Administratief Medewerker

Word Administratief Medewerker bij DHL!

Ben jij een administratieve professional met een passie voor logistiek? Bij DHL zoeken we een Terminal Administration Officer om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse administratieve taken ter ondersteuning van onze operationele activiteiten.

Hoe ziet jouw uitdaging eruit?

Als Logistiek Admin Medewerker ben je de spil in het administratieve proces van onze terminal. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en ondersteunt het operationele team met jouw nauwkeurige en efficiënte werkwijze.

Wat ga je doen?

• E-mailbeheer: Verwerken en behandelen van inkomende e-mails en klassement.
• Gegevensverwerking: Verwerken, corrigeren en invoeren van gegevens in bedrijfseigen bestanden.
• Probleemzendingen: Behandelen van probleemzendingen zoals beschadigingen, data repair, niet scanbare goederen, ‘gevonden/verloren’ goederen en blinde zendingen.
• Afleverbewijzen: Zorgdragen voor een correcte afhandeling van aangevraagde afleverbewijzen.
• Klantencontact: Maken van afspraken met klanten, geven van feedback over zendingen aan klanten, chauffeurs en andere DHL-departementen en vestigingen.
• Telefonie en Receptie: Telefonie- en receptiewerk, inclusief het overhandigen en ontvangen van goederen van klanten, onthaal en registratie van bezoekers.
• Palletbeheer: Beheren van de palletvoorraad.
• Rapportages: Aanleveren van informatie via rapportages op verzoek.
• Schaderegistratie: Bijhouden van schade registratie.
• Probleemoplossing: Signaleren van problemen bij de supervisor en voorstellen van oplossingen waar verbetering mogelijk is.

Herken jij jezelf in dit profiel?

• Opleiding: A2 diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring: Al een eerste ervaring als administratief bediende; ervaring in de logistieke sector is een troef.
• Vaardigheden: Administratief sterk en nauwkeurig, stressbestendig en geduldig, zelfstandig kunnen werken, diplomatisch en klantgericht.
• Talenkennis: Goede kennis van het Nederlands; kennis van Engels en Frans is een pluspunt.
• PC-kennis: Vaardig in het werken met MS Office.

Wat bieden wij jou?

• Loonpakket: Een competitief salaris tussen €3070 en €4300 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
• Voordelen: Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag en andere cadeaucheques, eventueel aangevuld met een collectieve bonus.
• Groepsverzekering: Hospitalisatie en aanvullend pensioen.
• Vakantie: 32 vakantiedagen per jaar.
• Werkomgeving: DHL is trots om een Top Employer en een Great Place to Work te zijn, waar plezier en hard werken hand in hand gaan. Bij ons krijg je de kans om te groeien en deel uit te maken van een enthousiast team in een dynamische omgeving.