DATA PROTECTION NOTICE FOR APPLICANTS

THE FOLLOWING INFORMATION EXPLAINS HOW AND WHY PERSONAL DATA IS PROCESSED AS PART OF THE RECRUITMENT PROCESS AT DHL GROUP IN COUNTRIES WHERE THE GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR) OF THE EUROPEAN UNION OR AN EQUIVALENT LEGISLATION APPLY.

The protection of your data is important to DHL Group and the associated DHL Group companies (hereinafter referred to as DHL). DHL undertakes to process and protect applicants’ data according to the applicable data protection regulations. Below we explain which data are collected and passed on, when this occurs and for what purpose this is done when you apply for a job, for example. You will also learn which rights you have and how you can exercise them.

Scope of data protection information

This data protection information applies to all DHL Group companies in the European Economic Area (EEA) and the United Kingdom. All other Group companies apply this data protection information to the extent that they are obligated to do so due to applicable external and/or internal regulations. In some cases, there is supplementary or more specific information on data protection when applying for certain jobs. Wherever relevant, you will find this information when initiating the application process on the special application website.

Who is responsible?

Deutsche Post AG (DPAG) operates and is responsible for this career website. You can find further information at: Data Protection Information.

DHL Group company that offers and advertises a specific job is responsible for job offers advertised on this career website and for specific applications submitted through the website. The job advertisement contains the name and contact details of the responsible DHL Group company as well as the contact details of the respective data protection officer, where applicable.

DHL Group companies are responsible for the pool of interested candidates in which you can be included with your consent according to their respective regional responsibility: this applies to Group companies headquartered in the regions (1) EEA excluding the United Kingdom, (2) the United Kingdom & Ireland and (3) Rest of the World.

Why do we collect your data?

At DHL, we only process your data for certain purposes based on the following legal grounds:

For the purpose of contract performance or the implementation of pre-contractual checks.

For the fulfillment of a legal obligation.

For the protection of legitimate interests and both your and our rights, for example: to offer you an efficient and cost-effective service; to select you for vacant positions based on the information available to us; to extend specific offers to you regarding vacant positions on our website; to better manage our relationship with you and the resulting opportunities; to evolve and improve our recruitment services and processes; to better protect your data; and to guarantee security and compliance. We ensure that data processing is commensurate with these legitimate interests. You can exercise your right to object, where applicable.

Based on your consent, which you can revoke at any time with effect for the future.

Handling of your application

In the application process, the DHL company advertising the job in question processes the following data categories for the purposes listed in the list below based on the legal grounds given there. The categories of data we can request from you and process depend on the respective locally applicable specifications of the country in which the job is offered.

Master data (name, date of birth, address, etc.), if applicable.

Contact data (address, telephone number, e-mail address, etc.), if applicable.

Application information (résumé/CV, cover letter, academic transcripts, certificates, interview notes and other data that you provide to us or share with us during the interview)

Photo, video, if applicable

Details on adequate physical fitness for the position, if applicable

Criminal record, if applicable for the advertised position

Bank details for the reimbursement of travel costs, if applicable

Data you have made available on publicly accessible career platforms/networks and that may be collected according to the valid terms of use of the platform/network operators

Communication and further media (e.g. confirmation of your application or further information for participation in a phone/video interview, etc.), if applicable

Any diversity information such as gender, ethnicity and racial origin may only be provided voluntarily. Such information is only collected to the extent permissible by applicable law and is not used for hiring decisions, but rather for monitoring our equal opportunity statistics.

In addition to these data categories, we may require further information to evaluate your application that indicates how suitable you are for the respective position. If you are selected as a final candidate, we may ask you to provide further necessary information prior to your hiring. If there is no legal obligation to provide information on certain personal requirements such as proof of a driver’s/pilot’s license, you may decide for yourself which data you provide us with.

The respective DHL Group company that has advertised the job processes your application for the following purposes based on the following legal grounds:

For assessment of your suitability for the position (purpose), the legal basis for processing is the performance of a contract

For preparation and conduct of a (video) interview (purpose), the legal basis for processing is your consent

For checking your data for compliance and/or security purposes against applicable external or internal regulations e.g., EU sanction list. Legal basis for processing is fulfillment of a legal requirement and/or DHL’s legitimate interest in an employment relationship reflecting ethic, security and human rights standards

Processing of interested candidates’ data prior to an application

Interested candidates do not always immediately find a suitable position. We therefore offer various services that enable us to notify you about interesting job advertisements and/or consider you for the staffing of vacant positions.

Job alert

You can set up a so-called job alert. In this case, you receive job offers tailored to your interests at the e-mail address you have provided. For this purpose, DPAG processes your information (e-mail address, details on the desired position such as career level, location, etc.) so that we can send you job recommendations based on the details you have provided. You can unsubscribe from the job alert at any time, otherwise it terminates automatically after one year.

Targeted advertisement of vacant positions at the website

Based on the job offers selected by you at the website, further comparable positions can be shown to you. In this case, a comparison merely takes place with further vacant positions that have similarities with those you have selected. Entered data is not saved once the respective session has concluded.

Creation of a profile

Interested candidates can create a profile at the website. Required are the candidate’s name, e-mail address and further information that the candidate can voluntarily enter (résumé/CV, qualifications, career experience, etc.). Based on this information, the candidate receives targeted job advertisements that are tailored to his or her interests either by e-mail or – provided he or she is logged in – at the website.

Forwarding of applications to further DHL Group companies

When applying for an advertised position, you can consent to the sharing of your application information with the other DHL companies so that they are entitled to take your information into consideration when staffing vacant positions and to extend further job offers to you.

How do we collect your data?

We collect data directly from you when you provide it at our career website or via other communication channels. When you use a different channel, such as publicly accessible career networks like LinkedIn, we process your data according to the applicable terms of use of the respective platform/network. We also receive your data indirectly when we cooperate with recruitment companies. In this case, these agencies are responsible for guaranteeing the accuracy of the data and transmitting it to us in compliance with applicable law.

How do we process data when interested candidates make an inquiry?

When processing inquiries by interested candidates – such as for the selection of suitable job suggestions or of candidates for vacant positions – we use AI-based software that supports us in these tasks.

We use algorithms to evaluate the large number of applicants and application data we receive. The intelligent matching algorithms help us to set priorities when examining applications and sorting the applicants, based on the professional characteristics required for the respective task (experience, location, skills). The results are always regarded as a recommendation, and the final hiring decisions are made by the human resources officers and members of our hiring team.

To optimize the interview process, we have integrated a hiring assistant into our hiring platform in which all responses and comments are stored. To reduce manual coordination with human resources officers, we have integrated an automated calendar for job interviews. To navigate the hiring process, you can interact with our chatbots or may be requested to reply on certain questions, which will lead you to the next stage of the process.

We take into account all information collected during the application process and guarantee that your data is processed fairly, precisely and ethically.

How long do we store your data?

Application process

f the process ends without a successful result for your application, we store your data for a further six months, unless applicable law stipulates a different retention period.

If you are hired, we enter your data into your personnel file according to the applicable legal requirements.

When candidates apply for jobs in the United States of America, their profile and applications are retained for three years due to OFCCP and EEO requirements.

Processing of data from interested candidates

In the case of interested candidates, the retention period depends on which job offers you have chosen on the website.

A job alert can be discontinued at any time and automatically terminates one year after it is subscribed to.

The website is only personalized due to accessed job advertisements for the duration of the visit to the website (“session”). Data is not stored after you leave the site.

If you create an account, your data is stored until you delete the account. Alternatively, the account is deleted after 12 months of inactivity

What data security steps are taken?

We take suitable steps to protect the data and counter the risk of a loss of data. We safeguard your data against all forms of illegal use or processing. We ensure the proper safeguarding of your data in compliance with applicable law through suitable technical and organizational measures.

Are your data passed on?

The data collected by us can be passed on to the following recipient categories for the purposes described in this data protection information:

DHL Group companies and, if necessary, the responsible works council and other representative bodies

Service providers tasked with performing services on behalf of DHL, such as software providers

Public authorities, if applicable law requires the transfer of data

We have taken suitable precautions to safeguard the rights and freedoms of applicants for positions outside the European Economic Area (EEA) or those interested in applying.
The transfer of data to DHL Group companies takes place in accordance with the DHL Group Data Privacy Policy. You can receive a summary of the contents by clicking here or contacting the human resources department responsible for processing your application.
In cases where a service provider outside the EEA processes your data on behalf of a DHL company, this service provider is bound to contractual agreements and possibly also supplementary measures.

We respect your rights

Wherever applicable, data protection law provides for the following rights:

Right to information: You have the right to be informed about the data stored by us; Art. 15 GDPR.

Right of rectification: You have the right to request the rectification of incorrect data pertaining to you; Art. 16 GDPR.

Right to object: You have the right to object to certain types of processing, such as direct marketing; Art. 21 GDPR.

Right of cancellation: You have the right to withdraw consent at any time with future effect; Art. 7 GDPR.

Right of data portability: You have the right to receive data you have provided to us in a structured, commonly used and machine-readable format; Art. 20 GDPR.

Right to deletion / to be forgotten: Under certain circumstances, you have the right to request that your data be deleted / forgotten; Art. 17 GDPR.

Right to restrict processing: You have the right to request a restriction on the use of your data; Article 18 GDPR.

Right to object and automated individual decision-making on a case-by-case basis, including profiling: You have the right to object to the automated processing of your data. DHL does not currently use automated decision-making with legal consequences for you. If this should be the case in the future, we will do so in compliance with applicable law; Art. 22 GDPR.

Right of a complaint: If you are of the opinion that your rights have not been sufficiently safeguarded, you can submit a complaint to the data protection officer of the DHL Group company or the oversight authority responsible for the respective DHL Group company. You can find the contact details at the website of the European Data Protection Board (EDPB) under “Members.”

How do you exercise your rights?

If you would like to exercise your rights as pertains to your specific application, please send an inquiry to the listed contact person at the DHL Group company advertising the position or the data protection officer of the respective DHL company.

If you would like to exercise your rights as pertains to miscellaneous data processing, please send an inquiry to the Deutsche Post contact person who has assumed responsibility as your contact for all other Group companies.

Please note that DHL cannot process your inquiry without sufficient proof of your identity. Please also note that applicable data protection law can impose conditions for exercising the aforementioned rights.

Amendments to data protection information

We reserve the right to amend this data protection information from time to time in accordance with changes in our services, the processing of your data or applicable law. We therefore recommend that you regularly consult our data protection information.

Last update: November 1st, 2023

Zásady ochrany osobních údajů pro uchazeče

Na ochranu osobních údajů klademe ve skupině DHL a všech společnostech, které do skupiny DHL náleží (dále jen DHL Group) velký důraz. DHL Group se zavazuje zpracovávat a chránit údaje uchazečů v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů.
V následujícím textu se dozvíte jaké údaje, kdy a za jakým účelem jsou shromažďovány a předávány dál, např. když se ucházíte o pracovní místo. Kromě toho budete informováni o svých právech a o tom, jak je můžete uplatnit.

Rozsah platnosti zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny společnosti DHL Group v Evropském hospodářském prostoru (EHP) a ve Spojeném království. Všechny ostatní společnosti DHL Group dodržují tyto zásady ochrany osobních údajů v takovém rozsahu, v jakém to po nich vyžadují příslušné předpisy. U žádostí o některá pracovní místa mohou být uvedeny doplňující nebo specifičtější informace týkající se ochrany osobních údajů. Tyto případné informace najdete na těch webových stránkách, kde žádost podáváte a budou k dispozici od chvíle kdy zahájíte proces podávání žádosti.

Kdo nese odpovědnost?

Tyto kariérní webové stránky provozuje společnost Deutsche Post AG (DPAG) se sídlem v Německu a je za ně odpovědná. Další informace najdete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

Za pracovní nabídky inzerované na těchto kariérních webových stránkách a za konkrétní žádosti o zaměstnání podané prostřednictvím těchto kariérních webových stránek nese odpovědnost ta společnost skupiny DHL Group, která dané pracovní místo nabízí a inzeruje. V inzerátu pracovního místa najdete název a kontaktní údaje odpovědné společnosti skupiny DHL Group a případně také kontaktní údaje příslušného pověřence pro ochranu osobních údajů, nebo jiné zodpovědné osoby.

Společnosti DHL Group jsou odpovědné za pool zájemců, do kterého můžete být s vaším souhlasem přidáni s ohledem na váš region: Společnosti DHL Group se sídlem na území 1) EHP bez Spojeného království, 2) Spojeného království a Irska a 3) zbytku světa.

Proč vaše údaje shromažďujeme?

Ve společnostech DHL Group zpracováváme vaše osobní údaje pouze pro specifické účely a pro níže uvedené právní tituly:

Pro plnění smlouvy nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů.

Pro splnění zákonné povinnosti.

Pro ochranu oprávněných zájmů a vašich i našich práv, např.: abychom vám mohli poskytovat efektivní služby; nabízet vám vhodné pozice na základě informací, které máme k dispozici; lépe spravovat náš vztah s vámi a možnosti z něj vyplývající; dále rozvíjet a zlepšovat naše náborové služby a procesy; lépe chránit vaše údaje a zajistit bezpečnost a dodržování předpisů. Dbáme na to, aby zpracování osobních údajů bylo přiměřené těmto oprávněným zájmům. Případně můžete uplatnit své právo vznést námitku.

Na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.

Zacházení s vaší žádostí

V rámci procesu podávání žádosti zpracovává příslušná společnost skupiny DHL Group, která pracovní místo nabízí, následující kategorie údajů pro účely uvedené níže a na základě tam uvedených právních titulů. Kategorie údajů, které od vás můžeme požadovat a které zpracováváme, závisejí na platných místních požadavcích země, ve které je pracovní místo nabízeno.

Základní údaje o vás (jméno, datum narození, adresa atd.).

Kontaktní údaje (adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa atd.).

Informace přiložené k žádosti o zaměstnání (životopis, motivační dopis, vysvědčení, certifikáty, poznámky z pohovorů a další údaje, které nám poskytnete nebo sdělíte během pohovoru).

