Mitarbeiter Customer Service und Performance Support (m/w/d)
- Vielfältige Rabatte bei Partnerunternehmen für Mitarbeiter und Fahrradleasing-Modelle
- Bereitstellung eines RMV-Tickets, auch zur privaten Nutzung
- Marktgerechte Vergütung, Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge
- Gewährleistung intensiver Einarbeitung, flexible Arbeitsgestaltung und Home Office Tage
- Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung und frühzeitige Übernahme von Verantwortung
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem global agierenden Konzern
- Mithilfe unserer Systeme und Programme bearbeitest, erfasst und pflegst du Kundenaufträge und Reklamationsfälle
- Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Austragsabwicklung
- Die Erstellung und Pflege von leistungsbezogenen, monatlichen Performance-Reports anhand vorhandener KPI´s und draus resultierender Handlungsempfehlungen fallen in deinen Bereich
- Du leitest bei aufkommenden Aufgaben und Themen im Tagesgeschäft an; wie bspw. Klärfälle, Prozessdurchführungen, Bearbeitung von Warenein- und Warenausgängen, etc.
- Du unterstützt und koordinierst in deiner Funktion als Schnittstelle zwischen unserem Kundenservice in Budapest und der Zentrale in Brüssel, zudem betreust du ein Netzwerk bestehend aus mehreren Standorten.
- Dienstleistungsmentalität, Flexibilität und ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit sowie Eigenständigkeit zeichnen dich aus
- Kommunikation und analytisches Denken sind deine Stärken, du behältst auch in arbeitsintensiven Phasen die Geduld und den Überblick
- Du bist technisch avisiert, kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten und bist mit dem Umgang von MS Office, insbesondere Excel, und Power BI vertraut
- Du spricht verhandlungssicher Deutsch und kannst ebenfalls in englischer Sprache sicher kommunizieren
- Mit einer abgeschlossenen Ausbildung als Speditionskauffrau/kaufmann oder angrenzendem Fachbereich kannst du bei uns punkten – alternativ als Quereinsteiger mit entsprechender (mind. 2-jähriger) Erfahrung; gerne aus der Logistik Branche
Få personligt tilpassede anbefalede ledige jobs baseret på netop dine interesser.
Profilanbefalinger
Lignende jobs
-
Assistente de Pátio
Lokation Perus, São Paulo Posted Date 02/26/2025
- Διοίκηση Λειτουργιών
- Μεταφορές Εμπορευμάτων και Αερομεταφορές
Sobre a DHL. A empresa de logística para o mundo! O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo de correspondência e logística do mundo. Juntos, temos um portfólio inigualável de produtos padronizad...
-
AUXILIAR DE CARGA E DESCARGA
Lokation Louveira, São Paulo Kategori Διοίκηση Λειτουργιών Posted Date 02/20/2025
Descrição da vaga. Ser capaz de trabalhar com atenção aos detalhes e padrões de segurança é algo que não abrimos mão. Estamos sempre buscando descobrir como fazer melhor nossas atividades, com isso...
-
-
AUXILIAR LOGÍSTICO ll
Lokation Extrema, Minas Gerais Kategori Διοίκηση Λειτουργιών Posted Date 12/18/2024
Sobre a DHL. Estamos à procura de alguém que será responsável pela conferência dos produtos para as áreas de expedição, separação e recebidos. Analisando códigos, quantidades e lotes, de acordo com...
-
-
OPERADOR DE EMPILHADEIRA
Lokation EXTREMA, Minas Gerais Kategori Διοίκηση Λειτουργιών Posted Date 03/02/2025
Descrição da vaga. Estamos à procura de alguém que será responsável por operar empilhadeiras, pelo descarregamento, carregamento de veículos, separação, armazenamento e movimentação de pallets. Ser...
-
-
OPERADOR DE EMPILHADEIRA
Lokation EXTREMA, Minas Gerais Kategori Διοίκηση Λειτουργιών Posted Date 02/26/2025
Descrição da vaga. Estamos à procura de alguém que será responsável por operar empilhadeiras, pelo descarregamento, carregamento de veículos, separação, armazenamento e movimentação de pallets. Ser...
-
-
Operador de Empilhadeira
Lokation Pouso Alegre, Minas Gerais Kategori Διοίκηση Λειτουργιών Posted Date 03/11/2025
Descrição da vaga. Estamos à procura de alguém que será responsável por operar empilhadeiras, pelo descarregamento, carregamento de veículos, separação, armazenamento e movimentação de pallets. Ser...
-
-
OPERADOR DE EMPILHADEIRA
Lokation CAJAMAR, São Paulo Kategori Διοίκηση Λειτουργιών Posted Date 02/26/2025
Descrição da vaga. Estamos à procura de alguém que será responsável por operar empilhadeiras, pelo descarregamento, carregamento de veículos, separação, armazenamento e movimentação de pallets. Ser...
-
-
Auxiliar Logístico II
Lokation Extrema, Minas Gerais Kategori Διοίκηση Λειτουργιών Posted Date 02/29/2024
Descrição da vaga. Estamos à procura de alguém que será responsável pela conferência dos produtos para as áreas de expedição, separação e recebidos. Analisando códigos, quantidades e lotes, de acor...
-
-
OPERADOR DE EMPILHADEIRA
Lokation Louveira, São Paulo Kategori Διοίκηση Λειτουργιών Posted Date 03/02/2025
Descrição da vaga. Estamos à procura de alguém que será responsável por operar empilhadeiras, pelo descarregamento, carregamento de veículos, separação, armazenamento e movimentação de pallets. Ser...
-
Andre jobsøgende har også kigget på