SUPERVISOR DE OPERAÇÃO
Sobre a DHL
A empresa de logística para o mundo! O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo de correspondência e logística do mundo. Juntos, temos um portfólio inigualável de produtos padronizados e soluções personalizadas inovadoras. A família DHL é composta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores e princípios e por uma abordagem comum de gerenciamento. Dessa forma, podemos oferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados às necessidades logísticas de nossos clientes. Com 360 mil funcionários em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas do que nunca. Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nos orgulhamos especialmente de nossos colaboradores. Somos uma empresa global que valoriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante possívelDescrição da Vaga
Supervisionar as atividades das áreas operacionais e assegurar qualidade e produtividade nos processos dentro dos padrões de controle e monitoramento operacional dos índices de performance das áreas.Requisitos
• Ensino superior completo • Experiência em processo logísticos • Experiência em gestão de equipes • Disponibilidade de turnos • Residir em Extrema/MG ou regiãoResponsabilidades
• Supervisionar, controlar, monitorar e planejar as tarefas dos coordenadores de áreas a fim de atingir as expectativas previstas nos índices de desempenho das atividades e as necessidades dos clientes internos e externos; • Orientar os coordenadores de equipes nos processos, nos possíveis desvios ocorridos, salientando a causa e o efeito; • Supervisionar a seleção e o desenvolvimento de todos os colaboradores da sua equipe; • Realizar feedback com sua equipe direta, pontuando os itens positivos e negativos, desenvolvendo plano de ação e acompanhando os resultados; • Garantir que todos os colaboradores sejam treinados em todas as áreas (multifuncionalidade) para provermos sinergia e aumento de produtividade; • Participar de projetos, criar cronogramas, conduzir ações e avaliar eficácia da implementação; • Suportar a área de Garantia de Qualidade em auditorias e visitas de clientes; • Cumprir todas as normas de segurança do trabalho (SHE) e assegurar que todos os colaboradores da operação façam o mesmo
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