Supervisor de Impo/Expo
Sobre a DHL
conforme content da DHLDescrição da Vaga
O Supervisor de Operações de Comércio Exterior será responsável por gerenciar e coordenar as atividades operacionais relacionadas ao comércio exterior dentro de um ambiente 4PL. Este profissional atuará como um elo entre os clientes, fornecedores e as autoridades aduaneiras, garantindo que todas as operações sejam realizadas de forma eficiente, dentro das normas legais e com foco na satisfação do cliente.Requisitos
• Graduação em Comércio Exterior, Logística, Administração ou áreas correlatas. • Experiência prévia em operações de comércio exterior, preferencialmente em ambientes 4PL. • Conhecimento profundo das regulamentações aduaneiras e processos de importação/exportação. • Habilidades de liderança e gestão de equipe. • Excelentes habilidades de comunicação e negociação. • Capacidade analítica e foco em resultados. • Domínio de ferramentas de gestão e sistemas de ERP relacionados à logística e comércio exterior. • Fluência em inglês (mandatorio - vaga possui reporte internacional) e espanhol (desejavel)Responsabilidades
Responsabilidades: • Supervisionar e coordenar as operações de comércio exterior, incluindo importação e exportação de mercadorias. • Gerenciar a equipe de operações, fornecendo orientação e suporte para garantir o cumprimento dos processos e procedimentos. • Assegurar que todas as atividades estejam em conformidade com as regulamentações aduaneiras e comerciais locais e internacionais. • Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a eficiência das operações logísticas e reduzir custos. • Manter comunicação constante com clientes e fornecedores, garantindo a resolução de problemas e a satisfação do cliente. • Analisar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) das operações, apresentando relatórios regulares à gerência. • Colaborar com outros departamentos, como vendas e finanças, para alinhar as operações de comércio exterior com os objetivos gerais da empresa. • Participar de treinamentos e workshops para atualização sobre as melhores práticas e mudanças nas legislações de comércio exterior.
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