Privacy Notice for applicants

Table of Contents

I. General
1.    Scope
2.    Who is responsible for your data

II. Data processing on the career website
1.    Job Alert
2.    Targeted display of job vacancies on the website 
3.    Creating a profile in the pool of interested candidates
4.    Sending information to you
5.    Creating a User Account
6.    Additional information on the use of the career website / use of external services

III. Application process
1.    Data categories
2.    Processing purposes and legal bases

IV. Who has access to your data?

V. How is your data transferred to countries outside the scope of the GDPR?

VI. How long will your data be stored?

VII. What happens with your application?

VIII. Will your data be passed on?

IX. Your data subject rights

X. Who to contact if you have concerns? 

XI. Changes to the privacy policy


I.    General

Preamble
DHL Group and its group companies (hereinafter referred to as DHL) take the protection of your data seriously. DHL is committed to processing and protecting the personal data of interested parties (hereinafter referred to as leads) and applicants in accordance with the applicable data protection regulations. Below you will find information about what, when and for what purpose data is processed, when you visit our career website or apply for a job. We also inform you about your rights and how you can exercise them.

1.    Scope 
This privacy policy applies to all DHL Group companies based in the European Economic Area (EEA) and the United Kingdom.
 
All other group companies adhere to this privacy policy to the extent that they are required to do so by applicable external and/or internal regulations.
 
We generally refer to the provisions of the EU General Data Protection Regulation (GDPR), which applies in all member states of the EEA. Many countries outside the EEA have based their data protection laws on the European GDPR. In this respect, there are often similar regulations to those in the EEA.

This data protection information applies to 
  • the career website and the services offered thereon,
  • the implementation of the application process, 
  • admission to a pool of interested parties (candidate relationship management, CRM)
  • as well as some other processing described below.

2.    Who is responsible for processing your data?

  • Deutsche Post AG (DPAG, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Germany) operates the career website and is responsible for the services offered there in terms of data protection law. 
  • The respective DHL Group company offering and advertising the job is responsible for the job offers advertised on the career website and for carrying out the specific application process. You will find the name and contact details of the responsible DHL Group companies in the job advertisement.
  • DHL Group companies are jointly responsible for the pool of interested candidates, which you can join with your consent, in accordance with their respective registered offices within or outside the EEA. Details on this and the use of the pool of interested candidates can be found in the Terms of Use for the Pool of Interested Candidates.

II.    Data processing on the career website

1.    Job alert
You can set up a job alert (job alerts are an automatic notification tool for job vacancies) via our career website. In this case, you will receive job offers tailored to your interests at the email address you have provided. For this purpose, DPAG processes the information and contact details you have provided, such as your email address and details of your desired job, such as career level, location and the like, in order to send you job recommendations. The job alert can be cancelled at any time and ends automatically after one year. The legal basis for the processing of your data is your consent in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR.

2.    Targeted display of job vacancies on the website 
Based on the job offers you have selected on the career website you may be shown other similar jobs. In this case, only the jobs you have selected are compared with other vacancies or the jobs you have told our chatbot about that are similar. These information will be stored on the basis of your consent in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR for the duration of your visit to the career website.  

3.    Creating a profile in the pool of interested candidates
We would be happy to add your profile to our pool of interested candidates for DHL Group. It is divided into three areas: EEA excluding Ireland, Great Britain and Ireland, and all other countries. You will be assigned to the pool of interested candidates that is relevant to your location. To use this function, we require your name, email address and any other information you wish to provide (CV, qualifications, professional experience and similar) or that you provide to our chatbot on the career website (CV, qualifications, professional experience and similar). Based on the information you provide, you will receive targeted job offers that match your interests, either by email or – if you are logged in – on the career website. The legal basis for processing your data is your consent in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR.  Information on the pool of interested parties can be found in the terms of use for the pool of interested parties. 

4.    Sending information to you
We will be happy to send you information about DHL Group and its subsidiaries by email if you provide us with your email address. The legal basis for its use for the purpose of providing the above-mentioned information is your consent in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR. This consent is generally valid for one year, but you can revoke it at any time with future effect without giving reasons.

