszeń kandydatów. W każdym takim przypadku odbywa się to na podstawie odpowiednich umów, które regulują przetwarzanie danych zgodnie z przepisami o ochronie danych. 
W każdym przypadku dostęp do Twoich danych mają tylko upoważnione do tego osoby. W przypadku wewnętrznego przekazania danych na szczeblu Grupy również obowiązują warunki opisane powyżej. W przypadku procesów rekrutacyjnych prowadzonych na szczeblu całej Grupy oprócz bezpośredniego przełożonego i działu HR spółki z Grupy, która poszukuje pracowników na oferowane stanowisko, dostęp do Twoich danych mogą również mieć dostawcy usług kadrowych i technicznych z innych spółek należących do Grupy, a także firmy zewnętrzne. 


18.    W jaki sposób odbywa się transfer danych do krajów nieobjętych zakresem przepisów RODO?
Jeżeli ubiegasz się o pracę w kraju nienależącym do Unii Europejskiej lub udostępniasz swoje dane do bazy kandydatów, spółki z Grupy mające siedzibę w krajach nienależących do EOG również będą miały dostęp do Twoich danych. Jeżeli dane osobowe są przekazywane innym spółkom z Grupy mającym siedzibę poza EOG, przekazanie danych odbywa się zgodnie z postanowieniami Polityki prywatności DHL Group. Polityka ta gwarantuje, że nasze spółki z Grupy na całym świecie przetwarzają dane osobowe zgodnie ze standardami zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony danych odpowiadający poziomowi wymaganemu przez europejskie przepisy o ochronie danych. Polityka prywatności Grupy została zatwierdzona przez europejskie organy nadzoru jako Wiążące Reguły Korporacyjne (ang. BCR). 

19.    Jak długo będą przechowywane Twoje dane osobowe?
Twoje dane będą przechowywane do czasu wycofania przez Ciebie przesłanego podania (w tym podania wysłanego z własnej inicjatywy) lub wycofania udzielonej zgody na uwzględnienie danych w bazie kandydatów w związku z kandydaturą na określone stanowisko ze skutkiem na przyszłość. Jeżeli proces rekrutacyjny nie zakończy się zaoferowaniem Ci zatrudnienia, będziemy przechowywać Twoje dane przez kolejnych sześć miesięcy, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej (np. jeżeli wycofasz przesłane zgłoszenie). Jeżeli zaoferujemy Ci zatrudnienie, Twoje dane ze zgłoszenia trafią do akt pracowniczych.
We wszystkich pozostałych przypadkach będziemy przechowywać Twoje dane przez okres jednego roku.


20.    W jaki sposób zostanie podjęta decyzja w sprawie Twojego zgłoszenia?
Co do zasady, przesyłane zgłoszenia podlegają ocenie przeprowadzanej osobiście przez pracowników działu HR odpowiedzialnego za ofertę pracy. Jeżeli w wyjątkowych przypadkach decyzja zostanie podjęta przy użyciu zautomatyzowanych środków na dopuszczalnych zasadach lub jeżeli przetwarzanie, ocena i prognozowanie niektórych aspektów, które Cię dotyczą, będzie obejmować użycie zautomatyzowanych środków (tzw. profilowanie), spółka należąca do Grupy, do której kierujesz podanie, poinformuje Cię o prawie do bycia wysłuchanym oraz wniesienia sprzeciwu w tym zakresie. 

21.    Czy Twoje dane zostaną przekazane dalej?
Przetwarzane przez nas dane mogą być udostępniane w celach opisanych w niniejszej informacji o ochronie prywatności następującym kategoriom odbiorców:
  • spółki z DHL Group;
  • wewnętrzni i zewnętrzni usługodawcy zatrudnieni w celu świadczenia usług na rzecz DHL Group, np. dostawcy oprogramowania
  • władze publiczne, jeżeli przekazanie danych jest wymagane na mocy obowiązującego prawa
Wszelkie przekazanie danych do spółek z DHL Group odbywa się zgodnie z postanowieniami Polityki prywatności DHL Group. 

22.     Dodatkowe informacje dotyczące korzystania z witryny zawierającej oferty pracy
  • W celu integracji dostawców usług śledzenia lub zewnętrznych partnerów korzystamy z rozwiązania Adobe Tag Manager. Umożliwia nam to zachowanie kontroli nad świadczeniem usług zintegrowanych. Narzędzie to nie wykorzystuje plików cookie, ale wymaga przesłania adresów IP firmie Adobe. Podstawą prawną przetwarzania danych w tym celu jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
  •  W ramach tej witryny korzystamy z usługi Mapbox świadczonej przez firmę Mapbox, Inc. w celu wyświetlania interaktywnych map bezpośrednio w witrynie, aby ułatwić ustalenie lokalizacji miejsc wskazywanych w witrynie i umożliwić dogodne korzystanie z funkcji mapy. Ta aplikacja korzysta bezpośrednio z serwerów Mapbox, dlatego jej dostawca otrzymuje dane adresu IP odpowiadającego Twojej aktualnej lokalizacji. Podczas Twojej wizyty w witrynie Mapbox otrzymuje informacje o odwiedzonej podstronie. Również dostawca usługi przetwarza te dane na serwerach zlokalizowanych w Stanach Zjednoczonych. Twoje dane zostaną przesłane do Stanów Zjednoczonych wyłącznie, jeżeli jednoznacznie wyrazisz na to zgodę. Podstawą prawną integracji tej usługi jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Aby uzyskać więcej informacji na temat polityki prywatności Mapbox, prosimy o odwiedzenie strony https://www.mapbox.com/legal/privacy/.
  •  W ramach naszych witryn wykorzystujemy sesyjne pliki cookie, które są niezbędne do ich funkcjonowania. Są to między innymi pliki cookie umożliwiające rozpoznanie Cię podczas wizyty w witrynie w ramach danej sesji. Te sesyjne pliki cookie przyczyniają się do zapewnienia bezpiecznego korzystania z witryny. Poniżej przedstawiamy omówienie plików cookie, które wykorzystujemy za Twoją zgodą udzieloną wraz z rozpoczęciem korzystania z witryny. W przypadku każdego użycia oferujemy również opcję opt-out (rezygnacji). Dzięki monitorującym plikom cookie możemy rozpoznawać użytkowników ponownie korzystających z witryny, a tym samym przyporządkować procesom jej użytkowania wewnętrznie przypisany numer identyfikacyjny (pseudonim). W ten sposób możemy rejestrować ponowne wizyty w witrynie i analizować je z zachowaniem spójności. W tym celu wykorzystujemy następujące monitorujące pliki cookie:
    • W ramach niniejszej witryny korzystamy z usługi analiz internetowych Talent Analytics, którą dostarcza nam zaangażowany w tym celu usługodawca Phenom. Narzędzie wykorzystuje pliki „cookie”, czyli pliki tekstowe umieszczane w komputerze użytkownika, aby pomóc w analizie sposobów korzystania przez niego z witryny. W ramach witryny uruchomiliśmy mechanizm anonimizacji adresów IP. Oznacza to, że Twój adres IP podlega skróceniu i anonimizacji. Usługodawca w naszym imieniu będzie gromadził informacje na temat Twoich ostatnich wizyt w naszej witrynie lub sposobu, w jaki z niej korzystasz, oraz wykorzysta te informacje do analizy sposobu użytkowania przez Ciebie witryny, aby na tej podstawie zaprezentować Ci odpowiednie oferty pracy i opracować raporty dotyczące aktywności w witrynie. Niektóre dane zgromadzone na potrzeby analiz internetowych są również przechowywane i przetwarzane przez naszego usługodawcę na terytorium Stanów Zjednoczonych. Twoje dane zostaną przesłane do Stanów Zjednoczonych wyłącznie, jeżeli jednoznacznie wyrazisz na to zgodę. Korzystamy z usługi analiz internetowych w celu analizowania sposobów użytkowania naszej witryny, aby lepiej zrozumieć, jak korzystają z niej odwiedzający, a tym samym móc poprawić jej intuicyjność i lepiej dostosować ją do Twoich zainteresowań. Podstawą prawną instalacji pliku cookie w tym celu jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, a w odniesieniu do dalszego przetwarzania zebranych danych w okresie 12 miesięcy – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, korzystając w tym celu z ustawień plików cookie dostępnych w ramach witryny.
    • W ramach niniejszej witryny korzystamy z usługi analiz internetowych Adobe Analytics, którą dostarcza nam zaangażowany w tym celu usługodawca Adobe Systems Software Ireland Limited. Narzędzie wykorzystuje pliki „cookie”, czyli pliki tekstowe umieszczane w komputerze użytkownika, aby pomóc w analizie sposobów korzystania przez niego z witryny. W ramach witryny uruchomiliśmy mechanizm anonimizacji adresów IP. Oznacza to, że Twój adres IP podlega skróceniu i anonimizacji. Usługodawca w naszym imieniu będzie gromadził informacje na temat Twoich ostatnich wizyt w naszej witrynie lub sposobu, w jaki z niej korzystasz, oraz wykorzysta te informacje do analizy sposobu użytkowania przez Ciebie witryny oraz opracowania raportów dotyczących aktywności w jej ramach. Niektóre dane zgromadzone na potrzeby analiz internetowych są również przechowywane i przetwarzane przez naszego usługodawcę na terytorium Stanów Zjednoczonych. Twoje dane zostaną przesłane do Stanów Zjednoczonych wyłącznie, jeżeli jednoznacznie wyrazisz na to zgodę. Korzystamy z usługi analiz internetowych w celu analizowania sposobów użytkowania naszej witryny, aby lepiej zrozumieć, jak korzystają z niej odwiedzający, a tym samym móc poprawić jej intuicyjność i lepiej dostosować ją do Twoich zainteresowań. Podstawą prawną instalacji pliku cookie w tym celu jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, a w odniesieniu do dalszego przetwarzania zebranych danych w okresie 12 miesięcy – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, korzystając w tym celu z ustawień plików cookie dostępnych w ramach witryny.