Případné fotografie a video.

Státní příslušnost a pracovní povolení, pokud to bude relevantní.

Údaje o zdravotní způsobilosti pro danou pozici, pokud to bude relevantní.

Výpis z rejstříku trestů, pokud to bude pro danou pozici relevantní.

Bankovní spojené potřebné k proplacení cestovních výdajů, pokud v rámci výběrového řízení bude nezbytná cesta na zahraniční pobočku apod.

Údaje, které jste zveřejnili na veřejně přístupných platformách a sítích a které mohou být shromažďovány v souladu s podmínkami používání provozovatelů daných platforem a sítí.

Další komunikace (např. potvrzení vaší žádosti nebo dalších informací, realizace telefonického pohovoru / videopohovoru atd.).

Kromě těchto kategorií údajů můžeme k posouzení žádosti případně potřebovat i další informace, které nám naznačí, nakolik jste pro dané pracovní místo vhodní. V případě, že budete vybráni jako konečný kandidát se může stát, že vás požádáme, abyste nám před přijetím do zaměstnání poskytl další potřebné informace. Pokud neexistuje zákonná povinnost poskytnout informace o určitých osobních předpokladech (např. předložení dokladů pro řidiče/piloty), sami rozhodujete o tom, jaké údaje nám poskytnete.

Vaše žádost bude zpracována příslušnou společností skupiny DHL Group, která pracovní místo inzerovala, a to pro následující účely a na následujícím právním základě:

Za účelem posouzení vaší vhodnosti pro dané pracovní místo je právním titulem zpracování plnění smlouvy.

Za účelem přípravy a provedení (video)pohovoru je právním titulem zpracování váš souhlas.

Za účelem kontroly vašich údajů podle platných sankčních seznamů a právních požadavků je právním základem zpracování splnění zákonné povinnosti a oprávněný zájem DHL Group na splnění z toho vyplývající zákonné povinnosti.

Před podáním žádosti – zpracování osobních údajů uchazečů

Ne všichni uchazeči vždy najdou vhodné pracovní místo okamžitě. Nabízíme proto další služby, abychom vás mohli informovat o zajímavých volných pracovních místech nebo vám nabídli možnost přihlásit se do konkrétního výběrového řízení.

Upozorňování na pracovní místa

Můžete si nastavit tzv. job alert, tedy upozorňování na pracovní nabídky. V takovém případě budete na zadanou e-mailovou adresu dostávat nabídky pracovních míst přizpůsobené vašim zájmům. Za tímto účelem společnost DPAG zpracovává vaše údaje (e-mailovou adresu, údaje o požadovaném pracovním místě, jako je kariérní úroveň, lokalita apod.), aby vám na základě poskytnutých údajů mohla zasílat doporučení pracovních míst. Upozorňování na pracovní místa lze kdykoli zrušit a po uplynutí jednoho roku automaticky končí.

Cílené inzeráty na volná pracovní místa na webových stránkách

Na základě nabízených pracovních míst, která si na webových stránkách vyberete, se vám mohou na webových stránkách zobrazovat další, srovnatelná pracovní místa. V takovém případě dochází pouze k porovnání vámi vybraných pracovních míst s jinými volnými pracovními místy, která jsou jim podobná. K dalšímu uchovávání údajů nad rámec příslušné relace nedochází.

Vytvoření profilu

Zájemci mají také možnost vytvořit si na těchto webových stránkách profil. Je zapotřebí jméno, e-mailová adresa a další osobní údaje, které uchazeč dobrovolně uvede (životopis, kvalifikace, profesní zkušenosti apod.). Na základě těchto údajů jsou dotyčné osobě cíleně navrhovány inzeráty podle jejích zájmů, a to buď e-mailem, nebo – pokud je přihlášena – také na webových stránkách.

Předávání žádostí dalším společnostem DHL Group

V žádosti o pracovní místo můžete také vyjádřit souhlas s tím, aby společnosti skupiny DHL Group zpracovávaly vaše podklady související se žádostí a byly tak oprávněny zohlednit vaše údaje při obsazování volných pracovních míst a předložit vám pracovní nabídky i z jiných společností než od těch, do kterých jste se hlásil.

Jak vaše údaje získáváme?

Údaje získáváme přímo od vás, když nám je poskytnete na našich kariérních webových stránkách nebo prostřednictvím jiných komunikačních kanálů. Pokud používáte jiný kanál, např. veřejně přístupné profesní sítě jako je LinkedIn, zpracováváme vaše údaje podle platných podmínek příslušné platformy/sítě. Když spolupracujeme s personálními agenturami, získáváme vaše údaje nepřímo. V takovém případě jsou za zajištění správnosti údajů a jejich předání nám v souladu s platnými právními předpisy odpovědné tyto agentury.

Jak zpracováváme údaje v případě dotazů ze strany zájemců?

Pro zpracování dotazů ze strany zájemců – například pro výběr vhodných návrhů pracovních míst nebo také při výběru uchazečů na volná pracovní místa – používáme software s podporou umělé inteligence, který nás při těchto úkolech podporuje.

Ke kontrole velkého množství uchazečů a údajů z žádostí, které dostáváme, používáme algoritmy. Inteligentní párovací algoritmy nám pomáhají při kontrole žádostí stanovovat priority a třídit uchazeče na základě profesních vlastností (zkušenosti, lokalita, dovednosti) potřebných pro dané pracovní místo. Výsledky jsou vždy považovány za doporučení a konečné rozhodnutí o přijetí do zaměstnání činí pracovníci personálního oddělení a členové našeho náborového týmu.

Abychom optimalizovali proces pohovoru, integrovali jsme do naší náborové platformy průvodce náborem, do kterého se ukládají všechny reakce a komentáře. Abychom omezili manuální koordinaci s pracovníky personálního oddělení, integrovali jsme automatizovaný kalendář pro pracovní pohovory. Při procházení náborovým procesem můžete interagovat s našimi asistenčními chatboty nebo můžete být vyzváni ke zodpovězení určitých otázek, které vás posunou do další fáze procesu.

Bereme v úvahu veškeré informace shromážděné během procesu podávání žádosti a zaručujeme, že vaše údaje budou zpracovávány spravedlivým, přesným a etickým způsobem.

Jak dlouho vaše údaje uchováváme?

Proces podávání žádostí

Pokud bude proces podávání žádosti ukončen, aniž by vaše žádost byla úspěšná, budeme vaše osobní údaje uchovávat po dobu dalších šesti měsíců, pokud zákony nestanoví jinou délku archivace.

Pokud budete přijati do zaměstnání, zařadíme vaše údaje do vašeho osobního spisu v souladu s platnými právními předpisy.

U uchazečů o zaměstnání ve Spojených státech amerických se profil a žádosti uchovávají po dobu tří let na základě předpisů OFCCP a EEO.

Zpracování osobních údajů uchazečů

V případě uchazečů závisí doba uchovávání na tom, které nabídky na webových stránkách využíváte.

Upozorňování na pracovní místa lze kdykoli ukončit a automaticky skončí po uplynutí jednoho roku od jeho nastavení.

Personalizace webových stránek na základě zobrazených inzerátů pracovních míst probíhá pouze po dobu, po kterou máte webové stránky otevřené („relace“). K dalšímu uchovávání nedochází.

Pokud si vytvoříte účet, bude k němu docházet, dokud účet nesmažete. Případně bude účet smazán po 12 měsících nečinnosti.

Jaká opatření jsou zavedena pro zabezpečení osobních údajů?

Přijímáme vhodná opatření na ochranu údajů a opatření proti riziku jejich ztráty. Vaše údaje zabezpečujeme proti všem formám nezákonného použití nebo zpracování. Vhodnými technickými a organizačními opatřeními zajišťujeme řádné zabezpečení vašich údajů v souladu s platnými právními předpisy.

Budou vaše osobní údaje předávány dál?

Údaje, které shromažďujeme, mohou být předávány následujícím kategoriím příjemců pro účely popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů:

Společnosti skupiny DHL Group a případně příslušná rada zaměstnanců a další orgány zastupující zaměstnance.

Poskytovatelé služeb, kteří služby poskytují z pověření DHL Group, např. poskytovatelé softwaru.

Orgány veřejné moci, pokud je předání vyžadováno platnými právními předpisy.

Pokud se ucházíte o zaměstnání mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zavedli jsme vhodná opatření na ochranu práv a svobod uchazečů/zájemců.

Předávání údajů společnostem skupiny DHL Group probíhá v souladu s koncernovými zásadami ochrany osobních údajů DHL Group. Shrnutí obsahu získáte kliknutím sem nebo prostřednictvím personálního oddělení, které vaši žádost zpracovává.

V případech, kdy vaše údaje z pověření DHL Group zpracovává poskytovatel služeb mimo EHP, je poskytovatel služeb vázán smluvními ujednáními a případně dalšími opatřeními.

Respektujeme vaše práva!

Předpisy o ochraně osobních údajů stanoví v příslušných případech následující práva:

Právo na informace: Máte právo být informováni o údajích, které o vás uchováváme, článek 15 GDPR.

Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nepřesných údajů o vás, článek 16 GDPR.

Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti určitým typům zpracování, např. proti přímému marketingu, článek 21 GDPR.

Právo odvolat udělený souhlas: Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas s účinností do budoucna, článek 7 GDPR.

Právo na přenositelnost údajů: Máte právo své údaje, které jste nám poskytli, obdržet ve strukturovaném, běžném a strojově čitelném formátu, článek 20 GDPR.

Právo na výmaz / právo být zapomenut: Za určitých okolností máte právo požádat o vymazání vašich údajů s cílem být zapomenut, článek 17 GDPR.

Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení používání vašich údajů, článek 18 GDPR.

Právo nebýt předmětem automatizovaného individuální rozhodování, včetně profilování: Máte právo vznést námitku proti automatizovanému zpracování. Společnost DHL Group v současné době nepoužívá automatizované rozhodování, které by pro vás mělo právní důsledky. Pokud bychom ho v budoucnu používali, učiníme tak v souladu s platnými předpisy, článek 22 GDPR.

Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že vaše práva nejsou dostatečně dodržována, máte možnost podat stížnost pověřenci pro ochranu osobních údajů nebo jiné osobě zodpovědné za ochranu osobních údajů, pokud není pověřenec jmenován v dané společnosti DHL Group nebo k příslušnému dozorovému úřadu, který je pro danou společnost DHL Group příslušný. Kontaktní údaje najdete na webových stránkách Evropského sboru pro ochranu osobních údajů (EDPB) v části „Členové“.

Jak můžete své právo uplatnit?

Pokud si přejete uplatnit svá práva v souvislosti s konkrétní žádostí o zaměstnání, obraťte se se svým požadavkem na uvedenou kontaktní osobu inzerující divize společnosti DHL Group nebo na pověřence pro ochranu osobních údajů v dané divizi společnosti DHL Group.

Pokud si přejete uplatnit svá práva v souvislosti s jiným zpracováním údajů, obraťte se se svým požadavkem na kontaktní osobu ve společnosti Deutsche Post, která roli vaší kontaktní osoby převzala rovněž pro všechny ostatní divize společnosti DHL Group.

Mějte na paměti, že společnost DHL Group nemůže váš požadavek zpracovat bez dostatečného prokázání vaší totožnosti. Mějte na paměti, že platné právní předpisy o ochraně osobních údajů mohou stanovovat podmínky pro výkon výše uvedených práv.

Změny v zásadách ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů čas od času změnit v souladu se změnami našich služeb, zpracování vašich osobních údajů nebo platných právních předpisů. Doporučujeme vám proto naše zásady ochrany osobních údajů pravidelně navštěvovat.

Stav: 1. 4. 2023

Zásady ochrany osobných údajov pre uchádzačov

Skupina DHL Group a pridružené spoločnosti skupiny DHL (ďalej len spoločnosť DHL) berú ochranu vašich osobných údajov veľmi vážne. Spoločnosť DHL sa zaväzuje spracovávať a chrániť osobné údaje uchádzačov v súlade s platnými predpismi o ochrane osobných údajov. V nasledujúcom texte sa dozviete, ktoré údaje sa zhromažďujú, kedy a za akým účelom, napríklad ak sa uchádzate o pracovnú pozíciu. Okrem toho tu nájdete informácie o právach, na ktoré máte nárok, a o tom, ako ich môžete uplatniť.

Rozsah Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na všetky spoločnosti skupiny DHL v Európskom hospodárskom priestore (EHP) a vo Veľkej Británii. Všetky ostatné spoločnosti skupiny dodržiavajú tieto Zásady ochrany osobných údajov v rozsahu, v akom sú k tomu povinné na základe platných externých a/alebo interných predpisov. Pri uchádzaní sa o niektoré pracovné pozície niekedy existujú doplňujúce alebo konkrétnejšie informácie o ochrane osobných údajov. Ak je to relevantné, tieto nájdete pri podávaní žiadosti na špeciálnej webovej stránke na podávanie žiadostí.

Kto je zodpovedný

Spoločnosť Deutsche Post AG (DPAG) prevádzkuje túto kariérnu webovú stránku a je za ňu zodpovedná. Ďalšie informácie nájdete v časti „Zásady ochrany osobných údajov“.

Spoločnosti skupiny DHL Group, ktoré ponúkajú a inzerujú pracovné pozície, sú zodpovedné za pracovné ponuky inzerované na tejto kariérnej webovej stránke a za konkrétne žiadosti prostredníctvom tejto kariérnej stránky. V inzeráte pracovnej pozície nájdete meno a kontaktné údaje zodpovedných spoločností skupiny DHL a prípadne kontaktné údaje príslušnej zodpovednej osoby pre ochranu osobných údajov.

Spoločnosti skupiny DHL sú zodpovedné za skupinu potenciálnych záujemcov, do ktorej môžete byť s vaším súhlasom zaradení, na základe príslušnej regionálnej zodpovednosti: to platí pre spoločnosti skupiny so sídlom v oblastiach (1) EHP bez Veľkej Británie, (2) Veľká Británia a Írsko a (3) zvyšok sveta.

Prečo zhromažďujeme vaše údaje?