5.    Creating a user account
You have the option of creating a user account on our career website with access data such as username (email address) and password. This is the only way you can log in at any time and manage your personal data yourself. Without an account, you can only request access to your personal data/information, download it and delete it using the form linked in the footer. The legal basis for processing your information is your consent in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR.

6.    Additional information on the use of the career website / use of external services
•    We use Adobe Tag Manager to integrate the services of tracking service providers or external partners. This enables us to control the provision of the integrated services. This tool works without cookies but requires the transfer of IP addresses to Adobe. The legal basis for this data processing is our legitimate interest pursuant to Art. 6 (1) (f) GDPR. Our legitimate interest here lies in optimising our services.

•    On the career website, we use Mapbox, a service provided by Mapbox, Inc. This serves the purpose of displaying interactive maps directly on the website so that you can easily locate the places we specify on the website and conveniently use the navigation function. The application is requested directly from Mapbox's servers, so that the company receives the IP address currently assigned to you. When you visit the website, Mapbox receives the information that you have visited the corresponding subpage of our website. The data is also processed by the service provider on servers in the USA. Your data will only be transferred to the USA with your express consent. The legal basis for the integration of this service is therefore Art. 6 (1) (a) GDPR. For more information on Mapbox's data protection policy, please visithttps://www.mapbox.com/legal/privacy/.

•    We use session cookies on our websites, which are essential for the use of our websites. Cookies are text files that are stored on your computer to help the website analyse how someone uses the site. Session cookies enable us to recognise you during your visit to the website within the respective session. These session cookies contribute to the secure use of our website. 
Furthermore, below you will find an overview of the tracking cookies we use. The use of tracking cookies enables us to recognise users when they return to our website and thus assign usage processes to an internally assigned identification number (pseudonym). This allows us to record and analyse repeat visits to our website. 

•    We use the web analytics service Talent Analytics. It is provided by Phenom, a service provider commissioned by us. We have activated IP anonymisation on this website. This means that your IP address is shortened and anonymised. On our behalf, our service provider will collect information about your recent visits to our website or how you navigate within our website and use this information to analyse your use of the website and, on this basis, present you with relevant job offers and generate reports on website activity. Some of the data collected by the web analytics service is also stored and processed by our service provider in the United States. Your data will only be transferred to the USA with your express consent. We use the web analysis service to analyse the use of our website in order to gain a better understanding of how visitors use our website so that we can make it even more intuitive and interesting for your interests. The legal basis for setting the cookie is your consent in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR, and for the further processing of the collected data over a period of 12 months, it is our legitimate interest in accordance with Art. 6 (1) (f) GDPR. You can revoke your consent at any time in our cookie settings.   

•    We also use the web analytics service Adobe Analytics. It is provided by Adobe Systems Software Ireland Limited, a service provider commissioned by us. This tool also uses cookies. We have activated IP anonymisation on this website. This means that your IP address is shortened and anonymised. On our behalf, our service provider will collect information about your recent visits to our website or how you navigate within our website and use this information to analyse your use of the website and compile reports on website activity. Some of the data collected by the web analytics service is also stored and processed by our service provider in the USA. Your data will only be transferred to the USA with your express consent. We use the web analytics service to analyse the use of our website in order to gain a better understanding of how visitors use our website so that we can make it even more intuitive and interesting for your interests. The legal basis for setting the cookie is your consent in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR, and for the further processing of the collected data over a period of 12 months, it is our legitimate interest in accordance with Art. 6 (1) (f) GDPR. You can revoke your consent at any time in our cookie settings.  

III.    Application process

1.    Data categories

During the application process, the following categories of data will be processed by the DHL Group company advertising the respective job for the purposes listed below and on the basis of the legal grounds specified there, if relevant. The categories of data that we may need from you and process are based on the applicable local regulations of the country in which the job is offered.

