Analista Sr. IT Services

• • Administrar el inventario de activos de IT, asegurando que todos los activos estén apropiadamente registrados en las bases de datos.
  • Gestionar el cumplimiento en tiempo y forma de los proyectos de infraestructura local.
  • Mantener los indicadores de asset management e infraestructura sobre los targets locales.
  • Gestionar órdenes de compra del sector.
  • Implementar proyectos localmente siguiendo lineamientos regionales o globales.
  • Desarrollar o actualizar políticas o procedimientos de asset management.
  • Brindar soporte a clientes internos en relación a telefonía móvil o fija.
  • Monitorear y evidenciar controles internos.
  • Ejercer como referente y asesor para sus compañeros de equipo, brindando apoyo y soluciones alternativas.

• Nivel de educación: graduado/a o próximo a graduarse en carreras de informática o sistemas (excluyente)
• Experiencia de 3 a 5 años en el área.
• Conocimiento en GSN (ITAM & CMDB)
• Manejo intermedio o avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas y análisis de datos)
• Experiencia en la gestión y preparación de auditorías.
• Experiencia en redes y telecomunicación. Resolución de problemas relacionados a cableado estructurado, switches, PBX y UPS.
• Conocimiento de ITIL.
• Nivel avanzado de inglés.

Competencias:

• Capacidad analítica
• Excelentes habilidades de comunicación
• Responsabilidad y organización
• Excelentes habilidades de resolución de problemas y orientación al resultado.