V spoločnosti DHL spracúvame vaše údaje iba na konkrétne účely a na základe nižšie uvedených právnych základov:

Na plnenie zmluvy alebo vykonanie predzmluvných opatrení

Na plnenie zákonných povinností.

Na ochranu oprávnených záujmov a vašich a našich práv, napríklad ponúknuť vám efektívnu a cenovo výhodnú službu, vybrať vás na voľnú pracovnú pozíciu na základe údajov, ktoré máme k dispozícii, poskytnúť vám cielené ponuky na voľné pracovné pozície na webovej stránke, umožniť nám lepšie spravovať náš vzťah s vami a príležitosti, ktoré z toho vyplývajú, rozvíjať a zlepšovať naše náborové služby a procesy, lepšie chrániť vaše údaje a zaistiť bezpečnosť a dodržiavanie predpisov. Zabezpečujeme, aby spracovanie osobných údajov bolo primerané týmto oprávneným záujmom. V prípade potreby môžete uplatniť svoje právo namietať.

Na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti.

Spracovanie vašej žiadosti

V rámci procesu podávania žiadostí spoločnosť DHL, ktorá uverejňuje príslušnú pracovnú pozíciu, spracúva nasledujúce kategórie údajov na účely uvedené v tabuľke a na základe tam uvedených právnych základov. Kategórie údajov, ktoré od vás môžeme požadovať a spracovávať, vychádzajú z platných vnútroštátnych predpisov krajiny, v ktorej sa pracovná pozícia ponúka.

Základné údaje (meno, dátum narodenia, adresa atď.), ak je to potrebné

Kontaktné údaje (adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa atď.), ak je to potrebné

Informácie o žiadosti (životopis, motivačný list, vysvedčenia, certifikáty, poznámky k pohovoru a ďalšie údaje, ktoré nám poskytnete alebo nám oznámite počas pohovoru)

Fotografie, videonahrávky, ak je to potrebné

Štátna príslušnosť a pracovné povolenie, ak je to potrebné

Informácie o zdravotnej spôsobilosti pre výkon danej práce, ak je to potrebné

Informácie z registra trestov, ak je to potrebné pre danú inzerovanú pozíciu

Bankové údaje potrebné na preplatenie cestovných nákladov, ak je to potrebné

Údaje, ktoré ste sprístupnili prostredníctvom verejne prístupných profesionálnych platforiem a sietí a ktoré môžu byť zhromažďované v súlade s platnými podmienkami používania platformy a prevádzkovateľov sietí

Komunikácia a iné médiá (napr. potvrdenie vašej žiadosti alebo ďalšie informácie o uskutočnení telefonického pohovoru/videopohovoru atď.), ak je to potrebné

Prípadne informácie o diverzite, ako je pohlavie, etnická príslušnosť a rasa, výlučne na základe dobrovoľného poskytnutia. Takéto informácie sa zhromažďujú iba v rozsahu povolenom platnými zákonmi a nepoužívajú sa na rozhodovanie o prijatí do zamestnania, ale používajú sa na sledovanie našich štatistík týkajúcich sa rovnosti príležitostí

Okrem týchto kategórií údajov môžeme potrebovať ďalšie informácie na vyhodnotenie žiadosti, ktorá poskytuje informácie o tom, nakoľko ste vhodní pre danú pracovnú pozíciu. V prípade, že budete vybraný ako konečný uchádzač, môžeme vás požiadať, aby ste nám pred prijatím do zamestnania poskytli ďalšie potrebné informácie. Pokiaľ neexistuje zákonná povinnosť poskytnúť informácie o určitých osobných požiadavkách, napríklad doklad totožnosti pre vodičov/pilotov, rozhodujete vy sami, ktoré údaje nám sprístupníte.

Spoločnosť skupiny DHL, ktorá inzerovala pracovnú pozíciu, spracuje vašu žiadosť na nasledujúce účely a na nižšie uvedenom právnom základe:

Na posúdenie vašej vhodnosti pre danú pracovnú pozíciu (účel) je právnym základom spracúvania plnenie zmluvy

Aby ste mohli uskutočniť (video) pohovor (účel), je právnym základom spracovania váš súhlas

Za účelom porovnania vašich údajov s platnými sankčnými zoznamami a právnymi požiadavkami (účel) je právnym základom spracúvania splnenie zákonnej povinnosti a oprávnený záujem spoločnosti DHL na splnení danej zákonnej povinnosti

Pred podaním žiadosti – spracovanie údajov záujemcov

Nie vždy nájdu záujemcovia vhodnú pozíciu hneď. Preto ponúkame rôzne služby, ako napríklad možnosť upozorniť vás na zaujímavé pracovné inzeráty, resp. možnosť zvážiť vás pri obsadzovaní voľných pracovných pozícií.

Upozornenie na voľné pracovné miesta (Job Alert)

Môžete si nastaviť takzvaný Job Alert – upozornenie na voľné pracovné miesta. V takom prípade dostanete na uvedenú e-mailovú adresu pracovné ponuky prispôsobené vašim záujmom. Na tento účel spoločnosť DPAG spracúva vaše údaje (e-mailovú adresu, podrobnosti o želanej pracovnej pozícii, ako napr. kariérna úroveň, miesto a pod.), aby vám na základe vašich údajov mohla poslať odporúčania na pracovnú pozíciu. Upozornenie na voľné pracovné miesta je možné kedykoľvek zrušiť a automaticky sa ukončí po uplynutí jedného roku.

Cielená inzercia voľných pracovných pozícií na webovej stránke

Na základe pracovných ponúk, ktoré ste si vybrali na webovej stránke, sa vám na webovej stránke môžu zobrazovať ďalšie porovnateľné pracovné ponuky. V takom prípade sa pracovné pozície, ktoré ste si vybrali, porovnajú iba s inými podobnými voľnými pracovnými pozíciami. Nedochádza k žiadnemu ďalšiemu ukladaniu informácií nad rámec príslušnej relácie.

Vytvorenie profilu

Záujemcovia majú možnosť vytvoriť si profil na tejto webovej stránke. Vyžaduje sa meno, e-mailová adresa a ďalšie údaje, ktoré dotknutá osoba dobrovoľne poskytne (životopis, kvalifikácia, odborná prax a podobne). Na základe týchto údajov sa dotknutej osobe navrhujú cielené inzeráty, ktoré vychádzajú z jej záujmov, a to buď prostredníctvom e-mailu alebo – ak je prihlásená – aj priamo na webovej stránke.

Postúpenie žiadostí iným spoločnostiam skupiny DHL

Ak sa uchádzate o inzerovanú pozíciu, môžete súhlasiť s tým, že iné spoločnosti DHL môžu spracovávať vaše dokumenty uchádzača a sú tak oprávnené zohľadniť vaše údaje pri obsadzovaní voľných pracovných pozícií a poskytovať vám ďalšie pracovné ponuky.

Ako zhromažďujeme vaše údaje?

Údaje zhromažďujeme priamo od vás, keď ich poskytnete na našej kariérnej webovej stránke alebo iných komunikačných kanáloch. Ak používate iný kanál, napríklad prostredníctvom verejne prístupných profesionálnych sietí, ako je LinkedIn, spracovávame vaše údaje v súlade s platnými podmienkami používania príslušnej platformy/siete. Keď pracujeme s náborovými agentúrami, získavame vaše údaje nepriamo. V tomto prípade je zodpovednosťou týchto agentúr zabezpečiť presnosť údajov a odovzdať nám ich v súlade s platnými právnymi predpismi.

Ako spracovávame údaje v prípade žiadostí záujemcov?

Na spracovanie žiadostí záujemcov – napríklad pre výber vhodných pracovných ponúk alebo pre výber uchádzačov na voľné pracovné pozície – využívame softvér s podporou umelej inteligencie, ktorý nás v týchto úlohách podporuje.

Na kontrolu veľkého množstva uchádzačov a údajov o žiadostiach, ktoré dostávame využívame algoritmy. Inteligentné algoritmy zhody nám pomáhajú uprednostňovať žiadosti a triediť uchádzačov na základe profesionálnych atribútov (skúsenosti, miesto, zručnosti) požadovaných pre danú pracovnú pozíciu. Výsledky sa vždy berú ako odporúčanie a konečné rozhodnutia o prijatí prijímajú náborové agentúry a členovia nášho náborového tímu.

Na optimalizáciu pohovorov sme do našej náborovej platformy integrovali náborového asistenta, kde sa ukladajú všetky spätné väzby a komentáre. Aby sme znížili manuálnu koordináciu s náborovými pracovníkmi, integrovali sme automatizovaný kalendár pohovorov. Pri prechádzaní náborovým procesom môžete komunikovať s našimi asistenčnými chatbotmi alebo môžete byť vyzvaní, aby ste odpovedali na konkrétne otázky, ktoré vás privedú do ďalšej fázy procesu.Berieme do úvahy všetky informácie zhromaždené počas náborového procesu a zaručujeme, že vaše údaje budú spracované férovým, presným a etickým spôsobom.

Ako dlho uchovávame vaše údaje?

Podávanie žiadosti

Ak sa proces podávania žiadosti dokončí bez toho, aby bola vaša žiadosť úspešná, vaše údaje budeme uchovávať po dobu ďalších šesť mesiacov, pokiaľ platné zákony nestanovujú inú dobu uchovávania.

V prípade prijatia do zamestnania zahrnieme vaše údaje do vašej osobnej zložky v súlade s platnými zákonnými požiadavkami.

Pre uchádzačov o pracovnú pozíciu v Spojených štátoch amerických sa profil a žiadosti uchovávajú tri roky z dôvodu nariadení OFCCP a EEO.

Spracovanie údajov o záujemcoch

V prípade záujemcov dĺžka uchovávania závisí od toho, aké ponuky na webovej stránke využívate.

Upozornenie na voľné pracovné miesta je možné kedykoľvek ukončiť a automaticky sa skončí jeden rok po jeho zriadení.

Personalizácia webovej stránky na základe pracovných inzerátov, ktoré ste vyvolali, prebieha len počas obdobia, kedy je webová stránka otvorená (tzv. „relácia“). Akékoľvek ďalšie ukladanie sa nevykonáva

Ak si vytvoríte účet, bude to prebiehať dovtedy, až kým účet nevymažete. Alternatívne bude účet vymazaný po 12 mesiacoch nečinnosti

Aké opatrenia na zabezpečenie osobných údajov boli prijaté?

Prijímame vhodné opatrenia na ochranu osobných údajov a proti rizikám straty údajov. Vaše údaje zabezpečujeme pred akoukoľvek formou nezákonného použitia alebo spracovania. Prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia, aby sme zabezpečili, že vaše údaje budú riadne zabezpečené v súlade s platnými právnymi predpismi.

Budú vaše údaje zdieľané s inými stranami?

Údaje, ktoré zhromažďujeme, môžu byť zdieľané s nasledujúcimi kategóriami príjemcov na účely opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov:

Spoločnostiam skupiny DHL Group a v prípade potreby aj zodpovednej podnikovej rade a iným zastupiteľským orgánom

Poskytovatelia služieb, ktorí sú poverení poskytovaním služieb v mene spoločnosti DHL, napríklad dodávatelia softvéru

Orgány verejnej moci, ak si prenos vyžaduje príslušný zákon

Ak sa uchádzate o pracovnú pozíciu mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), prijali sme vhodné opatrenia na zaručenie ochrany práv a slobôd uchádzačov/záujemcov.

Prenos do spoločností skupiny DHL sa vykonáva v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov skupiny DHL. Súhrn obsahu získate kliknutím sem alebo môžete získať súhrn z personálneho oddelenia, ktoré spracováva vašu žiadosť.

V prípadoch, keď poskytovateľ služieb mimo EHP spracúva vaše údaje v mene spoločností DHL, je poskytovateľ služieb viazaný zmluvnými dohodami a prípadne ďalšími opatreniami.

Rešpektujeme vaše práva!

Tam, kde je to uplatniteľné, zákon o ochrane údajov poskytuje nasledujúce práva:

Právo na informácie: Máte právo byť informovaný o údajoch, ktoré o vás máme uložené, čl. 15 GDPR.

Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu nepresných údajov o sebe, čl. 16 GDPR.

Právo namietať: Máte právo namietať proti určitým typom spracovania, napríklad priamemu marketingu, čl. 21 GDPR.

Právo na odvolanie súhlasu: Máte právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti, čl. 7 GDPR.

Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežnom a strojovo čitateľnom formáte, čl. 20 GDPR.

Právo na vymazanie/právo byť zabudnutý: Máte právo za určitých okolností požiadať o vymazanie vašich údajov (právo na „zabudnutie“); čl. 17 GDPR.

Právo na obmedzenie spracúvania: Máte právo požiadať o obmedzenie používania vašich údajov; článok 18 GDPR.

Právo namietať a automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania: Máte právo namietať proti automatizovanému spracovaniu. Spoločnosť DHL v súčasnosti nepoužíva automatizované rozhodovanie s právnymi dôsledkami pre vás. Ak by tomu tak bolo v budúcnosti, urobíme tak v súlade s platnými zákonmi, čl. 22 GDPR.

Právo na odvolanie: Ak máte pocit, že vaše práva nie sú dostatočne chránené, máte možnosť podať sťažnosť zodpovednej osobe pre ochranu osobných údajov spoločnosti DHL Group alebo príslušnému dozornému orgánu zodpovednému za príslušnú spoločnosť skupiny DHL. Kontaktné údaje nájdete na webovej stránke Európskeho výboru pre ochranu údajov (EDPB) v časti „Členovia“.

Informácie pre uchádzačov v súvislosti so spätným kontaktovaním uchádzačov

Nasledujúci text predstavuje poskytnutie informácií dotknutej osobe o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „Nariadenie GDPR“) v súvislosti s telefonickou komunikáciou s uchádzačmi o zamestnanie.