•    Master data (name, date of birth, address, etc.),

•    Contact details (address, private and/or business telephone number, private and/or business email address, etc.), if applicable* 

•    Application information (CV, cover letter, references, certificates, interview notes and other data that you provide to us or share with us during the interview)

•    Photo, if applicable*

•    Nationality and work permit, if applicable*

•    Information on health suitability for the workplace, if applicable*

•    Criminal record, if relevant to the advertised position*

•    Bank details that may be necessary for the reimbursement of travel expenses and/or subsequent employment, if applicable*

•    Data that you have made available via professional platforms and networks and which may be collected in accordance with the applicable terms of use of the platform and network operators*/**

•    Communication data and other media (e.g. confirmation of your application or further information on conducting a telephone/video interview, etc.), if applicable*

•    Where applicable, diversity information such as gender, ethnicity and race, provided solely on a voluntary basis. Such information is collected only to the extent permitted or required by applicable law and is not used for recruitment decisions, but rather to monitor our equal opportunity statistics*

•    In addition to these categories of data, we may need further information to assess your application, which will provide insight into your suitability for the job in question. If you are selected as the final candidate, we may ask you to provide us with further necessary information before hiring you. 

Unless there is a legal obligation to provide us with certain personal information, e.g. proof of identity for drivers/pilots, you decide what data you provide to us.
*/** The categories marked with an "*" or "**" are assigned to a specific legal basis in the following section. 

2.    Processing purposes and legal bases

If you apply for an advertised position, the DHL Group company that advertised the job will process your personal data for at least some of the purposes listed below and on the legal bases specified: 
 
a)    Suitability for the job
In order to assess your suitability for the job, we process your data for the preparation of a possible employment contract in accordance with Art. 6 (1) (b) GDPR.
If the data categories marked with * are collected at an early stage of the application process and are not required for the selection of applicants, the legal basis is our legitimate interest pursuant to Art. 6 (1) (f) GDPR. Our legitimate interest lies in finalising the employment contract with all necessary information as soon as possible. 

b)    Data collection on professional social networks 
We process the data categories marked with "**" in individual cases when we use networks or platforms with a professional focus to complete our picture of the respective applicant. This processing is based on our legitimate interest pursuant to Art. 6 (1)  (f) GDPR. Our legitimate interest lies in the validation and/or completion of applicant information.    

c)    Communication with you in connection with a job advertisement
Written and/or verbal communication, possibly with video support, such as Teams, with you in connection with a job advertisement to clarify details and dates is carried out in preparation for a possible employment contract in accordance with Art. 6 (1) (b) GDPR.1)

d)    Creation of application videos
In the context of some selection procedures, applicants may be invited to answer questions sent to them in a video they create themselves. If this is the case in a selection procedure in which you are participating, the relevant data processing will be carried out on the legal basis of your consent in accordance with Art. 6(1)(a) GDPR. 

e)    Matching via “FitScore”
We use artificial intelligence to review the large volumes of applicants and application data we receive. Intelligent matching algorithms help us to prioritise applications and sort applicants based on the professional characteristics required for the respective role (experience, location, skills). On this basis, the applicants best suited for a position can be contacted for further selection procedures. The basis for checking whether the requirements of a job advertisement are met is Art. 6 (1) (f) GDPR. Our legitimate interest lies in the more efficient implementation of the selection procedures.

f)    Talent Pool in our Applicant Tracking System
Besides the pool of interested candidates on our career website, there is also a talent pool once you have applied and given the case that you application is not further considered for the original job vacancy you applied for. If you would like to be included into this applicant’s pool, we require your name, email address and any other information you wish to provide (CV, qualifications, professional experience and similar). Based on the information you provide, you will receive targeted job offers that match your interests. The legal basis for processing your data is your consent in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR.  

g)    Unsolicited applications
If you are not applying for a specific vacancy, we assume that all relevant Group companies may use your data to offer you suitable vacancies. Your data will be stored in our applicant management system for this purpose. DHL Group companies use this system to search for suitable candidates for current or future vacancies. You can withdraw your unsolicited application at any time. Please send a message to the department to which you submitted your application. 

h)    Chatbot "Phenom X+"
Phenom X+ is a chatbot that can process simple search queries from recruiters in Phenom CRM.

•    PhenomX+ is an AI-supported option for performing searches in Phenom. Use of PhenomX+ is voluntary for recruiters. To enable the search, structured data from the CRM is transferred to PhenomX+. This includes, for example, data from applicants' CVs. However, the chatbot does not access the uploaded documents directly, but only the structured data transferred to Phenom. Only information relevant to the search and subsequent selection is transferred, such as career history and professional experience, but not, for example, name and email address. Recruiters can also use PhenomX+ to assist them in creating simple texts. 