23.    Twoje prawa w zakresie ochrony danych
W stosownych przypadkach przepisy o ochronie danych osobowych przewidują następujące prawa przysługujące osobom, których dane osobowe są przedmiotem przetwarzania:
  • prawo do informacji: zgodnie z art. 15 RODO masz prawo do otrzymania informacji na temat danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat;
  • prawo do sprostowania danych: zgodnie z art. 16 RDO masz prawo zwrócić się do nas z prośbą o sprostowanie wszelkich nieprawidłowych danych, które Cię dotyczą;
  • prawo do wniesienia sprzeciwu: zgodnie z art. 21 RODO masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w związku ze swoją szczególną sytuacją;
  • prawo do wycofania zgody: zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO masz prawo do wycofania wyrażonej zgody w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość;
  • prawo do przeniesienia danych: zgodnie z art. 20 RODO masz prawo do otrzymania danych przekazanych nam na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) lub b) RODO w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego;
  • prawo do usunięcia danych / prawo do bycia zapomnianym: zgodnie z art. 17 RODO w określonych okolicznościach masz prawo do zażądania usunięcia danych, które Cię dotyczą, a tym samym do bycia zapomnianym;
  • prawo do ograniczenia przetwarzania: zgodnie z art. 18 RODO masz prawo do zażądania ograniczenia przetwarzania danych, które Cię dotyczą;
  • prawo do sprzeciwu wobec zautomatyzowanego podejmowania decyzji w indywidualnych przypadkach, w tym profilowania: przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych za pośrednictwem zautomatyzowanych środków. Obecnie DHL Group nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących dla Ciebie skutki prawne. W razie wdrożenia takiego sposobu podejmowania decyzji w przyszłości dopilnujemy, aby miało to miejsce zgodnie z obowiązującymi przepisami art. 22 RODO;
  • prawo do wniesienia skargi: jeżeli uważasz, że Twoje prawa nie są należycie gwarantowane, masz prawo wnieść skargę do działu ds. ochrony danych DHL Group (Datenschutz@DHL.com) lub do właściwego organu nadzorczego. 

24.    Jak możesz skorzystać ze swoich praw?
  • Aby skorzystać z przysługujących Ci praw w odniesieniu do konkretnego podania oraz związanego z nim przetwarzania danych, prosimy o zwrócenie się do wskazanej osoby do celów kontaktu z ramienia spółki z DHL Group odpowiedzialnej za opublikowanie ogłoszenia.
  • Aby skorzystać z praw w odniesieniu do przetwarzania innych danych (np. z ofert usług zamieszczanych w witrynie zawierającej oferty pracy lub z bazy zainteresowanych stron), prosimy o zwrócenie się na adres DataProtectionCareerWebsite@dhl.com w zakresie Deutsche Post AG lub na adres datenschutz@dhl.com w odniesieniu do ogólnych pytań dotyczących ochrony danych.
Informujemy, że nie możemy rozpatrzyć zgłoszenia, nie dysponując wystarczającymi dowodami umożliwiającymi weryfikację Twojej tożsamości. Informujemy, że obowiązujące przepisy o ochronie danych mogą uwzględniać ograniczenia w zakresie korzystania z praw, o których mowa powyżej.


25.    Zmiany w zakresie informacji o ochronie danych
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania okresowych zmian w treści niniejszej informacji o ochronie danych osobowych stosownie do zmian wprowadzanych w zakresie naszych usług, przetwarzania Twoich danych lub obowiązującego prawa. W związku z tym zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią naszej informacji o ochronie danych.

Stan na dzień: Czerwiec 2025 r.

Aviso de proteção de dados para usuários do site e candidatos 



1.    Preâmbulo 
O DHL Group e suas afiliadas (doravante denominadas DHL) estão comprometidos com a proteção da sua privacidade. A DHL tem o compromisso de processar e proteger os dados de partes interessadas e candidatos de acordo com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis. A seguir, você saberá quais dados são processados, quando e para que finalidade, quando visita nosso site de carreiras ou se candidata para uma vaga. Além disso, forneceremos informações sobre os seus direitos e como você pode exercê-los.


2.    Escopo deste aviso de proteção de dados 
Este Aviso de privacidade se aplica a todas as empresas do DHL Group no Espaço Econômico Europeu (EEA) e no Reino Unido. 
Todas as outras empresas do Grupo cumprem esse Aviso de privacidade na medida em que sejam obrigadas por regulamentações externas e/ou internas. 
Em geral, nos referimos às disposições legais do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR), que se aplica em todos os estados-membros do EEA. Em muitos países que não estão no EEA, regulamentações similares se aplicam.


3.    Estas informações sobre proteção de dados se aplicam 
  • ao site de carreiras 
  • e aos serviços oferecidos nele, tais como o Alerta de vagas, o POD e o chatbot Phenom X+, 
  • à inclusão na lista de partes interessadas (Gestão de relacionamento com o candidato, CRM) e 
  • ao processo de candidatura. 

4.    Quem é responsável por processar seus dados?
  1.  A Deutsche Post AG (DPAG) opera esse site de carreiras e atua como controladora, nos termos da lei de proteção de dados, dos serviços mencionados acima
    Deutsche Post AG
    Charles-de-Gaulle Str. 20
    53113 Bonn
  2. As empresas do DHL Group que oferecem e anunciam a vaga são responsáveis pelas ofertas de emprego anunciadas neste site de carreiras e pelas candidaturas específicas. Você encontrará o nome e as informações de contato da empresa responsável do DHL Group no anúncio da vaga.
  3. As empresas do DHL Group são responsáveis pela lista de partes interessadas nas quais você pode ser incluído, com seu consentimento, de acordo com o respectivo escritório da empresa registrado dentro ou fora do EEA. Para informações sobre o uso da lista de partes interessadas, consulte os "Termos de uso da lista de partes interessadas".

5.    Para que usamos seus dados?
Processamos seus dados para que possamos oferecer a você os serviços solicitados, conforme descrito em detalhes abaixo. Além disso, precisamos dos dados para entrarmos em contato e nos comunicarmos com você, especificamente sobre vagas abertas e o preenchimento delas nas empresas pertencentes ao DHL Group. Você será informado separadamente sobre quaisquer processamentos posteriores que possam ocorrer. 

6.    Alerta de vagas
É possível configurar um Alerta de vagas (Alertas de vagas são uma ferramenta de notificação automática de anúncios de vagas). Nesse caso, você receberá ofertas de emprego adequadas aos seus interesses no endereço de e-mail fornecido por você. Para essa finalidade, a DPAG processa suas informações (endereço de e-mail e informações da vaga desejada, como nível de carreira, recomendações e vagas semelhantes) para enviar a você recomendações baseadas em suas informações. O alerta de vagas pode ser cancelado a qualquer momento e se encerra automaticamente depois de um ano. A base legal para o processamento dos seus dados é o seu consentimento, nos termos do Art. 6º, n.º 1, alínea a) do GDPR.

7.    Anúncios direcionados de vagas no site (POD)
Com base nas vagas que você selecionou no site, outras vagas comparáveis podem ser exibidas para você no site. Nesse caso, haverá somente uma comparação das vagas que você selecionou com outras vagas que sejam similares, ou as vagas que você comunicou ao nosso chatbot.  Seus dados serão armazenados com base no seu consentimento, nos termos do Art. 6º, n.º 1, alínea a) do GDPR, durante a sua visita ao site de carreiras.


8.    Criação de perfil na lista de partes interessadas
Será um prazer incluir você, com seu perfil, na lista de partes interessadas do DHL Group, que é organizada por região. Seu nome, endereço de e-mail e quaisquer informações adicionais que desejar fornecer (CV, qualificações, experiência profissional e similares) serão solicitadas. Com base nessas informações, você receberá ofertas de vagas direcionadas com base em seus interesses, por e-mail ou (se tiver feito login) no site,  ou que você compartilha com nosso chatbot no site. A base legal para o processamento das suas informações é o seu consentimento, de acordo com o Art. 6º, n.º 1, alínea a) do GDPR. 

9.    Criação de uma conta de usuário
Você também tem a opção de criar uma conta de usuário em sua plataforma de carreiras com dados de acesso, como nome de usuário (endereço de e-mail) e senha. Essa é a única maneira de fazer login a qualquer momento e editar seus dados pessoais por conta própria. Sem uma conta, você somente pode solicitar acesso para baixar e excluir seus dados/informações pessoais usando o link do formulário no rodapé. A base legal para o processamento das suas informações é o seu consentimento, de acordo com o Art. 6º, n.º 1, alínea a) do GDPR.


10.    Envio de informações 
Será um prazer enviar a você informações sobre o DHL Group e suas subdivisões por e-mail se você nos fornecer seu endereço de e-mail para essa finalidade e consentir com seu uso correspondente de acordo com o Art. 6º, n.º 1, alínea a) do GDPR. Esse consentimento é válido por um ano. No entanto, você pode revogá-lo a qualquer momento sem apresentar motivos, com efeitos para o futuro.  


11.    Compatibilidade via "FitScore"
Usamos algoritmos para avaliar o grande volume de dados sobre candidatos e candidaturas que recebemos. Os algoritmos inteligentes de compatibilidade nos ajudam a priorizar as candidaturas e classificar os candidatos com base nas características profissionais (experiência, localidade, habilidades) exigidas para a vaga em questão. Com base nisso, os candidatos mais adequados para um cargo podem ser contatados para a próxima etapa do processo seletivo. A base para a verificação do cumprimento dos requisitos da licitação é o Art. 6º, n.º 1, alínea a) do GDPR. Nosso interesse legítimo reside na implementação mais eficiente do processo seletivo.


12. Chatbot "Phenom X+"
Com o "Phenom X+", também usamos um chatbot que pode processar pesquisas simples do recrutador no Phenom CRM.
O PhenomX+ é uma opção assistida por IA para fazer pesquisas no Phenom. O uso do PhenomX+ é voluntário.
Dados estruturados do CRM são transferidos para o PhenomX+ para possibilitar a pesquisa. Isso inclui, por exemplo, dados do CV do candidato. No entanto, o chatbot não acessa os documentos fornecidos diretamente, apenas os dados estruturados transferidos para o Phenom. Somente o que é relevante para a pesquisa é transferido. O nome e o endereço de e-mail, por exemplo, não são transferidos. 
O PhenomX+ também pode ser usado por recrutadores para ajudar a criar textos simples. 
  • Categorias de dados pessoais que são coletadas:
    PhenomX+ somente processa os dados estruturados transferidos para o Phenom relacionados ao perfil do candidato para que o recrutador tenha mais facilidade ao criar listas de pré-seleção ou possa formular cartas de apresentação específicas para o destinatário.
  • Propósito e base legal:
    Os dados de registro são usados de acordo com o Art. 6º, n.º 1, alínea f) do GDPR com o propósito de assegurar uma operação apropriada e segura do serviço e analisar e aprimorar a qualidade do produto. 
    Os outros dados pessoais mencionados acima são processados com esse propósito de acordo com o Art. 6º, n.º 1, alínea f) do GDPR para aprimorar o processo de pesquisa para os recrutadores. 
  • Tomada de decisão automatizada:
    Não há nenhuma tomada de decisão automatizada em relação ao uso do PhenomX+.
  • Armazenamento de dados:
    O processamento da pergunta do usuário e da resposta do PhenomX+ é volátil, isto é, dados inseridos e respostas fornecidas não são armazenados. Somente as perguntas feitas podem ser visualizadas pelo usuário em seu histórico de pesquisa individual. Os usuários têm a opção de excluir itens de seu histórico de pesquisa pessoal a qualquer momento. Todos os dados pessoais inseridos no campo de pesquisa são armazenados por um máximo de dois anos antes de serem automaticamente excluídos. Após esse período, os dados serão armazenados somente na medida exigida pelas disposições legais, regulamentares ou outras previsões normativas às quais estamos sujeitos.