Spoločnosti DHL Logistics (Slovakia), spol. s r.o., Dialničná 2, 903 01 Senec, IČO: 31 354 467, Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, odd.: Sro, vložka č. 5417/B, DHL Supply Chain (Slovakia) s.r.o., so sídlom: Diaľničná cesta 10/B, 903 01 Senec, IČO: 55 553 753, zápis: Mestský súd Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č.: 171496/B, DHL Exel Slovakia, s.r.o. Dialničná 2, 903 01 Senec, IČO: 35 727 144 , Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, odd.: Sro, vložka č. 33798/B sú samostatnými prevádzkovateľmi osobných údajov uchádzačov. Uchádzač môže byť kontaktovaný a zamestnaný ktorýmkoľvek z uvedených prevádzkovateľov (každá spoločnosť zvlášť označovaná v ďalšom texte týkajúcom sa spätného kontaktovania uchádzačov ďalej aj ako „Prevádzkovateľ“). Prevádzkovateľa je možné kontaktovať na e-mailovej adrese: praca@dhl.com.

V prípade, ak sa uchádzač o zamestnanie pokúsi spojiť s Prevádzkovateľom v čase, kedy poverené osoby Prevádzkovateľa nie sú k dispozícii na prijatie hovoru, dochádza k zaznamenaniu čísla volajúceho pre účely spätného kontaktovania uchádzača a k automatickému odoslaniu e-mailu zamestnancom Prevádzkovateľa o zmeškanom hovore. Zároveň dochádza k nahrávaniu hovorov s uchádzačmi o zamestnanie za účelom možného spätného preverenia informácií uvedených uchádzačom. Účelom spracúvania osobných údajov je umožnenie efektívneho a spätného kontaktovania uchádzačov o zamestnanie, s cieľom realizácie výberového konania. Právnym základom spracúvania osobných údajov na uvedený účel je oprávnený záujem Prevádzkovateľa na efektívnej komunikácii s uchádzačmi počas výberového konania. Záujem Prevádzkovateľa na efektívnej komunikácii prevyšuje nad možnými rizikami pre práva a slobody dotknutých osôb, keďže ide o spracúvanie, ktoré je v záujme uchádzača a medzi dotknutou osobou a Prevádzkovateľom existuje primeraný vzťah – uchádzač o zamestnanie a zamestnávateľ.

Vzhľadom na to, že je právny základ spracúvania oprávnený záujem Prevádzkovateľa, dotknutá osoba má právo namietať voči spracúvaniu osobných údajov Prevádzkovateľom priamo počas telefonického rozhovoru, alebo zaslaním e-mailu na kontaktnú e-mailovú adresu Prevádzkovateľa.

Prevádzkovateľ neurčil na výkon dohľadu nad ochranou osobných údajov zodpovednú osobu, keďže vzhľadom na rozsah spracúvania Nariadenie GDPR neurčuje Prevádzkovateľovi povinnosť poveriť dohľadom nad spracúvaním osobných údajov zodpovednú osobu.

Príjemcami osobných údajov sú spoločnosti skupiny DHL, dodávateľ softvérového riešenia na upovedomenie zamestnancov Prevádzkovateľa o zmeškanom hovore a softvérového riešenia na nahrávanie hovorov a dodávateľ serverového riešenia, na ktorom sú uchované údaje uchádzačov spracúvané na uvedené účely. Pri spracúvaní osobných údajov nedochádza k cezhraničnému prenosu osobných údajov do tretích krajín ani do medzinárodných organizácií.

E-maily o zmeškanom hovore zaslané zamestnancom Prevádzkovateľa pre účel spätného kontaktovania uchádzača sú uchovávané do zistenia záujmu uchádzača, následne sú vymazané. Nahrávky telefonických hovorov s uchádzačmi sú uchovávané po dobu 3 mesiacov.

Dotknutá osoba má okrem iného právo požadovať od Prevádzkovateľa:

prístup k osobným údajom,

právo na opravu nesprávnych osobných údajov (čl. 16 Nariadenia GDPR),

v zákonom určených prípadoch právo na vymazanie osobných údajov (tzv. právo „na zabudnutie“) (čl. 17 Nariadenia GDPR),

v zákonom stanovených prípadoch právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov (na základe ktorého Prevádzkovateľ označí uchovávané osobné údaje s cieľom obmedziť ich spracúvanie v budúcnosti) (čl. 18 Nariadenia GDPR),

právo podať sťažnosť dozornému orgánu ohľadom spracúvania osobných údajov (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, https://dataprotection.gov.sk) a

vzhľadom na charakter a povahu spracúvaných údajov nemajú dotknuté osoby právo na prenosnosť osobných údajov (čl. 20 Nariadenia GDPR).

Poskytovanie osobných údajov na účely spätného kontaktovania uchádzačov a na účely nahrávania hovorov nie je povinnosťou dotknutej osoby. Nejde o zákonnú požiadavku, o zmluvnú požiadavku a ani o požiadavku nevyhnutnú na uzatvorenie zmluvy medzi dotknutou osobou a Prevádzkovateľom. V prípade, ak osobné údaje nebudú dotknutou osobou poskytnuté, Prevádzkovateľ nebude môcť efektívne realizovať výberový proces, čo môže viesť k negatívnym dôsledkom pre dotknutú osobu – v prípade ak nedôjde k spätnému kontaktovaniu, môže uchádzačovi ujsť pracovná príležitosť. Ak nedôjde k nahrávaniu hovorov, môže byť uchádzač kontaktovaný opakovanie na preverenie skutočností, ktoré zazneli počas telefonického hovoru.

Pri spracúvaní údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani k profilovaniu.

Ako uplatníte svoje právo?

Ak by ste chceli uplatniť svoje práva v súvislosti s vašou konkrétnou žiadosťou, adresujte svoju žiadosť uvedenej kontaktnej osobe spoločnosti skupiny DHL Group, ktorá uverejňuje inzerát, alebo zodpovednej osobe pre ochranu údajov spoločnosti DHL.

Ak by ste chceli uplatniť svoje práva v súvislosti s iným spracovaním údajov, adresujte svoju žiadosť spoločnosti Deutsche Post, kontaktnej osobe, ktorá tiež prevzala úlohu byť vašou kontaktnou osobou pre všetky ostatné spoločnosti skupiny.

Upozorňujeme, že spoločnosť DHL nemôže spracovať vašu žiadosť bez dostatočného preukázania vašej totožnosti. Upozorňujeme, že príslušný právny predpis o ochrane osobných údajov môže klásť podmienky na uplatnenie vyššie uvedených práv.

Zmeny v Zásadách ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo z času na čas zmeniť tieto Zásady ochrany osobných údajov v súlade so zmenami v našich službách, spracovaním vašich údajov alebo platnými právnymi predpismi. Odporúčame vám preto pravidelne navštevovať naše Zásady ochrany osobných údajov.

Stav: 01.04.2023

Déclaration de protection des données personnelles pour les candidat(e)s

La protection de vos données est importante pour DHL Group et les entreprises qui font partie de DHL (ci-après dénommés DHL). DHL s'engage à traiter et à protéger les données personnelles des candidats conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

Vous apprendrez ci-dessous quelles données sont recueillies et transmises, ainsi que quand et à quelles fins, lorsque vous postulez pour un emploi par exemple. Par ailleurs, vous serez informé(e) de vos droits et de la manière dont vous pouvez les exercer.

Portée de la Déclaration de protection des données personnelles

La présente Déclaration de protection des données personnelles concerne toutes les entreprises du Groupe DHL dans l'Espace économique européen (EEE) et en Grande-Bretagne. Toutes les autres entreprises du Groupe adhèrent à cette déclaration de protection des données personnelles dans la mesure où elles sont tenues de le faire par des directives externes et/ou internes en vigueur. En ce qui concerne les candidatures à certains emplois, il existe parfois des informations complémentaires ou plus spécifiques sur la protection des données. Vous les trouverez, le cas échéant, sur le site web dédié aux candidatures lorsque vous lancerez la procédure de candidature.

Qui est responsable ?

Deutsche Post AG (DPAG) gère ce site d'offres d'emploi et en est responsable. Vous trouverez de plus amples informations sous « Déclaration de protection des données »

Les offres d'emploi publiées sur ce site web et les candidatures déposées via ce site web relèvent de la responsabilité de l'entreprise du Groupe DHL qui propose et publie le poste. Dans l'offre d'emploi, vous trouverez le nom et les coordonnées des entreprises du Groupe DHL responsables et, le cas échéant, les coordonnées de l'interlocuteur pour la protection des données personnelles.

Les entreprises du Groupe DHL sont responsables du pool de candidats auquel vous pouvez être intégré(e) avec votre consentement, conformément à leurs compétences régionales respectives : cela concerne les entreprises du Groupe établies dans les zones suivantes : (1) EEE hors Royaume-Uni, (2) Royaume-Uni et Irlande et (3) reste du monde.

Pourquoi recueillons-nous vos données?

Chez DHL, nous ne traitons vos données qu'à des fins spécifiques et sur la base des fondements juridiques ci-dessous:

Pour remplir une obligation légale;

Pour protéger des intérêts légitimes ainsi que vos droits et les nôtres, comme par exemple pour vous fournir un service efficace et rentable, vous sélectionner pour despostes vacants sur la base des informations dont nous disposons, vous faire des offres ciblées sur les postes vacants sur le site, mieux gérer notre relation avec vous et les opportunités qui en découlent, développer et améliorer nos services et processus de recrutement, mieux protéger vos données et assurer la sécurité et la conformité. Nous veillons à ce que le traitement des données soit proportionnel à ces intérêts légitimes. Le cas échéant, vous pouvez exercer votre droit d'opposition;

Sur la base de votre consentement que vous pouvez retirer à tout moment avec effet immédiat.

Traitement de votre candidature

Au cours du processus de recrutement, les catégories de données personnelles suivantes sont traitées par l'entreprise DHL qui publie l'offre d'emploi concernée, aux fins et sur la base des fondements juridiques énumérés dans le tableau. Les catégories de données personnelles que nous pouvons vous demander de fournir et que nous traitons dépendent des règles locales applicables dans le pays où l'emploi est proposé.

Données de base (nom, date de naissance, adresse, etc.), le cas échéant

Coordonnées (adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.), le cas échéant

Informations relatives à la candidature (CV, lettre de motivation, diplômes, certificats, notes prises pendant l'entretien et autres données que vous nous fournissez ou que vous nous communiquez dans le cadre de l'entretien)

Photos, vidéos, le cas échéant

Nationalité et titre de travail, le cas échéant

Informations concernant l'aptitude médicale au poste, le cas échéant

Casier judiciaire, si cela est pertinent pour le poste proposé

Données bancaires nécessaires au remboursement des frais de déplacement, le cas échéant

Données que vous avez fournies via des plateformes et des réseaux professionnels accessibles au public et qui peuvent être recueillies conformément aux conditions d'utilisation applicables des opérateurs de ces plateformes et réseaux

Communication et autres médias (par exemple, confirmation de votre candidature ou informations supplémentaires pour réaliser un entretien téléphonique/vidéo, etc.), le cas échéant

Le cas échéant, informations sur la diversité telles que le sexe, l'appartenance ethnique et les origines raciales, exclusivement au travers de renseignements fournis volontairement. Ces informations ne sont recueillies que dans la mesure où la législation en vigueur le permet et ne sont pas utilisées pour prendre des décisions d'embauche, mais pour surveiller nos statistiques sur l'égalité des chances.

Outre ces catégories de données personnelles, nous pouvons avoir besoin, le cas échéant, d'autres informations pour évaluer une candidature et déterminer votre aptitude à occuper le poste en question. Si vous êtes sélectionné(e) comme candidat(e) final(e), il se peut que nous vous demandions de nous fournir d'autres informations requises avant l'embauche. Dans la mesure où il n'existe pas d'obligation légale de fournir des informations sur certaines qualifications personnelles, par exemple une preuve de permis de conduire pour les conducteurs, vous décidez par vous-même des données que vous nous fournissez.

Votre candidature sera traitée par l'entreprise du Groupe DHL qui a publié l'offre d'emploi, aux fins et sur la base juridique suivantes:

Pour évaluer votre aptitude à occuper le poste (finalité), la base juridique du traitement est l'exécution d'un contrat.

Pour organiser et réaliser un entretien (vidéo) (finalité), la base juridique du traitement est votre consentement.

Pour comparer vos données aux listes de sanctions applicables et aux exigences légales (finalité), la base juridique du traitement est le respect d'une exigence légale et l'intérêt légitime de DHL à se conformer à l'obligation légale qui en résulte.

Traitement des données des candidats intéressés avant une candidature

Les candidats ne trouvent pas toujours immédiatement le poste qui leur convient. C'est pourquoi nous proposons différents services qui nous permettent de porter à votre attention des offres d'emploi intéressantes ou de considérer votre candidature pour pourvoir des postes vacants.

Alerte emploi

Vous pouvez créer ce que l'on appelle une alerte emploi. Dans ce cas, vous recevrez des offres d'emploi adaptées à vos préférences à l'adresse e-mail enregistrée. À cette fin, DPAG traite vos données (adresse e-mail, informations sur le poste souhaité, telles que l'échelon, la situation géographique, etc) dans le but de vous envoyer des recommandations de poste sur la base de vos données. L'alerte emploi peut être annulée à tout moment et prend fin automatiquement au bout d'un an.

Affichage ciblé des offres d'emploi sur le site web

Sur la base des offres d'emploi que vous avez sélectionnées sur le site, d'autres offres comparables peuvent vous y être présentées. Dans ce cas, seule une comparaison des postes que vous avez sélectionnés avec d'autres postes vacants présentant une similitude est effectuée. Les données ne sont pas enregistrées au-delà de la session.

Création d'un profil

Les candidats ont la possibilité de créer un profil sur ce site web. Sont requis le nom, l'adresse e-mail ainsi que d'autres informations fournies volontairement par la personne concernée (CV, qualifications, expérience professionnelle, etc). Sur la base de ces informations, la personne concernée se voit proposer des annonces ciblées en fonction de ses préférences, soit par e-mail, soit - si elle est connectée - sur le site web.

Transmission des candidatures à d'autres entreprises du Groupe DHL

Si vous vous portez candidat(e) à un poste vacant, vous pouvez accepter que d'autres entreprises de DHL traitent votre dossier de candidature et soient ainsi autorisées à prendre en compte vos données pour pourvoir des postes vacants et à vous présenter d'autres offres d'emploi.

