Especialista en Exportaciones Inplant
Responsabilidades:
- Desarrolla relaciones con clientes.
- Participa en visitas con ventas cuando es necesario.
- Recibe instrucciones (de clientes y oficinas) y las procesa según corresponda.
- Coordinación de embarques con los distintos proveedores de transporte.
- Revisa reportes para el cumplimiento en sistemas.
- Revisa y transmite la información correspondiente al embarque ante las autoridades de destino cuando así se requiera.
- Actúa como primer punto de contacto de las solicitudes del cliente; da soporte al cliente en la notificación y recepción de solicitudes, provee documentos de correspondientes al embarque.
- Solicita aprobación al cliente y oficinas de destino para procesar los embarques según corresponda.
- Mantiene notificado al cliente del estatus del embarque hasta contar con el zarpe de este.
- Procesa en sistema la documentación correspondiente hasta la confirmación del zarpe de la carga para proceder con la facturacio del embarque.
- Envio a nivel de sistema del embarque a la oficina de destino correspondiente.
- Digitación ante TIC@ del embarque.
- Cumplir con los lineamientos establecidos dentro de los requisitos definidos por los sistemas de gestión certificados de DGF y las buenas prácticas, las normas de calidad y 5s / compliance / medio ambiente / energía / salud ocupacional y seguridad y otras que se definen por DHL y/o el cliente.
Requisitos:
- Estudiante avanzado de Administración de empresas, Aduanas, Comercio Exterior, Relaciones Internacionales.
- 2 años de experiencia en puestos similares (Ideal Marítimo).
- Experiencia con clientes corporativos.
- Nivel de inglés intermedio (B1).
- Competencias:
- Sentido de urgencia.
- Comunicación.
- Resolución de problemas.
- Organización.
- Buenas relaciones interpersonales.
- Capacidad de análisis.
Nota: El horario de este rol será de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. y sábados de 8 a.m. a 12 m.d.