13.    Registro de arquivos de visitantes em nosso site de carreiras
Processamos o endereço de IP dos visitantes do nosso site e o sistema associado com base no Art. 6º, n.º 1, alínea f) do GDPR para poder verificar se e, nesse caso, quem atacou a nossa infraestrutura de TI. Nosso interesse legítimo reside na proteção da nossa infraestrutura de TI e no cumprimento dos requisitos de segurança de TI.

14.    Avaliações estatísticas
Para aprimorar nossos anúncios de emprego e processos de recrutamento, usamos dados de candidatos pseudonimizados para realizar análises e avaliações para fins estatísticos, por exemplo, quantas pessoas se candidataram para um cargo e por quanto tempo o cargo foi anunciado. Informações sobre candidatos atuais e passados também são processadas para fins estatísticos, por exemplo, a distância entre a residência e o trabalho de alguém. A base legal para esse processamento é o Art. 6º, n.º 1, alínea f) do GDPR. Nosso legítimo interesse reside no aprimoramento de nossos anúncios de emprego e processos de recrutamento. 

15.    Candidatura espontânea
Se você nos enviar sua candidatura sem fazer referência a uma vaga específica, presumiremos que todas as empresas do Grupo aplicáveis podem usar seus dados para oferecer vagas adequadas. Seus dados serão armazenados em um sistema de TI para essa finalidade. As empresas individuais do Grupo usam esse sistema para buscar candidatos adequados para vagas atuais e futuras. Você pode retirar sua candidatura espontânea a qualquer momento. Envie uma mensagem correspondente para o departamento ao qual você enviou sua candidatura. 

16.    Encaminhamento no Grupo para candidaturas específicas 
Se você se candidatar para uma vaga específica em uma empresa do Grupo, somente encaminharemos seus dados para outras empresas do Grupo para preencher possíveis vagas nelas caso você tenha nos dados seu consentimento expresso para fazer isso. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro.


17.    Quem tem acesso aos seus dados?
Em princípio, seus dados serão processados por pessoas autorizadas na empresa do Grupo em que você se candidatar a uma vaga. Algumas empresas do Grupo usam a assistência de colaboradores especialmente treinados de outras empresas do Grupo (prestadores de serviços internos do Grupo) ou prestadores de serviços externos contratados para realizar o processo de candidatura. Em cada caso, tomamos cuidado para assegurar que contratos apropriados regulem o tratamento dos seus dados de acordo com os regulamentos de proteção de dados. Em todos os casos, somente pessoas autorizadas terão acesso aos seus dados. Em caso de transferência interna dentro do Grupo, as condições descritas acima se aplicam. Os processos de recrutamento para todo o Grupo também podem estipular que, além do gestor direto e do departamento de RH da empresa do grupo que está preenchendo a vaga, prestadores de serviços de RH e prestadores de serviços técnicos de outras empresas do Grupo, bem como empresas externas, possam ter acesso aos seus dados. 


18.    Como seus dados são transferidos para países que estão fora do escopo do GDPR?
Se você se candidatar para uma vaga fora da União Europeia ou liberar seus dados para a lista de candidatos, as empresas do Grupo em países fora do EEA também terão acesso aos seus dados. Se os dados pessoais forem transferidos para empresas do Grupo em países fora do EEA, a transferência será feita de acordo com as disposições da Política de privacidade do DHL Group. Essa política assegura que as empresas do nosso Grupo em todo o mundo processem dados pessoais de acordo com normas que garantem um nível adequado de proteção de dados conforme exigido pela lei de proteção de dados europeia. Nossa Política de privacidade do DHL Group foi aprovada pelas autoridades europeias como um conjunto de Regras corporativas vinculantes (BCR). 


19.    Por quanto tempo seus dados serão armazenados?
Seus dados serão armazenados por nós até que você retire sua candidatura (espontânea) ou revogue seu consentimento para ser incluído em nossa lista de candidatos com sua candidatura para um cargo específico, com efeitos para o futuro. Se o processo de candidatura for concluído sem a sua contratação, armazenaremos seus dados por mais seis meses, a menos que seja estipulado de outra forma pelas regulamentações aplicáveis (p. ex.: se você retirar sua candidatura). Se você for contratado por nós, transferiremos os dados da sua candidatura para o seu arquivo pessoal.
Em todos os outros casos, armazenaremos seus dados por um ano.


20.    Como será tomada uma decisão em relação à minha candidatura?
Em princípio, as candidaturas são avaliadas pessoalmente por colaboradores do departamento de RH responsável pelo anúncio de emprego. Se, em casos excepcionais, uma decisão automatizada for tomada dentro da estrutura permitida ou se o processamento, a avaliação e a previsão de certos aspectos da sua pessoa (definição de perfil) forem realizados, a empresa do Grupo para a qual você estiver se candidatando informará a você sobre seu direito de ser ouvido e de se opor a esse respeito. 


21.    Os seus dados serão transmitidos?
Os dados que processamos podem ser disponibilizados para as seguintes categorias de destinatários para os fins descritos neste Aviso de Privacidade:
  • Empresas do DHL Group
  • Prestadores de serviços internos e externos contratados para prestar serviços em nome do DHL Group, por exemplo, fornecedores de software
  • Autoridades públicas, caso a transferência sela exigida pela legislação aplicável
Quaisquer transferências às empresas do DHL Group serão realizadas de acordo com a Política de privacidade do DHL Group. 

22.     Informações adicionais sobre o uso do site de carreiras
  • Usamos o Adobe Tag Manager para a integração do monitoramento de prestadores de serviços e parceiros externos. Isso nos permite controlar a prestação dos serviços integrados. Essa ferramenta funciona sem cookies, mas requer a transmissão de endereços de IP para a Adobe. A base legal para o processamento desses dados é o Art. 6º, n.º 1, alínea f) do GDPR.
  • Neste website, usamos o Mapbox, um serviço oferecido pela Mapbox, Inc. com o propósito de exibir mapas interativos diretamente no site, localizando facilmente os lugares que especificamos no site e usando convenientemente a função de mapa. Esse aplicativo é solicitado diretamente dos servidores do Mapbox para que a empresa receba o endereço de IP atribuído a você no momento. Ao visitar o site, o Mapbox recebe a informação de que você visitou a subpágina correspondente do nosso site. Os dados também são processados pelo prestador de serviços em servidores nos EUA. Seus dados somente serão transferidos para os EUA com seu consentimento expresso. A base legal para a integração desse serviço é o Art. 6º, n.º 1, alínea a) do GDPR. Para obter mais informações sobre a política de privacidade do Mapbox, visite: https://www.mapbox.com/legal/privacy/
  • Usamos cookies de sessão em nossos sites, que são essenciais para o uso dos nossos sites. Isso inclui cookies que nos permitem reconhecer você durante sua visita ao site em uma sessão. Os cookies de sessão contribuem para o uso seguro do nosso site. Abaixo você encontrará uma visão geral dos cookies que usamos com o consentimento que você nos deu ao começar a usar o site. Você também encontrará uma opção de desativação para cada uso. O uso dos cookies de rastreamento nos permite reconhecer os usuários quando eles acessam nosso site novamente e, dessa forma, atribuir os processos de uso a um número de identificação (pseudônimo) atribuído internamente. Isso nos permite registrar visitas repetidas ao nosso site e analisá-las de forma coerente. De maneira específica, os cookies de rastreamento a seguir são usados:
    • Neste site, usamos o serviço de análises da web Talent Analytics, oferecido pela Phenom, um prestador de serviços contratado por nós. Essa ferramenta usa "cookies", que são arquivos de texto armazenados em seu computador, para ajudar o site a analisar como alguém usa o site. Ativamos a anonimização de IPs deste site. Isso significa que seu endereço de IP é reduzido e anonimizado. Em seu nome, nosso prestador de serviços coletará informações sobre suas visitas recentes ao nosso site ou sobre como você navega em nosso site e usará essas informações para analisar o seu uso do site, além de, com base nisso, apresentar a você ofertas de emprego relevantes e criar relatórios sobre as atividades no site. Alguns dos dados coletados pelo serviço de análise da web também são armazenados e processados pelo nosso prestador de serviços nos EUA. Seus dados somente serão transferidos para os EUA com seu consentimento expresso. Usamos o serviço de análise da web para analisar o uso do nosso site a fim de obter uma melhor compreensão sobre como os visitantes usam nosso site para que possamos torná-lo ainda mais intuitivo e interessante para os seus interesses. A base legal para a configuração do cookie é o Art. 6º, n.º 1, alínea a) do GDPR, e para processamentos posteriores dos dados coletados por um período de 12 meses é o Art. 6º, n.º 1, alínea f) do GDPR. Você tem o direito de revogar o seu consentimento em nossa configuração de cookies.
    • Neste site, usamos o serviço de análise da web Adobe Analytics, que é oferecido pela Adobe Systems Software Ireland Limited, um prestador de serviços contratado por nós. Essa ferramenta usa "cookies", que são arquivos de texto armazenados em seu computador, para ajudar o site a analisar como os usuários usam o site. Ativamos a anonimização de IPs deste site. Isso significa que seu endereço de IP é reduzido e anonimizado. Em seu nome, nosso prestador de serviços coletará informações sobre suas visitas recentes ao nosso site ou sobre como você navega em nosso site e usará essas informações para analisar o seu uso do site e compilar relatórios sobre a atividade no site. Alguns dos dados coletados pelo serviço de análise da web também são armazenados e processados pelo nosso prestador de serviços nos EUA. Seus dados somente serão transferidos para os EUA com seu consentimento expresso. Usamos o serviço de análise da web para analisar o uso do nosso site a fim de obter uma melhor compreensão sobre como os visitantes usam nosso site para que possamos torná-lo ainda mais intuitivo e interessante para os seus interesses. A base legal para a configuração do cookie é o Art. 6º, n.º 1, alínea a) do GDPR, e para processamentos posteriores dos dados coletados por um período de 12 meses é o Art. 6º, n.º 1, alínea f) do GDPR. Você tem o direito de revogar o seu consentimento em nossa configuração de cookies.