Comment recueillons-nous vos données?

Nous recueillons les données personnelles directement auprès de vous lorsque vous fournissez vos données sur notre site d'offres d'emploi ou sur d'autres canaux de communication. Si vous utilisez un autre canal, par exemple des réseaux professionnels accessibles au public comme LinkedIn, nous traitons vos données conformément aux conditions d'utilisation applicables de la plateforme/du réseau en question. Lorsque nous travaillons avec des agences de recrutement, nous recevons vos données de manière indirecte. Dans ce cas, il incombe à ces agences de garantir l'exactitude des données personnelles et de nous les transmettre conformément à la législation en vigueur.

Comment traitons-nous les données personnelles en cas de demandes de candidats?

Nous utilisons des logiciels d'intelligence artificielle pour nous aider à traiter les demandes des candidats, par exemple pour sélectionner des offres d'emploi qui conviennent ou des candidats pour des postes vacants.

Nous utilisons des algorithmes pour examiner les grandes quantités de candidats et de données de candidature que nous recevons. Les algorithmes de correspondance intelligents nous aident à établir des priorités lors de l'examen des candidatures et à trier les candidats sur la base des qualités professionnelles requises pour le poste en question (expérience, situation géographique, compétences). Les résultats sont toujours considérés comme des recommandations et les décisions finales en matière de recrutement sont prises par les responsables des ressources humaines et les membres de notre équipe de recrutement.

Afin d'optimiser le processus d'entretien, nous avons intégré à notre plateforme de recrutement un assistant de recrutement dans lequel sont enregistrés tous les retours et commentaires. Pour réduire la coordination manuelle avec les responsables des ressources humaines, nous avons intégré un calendrier automatisé pour les entretiens d'embauche. Pour naviguer dans le processus de recrutement, vous pouvez interagir avec nos chatbots assistants ou être invité(e) à répondre à certaines questions qui vous mèneront à l'étape suivante du processus.

Nous prenons en compte toutes les informations recueillies au cours du processus de candidature et garantissons que vos données sont traitées de manière juste, précise et éthique.

Combien de temps conservons-nous vos données?

Processus de recrutement

Si le processus de recrutement se termine sans que votre candidature n'ait été retenue, nous conservons vos données pendant six mois supplémentaires, à moins que la législation en vigueur n'impose une autre durée de conservation.

Si vous êtes embauché(e), nous enregistrons vos données dans votre dossier individuel conformément aux dispositions légales en vigueur.

Pour les candidats à des emplois aux États-Unis, le profil et les candidatures sont conservés pendant trois ans en vertu des directives de la politique d'égalité d'accès à l'emploi (Equal Employment Opportunity, EEO) et du Bureau des programmes de conformité des marchés fédéraux (Office of Federal Contract Compliance Programs, OFCCP).

Traitement des données personnelles des candidats

Si vous êtes un(e) candidat(e), la durée de conservation dépend des offres que vous utilisez sur le site web.

Une alerte emploi peut être clôturée à tout moment et prend fin automatiquement un an après sa création.

Le site web n'est personnalisé en fonction des offres d'emploi consultées que pendant la période où vous avez ouvert la page web (« session »). Aucun autre enregistrement n'est effectué.

Si vous créez un compte, il existera jusqu'à ce que vous le supprimiez. Sinon, il sera supprimé après une période d'inactivité de 12 mois.

Quelles mesures de sécurité des données sont prises?

Nous prenons les mesures qui conviennent pour protéger les données personnelles et faire face aux risques de perte de données. Nous protégeons vos données contre toute forme d'utilisation ou de traitement illicite. Nous veillons à ce que vos données soient correctement protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément à la législation en vigueur.

Vos données sont-elles transmises?

Les données personnelles que nous recueillons peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes aux fins décrites dans la présente Déclaration de protection des données:

Entreprises du Groupe DHL et, le cas échéant, comité d'entreprise compétent et d'autres organes de représentation;

Prestataires de services chargés de fournir des services pour le compte de DHL, par exemple fournisseurs de logiciels;

Autorités publiques, lorsque la transmission est requise par la législation en vigueur.

Si vous postulez pour un emploi en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous avons adopté les dispositions qui s'imposent pour garantir les droits et libertés des candidats.

La transmission aux entreprises du Groupe DHL a lieu conformément à la directive du Groupe DHL sur la protection des données personnelles. Vous pourrez obtenir un résumé du contenu en cliquant ici ou via le service des ressources humaines qui traite votre candidature.

Si un prestataire de services situé en dehors de l'EEE traite vos données pour le compte d'une entreprise de DHL Group, il est lié par des accords contractuels et, le cas échéant, par des mesures complémentaires.

Nous respectons vos droits!

Lorsqu'elle est applicable, la législation sur la protection des données personnelles prévoit les droits suivants:

Droit d'accès: Vous avez le droit d'être informé(e) des données personnelles que nous avons stockées vous concernant, article 15 du RGPD.

Droit de rectification: Vous avez le droit de demander la rectification des données personnelles inexactes vous concernant, article 16 du RGPD.

Droit d’opposition: Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement, par exemple le marketing direct, article 21 du RGPD.

Droits de rétractation: Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement avec effet immédiat, article 7 du RGPD.

Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit d'obtenir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, article 20 du RGPD.

Droit à l'effacement/droit à l'oubli: Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la suppression de vos données à des fins d'oubli, article 17 du RGPD.

Droit à la limitation du traitement: Vous avez le droit de demander une limitation de l'utilisation de vos données, article 18 du RGPD.

Droit d'opposition et prise de décision automatisée dans certains cas, y compris le profilage: Vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé. Actuellement, DHL n'a pas recours à une prise de décision automatisée qui aurait des conséquences juridiques pour vous. Si cela devait être le cas à l'avenir, nous le ferions conformément à la législation en vigueur, article 22 du RGPD.

Droit de recours: Si vous estimez que vos droits ne sont pas suffisamment respectés, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'interlocuteur pour la protection des données personnelles (DPO) de l'entreprise du Groupe DHL ou de l'autorité de contrôle compétente dont dépend l'entreprise du Groupe DHL. Vous trouverez les coordonnées sur le site web du comité européen de la protection des données (EDPB) sous la rubrique « Membres ».

Comment exercez-vous vos droits?

Si vous souhaitez faire valoir vos droits concernant votre candidature, veuillez adresser votre demande à l'interlocuteur désigné par l'entreprise du Groupe DHL qui publie l'annonce ou à l'interlocuteur pour la protection des données personnelles (DPO) de l'entreprise DHL.

Si vous souhaitez faire valoir vos droits concernant d'autres traitements de données, veuillez adresser votre demande à l'interlocuteur au sein de DHL qui a pour mission d'être votre interlocuteur pour toutes les autres entreprises du Groupe.

Veuillez noter que DHL ne peut pas traiter votre demande sans preuve suffisante de votre identité. Veuillez noter que la législation applicable en matière de protection des données personnelles peut imposer des conditions à l'exercice des droits susmentionnés.

Modifications de la Déclaration de protection des données personnelles

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Déclaration de protection des données en fonction des changements apportés à nos services, au traitement de vos données ou à la législation en vigueur. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement notre Déclaration de protection des données personnelles.

Version: 01/04/2023

Aviso de privacidad para los/as solicitantes

En el Grupo DHL y las empresas de DHL Group pertenecientes al Grupo (en adelante denominadas DHL), la protección de sus datos es importante. DHL se compromete a procesar y proteger los datos de los solicitantes de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

En el Grupo DHL y las empresas de DHL Group pertenecientes al Grupo (en adelante denominadas DHL), la protección de sus datos es importante. DHL se compromete a procesar y proteger los datos de los solicitantes de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

A continuación le explicamos qué datos se recogen, cuándo y con qué fin se transmiten, por ejemplo, cuando usted solicita un empleo. Además, se le informará de sus derechos y de cómo puede ejercerlos.

Ámbito de aplicación del aviso de privacidad

Este aviso de privacidad se aplica a todas las empresas del Grupo DHL en el Espacio Económico Europeo (EEE) y en el Reino Unido. Todas las demás empresas del Grupo se adhieren a esta política de privacidad siempre que así se lo exija la normativa externa y/o interna aplicable. En ocasiones existe información complementaria o más específica sobre la protección de datos para solicitudes a determinados puestos de trabajo. Estas informaciones se encuentran al inicio del proceso de solicitud en el lugar relevante para ello del sitio web para solicitudes.

¿Quién es responsable?

Deutsche Post AG (DPAG) gestiona bajo su propia responsabilidad este sitio web de desarrollo profesional. Podrá encontrar más información en «Aviso de privacidad».

Las empresas del Grupo DHL que ofrezcan y anuncien un puesto de trabajo serán responsables de las ofertas de empleo publicadas en el sitio web así como de las solicitudes recibidas a través del mismo. En el anuncio de empleo encontrará el nombre y los datos de contacto de las empresas responsables del Grupo DHL y, en su caso, los datos de contacto del delegado de protección de datos correspondiente.

Las empresas del Grupo DHL serán responsables del grupo de interesados, al que usted puede ser añadido con su consentimiento, de acuerdo con sus respectivas responsabilidades regionales: esto se aplica a las empresas del Grupo con sede en los territorios del (1) EEE a excepción del Reino Unido, (2) Reino Unido e Irlanda y (3) Resto del Mundo.

¿Por qué recabamos sus datos?

En DHL, sólo procesamos sus datos para fines específicos y sobre la base de los fundamentos jurídicos que se exponen a continuación:

A efectos de ejecutar un contrato o de aplicar las medidas precontractuales

Para cumplir un requisito al que estamos obligados por ley

Para proteger intereses legítimos así como sus derechos y los nuestros, por ejemplo, para prestarle un servicio eficiente y rentable, seleccionarle para vacantes basándonos en la información de que disponemos, ofrecerle ofertas de vacantes específicas en el sitio web, gestionar mejor nuestra relación con usted y las oportunidades derivadas de ella, desarrollar y mejorar nuestros servicios y procesos de contratación, proteger mejor sus datos y garantizar la seguridad y el cumplimiento a este respecto. Tomamos medidas para que el tratamiento de datos sea proporcionado a estos intereses legítimos. Cuando proceda, podrá ejercer su derecho de oposición

En base al consentimiento que nos haya otorgado, que podrá revocar en cualquier momento. con efectos a futuro

Tratamiento de su solicitud de empleo

En el proceso de solicitud de empleo, las siguientes categorías de datos son procesadas por la empresa de DHL que anuncia el puesto de trabajo para los fines enumerados en la tabla y sobre la base de los fundamentos jurídicos allí indicados. Las categorías de datos que podemos solicitarle y tratar dependerán de los requisitos locales aplicables del país en el que se ofrece el empleo.

Datos básicos (nombre, fecha de nacimiento, dirección, etc.), si procede

Datos de contacto (dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.), si procede

Información para la solicitud de empleo (currículum, carta de presentación, referencias, certificados, notas de la entrevista y otros datos que nos facilite o aporte durante la entrevista)

Foto, vídeo, si procede

Nacionalidad y permiso de trabajo, si procede

Información sobre datos de salud relevantes para el puesto de trabajo, si procede

Antecedentes penales, si son aplicables al puesto anunciado

Datos bancarios para poder reembolsarle los costes de viaje, si fuera el caso

Datos que usted haya facilitado a través de plataformas y redes profesionales de acceso público y que puedan obtenerse de conformidad con las condiciones de uso aplicables de los operadores de las plataformas y redes

Comunicación y otros medios (por ejemplo, confirmación de su solicitud o información adicional para realizar una entrevista telefónica/vídeo, etc.), si procede

Si fuera el caso, la información sobre aspectos de diversidad, como género, etnia y raza, sólo se facilitará de manera enteramente voluntaria. Dicha información sólo se recabará en la medida permitida por la legislación aplicable, y no se utilizará para tomar decisiones de contratación, sino para hacer un seguimiento de nuestras estadísticas de igualdad de oportunidades

Además de estas categorías de datos, para evaluar una solicitud podríamos necesitar otras informaciones que nos ayuden a determinar su idoneidad para el puesto en cuestión. Si resulta seleccionado como candidato final, es posible que le pidamos que nos proporcione la información adicional necesaria antes de contratarle. A menos que exista una obligación legal de facilitar información sobre determinados requisitos personales, por ejemplo, prueba de identificación para conductores/pilotos, será usted quien decida qué datos nos facilita.

Su solicitud será procesada por la empresa del Grupo DHL que ha anunciado el puesto de trabajo para los siguientes fines y sobre la siguiente base legal:

Para evaluar su idoneidad para el puesto (finalidad), la base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato

Para poder concertar y realizar una entrevista (por videoconferencia) (finalidad), la base jurídica del tratamiento será su consentimiento

Para cotejar sus datos con las listas de sanciones y requisitos legales aplicables (finalidad), la base jurídica del tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal y el interés legítimo de DHL por cumplir la obligación legal resultante

Fase previa a una solicitud: tratamiento de los datos de los interesados

Los interesados no siempre encuentran inmediatamente el puesto adecuado. Por ello, le ofrecemos diversos servicios para darle a conocer ofertas de empleo interesantes o tenerle en cuenta a la hora de cubrir vacantes.

Alerta de empleo (Job Alert)

Se puede configurar una alerta de empleo, la denominada Job Alert. En ese caso, recibirá ofertas de empleo adaptadas a sus intereses en la dirección de correo electrónico que haya introducido. Con este fin, DPAG procesará sus datos (dirección de correo electrónico, detalles del trabajo deseado, como nivel profesional, ubicación y similares) para enviarle recomendaciones de trabajo en función de sus datos. La alerta de empleo puede revocarse en cualquier momento y queda automáticamente cancelada al cabo de un año.

Anuncios específicos de vacantes en el sitio web

En función de las ofertas de empleo que seleccione en el sitio web, es posible que se le muestren otras ofertas comparables de dicho sitio. En ese caso, simplemente se cotejarán las vacantes que ha seleccionado con otras vacantes similares. Los datos no se almacenan más allá de la sesión correspondiente.