•    Data categories:
PhenomX+ only processes the structured data on your career history transferred to Phenom  in order to make it easier for recruiters to create selection lists or to formulate letters tailored to the addressee.

•    Processing purposes and legal basis:
The log data is used on the basis of our legitimate interest pursuant to Art. 6 (1) (f) GDPR for the purposes of ensuring the proper and secure operation of the service and for analysing and improving product quality.
The other categories of personal data mentioned above are also processed on the basis of our legitimate interest pursuant to Art. 6(1) (f) GDPR in order to improve the search process for recruiters. 

•    Automated decision-making:
There is no automated decision-making in connection with the use of PhenomX+.

•    Data storage:
The processing process (user input and PhenomX+ output) is not stored. Only the questions asked are visible to the user in their individual search history.
The user has the option to delete entries in this personal search history at any time. All personal data entered in the search dialogue is stored for a maximum of two years before being automatically deleted.   
Beyond this period, data will only be stored to the extent required by the legal, regulatory or other legal provisions to which we are subject.

i)    Further processing purposes
Due to legal requirements and in order to comply with the resulting obligations and interests, we may carry out various compliance checks. In addition, we continuously strive to improve our services. For this reason, we compile anonymised statistics and occasionally conduct surveys among applicants.

j)    Log files
We process your IP address when you visit our career website in order to verify whether our IT infrastructure may have been attacked and, if so, by whom. The legal basis for this is our legitimate interest pursuant to Art. 6 (1) (f) GDPR. Our legitimate interest lies in protecting our IT infrastructure and fulfilling IT security requirements. 

k)    Sanctions list comparison
We are obliged to check the contact details of a new employee against applicable sanctions lists and, if necessary, other legal requirements before hiring them. The legal basis for this is our legitimate interest pursuant to Art. 6 (1) (f) GDPR. Our legitimate interest lies in fulfilling compliance requirements.

l)    Pre-employment checks 
We carry out pre-employment checks, including research on professional social networks such as LinkedIn and general search engines, provided that this is relevant to the position to be filled and serves to assess the personal suitability of an applicant. If necessary, we also check the authenticity of the documents submitted or the information provided to assess the applicant's suitability for the advertised position. The legal basis for this is our legitimate interest pursuant to Art. 6 (1) (f) GDPR. Our legitimate interest lies, on the one hand, in selecting suitable applicants and, on the other hand, in ensuring a fair application process.

m)    Further compliance checks 
In some countries, DHL Group companies are required to carry out other or additional compliance checks on applicants. These checks are based on Art. 6(1)(c) and (f) GDPR. Our legitimate interest lies in fulfilling compliance requirements.  

n)    Signature
In some countries, such as the United States, offers for advertised positions must be "signed" by the selected applicants. In this case, there is a defined procedure in which applicants sign a document electronically. The legal basis for this is Art. 6 (1) (b) GDPR.

o)    Statistical evaluations
To improve our job advertisements and recruitment processes, we use pseudonymised applicant data to carry out analyses and evaluations for the purpose of compiling anonymised statistics. This is used, for example, to analyse how many applicants have applied for a position or how long a position has been advertised, but also to determine the distance between the applicant's place of residence and the advertised position. The legal basis for this processing is our legitimate interest pursuant to Art. 6 (1) (f) GDPR. Our legitimate interest lies in improving our job advertisement and recruitment processes. 

IV.    Who has access to your data?

As a matter of principle, your data will only be processed by authorised persons at the group company where you are applying for a vacancy. Some group companies use the support of specially trained employees from other group companies (internal service providers) or commissioned external service providers to carry out the application process. In any case, care is taken to ensure that appropriate agreements regulate the handling of your data in accordance with data protection regulations. 
The recruitment processes may also stipulate that, in addition to the line manager and the human resources department of the group company offering the vacancy, personnel service providers and technical service providers from other group companies and external companies may also have access to your data. 

V.    How is your data transferred to countries outside the scope of the GDPR?

If you apply for a position outside the European Union or release your data for a pool of interested parties, group companies in countries outside the EEA will also have access to your data. If personal data is transferred to other group companies outside the EEA, this is done in accordance with the DHL Group Data Protection Policy. This ensures that our group companies worldwide process personal data in accordance with standards that guarantee an adequate level of data protection as required by European data protection law. Our DHL Group Data Protection Policy meets the requirements of the European supervisory authorities for binding corporate rules (BCR). 