23.    Seus direitos de proteção de dados
Quando aplicável, a lei de proteção de dados prevê os seguintes direitos para as pessoas cujos dados pessoais são processados:
  • Direito à informação: Você tem o direito de ser informado sobre os dados que armazenamos sobre você, com base no Art. 15º do GDPR.
  • Direito à retificação: Você tem o direito de solicitar a retificação de dados imprecisos sobre você, com base no Art. 16º do GDPR.
  • Direito de oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento com base no Art. 6º, n.º 1, alínea f) do GDPR por motivos relacionados à sua situação específica, nos termos do Art. 21º do GDPR.
  • Direito de retirar o consentimento: Você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, com base no Art. 7º, n.º 3 do GDPR.
  • Direito à portabilidade dos dados: Você tem o direito de receber os dados que nos forneceu com base no Art. 6º, n.º 1, alínea a) ou b) do GDPR em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, nos termos do Art. 20º do GDPR.
  • Direito à eliminação/ao esquecimento: Sob determinadas circunstâncias, você tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados para que sejam esquecidos, com base no Art. 17º do GDPR.
  • Direito à limitação do processamento: Você tem o direito de solicitar a restrição do uso dos seus dados, com base no Art. 18º do GDPR.
  • Direito de oposição e tomadas de decisão automatizadas em casos individuais, incluindo definição de perfil: Você tem o direito de se opor ao processamento automatizado. Atualmente, o DHL Group não usa tomadas de decisão automatizadas com consequências legais para você. Caso isso ocorra no futuro, o faremos em conformidade com a legislação aplicável do Art. 22º do GDPR.
  •  Direito de apresentar uma reclamação: Se você acredita que os seus direitos não estão sendo salvaguardados adequadamente, você também tem o direito de apresentar uma reclamação ao Corporate Data Protection do DHL Group (Datenschutz@DHL.com) ou à autoridade de supervisão competente. 

24.    Como exercer os seus direitos?
  • Se você deseja exercer seus direitos em relação à sua candidatura específica e ao processamento de dados realizado nesse contexto, encaminhe sua solicitação à pessoa de contato designada do DHL Group que publicou a vaga.
  • Se você deseja exercer seus direitos em relação a outros processamentos de dados (p. ex.: ofertas de serviço no site de carreiras ou a lista de partes interessadas), encaminhe sua solicitação para a Deutsche Post AG em DataProtectionCareerWebsite@dhl.com ou datenschutz@dhl.com no caso de perguntas sobre proteção de dados em geral.
Observe que não será possível processar a sua solicitação sem comprovantes suficientes de sua identidade. Observe que a lei de proteção de dados aplicável pode impor condições sobre o exercício dos direitos acima.


25.    Alterações nessas informações sobre proteção de dados
Reservamo-nos o direito de alterar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos de acordo com as alterações em nossos serviços, no processamento dos seus dados ou na legislação aplicável. Recomendamos, portanto, que você visite seu aviso de proteção de dados regularmente.

Status: Junho de 2025

Aviso de proteção de dados para candidatos e utilizadores do site 


1.    Preâmbulo 
O DHL Group e respetivas afiliadas (doravante com a designação DHL) estão empenhados em proteger a sua privacidade. A DHL está empenhada em tratar e proteger os dados das partes interessadas e dos candidatos de acordo com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis. A seguir, ficará a saber quais são os dados tratados, quando e com que finalidade, quando visita o nosso site de carreiras ou se candidata a um emprego. Além disso, informá-lo/a-emos sobre os direitos que lhe assistem e a forma de os exercer.


2.    Âmbito de aplicação do aviso de proteção de dados 
O presente Aviso de Privacidade aplica-se a todas as empresas do DHL Group sediadas no Espaço Económico Europeu (EEE) e no Reino Unido. 
Todas as outras empresas do Grupo cumprem este Aviso de Privacidade na medida em que são obrigadas a fazê-lo por regulamentos externos e/ou internos aplicáveis. 
Em geral, referimo-nos às disposições legais do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), que se aplica em todos os estados-membros do EEE Em muitos países fora do EEE aplicam-se regulamentos comparáveis.


3.    Estas informações relativas à proteção de dados aplicam-se ao seguinte: 
  • o site de carreiras 
  • e os serviços nele oferecidos, como Alerta de vagas, POD e chatbot Phenom X+, 
  • a inclusão na bolsa de partes interessadas (Gestão das relações com os candidatos, CRM) e 
  • o processo de candidatura. 

4.    Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados?
  1. A Deutsche Post AG (DPAG) gere este site de carreiras e é a responsável pelo tratamento dos dados ao abrigo da legislação de proteção de dados para os serviços acima mencionados:
    Deutsche Post AG
    Charles-de-Gaulle Str. 20
    53113 Bona
  2.  As empresas do DHL Group que oferecem e anunciam o emprego são responsáveis pelas ofertas de emprego anunciadas neste site de carreiras e pelas candidaturas específicas. O nome e os dados de contacto da empresa do DHL Group responsável estão incluídos no anúncio de emprego.
  3.  As empresas do DHL Group são responsáveis pela bolsa de partes interessadas em que poderá ser incluído/a com o seu consentimento, de acordo com a respetiva sede social dentro ou fora do EEE. Para mais detalhes sobre a utilização da bolsa de partes interessadas, consulte os "Termos de utilização do grupo de partes interessadas".

5.    Para que é que utilizamos os seus dados?
Tratamos os seus dados para lhe podermos oferecer os serviços solicitados, conforme descrito detalhadamente abaixo. Além disso, necessitamos dos dados para contactar e comunicar consigo, nomeadamente sobre vagas e o respetivo preenchimento nas empresas pertencentes ao DHL Group. Será informado/a separadamente de qualquer tratamento posterior que possa ocorrer. 

6.    Alerta de vagas
Pode criar um Alerta de vagas (o Alerta de vagas é uma ferramenta de notificação automática para anúncios de emprego). Neste caso, receberá ofertas de emprego adaptadas aos seus interesses no endereço de e-mail que forneceu. Para este efeito, a DPAG trata os seus dados (endereço de e-mail, informações sobre o emprego pretendido, como o nível de carreira, a localização e outros dados comparáveis) a fim de lhe enviar recomendações de emprego com base nos seus dados. O Alerta de vagas pode ser cancelado em qualquer altura e termina automaticamente ao fim de um ano. O fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados é o seu consentimento, em conformidade com o Art.º 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD.


7.    Anúncios direcionados de vagas no site (POD)
Com base nas vagas que selecionou no site, podem ser-lhe apresentadas outras vagas comparáveis no site. Neste caso, apenas será efetuada uma comparação das vagas selecionadas com outras vagas semelhantes, ou as vagas que comunicou ao nosso chatbot. Os seus dados serão conservados com base no seu consentimento, em conformidade com o Art.º 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD, durante a sua visita ao site de carreiras.


8.    Criar um perfil na bolsa de partes interessadas
Teremos todo o gosto em incluí-lo/a com o seu perfil na bolsa de partes interessadas do DHL Group, que está organizada por região. O seu nome, endereço de e-mail e quaisquer outras informações que pretenda fornecer (CV, qualificações, experiência profissional e afins) serão solicitados. Com base nestas informações, receberá ofertas de emprego direcionadas com base nos seus interesses, quer por e-mail quer (se tiver sessão iniciada) no site, ou que partilha com o nosso chatbot no site. O fundamento jurídico para o tratamento das suas informações é o seu consentimento, em conformidade com o Art.º 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. 


9.    Criar uma conta de utilizador
Também pode criar uma conta de utilizador na nossa plataforma de carreiras com dados de acesso como o nome de utilizador (endereço de e-mail) e a palavra-passe. Esta é a única forma de poder iniciar sessão em qualquer altura e editar os seus dados pessoais. Sem uma conta, só pode solicitar o acesso, descarregar e eliminar os seus dados/informações pessoais utilizando o formulário indicado no rodapé. O fundamento jurídico para o tratamento das suas informações é o seu consentimento, em conformidade com o Art.º 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD.


10.    Envio de informações 
Teremos todo o gosto em enviar-lhe informações sobre o DHL Group e respetivas subdivisões por e-mail, se nos fornecer o seu endereço de e-mail para este efeito e consentir a utilização correspondente, em conformidade com o Art.º 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Este consentimento é válido por um ano. No entanto, pode revogá-lo em qualquer altura, sem necessidade de indicar os motivos, com efeitos para o futuro.  

11.    Correspondência através do "FitScore"
Utilizamos algoritmos para analisar os grandes volumes de candidatos e dados de candidaturas que recebemos. Os algoritmos de correspondência inteligentes ajudam-nos a dar prioridade às candidaturas e a ordenar os candidatos com base nas características profissionais (experiência, localização, competências) necessárias para o emprego em questão. Nesta base, os candidatos mais adequados para um determinado cargo podem ser contactados para o processo de seleção posterior. O fundamento para o controlo do cumprimento dos requisitos do concurso é o Art.º 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD. O nosso interesse legítimo reside na implementação mais eficiente do processo de seleção.