Crear un perfil

Las personas interesadas podrán crear un perfil en este sitio web. Deben indicarse el nombre, la dirección de correo electrónico, así como información adicional que el interesado facilite de forma voluntaria (currículum vítae, cualificaciones, experiencia profesional y similares). Sobre la base de esta información, se propondrán al interesado anuncios en función de sus intereses, ya sea por correo electrónico o, si ha iniciado sesión, directamente en el sitio web.

Transmisión de solicitudes a otras empresas del Grupo DHL

Cuando presente una solicitud a un puesto anunciado, tendrá la opción de autorizar que otras empresas de DHL procesen sus documentos de solicitud y, por lo tanto, puedan tener en cuenta sus datos a la hora de cubrir vacantes y así poder hacerle más ofertas de trabajo.

¿Cómo recabamos sus datos?

Obtenemos los datos directamente de usted, cuando los facilita en nuestro sitio web de desarrollo profesional o en otros canales de comunicación. Si utiliza otro canal, por ejemplo, a través de redes profesionales de acceso público como LinkedIn, procesamos sus datos de acuerdo con las condiciones de uso aplicables de la plataforma/red respectiva. Cuando trabajamos con agencias de contratación, recibimos sus datos indirectamente. En ese caso, las agencias deberán garantizar la exactitud de los datos y transmitírnoslos de conformidad con la legislación vigente.

¿Cómo tratamos los datos de las consultas de los interesados?

Para procesar las consultas de los interesados, por ejemplo, para la selección de propuestas de trabajo adecuadas o también en la selección de candidatos para puestos vacantes, utilizamos un software asistido por IA que nos ayuda en estas tareas.

Utilizamos algoritmos para verificar la gran cantidad de candidatos y datos de solicitudes que recibimos. Los algoritmos inteligentes de concordancia nos ayudan a priorizar solicitudes y clasificar a los candidatos en función de las aptitudes profesionales (experiencia, ubicación, competencias) necesarias para el puesto. Los resultados se consideran siempre una recomendación, y las decisiones finales de contratación las toman los responsables de personal y los miembros de nuestro equipo de contratación. Para optimizar el proceso de las entrevistas, hemos integrado un asistente de contratación en nuestra plataforma de captación de personal, donde se almacenan todas las opiniones y comentarios. Para reducir la coordinación manual con los responsables de personal, hemos integrado un calendario automatizado para las entrevistas de trabajo. Para navegar por el proceso de contratación, podrá interactuar con nuestros chatbots de asistencia o se le pedirá que responda a preguntas específicas que le llevarán a la siguiente fase del proceso.

Tendremos en cuenta toda la información recopilada durante el proceso de solicitud y le garantizamos que sus datos se tratarán de manera justa, precisa y ética.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

Proceso de solicitud de empleo

Si el proceso de solicitud no se tradujera en una contratación, almacenaremos sus datos durante otros seis meses, a menos que la legislación aplicable estipule un periodo diferente.

Si se le contrata, incluiremos sus datos en su expediente personal de conformidad con los requisitos legales aplicables.

En el caso de los candidatos a puestos de trabajo en los Estados Unidos de América, el perfil y las solicitudes se conservarán durante tres años debido a las normativas OFCCP y EEO.

Tratamiento de los datos de los candidates

En el caso de los candidatos, la duración del almacenamiento dependerá de las ofertas que recaben en el sitio web.

La alerta de empleo puede cancelarse en cualquier momento y finaliza automáticamente al cabo de un año.

La personalización del sitio web sobre la base de los anuncios de empleo consultados sólo permanece activa durante el periodo de tiempo en que usted está conectado al sitio web («sesión»). No se realizará ningún tipo de almacenamiento posterior.

Si crea una cuenta, se almacenan sus datos hasta que usted elimine dicha cuenta. De otro modo, la cuenta se cancelará tras un periodo de inactividad de 12 meses.

¿Qué medidas se han tomado en materia de seguridad de datos?

Tomamos las medidas pertinentes para proteger los datos y combatir los riesgos de pérdida de datos. Protegemos sus datos contra cualquier forma de uso o tratamiento ilícito. Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar que sus datos estén debidamente protegidos de conformidad con la legislación aplicable.

¿Se transmitirán sus datos a terceros?

Los datos que recabamos pueden ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios para los fines descritos en el presente aviso de privacidad:

Las empresas del Grupo DHL y, en su caso, el comité de empresa correspondiente y otros órganos de representación.

Proveedores de servicios contratados para prestar servicios en nombre de DHL, por ejemplo, proveedores de software.

Autoridades públicas, si la ley aplicable exige dicha comunicación de datos.

Si solicita un empleo fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), hemos adoptado las medidas oportunas para salvaguardar los derechos y libertades de los solicitantes / interesados.

La transferencia de datos a las empresas del Grupo DHL se realiza de acuerdo con la Política de Privacidad del Grupo. Para obtener un resumen del contenido, haga clic aquí. También puede obtener dicho resumen a través del departamento de recursos humanos que esté tramitando su solicitud.

En los casos en los que un proveedor de servicios fuera del EEE procese sus datos en nombre de las empresas de DHL, el proveedor de servicios estará obligado a cumplir los acuerdos contractuales y, en su caso, las medidas complementarias.

¡Respetamos sus derechos!

En su caso, la ley de protección de datos establece los siguientes derechos:

Derecho de información: Tiene derecho a ser informado/a sobre los datos que tenemos sobre usted, art. 15 del RGPD.

Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de los datos inexactos sobre su persona, art. 16 del RGPD.

Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse a determinados tipos de tratamiento, por ejemplo, el marketing directo, artículo 21 del RGPD.

Derecho a retirar su consentimiento: Usted tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos a futuro, art. 7 del RGPD.

Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos que nos facilite en un formato estructurado, común y legible por una máquina, art. 20 del RGPD.

Derecho de supresión / derecho al olvido: Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos en determinadas circunstancias; art. 17 del RGPD.

Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar la limitación del uso de sus datos; art. 18 del RGPD.

Derecho de oposición y toma de decisiones automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles: Tiene derecho a oponerse al tratamiento automatizado de sus datos. DHL no utiliza actualmente ningún tipo de toma de decisiones automatizada que pudiera tener consecuencias legales para usted. Si fuera a ocurrir en el futuro, se llevará a cabo de conformidad con la legislación aplicable, art. 22 del RGPD.

Derecho a recurrir: Si cree que sus derechos no están siendo protegidos adecuadamente, tiene la opción de presentar una queja a la persona de contacto de protección de datos de la empresa del Grupo DHL o a la autoridad de supervisión competente de la empresa del Grupo DHL responsable. Los datos de contacto figuran en el sitio web del European Data Protection Board (EDPB), en la sección «Miembros».

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Si desea ejercer sus derechos en relación con su solicitud, dirija su consulta a la persona de contacto designada de la empresa anunciante del Grupo DHL o a la persona de contacto de protección de datos de la empresa de DHL.

Si desea hacer valer sus derechos en relación con otros tratamientos de datos, dirija su solicitud a Deutsche Post, persona de contacto, que también es su persona de contacto para todas las demás empresas del Grupo.

Tenga en cuenta que DHL no podrá procesar su solicitud sin una prueba suficiente de su identidad. Recuerde que la legislación aplicable en materia de protección de datos puede imponer condiciones al ejercicio de los derechos mencionados.

Modificaciones del aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar periódicamente este aviso de privacidad en función de los cambios que se produzcan en nuestros servicios, en el tratamiento de sus datos o en la legislación vigente. Por tanto, le recomendamos que visite periódicamente nuestro aviso de privacidad.

Fecha de actualización: 01.04.2023

Polityka prywatności dla kandydatów

Dla DHL Group i należących do niej spółek koncernu DHL (zwanych dalej DHL) ochrona danych jest bardzo ważna. DHL zobowiązuje się do przetwarzania i ochrony danych kandydatów zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami w zakresie ochrony danych. Poniżej przedstawiamy, które dane, kiedy i w jakim celu są gromadzone i przekazywane, gdy użytkownik przykładowo ubiega się o pracę. Ponadto informujemy, jakie prawa przysługują użytkownikom oraz jak mogą z nich skorzystać.

Zakres polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności obejmuje wszystkie spółki koncernu DHL w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) i Wielkiej Brytanii. Wszystkie pozostałe spółki koncernu przyłączają się do niniejszej polityki prywatności w takim zakresie, w jakim są one do tego zobowiązane przez obowiązujące zewnętrzne i/lub wewnętrzne wytyczne. W przypadku kandydatów na niektóre stanowiska częściowo istnieją uzupełniające lub specjalne informacje dotyczące ochrony danych. Są one podane, o ile mają zastosowanie, przy uruchamianiu procesu rekrutacji na specjalnej rekrutacyjnej stronie internetowej.

Podmiot odpowiedzialny

Niniejszą stronę internetową kariery prowadzi Deutsche Post AG (DPAG) i jest za nią odpowiedzialna. Więcej informacji można znaleźć w dokumencie „Polityka prywatności”.

Za oferty pracy umieszczone na tej stronie kariery oraz za konkretne zgłoszenia kandydatów przez tę stronę kariery odpowiedzialne są spółki koncernu DHL, które udostępniają oferty pracy. W ofercie pracy podano imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osób odpowiedzialnych w spółkach koncernu DHL, a także, o ile ma to zastosowanie, dane kontaktowe osoby kontaktowej ds. ochrony danych.

Za pulę osób zainteresowanych, do której za zgodą użytkownika może on zostać przyjęty, odpowiedzialne są spółki koncernu DHL zgodnie z podziałem regionalnym: dotyczy to spółek koncernu z siedzibą na terenie (1) EOG bez Wielkiej Brytanii, (2) Wielkiej Brytanii i Irlandii oraz (3) pozostałej części świata.

Dlaczego gromadzimy dane użytkowników?

W DHL przetwarzamy dane użytkowników do określonych celów i na podstawie poniższych regulacji prawnych:

W celu realizacji umowy lub przeprowadzenia czynności przedumownych

W celu spełnienia obowiązku prawnego

W celu ochrony uzasadnionych interesów oraz naszych praw i praw użytkownika, np. aby oferować użytkownikowi wydajną i korzystną cenowo usługę, aby wybrać go na wolne stanowisko na podstawie udostępnionych nam informacji, aby przedstawić mu na stronie internetowej ukierunkowaną ofertę dotyczącą wolnych stanowisk, aby lepiej zarządzać naszą relacją z użytkownikiem i wynikającymi z niej możliwościami, aby rozwijać i optymalizować nasze usługi i procesy rekrutacyjne, aby lepiej chronić dane użytkownika oraz zapewnić bezpieczeństwo i zgodność z przepisami. Dążymy do tego, aby przetwarzanie danych było dostosowane do tych uzasadnionych interesów. O ile ma to zastosowanie, użytkownik może skorzystać ze swojego prawa do sprzeciwu.

Na podstawie zgody użytkownika, którą może on odwołać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.

Obsługa zgłoszenia kandydata

W procesie rekrutacji przez składające określoną ofertę pracy przedsiębiorstwo DHL przetwarzane są następujące kategorie danych w ramach podanych w tabeli celów oraz na podstawie wymienionych tam przepisów prawnych. Kategorie danych, jakich możemy wymagać od użytkownika i jakie przetwarzamy, wynikają z mających zastosowanie lokalnych wytycznych kraju, z którego pochodzi oferta pracy.

Dane podstawowe (imię i nazwisko, data urodzenia, adres itp.), jeżeli dotyczy

Dane kontaktowe (adres, numer telefonu, adres e-mail itp.), jeżeli dotyczy

Informacje dotyczące kandydatury (życiorys, pismo przewodnie, świadectwa, certyfikaty, notatki z rozmów i inne dane, które użytkownik nam udostępnia lub podaje w ramach rozmowy)

Zdjęcie, film, jeżeli dotyczy

Narodowość i pozwolenie na pracę, jeżeli dotyczy

Informacje dotyczące kwalifikacji zdrowotnych na określone stanowisko pracy, jeżeli dotyczy

Informacje o karalności, jeżeli dotyczy to przedstawionego stanowiska pracy

Dane banku niezbędne w celu zwrotu kosztów podróży, jeżeli dotyczy

Dane, które kandydat udostępnił przez ogólnodostępne platformy biznesowe i sieci, a które mogą być zapisywane zgodnie z obowiązującymi warunkami korzystania podanymi przez operatora platformy i sieci

Komunikacja i inne media (np. potwierdzenie kandydatury lub innych informacji dotyczących przeprowadzenia rozmowy telefonicznej/wideo itp.), jeżeli dotyczy

Ew. informacje dotyczące różnorodności, jak płeć, pochodzenie etniczne wyłącznie na podstawie dobrowolnej informacji własnej. Takie informacje są gromadzone jedynie w takim zakresie, w jakim zezwala na to obowiązujące prawo, nie są one także uwzględniane przy decyzjach o zatrudnieniu, lecz służą jedynie do monitorowania naszych statystyk dotyczących równości szans.

Dodatkowo, oprócz tych kategorii danych w celu analizy kandydatury możemy potrzebować także innych informacji, które pozwalają ustalić, czy kandydat jest odpowiedni na określone stanowisko. Jeżeli użytkownik zostanie wybrany, może zostać poproszony o podanie nam dodatkowych niezbędnych informacji przed zatrudnieniem. Jeżeli nie istnieje obowiązek ustawowy udzielenia informacji na temat określonych kwalifikacji osobistych, np. przedstawienie uprawnienia kierowcy/pilota, użytkownik sam decyduje, jakie dane nam udostępnia.