VI.    How long will your data be stored?  

•    We will store your data until you withdraw your (unsolicited) application or revoke your consent to be included in our pool of interested candidates in connection with your application for a specific position with effect for the future. 

•    If the application process is completed without us hiring you, we will store your data for a further six months, unless otherwise specified by applicable regulations. 

•    If you are hired by us, we will transfer your application data to your personnel file.

•    If special retention periods apply, this will be explained in advance in the relevant section. 

•    In all other cases, we will store your data for nine months.

VII.    What happens with your application?

As a rule, applications are reviewed personally by the HR department staff of a respective group company responsible for the job advertisement. Automated individual decision-making does not take place in any case.

VIII.    Will your data be passed on?

The data we process may be passed on to the following categories of recipients for the purposes described in this privacy policy:
•    Group companies of the DHL Group
•    Internal and external service providers commissioned to provide services on behalf of the DHL Group, e.g. software providers
•    Public authorities, if the transfer is required under applicable law

Any transfer to DHL Group companies is carried out in accordance with the DHL Group Data Protection Policy. 

IX.    Your data subject rights

Insofar as your personal data is concerned, data protection law provides you with the following rights, which you can exercise by contacting the DHL Group's Group Data Protection Officer (datenschutz@dhl.com):

•    Right to information:  You have the right to be informed about the data we process about you, Art. 15 GDPR.

•    Right to rectification: You have the right to request the rectification of inaccurate data concerning you, Art. 16 GDPR.

•    Right to object: You have the right to object to the processing of your data based on Art. 6(1)(f) GDPR for reasons arising from your particular situation, Art. 21 GDPR.

•    Right of withdrawal: You have the right to withdraw your consent at any time with effect for the future, Art. 7 (3) GDPR.

•    Right to data portability: You have the right to receive the data you have provided to us on the basis of Art. 6 (1) (a) or (b) GDPR in a structured, commonly used and machine-readable format, Art. 20 GDPR.

•    Right to erasure / right to be forgotten: Under certain circumstances, you have the right to request the erasure of your data in order to be forgotten, Art. 17 GDPR.

•    Right to restriction of processing: You have the right to request a restriction on the use of your data, Art. 18 GDPR.

•    Right to object and automated decision-making in individual cases, including profiling: You have the right to object to automated processing. Currently, DHL Group does not use automated decision-making with legal consequences for you. Should this be the case in the future, we will do so in accordance with applicable law, Art. 22 GDPR.

•    Right to lodge a complaint: If you believe that your rights are not being adequately protected, you also have the option of lodging a complaint with the competent supervisory authority. 

X.    Who to contact if you have concerns?

  •  If you wish to raise concerns regarding other data processing (e.g. service offers on the career website or the pool of interested parties), please address your enquiry to Deutsche Post AG (DataProtectionCareerWebsite@dhl.com).
  • If you wish to assert your rights in relation to a specific application and data processing carried out in this context, please address your enquiry to the contact person named at the DHL Group company advertising the position.
     

Please note that we cannot process your request without sufficient proof of your identity. Please also note that applicable data protection law may impose conditions on the exercise of the above rights.

XI.    Changes to the privacy policy

We reserve the right to change this privacy policy from time to time. We therefore recommend that you visit our privacy policy regularly.



1) Note only for DHL Supply Chain applicants:
With your explicit consent, our recruiters may also contact you via WhatsApp regarding your application, interview scheduling, and follow-up steps (see III. 2. c)). The legal basis for this communication is your consent under Art. 6 (1) (a) GDPR.