12. Chatbot "Phenom X+"
Com o "Phenom X+", é também utilizado um chatbot que pode processar consultas de pesquisa simples do recrutador no Phenom CRM. O PhenomX+ é uma opção suportada por IA para efetuar consultas de pesquisa no Phenom. A utilização do PhenomX+ é voluntária.Os dados estruturados do CRM são transferidos para o PhenomX+ para permitir a pesquisa. Isto inclui, por exemplo, dados dos currículos dos candidatos. No entanto, o chatbot não acede diretamente aos documentos carregados, mas apenas aos dados estruturados transferidos para o Phenom. Só é transferido o que é relevante para a pesquisa e não, por exemplo, o nome e o endereço de e-mail. O PhenomX+ também pode ser utilizado pelos recrutadores para apoiar a criação de textos simples. 
  • Categorias de dados pessoais recolhidos:
    O PhenomX+ apenas trata os dados estruturados transferidos para o Phenom relativos aos antecedentes do candidato, a fim de facilitar ao recrutador a criação de listas restritas ou a formulação de cartas de apresentação específicas para cada destinatário.
  • Finalidade e fundamento jurídico:
    Os dados de registo são utilizados em conformidade com o Art.º 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD com a finalidade de garantir o funcionamento correto e seguro do serviço e para analisar e melhorar a qualidade do produto.
    Os outros dados pessoais acima mencionados são tratados para esta finalidade em conformidade com o Art.º 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, a fim de melhorar o processo de pesquisa para os recrutadores. 
  • Tomada de decisões automatizadas:
    Não são tomadas decisões automatizadas no âmbito da utilização do PhenomX+.
  • Armazenamento de dados:
    O processamento da pergunta do utilizador e da resposta do PhenomX+ é volátil, ou seja, nem a entrada nem a saída são armazenadas. Apenas as perguntas feitas podem ser visualizadas pelo utilizador no seu histórico de pesquisa individual.
    Os utilizadores têm a opção de eliminar entradas neste histórico de pesquisa pessoal em qualquer altura. Todos os dados pessoais introduzidos na caixa de diálogo de pesquisa são armazenados por um período máximo de dois anos antes de serem automaticamente eliminados.
    Para além deste período, os dados só serão armazenados na medida em que tal seja exigido pelas disposições estatutárias, regulamentares ou outras disposições legais a que estamos sujeitos.



13.    Ficheiros de registo dos visitantes do nosso site de carreiras
Tratamos o endereço IP dos visitantes do nosso site e o sistema associado com base no Art.º 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, de forma a podermos verificar se e, em caso afirmativo, quem atacou a nossa infraestrutura de TI. O nosso interesse legítimo reside na proteção da nossa infraestrutura de TI e no cumprimento dos requisitos de segurança de TI.


14.    Avaliações estatísticas
Para melhorar os nossos anúncios de emprego e processos de recrutamento, utilizamos dados de candidatos sob pseudónimo para efetuar análises e avaliações para fins estatísticos, por exemplo, quantos candidatos se candidataram a um cargo e durante quanto tempo o cargo foi anunciado. As informações sobre os atuais e antigos candidatos são também tratadas para efeitos de análise estatística, por exemplo, a distância a que alguém vive do trabalho. O fundamento jurídico para este tratamento é o Art.º 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD. O nosso interesse legítimo consiste em melhorar os nossos anúncios de emprego e processos de recrutamento. 


15.    Candidatura espontânea
Se se candidatar sem se referir a uma vaga específica, assumimos que todas as empresas relevantes do Grupo poderão utilizar os seus dados para lhe oferecer vagas adequadas. Os seus dados serão armazenados num sistema de TI para este efeito. As várias empresas do Grupo utilizam este sistema para procurar candidatos adequados para vagas atuais ou futuras. O candidato pode retirar a sua candidatura espontânea em qualquer altura. Envie uma mensagem correspondente ao departamento ao qual enviou a sua candidatura. 


16.    Reencaminhamento dentro do Grupo para candidaturas específicas 
Se se candidatar a uma vaga específica numa empresa do Grupo, só transmitiremos os seus dados a outras empresas do Grupo para o eventual preenchimento de vagas nessas empresas se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, produzindo efeitos no futuro.


17.    Quem tem acesso aos seus dados?
Em princípio, os seus dados serão tratados por pessoas autorizadas na empresa do Grupo onde se candidata a uma vaga. Algumas empresas do Grupo recorrem ao apoio de colaboradores com formação específica de outras empresas do Grupo (prestadores de serviços internos do Grupo) ou contratam prestadores de serviços externos para efetuar o processo de candidatura. Em todos os casos, é assegurado que os acordos adequados regulam o tratamento dos seus dados em conformidade com os regulamentos de proteção de dados. 

Em qualquer caso, apenas as pessoas autorizadas terão acesso aos seus dados. No caso de transferência interna dentro do Grupo, aplicam-se as condições acima descritas. Os processos de recrutamento a nível do Grupo também poderão estipular que, para além do superior hierárquico e do departamento de RH da empresa do Grupo que preenche a vaga, os prestadores de serviços de RH e os prestadores de serviços técnicos de outras empresas do Grupo, bem como empresas externas, poderão ter acesso aos seus dados. 


18.    Como é que os seus dados são transferidos para países fora do âmbito do RGPD?
Se se candidatar a um emprego fora da União Europeia ou divulgar os seus dados para a bolsa de candidatos, as empresas do Grupo em países fora do EEE também terão acesso aos seus dados. Se os dados pessoais forem transferidos para outras empresas do Grupo fora do EEE, tal será efetuado de acordo com a Política de Privacidade do DHL Group. Esta política garante que as empresas do nosso Grupo, a nível mundial, tratam os dados pessoais de acordo com normas que asseguram um nível adequado de proteção de dados, tal como exigido pela legislação europeia relativa à proteção de dados. A Política de Privacidade do nosso Grupo foi aprovada pelas autoridades de supervisão europeias como Regras Empresariais Vinculativas (BCR - Binding Corporate Rules). 

19.    Por quanto tempo os seus dados serão armazenados?
Os seus dados serão armazenados por nós até que retire a sua candidatura (espontânea) ou até que revogue o seu consentimento para ser incluído/a na nossa bolsa de candidatos no âmbito da sua candidatura a um cargo específico, com efeitos para o futuro. Se o processo de candidatura for concluído sem que o/a contratemos, armazenaremos os seus dados durante mais seis meses, salvo disposição em contrário dos regulamentos aplicáveis (por exemplo, se retirar a sua candidatura). Se for contratado/a por nós, transferiremos os seus dados de candidatura para o seu ficheiro pessoal.
Em todos os outros casos, conservamos os seus dados durante um ano.


20.    Como será tomada uma decisão sobre a sua candidatura?
Em princípio, as candidaturas são analisadas pessoalmente pelos colaboradores do departamento de RH responsáveis pelo anúncio de emprego. Se, em casos excecionais, for tomada uma decisão automatizada dentro do quadro admissível ou se for efetuado um tratamento automatizado, uma avaliação e uma previsão de determinados aspetos da sua pessoa (definição de perfis), a empresa do Grupo a que se candidata informá-lo/a-á do seu direito de ser ouvido/a e de se opor a este respeito. 


21.    Os seus dados serão transmitidos?
Os dados tratados por nós poderão ser divulgados às seguintes categorias de destinatários para os fins descritos neste Aviso de Privacidade:
  • Empresa do DHL Group
  • Prestadores de serviços internos e externos encarregados de prestar serviços em nome do DHL Group, por exemplo, fornecedores de software
  • Autoridades públicas, se a transferência for exigida pela legislação aplicável
Quaisquer transferências para as empresas do DHL Group serão efetuadas de acordo com a Política de Privacidade do DHL Group. 

22.     Informações adicionais sobre a utilização do site de carreiras
  • Utilizamos o Adobe Tag Manager para a integração de prestadores de serviços de rastreio ou parceiros externos. Isto permite-nos controlar a prestação dos serviços integrados. Esta ferramenta funciona sem cookies, mas continua a exigir a transmissão de endereços IP à Adobe. O fundamento jurídico para este tratamento de dados é o Art.º 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD.
  • Neste site, utilizamos o Mapbox, um serviço fornecido pela Mapbox, Inc., para apresentar mapas interativos diretamente no site, localizar facilmente os locais que especificamos no site e utilizar convenientemente a função de mapa. Esta aplicação é solicitada diretamente aos servidores da Mapbox para que a empresa receba o endereço IP que lhe está atualmente atribuído. Ao visitar o site, a Mapbox recebe a informação de que visitou a subpágina correspondente do nosso site. Os dados também são tratados pelo prestador de serviços em servidores nos EUA. Os seus dados só serão transferidos para os EUA com o seu consentimento expresso. O fundamento jurídico para a integração deste serviço é o Art.º 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Para obter mais informações sobre a política de privacidade da Mapbox, visite https://www.mapbox.com/legal/privacy/.
  • Utilizamos cookies de sessão nos nossos sites, que são essenciais para a utilização dos nossos sites. Estes incluem cookies que nos permitem reconhecê-lo/a durante a sua visita ao site numa sessão. Estes cookies de sessão contribuem para a utilização segura do nosso site. Abaixo encontrará uma visão geral dos cookies que utilizamos com o seu consentimento dado no início da sua utilização do site. Encontrará também uma opção de autoexclusão para cada utilização. A utilização de cookies de rastreio permite-nos reconhecer os utilizadores quando voltam a aceder ao nosso site e, assim, atribuir os processos de utilização a um número de identificação atribuído internamente (pseudónimo). Isto permite-nos registar as visitas repetidas ao nosso site e analisá-las de forma coerente. Especificamente, são utilizados os seguintes cookies de rastreio:
    • Neste site, utilizamos o serviço de análise da Web Talent Analytics, que é fornecido pela Phenom, um prestador de serviços contratado por nós. Esta ferramenta utiliza "cookies", que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar a forma como alguém o utiliza. Ativámos a anonimização do IP neste site. Isto significa que o seu endereço IP é encurtado e tornado anónimo. Em nosso nome, o nosso prestador de serviços recolherá informações sobre as suas visitas recentes ao nosso site, ou sobre a forma como navega no nosso site, e utilizará essas informações para analisar a sua utilização do site e, com base nisso, apresentar-lhe ofertas de emprego relevantes e criar relatórios sobre as atividades no site. Alguns dos dados recolhidos pelo serviço de análise da Web também são armazenados e tratados pelo nosso prestador de serviços nos EUA. Os seus dados só serão transferidos para os EUA com o seu consentimento expresso. Utilizamos o serviço de análise da Web para analisar a utilização do nosso site, a fim de compreender melhor a forma como os visitantes o utilizam, de modo a podermos torná-lo ainda mais intuitivo e relevante para os seus interesses. O fundamento jurídico para a definição do cookie é o Art.º 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. No que respeita ao tratamento posterior dos dados recolhidos durante um período de 12 meses, é o Art.º 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento nas nossas definições de cookies.
    • Neste site, utilizamos o serviço de análise da Web Adobe Analytics, que é fornecido pela Adobe Systems Software Ireland Limited, um prestador de serviços contratado por nós. Esta ferramenta utiliza "cookies", que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar a forma como os utilizadores o utilizam. Ativámos a anonimização do IP neste site. Isto significa que o seu endereço IP é encurtado e tornado anónimo. Em nosso nome, o nosso prestador de serviços recolherá informações sobre as suas visitas recentes ao nosso site, ou sobre a forma como navega no nosso site, e utilizará essas informações para analisar a sua utilização do site e compilar relatórios sobre a atividade do site. Alguns dos dados recolhidos pelo serviço de análise da Web também são armazenados e tratados nos EUA pelo nosso prestador de serviços. Os seus dados só serão transferidos para os EUA com o seu consentimento expresso. Utilizamos o serviço de análise da Web para analisar a utilização do nosso site, a fim de compreender melhor a forma como os visitantes o utilizam, de modo a podermos torná-lo ainda mais intuitivo e relevante para os seus interesses. O fundamento jurídico para a definição do cookie é o Art.º 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. No que respeita ao tratamento posterior dos dados recolhidos durante um período de 12 meses, é o Art.º 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento nas nossas definições de cookies.