Zgłoszenie kandydata jest przetwarzane przez spółkę koncernu DHL, która złożyła ofertę pracy, w ramach następujących celów i na podanej poniżej podstawie prawnej:

Aby ocenić kwalifikacje kandydata na określone stanowisko (cel), podstawę prawną przetwarzania danych stanowi realizacja umowy

Aby przygotować i przeprowadzić rozmowę (wideo) (cel), podstawę prawną przetwarzania danych stanowi zgoda użytkownika

Aby zweryfikować dane użytkownika pod kątem obowiązujących list sankcji i wytycznych prawnych (cel), podstawę prawną przetwarzania danych stanowi spełnienie obowiązku prawnego oraz uzasadniony interes DHL, jakim jest przestrzeganie wynikającego z tego zobowiązania prawnego

Czynności przed przedstawieniem kandydatury – przetwarzanie danych osób zainteresowanych

Nie zawsze osoby zainteresowane od razu mogą znaleźć odpowiednie stanowisko pracy. Dlatego oferujemy różne usługi, które umożliwiają monitorowanie interesujących użytkowników ofert pracy lub uwzględnianie kandydatów przy poszukiwaniu osób na wolne stanowiska pracy.

Powiadomienie o ofertach pracy (Job Alert)

Użytkownik może ustawić tzw. Job Alert. W takim przypadku będzie on otrzymywał na podany adres e-mail oferty pracy dopasowane do jego preferencji. W tym celu DPAG przetwarza dane użytkownika (adres e-mail, informacje o preferowanym stanowisku, jak stopień kariery, miejsce itp.), aby przesyłać mu propozycje pracy na podstawie jego preferencji. Job Alert można w każdej chwili wyłączyć, a po upływie jednego roku automatycznie przestaje on być aktywny.

Dopasowane oferty pracy na stronie internetowej

Na podstawie ofert pracy wybranych na stronie internetowej przez użytkownika mogą zostać wyświetlone inne, porównywalne oferty pracy. W takim przypadku następuje jedynie porównanie wybranych przez użytkownika ofert pracy z innymi ofertami pracy, które łączy podobieństwo. Nie następuje gromadzenie danych wykraczające poza określoną sesję.

Tworzenie profilu

Osoby zainteresowane mają możliwość utworzenia profilu na tej stronie internetowej. Wymagane jest podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz innych informacji, umieszczanych dobrowolnie (życiorys, kwalifikacje, doświadczenie zawodowe itp.). Na podstawie tych informacji użytkownikowi przedstawiane są propozycje ofert pracy, dopasowane do jego zainteresowań, albo pocztą elektroniczną albo – o ile użytkownik jest zalogowany – także na stronie internetowej.

Przekazywanie zgłoszeń kandydatów do innych spółek koncernu DHL

W razie kandydowania na przedstawione stanowisko pracy użytkownik może wyrazić zgodę, aby inne przedsiębiorstwa DHL mogły przetwarzać jego dokumenty zgłoszeniowe i tym samym uprawnić je do uwzględniania jego kandydatury przy poszukiwaniu pracowników oraz przedstawiania mu innych ofert pracy.

W jaki sposób gromadzimy dane użytkowników?

Gromadzimy dane uzyskane bezpośrednio od użytkownika, jeżeli udostępnia nam on swoje dane na naszej stronie kariery lub poprzez inne kanały komunikacji. Jeżeli użytkownik korzysta z innego kanału, np. ogólnodostępne sieci biznesowe jak LinkedIn, przetwarzamy jego dane zgodnie z obowiązującymi warunkami korzystania z określonej platformy/sieci. Jeżeli współpracujemy z rekruterami, uzyskujemy dane użytkowników w sposób pośredni. W takim przypadku odpowiedzialność za prawidłowość danych oraz udostępnianie ich zgodnie z obowiązującym prawem spoczywa na agencjach.

W jaki sposób przetwarzamy dane w przypadku zapytań ze strony zainteresowanych osób?

W ramach przetwarzania zapytań ze strony zainteresowanych osób – przykładowo w celu wyboru odpowiednich ofert pracy lub wyboru kandydatów na wolne stanowiska – korzystamy z oprogramowania wspomaganego przez sztuczną inteligencję.

Stosujemy algorytmy w celu weryfikacji dużej liczby zgłoszeń i danych kandydatów, jakie otrzymujemy. Inteligentne algorytmy dopasowania pomagają nam wyznaczać priorytety w ramach analizy zgłoszeń kandydatów oraz sortować kandydatury na podstawie kwalifikacji zawodowych wymaganych na określonym stanowisku (doświadczenie, oddział, umiejętności). Wyniki są traktowane jako rekomendacja, a ostateczne decyzje o zatrudnieniu są podejmowane przez osoby odpowiedzialne za rekrutację pracowników oraz członków naszego zespołu ds. zatrudnienia.

W celu optymalizacji procesu rozmów kwalifikacyjnych w naszej platformie zatrudnienia zintegrowany jest asystent zatrudnienia, w którym zapisywane są wszystkie informacje zwrotne i komentarze. Aby zredukować ręczną koordynację z osobami odpowiedzialnymi za rekrutację pracowników, zintegrowaliśmy z platformą zautomatyzowany kalendarz rozmów kwalifikacyjnych. W celu nawigacji w procesie rekrutacji użytkownik może wejść w interakcję z naszym chatbotem lub zostanie poproszony o udzielenie odpowiedzi na określone pytania, które poprowadzą go do następnych etapów procesu.

Uwzględniamy wszystkie informacje zgromadzone w trakcie procesu rekrutacji i gwarantujemy, że dane użytkownika są przetwarzane w uczciwy, dokładny i etyczny sposób.

Jak długo przechowujemy dane użytkowników?

Proces rekrutacji

Jeżeli proces rekrutacji zostanie zakończony bez wybrania kandydatury użytkownika, przechowujemy jego dane przez kolejne sześć miesięcy, chyba że obowiązujące przepisy nakazują inny termin przechowywania.

W razie zatrudnienia kandydata jego dane zostaną umieszczone w jego danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi.

W przypadku zgłoszeń na stanowiska pracy w USA profil i zgłoszenia są przechowywane przez trzy lata zgodnie z przepisami OFCCP i EEO.

Przetwarzanie danych osób zainteresowanych

W przypadku osób zainteresowanych okres przechowywania jest uzależniony od tego, z jakich ofert na stronie internetowej korzysta użytkownik.

Job Alert można w każdej chwili wyłączyć, a po upływie jednego roku od jego utworzenia automatycznie przestaje on być aktywny.

Personalizacja strony internetowej na podstawie wyszukiwanych ofert pracy następuje jedynie w czasie, gdy strona internetowa jest otwarta („sesja”). Wykraczające poza ten czas gromadzenie danych nie następuje.

Jeżeli użytkownik utworzy konto, gromadzenie danych następuje do momentu usunięcia konta. Alternatywnie konto zostanie usunięte w razie braku aktywności użytkownika przez 12 miesięcy.

Jakie działania w zakresie bezpieczeństwa danych są podejmowane?

Podejmujemy odpowiednie działania mające na celu ochronę danych i zapobieganie zagrożeniom związanym z utratą danych. Zabezpieczamy dane użytkowników przed jakąkolwiek formą bezprawnego wykorzystania lub przetwarzania. Poprzez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniamy prawidłową ochronę danych użytkowników zgodnie z obowiązującym prawem.

Czy dane użytkownika są przekazywane dalej?

Gromadzone przez nas dane mogą być przekazywane w opisanych w niniejszej polityce prywatności celach do następujących kategorii odbiorców:

Spółki koncernu DHL Group i ew. właściwa rada zakładowa i inne organy reprezentujące pracowników

Usługodawcy, którzy wykonują usługi na zlecenie DHL, np. dostawcy oprogramowania

Organy publiczne, jeżeli przekazanie danych jest wymagane zgodnie z obowiązującym prawem

Jeżeli użytkownik kandyduje na stanowisko pracy spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), podjęliśmy odpowiednie środki w celu zabezpieczenia praw i wolności kandydatów / osób zainteresowanych.

Przekazywanie danych do spółek koncernu DHL następuje zgodnie z wytyczną dotyczącą ochrony danych w koncernie DHL. Streszczenie jej treści dostępne jest, można je także otrzymać w dziale kadr, który zajmuje się obsługą kandydatury użytkownika.

W przypadkach, w których usługodawca spoza EOG przetwarza dane użytkownika na zlecenie DHL, usługodawca ten jest objęty porozumieniami umownymi i ew. działaniami uzupełniającymi.

Szanujemy Twoje prawa!

O ile ma to zastosowanie, prawo ochrony danych definiuje następujące prawa:

Prawo do informacji: Użytkownik ma prawo do uzyskania informacji na temat przechowywanych przez nas danych, art. 15 RODO.

Prawo do sprostowania: Użytkownik ma prawo do żądania od nas sprostowania nieprawidłowych danych dotyczących jego osoby, art. 16 RODO.

Prawo do sprzeciwu: Użytkownik ma prawo do sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania danych, np. marketingu bezpośredniego, art. 21 RODO.

Prawo do odwołania zgody: Użytkownik ma prawo do odwołania swojej zgody w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, art. 7 RODO.

Prawo do przenoszenia danych: Użytkownik ma prawo do otrzymania udostępnionych nam danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, art. 20 RODO.

Prawo do usunięcia danych / prawo do bycia zapomnianym: W określonych okolicznościach użytkownik ma prawo do żądania usunięcia jego danych w celu bycia zapomnianym; art. 17 RODO.

Prawo do ograniczenia przetwarzania danych: Użytkownik ma prawo do żądania ograniczenia wykorzystania jego danych; art. 18 RODO.

Prawo do sprzeciwu i zautomatyzowane podejmowanie decyzji w indywidualnym przypadku wraz z profilowaniem: Użytkownik ma prawo do złożenia sprzeciwu wobec zautomatyzowanego przetwarzania danych. Obecnie DHL nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ze skutkami prawnymi dla użytkownika. Jeżeli nastąpi to w przyszłości, będziemy stosować tę procedurę zgodnie z obowiązującym prawem, art. 22 RODO.

Prawo do wniesienia skargi: Jeżeli użytkownik jest zdania, że jego prawa nie są dostatecznie chronione, ma on możliwość wniesienia skargi do osoby kontaktowej ds. ochrony danych w spółce koncernu DHL lub do organu nadzorczego, który jest właściwy dla określonej spółki koncernu DHL. Dane kontaktowe podano na stronie internetowej European Data Protection Board (EDPB) w rubryce „Członkowie”.

Jak użytkownik może skorzystać ze swoich praw?

Aby skorzystać ze swoich praw związanych ze swoją kandydaturą, użytkownik może skierować swoje zapytanie do wymienionej osoby kontaktowej w składającej określoną ofertę pracy spółce koncernu DHL lub do osoby kontaktowej ds. ochrony danych w przedsiębiorstwie DHL.

W celu dochodzenia swoich praw w odniesieniu do pozostałego zakresu przetwarzania danych użytkownik może skierować swoje zapytanie do Deutsche Post, osoba kontaktowa, która reprezentuje wszystkie inne spółki koncernu.

Informujemy, że DHL nie może obsłużyć zapytania użytkownika bez dostatecznego potwierdzenia jego tożsamości. Informujemy, że obowiązujące prawo ochrony danych może nakładać określone warunki w zakresie realizacji wymienionych powyżej praw.

Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do regularnych zmian niniejszej polityki prywatności zgodnie ze zmianami naszych usług, przetwarzaniem danych użytkowników lub obowiązującym prawem. Dlatego zalecamy regularne zapoznawanie się z naszą polityką prywatności.

Stan: 01.04.2023

Datenschutzhinweise für Bewerber und Bewerberinnen

DHL Group und die dazu gehörenden DHL Konzerngesellschaften (im Folgenden als DHL bezeichnet) ist der Schutz Ihrer Daten wichtig. DHL verpflichtet sich, die Daten von Bewerbern gemäß der anwendbaren Datenschutzvorschriften zu verarbeiten und zu schützen. Im Folgenden erfahren Sie, welche Daten wann wozu erhoben und weitergegeben werden, wenn Sie sich z.B. auf einen Job bewerben. Darüber hinaus werden Sie darüber informiert, welche Rechte Ihnen zustehen und wie Sie diese ausüben können.

Umfang der Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzhinweise betreffen alle DHL Konzerngesellschaften im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und Großbritannien. Alle anderen Konzerngesellschaften schließen sich diesen Datenschutzhinweisen in dem Maße an, in dem sie durch geltende externe und/oder interne Vorgaben dazu verpflichtet sind. Bei Bewerbungen auf einige Jobs gibt es teilweise ergänzende oder speziellere Informationen zum Datenschutz. Diese finden Sie, sofern einschlägig, beim Starten des Bewerbungsverfahrens auf der speziellen Bewerbungs-Website.

Wer ist verantwortlich?

Die Deutsche Post AG (DPAG) betreibt diese Karrierewebseite und ist hierfür verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie unter „Datenschutzhinweise“ .

Für die auf dieser Karrierewebseite ausgeschriebenen Jobangebote und für die konkreten Bewerbungen über diese Karrierewebseite ist die DHL Group Konzerngesellschaften verantwortlich, die den Job anbietet und ausschreibt. In der Jobausschreibung finden Sie den Namen und die Kontaktdaten der verantwortlichen DHL Group Konzerngesellschaften und sofern zutreffend auch die Kontaktdaten des jeweiligen Datenschutz-Ansprechpartners.

Für den Interessentenpool, in den Sie mit Ihrer Einwilligung aufgenommen werden können, sind DHL Group Konzerngesellschaften gemäß ihrer jeweiligen regionalen Zuständigkeit verantwortlich: dies betrifft Konzerngesellschaften mit Sitz in den Gebieten (1) EWR ohne Großbritannien, (2) Großbritannien & Irland und (3) Rest der Welt verantwortlich.

Warum erheben wir Ihre Daten?