Last updated: December 2025

Datenschutzhinweise Bewerber

Inhaltsverzeichnis

I. Allgemeines
1.    Geltungsbereich
2.    Wer ist für die Verarbeitung Deiner Daten verantwortlich?

II. Datenverarbeitung auf der Karrierewebsite
1.    Job-Alert
2.    Gezielte Anzeige von offenen Stellen auf der Karrierewebsite 
3.    Anlegen eines Profils im Interessentenpool
4.    Zusenden von Informationen
5.    Anlegen eines Benutzerkontos
6.    Zusätzliche Informationen zur Nutzung der Karrierewebsite / Einsatz externer Dienste

III. Bewerbungsverfahren
1.    Datenkategorien
2.    Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

IV. Wer hat Zugriff auf Deine Daten?

V. Wie erfolgt die Übermittlung Deiner Daten in Länder außerhalb des Geltungsbereichs der DSGVO?

VI. Wie lange werden Deine Daten gespeichert?

VII. Wie wird über Deine Bewerbung entschieden?

VIII. Werden Deine Daten weitergegeben?

IX. Deine Rechte als betroffene Person

X. An wen kannst Du Dich wenden, wenn Du Bedenken hast? 

XI. Änderungen der Datenschutzhinweise


I.   I.    Allgemeines

Präambel
DHL Group und ihre Konzerngesellschaften (im Folgenden „DHL“ genannt) ist der Schutz Deiner Daten wichtig. DHL verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten von Interessenten (im Folgenden „Leads“ genannt) und Bewerbern gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten und zu schützen. Im Folgenden erfährst Du, welche Daten wann und zu welchem Zweck verarbeitet werden, wenn Du unsere Karrierewebsite besuchst oder Dich auf eine Stelle bewirbst. Außerdem informieren wir Dich über die Dir zustehenden Rechte und wie Du diese ausüben kannst.

1.    Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle DHL Group Konzerngesellschaften mit Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in Großbritannien. 

Alle anderen Konzerngesellschaften schließen sich diesen Datenschutzhinweisen in dem Maße an, in dem sie durch geltende externe und/oder interne Vorgaben dazu verpflichtet sind. 

Wir verweisen in der Regel auf die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die in allen Mitgliedstaaten des EWR gilt. Viele Länder außerhalb des EWR haben ihre Datenschutzgesetze an die europäische DSGVO angelehnt. Insofern gibt es dort oftmals vergleichbare Regelungen wie im EWR.

Diese Datenschutzhinweise gelten für 
  • die Karrierewebseite und die auf ihr angebotenen Services,
  • die Durchführung des Bewerbungsverfahrens, 
  • die Aufnahme in einem Interessentenpool (Candidate Relationship Management, CRM)
  • sowie einige weitere Verarbeitungen, die unten beschrieben werden.

2.    Wer ist für die Verarbeitung Deiner Daten verantwortlich?
 
  • Die Deutsche Post AG (DPAG, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Deutschland) betreibt die Karrierewebsite und ist für die dort angebotenen Services im Sinne des Datenschutzrechts verantwortlich.
 
  • Für die auf der Karrierewebsite ausgeschriebenen Jobangebote und die Durchführung des konkreten Bewerbungsverfahrens ist die jeweilige DHL Group Konzerngesellschaft verantwortlich, die die Stelle anbietet und ausschreibt. Den Namen und die Kontaktdaten der verantwortlichen DHL Group Konzerngesellschaft findest Du in der Stellenanzeige.
 
  • Für den Interessentenpool, in den Du mit Deiner Einwilligung aufgenommen werden kannst, sind DHL Group Konzerngesellschaften gemäß ihrem jeweiligen Sitz innerhalb oder außerhalb des EWR verantwortlich. Einzelheiten hierzu und der Nutzung des Interessentenpools kannst Du den Nutzungsbedingungen zum Interessentenpool entnehmen.

II.    Datenverarbeitung auf der Karrierewebsite

1.    Job Alert
Du kannst Dir über unsere Karrierewebseite einen sog. Job Alert (Job-Alert ist ein automatisches Benachrichtigungstool für offene Stellen) einrichten. In diesem Fall erhältst Du auf die von Dir angegebene E-Mail-Adresse auf Deine Interessen zugeschnittene Stellenangebote. Zu diesem Zweck verarbeitet die DPAG Deine gemachten Angaben und Kontaktdaten, wie z.B. E-Mail-Adresse, Angaben zur gewünschten Stelle wie Karrierestufe, Ort und dergleichen, um Dir Stellenempfehlungen zuzusenden. Der Job Alert kann jederzeit abbestellt werden und endet automatisch nach einem Jahr. Rechtgrundlage für die Verarbeitung Deiner Daten ist Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

2.    Gezielte Anzeige von offenen Stellen auf der Karrierewebseite
Auf Grundlage der von Dir auf der Karrierewebseite ausgewählten Stellenangebote können Dir weitere vergleichbare Stellen angezeigt werden. In diesem Fall findet lediglich ein Abgleich der von Dir ausgewählten Stellen mit weiteren offenen Stellen oder der Stellen, die Du unserem Chatbot mitgeteilt hast, statt, die eine Ähnlichkeit aufweisen. Deine Angaben werden auf der Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Dauer des Besuchs auf der Karrierewebseite gespeichert.  