23.    Os seus direitos de proteção de dados
Quando aplicável, a legislação relativa à proteção de dados prevê os seguintes direitos para as pessoas cujos dados pessoais são tratados:
  •  Direito às informações: Tem o direito de ser informado/a sobre os dados que conservamos sobre si, em conformidade com o Art.º 15 do RGPD.
  • Direito de retificação: Tem o direito de solicitar a retificação de dados incorretos que lhe digam respeito, em conformidade com o Art.º 16 do RGPD.
  • Direito de oposição: Tem o direito de se opor ao tratamento, em conformidade com o Art.º 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, por motivos relacionados com a sua situação particular, de acordo com o Art.º 21 do RGPD.
  • Direito de retirar o consentimento: Tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro, em conformidade com o Art.º 7, parágrafo 3 do RGPD
  • Direito à portabilidade dos dados: Tem o direito de receber os dados que nos forneceu, em conformidade com o Art.º 6, parágrafo 1, alínea a ou b do RGPD, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica, de acordo com o Art.º 20 do RGPD
  • Direito ao apagamento/direito ao esquecimento: Em determinadas circunstâncias, tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados para efeitos de esquecimento, em conformidade com o Art.º 17 do RGPD.
  • Direito à restrição do tratamento de dados: Tem o direito de solicitar a restrição da utilização dos seus dados, em conformidade com o Art.º 18 do RGPD.
  • Direito de oposição e de tomada de decisões automatizadas em casos individuais, incluindo a definição de perfis: Tem o direito de se opor ao tratamento automatizado. Atualmente, o DHL Group não utiliza decisões automatizadas com consequências legais para si. Se for esse o caso no futuro, fá-lo-emos de acordo com a lei aplicável, em conformidade com o Art.º 22 do RGPD.
  • Direito de apresentar uma queixa: Se considerar que os seus direitos não estão a ser adequadamente salvaguardados, tem o direito de apresentar uma queixa à Proteção de Dados Empresariais do DHL Group (Datenschutz@DHL.com) ou à autoridade de supervisão competente. 

24.    Como pode exercer os seus direitos?
  • Se pretender exercer os seus direitos em relação à sua candidatura específica e ao tratamento de dados efetuado neste contexto, dirija o seu pedido à pessoa de contacto nomeada da empresa do DHL Group que anuncia a vaga.
  • Se pretender exercer os seus direitos em relação a outros tratamentos de dados (por exemplo, ofertas de serviços no site de carreiras ou a bolsa de partes interessadas), dirija o seu pedido a Deutsche Post AG Data ProtectionCareerWebsite@dhl.com ou, para questões gerais de proteção de dados, a datenschutz@dhl.com.
Tenha em atenção que não será possível tratar o seu pedido sem uma prova suficiente da sua identidade. Tenha em atenção que a legislação aplicável em matéria de proteção de dados poderá impor condições ao exercício dos direitos acima referidos.


25.    Alterações às informações sobre a proteção de dados
Reservamo-nos o direito de alterar o presente Aviso de Privacidade ocasionalmente, de acordo com as alterações aos nossos serviços, tratamento dos seus dados ou legislação aplicável. Por conseguinte, recomendamos que consulte regularmente o nosso aviso sobre a proteção de dados.


Situação de: Junho de 2025

Aviso de protección de datos para usuarios del sitio web y candidatos 


1.    Preámbulo 
DHL Group y sus filiales (en adelante, "DHL") están firmemente comprometidos con la protección de su privacidad. DHL está comprometido con el tratamiento y la protección de los datos de las partes interesadas y de los candidatos, de conformidad con los reglamentos de protección de datos que sean aplicables. A continuación, conocerá qué datos se tratan, en qué momento y con qué fin cuando visita nuestro sitio web de empleo o presenta su candidatura para un puesto de trabajo. Además, se informará sobre los derechos que le corresponden y cómo puede ejercerlos.


2.    Ámbito de protección del presente aviso de protección de datos 
Este aviso de privacidad se aplica a todas las empresas de DHL Group en el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido. 
Todas las demás empresas del Grupo cumplen con este aviso de privacidad en la medida requerida por las normativas aplicables externas y/o internas. 
Por lo general, nos remitimos a las disposiciones legales del Reglamento general de protección de datos (RGPD), que se aplica en todos los estados miembros del EEE. En muchos países de fuera del EEE se aplican normativas similares.


3.    Esta información sobre protección de datos se aplica a 
  • el sitio web de empleo 
  • y los servicios que ofrece, como alertas de empleo, POD y el chatbot Phenom X+; 
  • la inclusión en el grupo de interesados (Gestión de Relaciones con Candidatos, CRM), y 
  • el proceso de candidatura. 

4.    ¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos?
  1.  Deutsche Post AG (DPAG) opera este sitio web de empleo y es el responsable del tratamiento, según la ley de protección de datos, de los servicios mencionados anteriormente:
    Deutsche Post AG
    Charles-de-Gaulle-Str. 20
    53113 Bonn
  2. Las empresas de DHL Group que ofrecen y anuncian el puesto son responsables de las ofertas de empleo publicadas en este sitio web de empleo y de las candidaturas correspondientes. Encontrará el nombre y los datos de contacto de la empresa responsable de DHL Group en el anuncio de empleo.
  3. as empresas de DHL Group son responsables del grupo de interesados en el que se le puede incluir con su consentimiento según su respectivo domicilio social, dentro o fuera del EEE. Para obtener más información sobre el uso del grupo de interesados, consulte las "Condiciones de uso del grupo de interesados".

5.    ¿Para qué utilizamos sus datos?
Tratamos sus datos para poder ofrecerle los servicios solicitados, tal como se describe detalladamente a continuación. Además, necesitamos los datos para contactarle y comunicarnos con usted, en particular sobre las vacantes y su cobertura en las empresas pertenecientes a DHL Group. Se le informará por separado del tratamiento posterior que pueda producirse. 

6.    Alerta de empleo
Puede configurar lo que se denomina alerta de empleo (es una notificación automática de publicaciones de empleos). En este caso, recibirá ofertas de empleo adaptadas a sus intereses en la dirección de correo electrónico que haya proporcionado. Con este fin, DPAG trata sus datos (dirección de correo electrónico; detalles del empleo deseado, como nivel profesional, ubicación y similares) para enviarle recomendaciones de empleo según esa información. La alerta de empleo se puede cancelar en cualquier momento y finaliza automáticamente al cabo de un año. La base jurídica para el tratamiento de sus datos es su consentimiento, de acuerdo con el art. 6, párr. 1, letra a del RGPD.

7.    Anuncios de vacantes específicos en el sitio web (POD)
En función de las vacantes que haya seleccionado en el sitio web, es posible que se le muestren otras vacantes similares. En este caso, solo se realizará una comparación de las vacantes que haya seleccionado con otras similares, o las vacantes que haya comunicado a nuestro chatbot.  Sus datos se conservarán durante su visita al sitio web de empleo sobre la base de su consentimiento, de acuerdo con el art. 6, párr. 1, letra a del RGPD.

8.    Creación de un perfil en el grupo de interesados
Estaremos encantados de incluirle con su perfil en el grupo de interesados de DHL Group, organizado por región. Se requerirá su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que desee proporcionar (CV, cualificaciones, experiencia profesional, etc.). Sobre la base de esta información, recibirá ofertas de empleo específicas según sus intereses, ya sea por correo electrónico o, si ha iniciado sesión, también en el sitio web, o que comparta con nuestro chatbot en el sitio web. La base jurídica para el tratamiento de su información es su consentimiento, de acuerdo con el art. 6, párr. 1, letra a del RGPD. 


9.    Creación de una cuenta de usuario
También tiene la opción de crear en nuestra plataforma de empleo una cuenta de usuario con datos de acceso como su nombre de usuario (dirección de correo electrónico) y contraseña. Solo así podrá iniciar sesión en cualquier momento y editar sus datos personales. Sin una cuenta, solo podrá solicitar acceso, descargar y eliminar sus datos/información personal mediante el formulario incluido en el pie de página. La base jurídica para el tratamiento de su información es su consentimiento, de acuerdo con el art. 6, párr. 1, letra a del RGPD.


10.    Envío de información 
Estaremos encantados de enviarle información sobre DHL Group y sus subdivisiones por correo electrónico si nos proporciona su dirección de correo electrónico para este fin y consiente el uso correspondiente, de acuerdo con el art. 6, párr. 1, letra a del RGPD. Este consentimiento tiene una validez de un año. No obstante, puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro sin necesidad de justificación.  

11.    Coincidencia a través de "FitScore"
Utilizamos algoritmos para filtrar el gran volumen de candidatos y datos de las candidaturas que recibimos. Los algoritmos de coincidencia inteligentes nos ayudan a priorizar las candidaturas y a clasificarlas en función de las características profesionales (experiencia, ubicación, habilidades) requeridas para el empleo en cuestión. Sobre esta base, podemos contactar con los candidatos más adecuados para un puesto para continuar con el proceso de selección. La base para verificar el cumplimiento de los requisitos de la oferta es el art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en una implementación más eficiente del proceso de selección.


