GERENTE DE INTELIGENCIA COMERCIAL

Na DHL Express, cada indivíduo é único e as diferenças contribuem e promovem um ambiente inclusivo baseado em valores e ações. Acreditamos que a diversidade nos fortalece e, dessa forma, reunimos em nosso time a pluralidade de cores, crenças, culturas, deficiências, idades, identidades de gênero, nacionalidades, orientações sexuais, raças, religiões...”

Você quer fazer a diferença? Então venha para a nossa equipe “Intensamente Focada nos Clientes” e se torne um Especialista Internacional Certificado!

Consideramos, para todas as nossas vagas, candidatos PcD. Junte-se a nós!

RESPONSABILIDADES:

RESPONSABILIDADES:

Liderança e Gestão da Equipe:

• Liderar a equipe de Inteligência Comercial para otimizar a performance de vendas.
• Organizar e coordenar as atividades da equipe.
• Compromisso com o coaching e a capacitação contínua da equipe, promovendo o crescimento profissional e pessoal dos colaboradores.
• Desenvolvimento de Processos e Políticas:
• Desenvolver rotinas e processos que suportem a equipe comercial.
• Criar e implementar políticas comerciais.
• Suporte a auditorias internas e externas relacionadas a equipe comercial

Gestão de Projetos e Implementações:

• Gerenciar projetos para melhoria da performance de vendas.
• Gerenciar implementações de sistemas regionais

Análise e Estratégia:

• Analisar tendências de mercado e concorrência para ajustar estratégias comerciais.
• Elaborar propostas estratégicas para alinhar os canais de vendas com perfis de clientes.

Suporte e Recursos:

• Suporte a sistemas regionais como OMS, GO2, GCPT, etc
• Garantir acesso a recursos essenciais, como CRM, Dashboards e Reports
• Extrair e gerar relatórios gerenciais para decisões estratégicas.
• Assegurar conformidade com regras da plataforma de vendas (GSIP)

REQUISITOS:

• Graduação completa.

• Experiência em análise de dados, revisão de processos e melhoria contínua.

• Habilidade analítica com foco em processos.

• Experiência em gestão de equipes, com ênfase em motivação e desenvolvimento de talentos.

• Excel avançado é essencial; conhecimento em Power BI é desejável.

• Conhecimento em digitalização e tendências digitais é um diferencial.

• Inglês avançado para reuniões e chamadas com a regional