Bei DHL verarbeiten wir Ihre Daten nur für bestimmte Zwecke und auf Basis der untenstehenden Rechtsgrundlagen:

Zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung

Zur Wahrung berechtigter Interessen sowie Ihrer und unserer Rechte, wie z.B., um Ihnen einen effizienten und kostengünstigen Service zu bieten, um Sie anhand er uns vorliegenden Informationen für freie Stellen auszuwählen, um Ihnen gezielte Angebot zu offenen Stellen auf der Webseite zu unterbreiten, um unsere Beziehung zu Ihnen und die sich daraus ergebenden Möglichkeiten besser zu verwalten, um unsere Rekruitingservices und –prozesse weiterzuentwickeln und zu verbessern, um Ihre Daten besser zu schützen und um Sicherheit und Compliance zu gewährleisten. Wir sorgen dafür, dass die Datenverarbeitung zu diesen berechtigten Interessen verhältnismäßig ist. Sofern zutreffend, können Sie Ihr Recht auf Widerspruch geltend machen

Auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können

Umgang mit Ihrer Bewerbung

Im Bewerbungsprozess werden die folgenden Kategorien von Daten von dem jeweiligen Job ausschreibenden DHL Group Unternehmen zu den in der Tabelle aufgelisteten Zwecken und auf Grundlage der dort genannten Rechtsgrundlagen verarbeitet. Die Kategorien von Daten, die wir von Ihnen anfordern können und verarbeiten, richten sich nach den jeweils anzuwendenden lokalen Vorgaben des Landes, in dem der Job angeboten wird.

Stammdaten (Name, Geburtstag, Adresse, etc.), falls zutreffend

Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, etc.), falls zutreffend

Bewerbungsinformationen (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse, Zertifikate, Interview Notizen und andere Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder im Rahmen des Interviews mitteilen)

Foto, Video, falls zutreffend

Nationalität und Arbeitserlaubnis, falls zutreffend

Angaben zur gesundheitlichen Eignung für den Arbeitsplatz, falls zutreffend

Vorstrafen, wenn dies für die ausgeschriebene Position zutreffend ist

Bankdaten die zur Erstattung von Reisekosten notwendig sind, falls zutreffend

Daten, die Sie über öffentlich zugängliche berufliche Plattformen und Netzwerke zur Verfügung gestellt haben und gemäß der geltenden Nutzungsbedingungen der Plattform- und Netzwerkbetreiber erfasst werden dürfen

Kommunikation und weiterer Medien (z.B. Bestätigung Ihrer Bewerbung oder weiterer Informationen zur Durchführung eines Telefon-/Videointerviews etc.), sofern zutreffend

Ggfs. Diversitätsinformationen wie Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit und Rasse ausschließlich durch freiwillige Selbstauskunft. Solche Informationen werden nur in dem Maße erhoben, wie es das geltende Recht zulässt, und werden nicht für Einstellungsentscheidungen verwendet, sondern zur Überwachung unserer Statistiken zur Chancengleichheit

Zusätzlich zu diesen Kategorien von Daten benötigen wir zur Beurteilung einer Bewerbung ggf. weitere Informationen, die Aufschluss darüber geben, wie geeignet Sie für den jeweiligen Job sind. Für den Fall, dass Sie als endgültiger Kandidat ausgewählt werden, kann es sein, dass wir Sie bitten, uns vor der Einstellung weitere erforderliche Informationen zur Verfügung zu stellen. Sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht, über bestimmte persönliche Voraussetzungen Auskunft zu geben, z.B. Ausweisnachweis für Fahrer/Piloten, entscheiden Sie selbst, welche Daten Sie uns zur Verfügung stellen.

Ihre Bewerbung verarbeitet die jeweilige DHL Group Konzerngesellschaft, die den Job ausgeschrieben hat, für folgende Zwecke und auf der nachfolgend angeführten Rechtsgrundlage:

Um Ihre Eignung für den Job zu beurteilen (Zweck), ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die Erfüllung eines Vertrages

Um ein (Video) Interview aufzusetzen und durchführen zu können (Zweck), ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihre Einwilligung

Um Ihre Daten gegen die geltenden Sanktionslisten und rechtlichen Vorgaben zu prüfen (Zweck), ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung sowie das berechtigte Interesse von DHL Group in der Befolgung der sich daraus ergebenden rechtlichen Verpflichtung

Im Vorfeld einer Bewerbung – Verarbeitung von Interessentendaten

Nicht immer finden Interessenten sofort die geeignete Stelle. Daher bieten wir verschiedene Services an, wie wir Sie auf interessante Stellenausschreibungen aufmerksam machen bzw. wir Sie für die Besetzung von offenen Stellen berücksichtigen können.

Job Alert

Sie können einen sog. Job Alert einrichten. In diesem Fall erhalten Sie auf Ihre Interessen zugeschnittene Job-Angebote an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Für diesen Zweck verarbeitet die DPAG Ihre Angaben (E-Mail-Adresse, Angaben zum gewünschten Job, wie etwa Karrierestufe, Ort und vergleichbar), um Ihnen Jobempfehlungen anhand Ihrer Angaben zuzusenden. Der Job-Alert kann jederzeit abbestellt werden und endet automatisch nach einem Jahr.

Gezielte Anzeigen von offenen Stellen auf der Webseite

Auf Grundlage der von Ihnen auf der Webseite ausgewählten Stellenangebote können Ihnen auf der Webseite weitere vergleichbare Stellen angezeigt werden. In diesem Fall findet lediglich ein Abgleich der von Ihnen ausgewählten Stellen mit weiteren offenen Stellen statt, die eine Ähnlichkeit aufweisen. Eine weitergehende Speicherung von Angaben über die jeweilige Session hinaus erfolgt nicht.

Anlegen eines Profils

Interessenten haben die Möglichkeit, ein Profil auf dieser Webseite anzulegen. Erforderlich sind Name, E-Mail-Adresse sowie weitere Angaben, die vom Betroffenen freiwillig hinterlegt werden (Lebenslauf, Qualifikation, Berufserfahrung und vergleichbar). Auf Grundlage dieser Angaben werden dem Betroffenen gezielt Anzeigen vorgeschlagen, die sich an seinen Interessen orientieren, entweder per E-Mail oder – sofern er eingeloggt ist – auch auf der Webseite.

Weitergabe von Bewerbungen an weitere DHL Group Konzerngesellschaften

Im Fall einer Bewerbung auf eine ausgeschriebene Stelle können Sie zustimmen, dass weitere Unternehmen der DHL Group ihre Bewerbungsunterlagen verarbeiten dürfen und damit berechtigt werden, Ihre Angaben bei der Besetzung von offenen Stellen zu berücksichtigen und Ihnen weitere Jobangebot zu unterbreiten.

Wie erheben wir Ihre Daten?

Wir erheben die Daten direkt von Ihnen, wenn Sie Ihre Daten auf unserer Karrierewebseite oder anderen Kommunikationskanälen bereitstellen. Wenn Sie einen anderen Kanal nutzen, z.B. über öffentlich zugängliche berufliche Netzwerke wie LinkedIn, verarbeiten wir Ihre Daten gemäß den geltenden Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattform/Netzwerkes. Wenn wir mit Personalvermittlern zusammenarbeiten, erhalten wir Ihre Daten indirekt. In diesem Fall liegt es in der Verantwortung dieser Agenturen, die Richtigkeit der Daten zu gewährleisten und sie in Übereinstimmung mit geltendem Recht an uns zu übermitteln.

Wie verarbeiten wir Daten bei Interessentenanfragen?

Für die Bearbeitung von Interessentenanfragen – etwa für die Auswahl geeigneter Job-Vorschläge oder auch bei der Auswahl von Kandidaten für offene Stellen – nutzen wir KI gestützte Software, die uns bei diesen Aufgaben unterstützt.

Wir verwenden Algorithmen, um die großen Mengen an Bewerbern und Bewerbungsdaten, die wir erhalten, zu prüfen. Die intelligenten Matching- Algorithmen helfen uns dabei, bei der Prüfung der Bewerbungen Prioritäten zu setzen und die Bewerber auf der Grundlage der für die jeweilige Aufgabe erforderlichen beruflichen Eigenschaften (Erfahrung, Standort, Fähigkeiten) zu sortieren. Die Ergebnisse werden immer als Empfehlung betrachtet, und die endgültigen Einstellungsentscheidungen werden von den Personalverantwortlichen und Mitgliedern unseres Einstellungsteams getroffen.

Um den Interviewprozess zu optimieren, haben wir in unsere Einstellungsplattform einen Einstellungsassistenten integriert, in dem alle Rückmeldungen und Kommentare gespeichert werden. Um die manuelle Koordination mit den Personalverantwortlichen zu reduzieren, haben wir einen automatisierten Kalender für Vorstellungsgespräche integriert. Um durch den Einstellungsprozess zu navigieren, können Sie mit unseren Assistenten-Chatbots interagieren oder werden aufgefordert, bestimmte Fragen zu beantworten, die Sie zur nächsten Stufe des Prozesses führen.

Wir berücksichtigen alle während des Bewerbungsverfahrens gesammelten Informationen und garantieren, dass Ihre Daten auf faire, genaue und ethische Weise verarbeitet werden.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Bewerbungsprozess

Wenn der Bewerbungsprozess ohne Erfolg Ihrer Bewerbung abgeschlossen wird, speichern wir Ihre Daten für weitere sechs Monate, es sei denn, geltende Gesetze schreiben eine andere Aufbewahrungsfrist vor.

Wenn Sie eingestellt werden, nehmen wir Ihre Daten entsprechend den geltenden rechtlichen Vorgaben in Ihre Personalakte auf.

Für Bewerber auf Jobs in den Vereinigten Staaten von Amerika werden das Profil und die Bewerbungen aufgrund der OFCCP- und EEO-Vorschriften drei Jahre lang aufbewahrt.

Verarbeitung von Interessentendaten

Im Fall von Interessenten hängt die Dauer der Speicherung davon ab, welche Angebote Sie auf der Webseite nutzen.

Ein Job-Alert kann jederzeit beendet werden und endet automatisch ein Jahr nach Einrichtung.

Eine Personalisierung der Webseite aufgrund aufgerufener Stellenanzeigen erfolgt nur über den Zeitraum, wie sie die Webseite geöffnet haben („Session“). Eine weitergehende Speicherung erfolgt nicht.

Sofern Sie einen Account anlegen, erfolgt dies bis Sie den Account löschen. Alternativ wird der Account nach einer Inaktivität über einen Zeitraum von 12 Monaten gelöscht.

Welche Datensicherheitsmaßnahmen sind ergriffen?

Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um die Daten zu schützen und Risiken des Datenverlustes zu begegnen. Wir sichern Ihre Daten gegen jede Form der unrechtmäßigen Nutzung oder Verarbeitung. Wir sorgen durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen für die ordnungsgemäße Sicherung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht.

Werden Ihre Daten weitergegeben?

Die von uns erfassten Daten können zu den in diesen Datenschutzhinweisen beschriebenen Zwecken an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

Konzerngesellschaften der DHL Group und ggf. an den zuständigen Betriebsrat und andere Vertretungsorgane

Dienstleister, die mit der Erbringung von Dienstleistungen im Auftrag von DHL Group beauftragt sind, z.B. Softwareanbieter

Öffentliche Behörden, wenn die Übermittlung nach geltendem Recht erforderlich ist

Wenn Sie sich auf einen Job außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) bewerben, haben wir entsprechende Vorkehrungen zur Sicherung der Rechte und Freiheiten der Bewerber / Interessenten geschaffen.

Die Übermittlung an DHL Group Konzerngesellschaften erfolgt gemäß der DHL Group Konzerndatenschutzrichtlinie. Eine Zusammenfassung des Inhalts erhalten Sie, wenn Sie hier klicken, oder Sie erhalten eine Zusammenfassung über die Personalabteilung, die Ihre Bewerbung bearbeitet.

In Fällen, in denen ein Dienstleister außerhalb des EWR Ihre Daten im Auftrag von DHL Unternehmen verarbeitet, ist der Dienstleister an vertragliche Vereinbarungen und ggf. ergänzende Maßnahmen gebunden.

Wir respektieren Ihre Rechte!

Soweit anwendbar, sieht das Datenschutzrecht folgende Rechte vor:

Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, über die von uns über Sie gespeicherten Daten informiert zu werden, Art. 15 DSGVO.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung von unrichtigen Daten über sich selbst zu verlangen, Art. 16 DSGVO.

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, bestimmte Arten der Verarbeitung zu widersprechen, z.B. dem Direktmarketing, Art. 21 DSGVO.

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, Art. 7 DSGVO.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre uns zur Verfügung gestellten Daten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, Art. 20 DSGVO.

Recht auf Löschung / Recht auf Vergessenwerden: Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, eine Löschung Ihrer Daten auf Vergessenwerden zu verlangen; Art. 17 DSGVO.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten zu verlangen; Art. 18 DSGVO.

Widerspruchsrecht und automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling: Sie haben das Recht, Widerspruch gegen die automatisierte Verarbeitung einzulegen. Derzeit wendet DHL Group keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlichen Folgen für Sie an. Sollte dies in Zukunft der Fall sein, werden wir dies in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht tun Art. 22 DSGVO.

Beschwerderecht: Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht ausreichend gewahrt werden, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde an die Datenschutz-Kontaktperson der DHL Group Konzerngesellschaft oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, die für die verantwortliche DHL Group Konzerngesellschaft zuständig ist. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Website des European Data Protection Board (EDPB) unter der Rubrik "Mitglieder".

Wie über Sie Ihr Recht aus?

Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre konkrete Bewerbung geltend machen möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an die genannte Kontaktperson der ausschreibenden DHL Group Konzerngesellschaft oder an die Datenschutz-Kontaktperson des DHL Group Unternehmens.

Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug sonstige Datenverarbeitungen geltend machen möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an die Deutsche Post, Ansprechpartner, die es auch für alle anderen Konzerngesellschaften übernommen hat Ansprechpartner für Sie zu sein.

Bitte beachten Sie, dass DHL Group Ihre Anfrage ohne ausreichenden Nachweis Ihrer Identität nicht bearbeiten kann. Bitte beachten Sie, dass das geltende Datenschutzrecht Bedingungen für die Ausübung der oben genannten Rechte auferlegen kann.

Änderungen der Datenschutzhinweise

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit entsprechend den Änderungen unserer Services, der Verarbeitung Ihrer Daten oder des geltenden Rechts zu ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, unsere Datenschutzhinweise regelmäßig zu besuchen.

Stand: 01.04.2023