12.    Chatbot "Phenom X+"
Con "Phenom X+", también se utiliza un chatbot que puede procesar búsquedas sencillas de los reclutadores en el CRM de Phenom.
Phenom X+ es una opción con IA para hacer búsquedas en Phenom. El uso de Phenom X+ es voluntario.
Se transfieren datos estructurados del CRM a Phenom X+ para facilitar la búsqueda. Esto incluye, por ejemplo, datos de los CV de los candidatos. No obstante, el chatbot no accede directamente a los documentos cargados, sino solo a los datos estructurados transferidos a Phenom. Solo se transfiere lo relevante para la búsqueda, pero no, por ejemplo, el nombre ni la dirección de correo electrónico. 
Los reclutadores también pueden utilizar Phenom X+ para que les ayude con la creación de textos sencillos. 
  • Categorías de datos personales que se recogen:
    PhenomX+ solo trata los datos estructurados transferidos a Phenom sobre los antecedentes de los candidatos para facilitar a los reclutadores la preselección o la formulación de cartas de presentación específicas para los destinatarios.
  • Fines y base jurídica:
    Los datos de registro se utilizan de acuerdo con el art. 6, párr. 1, letra f del RGPD para garantizar el funcionamiento correcto y seguro del servicio y para analizar y mejorar la calidad del producto.
    Los demás datos personales mencionados anteriormente se tratan con este fin, de acuerdo con el art. 6, párr. 1, letra f del RGPD, para optimizar el proceso de búsqueda por parte de los reclutadores. 
  • Toma de decisiones automatizada:
    No se lleva a cabo ninguna toma de decisiones automatizada en relación con el uso de Phenom X+.
  • Almacenamiento de datos:
    El tratamiento de la pregunta de los usuarios y las respuestas de PhenomX+ es volátil, es decir, no se conservan ni las entradas ni las salidas de datos. Las preguntas enviadas solo las puede ver en su historial de búsqueda personal el usuario o la usuaria que las haya hecho.
    Los usuarios pueden eliminar en cualquier momento entradas de este historial de búsqueda personal. Todos los datos personales introducidos en el cuadro de búsqueda se conservan durante un máximo de dos años antes de que se eliminen automáticamente.
    Transcurrido este periodo, los datos solo se conservarán en la medida en que lo exijan las disposiciones legales, reglamentarias o de otro tipo a las que estamos sujetos


13.    Archivos de registro de visitantes a nuestro sitio web de empleo
Tratamos la dirección IP de los visitantes de nuestro sitio web y el sistema asociado sobre la base del art. 6, párr. 1, letra f del RGPD para poder verificar si y, de ser así, quién ha atacado nuestra infraestructura de TI. Nuestro interés legítimo radica en la protección de nuestra infraestructura de TI y el cumplimiento de los requisitos de seguridad de TI.

14.    Evaluaciones estadísticas
Para mejorar nuestros anuncios de empleo y procesos de reclutamiento, utilizamos datos seudonimizados de candidatos para hacer análisis y evaluaciones con fines estadísticos; por ejemplo, cuántas personas presentaron su candidatura para un puesto y durante cuánto tiempo se anunció el puesto. También se trata información sobre candidatos actuales y anteriores para hacer análisis estadísticos; por ejemplo, a qué distancia vive alguien del trabajo. La base jurídica para este tratamiento es el art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en mejorar nuestros procesos de publicación de anuncios de empleos y reclutamiento. 


15.    Candidatura espontánea
Si presenta una candidatura sin hacer referencia a una vacante específica, asumimos que todas las empresas del Grupo que sean pertinentes pueden usar sus datos para ofrecerle vacantes adecuadas. Sus datos se conservarán en un sistema de TI previsto para este fin. Las empresas del Grupo utilizan este sistema para buscar candidatos adecuados para vacantes actuales o futuras. Usted puede retirar su candidatura espontánea en cualquier momento. Envíe el mensaje correspondiente al departamento al que presentó su candidatura.

16.    Reenvío de candidaturas específicas dentro del Grupo
Si presenta su candidatura para una vacante específica en una empresa del Grupo, solo transferiremos sus datos a otras empresas del Grupo para cubrir posibles puestos vacantes si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.


17.    ¿Quién tiene acceso a sus datos?
En principio, sus datos los tratarán personas autorizadas en la empresa del Grupo donde presente su candidatura para una vacante. Algunas empresas del Grupo cuentan con el apoyo de empleados especialmente capacitados de otras empresas del Grupo (proveedores de servicios internos del Grupo) o de proveedores de servicios externos encargados de llevar a cabo el proceso de candidatura. En cada caso, se garantiza que haya acuerdos pertinentes que regulen el tratamiento de sus datos de acuerdo con los reglamentos de protección de datos. 
En cualquier caso, solo tendrán acceso a sus datos personas autorizadas. En caso de transferencia interna dentro del Grupo, se aplican las condiciones descritas anteriormente. Los procesos de reclutamiento a nivel de Grupo pueden también tener estipulado que, junto con el mánager directo y el Departamento de Recursos Humanos de la empresa del Grupo en la que está vacante el puesto, los proveedores de servicios de Recursos Humanos y de servicios técnicos de otras empresas del Grupo, así como empresas externas, puedan acceder a sus datos


18.    ¿Cómo se transfieren sus datos a otros países fuera del ámbito del RGPD?
Si usted presenta su candidatura para un puesto fuera de la Unión Europea o si permite la inclusión de sus datos en el grupo de interesados, las empresas del Grupo en países de fuera de la EEE también tendrán acceso a sus datos. En el caso de que se transfieran datos personales a otras empresas del Grupo fuera del EEE, se hará de acuerdo con la política de privacidad de DHL Group. Esta política asegura que a nivel internacional nuestras empresas del Grupo tratan los datos personales de acuerdo con estándares que garantizan un nivel adecuado de protección de datos, tal y como lo requiere la legislación de protección de datos de la UE. La política de privacidad del Grupo ha sido aprobada por las autoridades europeas como normas corporativas vinculantes (BCR, por sus siglas en inglés). 

19.    ¿Durante cuánto tiempo se conservarán sus datos?
Conservaremos sus datos hasta que usted retire su candidatura (espontánea) o revoque el consentimiento que ha dado para incluirlos en nuestro grupo de candidatos en relación con su candidatura para un puesto específico con efectos para el futuro. Si el proceso de candidatura se completa sin que le contratemos, conservaremos sus datos durante seis meses más, a menos que las regulaciones aplicables estipulen lo contrario (por ejemplo, si retira su candidatura). Si le contratamos, transferiremos los datos de su candidatura a su expediente de personal.
En todos los demás casos, conservaremos sus datos durante un año.


20.    ¿Cómo se tomará una decisión sobre su candidatura?
En principio, las candidaturas para un puesto las revisan personalmente empleados del Departamento de Recursos Humanos responsable del anuncio de empleo. Si, en casos excepcionales, se toma una decisión automatizada dentro del marco permitido o si se lleva a cabo un tratamiento, evaluación y predicción automatizados de ciertos aspectos de su persona (elaboración de perfiles), la empresa del Grupo a la que presenta su candidatura le informará de su derecho a ser escuchado y a oponerse al respecto. 

21.    ¿Se transferirán sus datos?
Los datos que tratamos podrán comunicarse a las siguientes categorías de destinatarios para los fines descritos en este aviso de privacidad:
  • Empresas de DHL Group
  • Proveedores de servicios internos y externos encargados de prestar servicios en nombre de DHL Group; por ejemplo, proveedores de software
  • Autoridades públicas, si la transferencia es requerida por la ley aplicable
Cualquier transferencia a empresas de DHL Group se llevará a cabo de acuerdo con la política de privacidad de DHL Group. 

22.     Información adicional sobre el uso del sitio web de empleo
  • Utilizamos Adobe Tag Manager para la integración de proveedores de servicios de seguimiento o socios externos. Esto nos permite controlar la prestación de los servicios integrados. Esta herramienta funciona sin cookies, pero requiere la transmisión de direcciones IP a Adobe. La base jurídica para este tratamiento de datos es el art. 6, párr. 1, letra f del RGPD.
  • En este sitio web utilizamos Mapbox, un servicio prestado por Mapbox, Inc., para mostrar mapas interactivos directamente en el sitio web, lo que facilita la localización de los lugares que especificamos en el sitio web y el uso de la función de mapa. Esta aplicación se solicita directamente a los servidores de Mapbox para que la empresa reciba la dirección IP que le corresponde. Visitando el sitio web, Mapbox recibe la información de que ha visitado la subpágina correspondiente del mismo. El proveedor de servicios también trata los datos en servidores ubicados en EE. UU. Sus datos solo se transferirán a EE. UU. con su consentimiento expreso. La base jurídica para la integración de este servicio es el art. 6, párr. 1, letra a del RGPD. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Mapbox, visite https://www.mapbox.com/legal/privacy/.
  • Utilizamos cookies de sesión en nuestros sitios web, que son esenciales para usarlos. Esto incluye cookies que nos permiten reconocerle durante su visita al sitio web durante una sesión. Estas cookies de sesión contribuyen al uso seguro de nuestro sitio web. A continuación, encontrará un resumen de las cookies que utilizamos con el consentimiento que da cuando empieza a usar el sitio web. También encontrará una opción para rechazarlas para cada uso. Las cookies de seguimiento nos permiten reconocer a los usuarios cuando vuelven a acceder a nuestro sitio web y, por lo tanto, asignar los procesos de uso a un número de identificación asignado internamente (seudónimo). Esto nos permite registrar las visitas repetidas a nuestro sitio web y analizarlas de forma coherente. En concreto, se utilizan las siguientes cookies de seguimiento:
    • En este sitio web utilizamos el servicio de análisis web Talent Analytics, proporcionado por Phenom, un proveedor de servicios contratado por nosotros. Esta herramienta utiliza "cookies", que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador para ayudar al sitio web a analizar cómo alguien utiliza el sitio. Hemos activado la anonimización de IP en este sitio web. Esto significa que su dirección IP se acorta y se anonimiza. En nuestro nombre, nuestro proveedor de servicios recogerá información sobre sus visitas recientes a nuestro sitio web o sobre cómo navega por él, y utilizará esta información para analizar su uso del sitio web y, sobre esta base, presentarle ofertas de trabajo pertinentes y generar informes sobre las actividades en el sitio web. Algunos de los datos recogidos por el servicio de análisis web también los conserva y los trata nuestro proveedor de servicios en EE. UU. Sus datos solo se transferirán a EE. UU. con su consentimiento expreso. Utilizamos el servicio de análisis web para analizar el uso de nuestro sitio web con el fin de comprender mejor cómo lo utilizan los visitantes y así hacerlo aún más intuitivo e interesante para sus intereses. La base jurídica para la instalación de cookies es el art. 6, párr. 1, letra a del RGPD y para el tratamiento posterior de los datos recogidos durante un periodo de 12 meses es el art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento en nuestra configuración de cookies.
    • En este sitio web utilizamos el servicio de analítica web Adobe Analytics, proporcionado por Adobe Systems Software Ireland Limited, un proveedor de servicios contratado por nosotros. Esta herramienta utiliza "cookies", que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador para ayudar al sitio web a analizar cómo lo utilizan los usuarios. Hemos activado la anonimización de IP en este sitio web. Esto significa que su dirección IP se acorta y se anonimiza. En nuestro nombre, nuestro proveedor de servicios recogerá información sobre sus visitas recientes a nuestro sitio web o sobre cómo navega por él, y utilizará esta información para analizar su uso del sitio web y compilar informes sobre la actividad en el sitio web. Algunos de los datos recogidos por el servicio de análisis web también son conservados y tratados en EE. UU. por nuestro proveedor de servicios. Sus datos solo se transferirán a EE. UU. con su consentimiento expreso. Utilizamos el servicio de análisis web para analizar el uso de nuestro sitio web con el fin de comprender mejor cómo lo utilizan los visitantes y así hacerlo aún más intuitivo e interesante para sus intereses. La base jurídica para la instalación de cookies es el art. 6, párr. 1, letra a del RGPD y para el tratamiento posterior de los datos recogidos durante un periodo de 12 meses es el art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento en nuestra configuración de cookies.

23.    Sus derechos de protección de datos
Llegado el caso, la legislación sobre protección de datos prevé los siguientes derechos para las personas cuyos datos personales se traten:
  • Derecho a la información: tiene derecho a ser informado sobre los datos que hemos conservado sobre usted, de acuerdo con el art. 15 del RGPD.
  • Derecho a rectificación: tiene derecho a pedir la rectificación de cualquier dato inexacto sobre usted, de acuerdo con el art. 16 del RGPD.
  • Derecho a oponerse: tiene derecho a oponerse al tratamiento, de acuerdo con el art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. De acuerdo con el art. 21 del RGPD, tiene derecho a hacerlo por motivos relacionados con su situación particular.
  • Derecho a retirar el consentimiento: tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro, de acuerdo con el art. 7, párr. 3 del RGPD.
  • Derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a recibir los datos que nos ha proporcionado, de acuerdo con el art. 6, párr. 1, letra a o b del RGPD, y a hacerlo en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, de acuerdo con el art. 20 del RGPD.
  • Derecho de supresión/derecho al olvido: en determinadas circunstancias, usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos para ser olvidados, de acuerdo con el art. 17 del RGPD.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: tiene derecho a pedir la limitación del uso de sus datos, de acuerdo con el art. 18 del RGPD.
  • Derecho a oponerse y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles: tiene derecho a oponerse al tratamiento automatizado. Actualmente, DHL Group no utiliza la toma de decisiones automatizada con consecuencias legales para usted. De ser así en el futuro, lo haremos de conformidad con la ley aplicable del art. 22 del RGPD.
  • Derecho a presentar una reclamación: si considera que sus derechos no se salvaguardan adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Protección de Datos Corporativa de DHL Group (Datenschutz@DHL.com) o ante la autoridad de control competente. 

24.    ¿Cómo ejerce sus derechos?
  • Si desea ejercer sus derechos en relación con su solicitud específica y el tratamiento de datos realizado en este contexto, dirija su solicitud a la persona de contacto designada de la empresa de DHL Group que publica la vacante.
  • Si desea hacer valer sus derechos en relación con otros tratamientos de datos (por ejemplo, ofertas de servicios en el sitio web de empleo o el grupo de interesados), dirija su solicitud a Deutsche Post AG (DataProtectionCareerWebsite@dhl.com) o, para preguntas generales sobre protección de datos, a datenschutz@dhl.com.
Recuerde que DHL Express no podrá procesar su solicitud sin pruebas suficientes de su identidad. Tenga en cuenta que la legislación aplicable sobre protección de datos podría imponer condiciones para el ejercicio de los derechos descritos

25.    Cambios en la información de protección de datos
Nos reservamos el derecho a modificar este aviso de privacidad periódicamente según los cambios en nuestros servicios, el tratamiento de sus datos o la ley aplicable. Por lo tanto, le recomendamos que consulte nuestro aviso de protección de datos periódicamente.

Estado: Junio de 2025

개인정보 처리에 대한 동의서 (지원자용)


㈜디에이치엘코리아 귀중   

본인은 아래의 내용을 확인하고 채용 공고에 언급된 DHL Express  (이하 '회사'라고 합니다)가 다음과 같이 본인의 개인정보(신용정보 포함)를 처리(수집, 이용, 제공 등)하는 것에 대해 동의합니다.


            1. 일반 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의
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    수집 항목                   
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    회사가 수행한 평가 결과, 인적성검사 결과, 기타 귀하가 회사에 제공하는 일체의 서류(이력서, 자기소개서, 성적증명서 )의 기재사항
    운전직 지원자의 경우 추가 수집항목: 운전면허증 보유 여부, 운전 가능 차종, 면허 취득 사고 벌점, 면허 정지/취소 이력
    면접 대상자 (서류심사 통과자) 경우 추가항목: 평판조회를 위한 지정/비지정 추천인 정보(이름, 소속, 직위, 연락처 과거 재직했던 회  사∙기관 또는 상급자 등의 정보), 입사 추천 직원   정보 (성명, 부서, 관계 등의 정보), 업무평가를 포함한 평판조회결과, 고객센터 업무 관  련 입사지원자의 경우 전화 응대 테스트 녹화∙녹취 내용, 문신 여부, 해외여행 결격사유 유무, 사 와의 이해상충 관계 확인을 위한 정보(별 도 개인사업 및 회사 법인 소유 여부, 기타 사업 또는 직장 소속 여부, 회사 및 제휴사와의 계약 체결 여부, 회사 소속 가족 및 지인 유무)

    수집 및 이용 목적 
    ‣ 지원자의 신원 및 학력·경력∙자격의 확인(조회 및 검증), 과거 지원이력의 관리, 채용절차의 진행 및 관리, 평판조회, 채용 여부의 결정 및 통지, 우선채용대상 자격 단(국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률에 따른 가점 대상 여부 판단 등), 지원자의지 원 의도 확인, 관련 민원처리 및 분쟁해결, 입사확정 시 신규입사자 기초자료 생 성, 지원자 풀(pool) 운영(추가 채용 시 지 원의 사확인)


    보유 및 이용 기간 
    관계 법령에 따라 귀하의 개인정보를 보존할 의무가 있는 경우가 아닌 한, 회사는 채용이 거절되거나 기타 사유로 입사하지 않기로 확정되는 경우에는 그 날로부터 6개월까지, 채용이 승인되어 입사하는 경우에는 고용관계 종료 후 5년까지 귀하의 개인정보를 보유 및 이용합니다.


  • 귀하는 위와 같은 개인정보의 수집 및 이용을 거부할 수 있습니다. 다만, 동의하지 않을 경우 선발 전형에 대한 지원이나 채용이 불가능할 수 있습니다
□ 본인은 회사의 일반 개인정보 수집 및 이용에 관한 설명을 모두 이해하였고, 이에 동의합니다.

        2. 민감정보의 수집 및 이용에 대한 동의
  • 수집 및 이용

    수집항목

     ‣ 장애인 여부
     ‣ 면접대상자(서류심사 통과자)의 경우 추가 수집항목: 현재 건강상태, 백신 접종 여부, 동거인의 자가격리 대상 여부, 과거 질병 및 상해 이력, 군 면제 사유, 형사전과 관련 정보, 질병관리청 지정 격리가 필요한 유행성 질병의 감염 여부, 유엔 안전보장이사회(UN Security Council), 유럽연합(the Official Journal of the EU), 미국 재무부 해외자산관리국(the Office of Foreign Assets Control, U.S. Department of the Treasury), 미국 상무부 산업보안국(the Bureau of Industry and Security, U.S. Department of Commerce)지정 제재대상 단체의 가입 여부

    수집 및 이용목적
    ‣ 건강상태 확인 및 업무 적격 여부 판단, 채용 여부의 결정 및 통지, 우선채용대상 자격 판단, 입사확정 시 신규입사자 기초자료 생성 및 건강.안전 관리, 지원자 풀(pool) 운영(추가 채용 시 지원의사 확인)
    ‣ 장애인고용촉진 및 직업재활법상 의무 고려(장애인 채용 대상 여부 판단, 장애인 고용의무 이행, 장애인 고용부담금 신고 등)

    보유 및 이용 기간
    관계 법령에 따라 귀하의 개인정보를 보존할 의무가 있는 경우가 아닌 한, 회사는 채용이 거절되거나 기타 사유로 입사하지 않기로 확정되는 경우에는 그 날로부터 6개월까지, 채용이 승인되어 입사하는 경우에는 고용관계 종료 후 5년까지 귀하의 개인정보를 보유 및 이용합니다.


  • 귀하는 위와 같은 민감정보의 수집 및 이용을 거부할 수 있습니다. 다만, 민감정보의 수집 및 이용에 동의하지 않을 경우 선발 전형에 대한 지원이나 채용이 불가능할 수 있으며, 관련 법령에 따른 우대를 받지 못할 수 있습니다
□ 본인은 회사의 민감정보 수집 및 이용에 관한 설명을 모두 이해하였고, 이에 동의합니다.

면접 단계에서 귀하의 평판조회, 입사추천 여부 등을 위하여 제3자의 개인정보를 회사에 제공하는 경우, 귀하는 그에 앞서 해당 제3자에게 그의 정보를 회사에 제공한다는 점과 제공 항목, 제공 목적, 회사가 보유 및 이용하는 기간을 충분히 설명하고 이에 대한 동의를 받아야 합니다. 귀하는 이 동의서에 서명하거나 전자적으로 동의함으로써 귀하가 해당 제3자에게 그와 같은 설명을 제공하고 적법한 동의를 받았음을 진술합니다. 또한 지원자는 이 동의서에 서명하거나 전자적으로 동의함으로써 회사가 평판조회 또는 입사추천 여부 확인을 위하여 지원자를 식별할 수 있는 성명, 직책 등 위와 같이 수집한 지원자의 개인정보를 지원자가 제출한 제3자에게 제공하고 평판조회 또는 입사추천 여부를 할 수 있음에 동의합니다.

※ 개인정보 보호법은 주민등록번호의 처리를 원칙적으로 금지하고 있습니다. 따라서 귀하가 제출하는 서류에 주민등록번호를 기재하지 마시기 바라며, 주민등록번호가 포함되어 있는 서류를 제출하시는 경우에도 해당 서류 내에서 주민등록번호를 삭제하신 후 제출하시기 바랍니다.

본인은 상기 내용을 상세히 읽어 보았고, 이에 관하여 충분히 이해하였으며, 본인의 자유로운 의사에 의해 동의하는바, 아래와 같이 서명합니다. 



                                                                                                                                                                              작성일자:
                                                                                                                                                                               성명:
                                                                                                                                                                               서명:_________________