3.    Anlegen eines Profils im Interessentenpool 
Gerne nehmen wir Dich mit Deinem Profil in unseren Interessentenpool für DHL Group auf. Er ist in drei Bereiche gegliedert: EWR ohne Irland, Großbritannien und Irland, alle anderen Länder. Du wirst dem jeweils für Dich örtlich passenden Interessentenpool zugeordnet. Um diese Funktion nutzen zu können, benötigen wir Deinen Namen, Deine E-Mail-Adresse sowie weitere Angaben, die Du hinterlegen möchtest (Lebenslauf, Qualifikation, Berufserfahrung und Ähnliches) oder die Du unserem Chatbot auf der Karrierewebseite mitteilst (Lebenslauf, Qualifikation, Berufserfahrung und Ähnliches). Auf Grundlage Deiner Angaben werden Dir gezielt Job-Angebote vorgeschlagen, die sich an Deinen Interessen orientieren, entweder per E-Mail oder – sofern Du eingeloggt bist – auf der Karrierewebseite. Rechtsgrundlage für das Verarbeiten Deiner Daten ist Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Informationen zum Interessentenpool findest Du in den Nutzungsbedingungen für den Interessentenpool. 

4.    Zusenden von Informationen
Gerne senden wir Dir per E-Mail-Informationen zu DHL Group und deren Untergliederungen zu, wenn Du uns hierfür Deine E-Mail-Adresse mitteilst. Die Rechtsgrundlage für deren Nutzung zum Zweck der Bereitstellung der o. g. Informationen ist Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung ist grundsätzlich ein Jahr gültig. Du kannst sie aber jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.  

5.    Anlegen eines Nutzerkontos
Du hast die Möglichkeit, Dir mit Zugangsdaten wie Benutzername (E-Mail-Adresse) und Passwort ein Nutzerkonto auf unserer Karrierewebseite zu erstellen. Nur so kannst Du Dich jederzeit einloggen und Deine personenbezogenen Daten selbst verwalten. Ohne Konto kannst Du nur über das in der Fußzeile der Karrierewebseite verlinkte Formular Zugriff auf Deine persönlichen Daten/Informationen beantragen, sie herunterladen und löschen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Deiner Daten ist Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

6.    Zusätzliche Informationen zur Nutzung der Karrierewebseite / Einsatz externer Dienste

•    Für die Integration der Dienste von Tracking-Dienstleistern oder externen Partnern nutzen wir den Adobe Tag Manager. Dies ermöglicht es uns, zu steuern, inwieweit die integrierten Dienste bereitgestellt werden. Das Tool funktioniert ohne Cookies, erfordert jedoch die Übertragung von IP-Adressen an Adobe. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt hier in der Optimierung unserer Services.

•    Auf der Karrierewebsite nutzen wir Mapbox, ein Angebot der Mapbox, Inc. Dies dient dazu, Dir interaktive Karten direkt auf der Website anzuzeigen, damit Du die Orte, die wir auf der Webseite angeben, leicht finden und die Navigationsfunktion bequem nutzen kannst. Die Anwendung wird direkt von den Servern von Mapbox angefordert, sodass das jeweilige Unternehmen die Dir aktuell zugewiesene IP-Adresse erhält. Durch den Besuch der Website erhält Mapbox die Information, dass Du die entsprechende Unterseite unserer Website besucht hast. Dabei werden die Daten durch den Dienstanbieter auch auf Servern in den USA verarbeitet. Die Übertragung Deiner Daten in die USA erfolgt nur nach Deiner ausdrücklichen Einwilligung. Rechtsgrundlage für die Einbindung dieses Dienstes ist damit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz von Mapbox findest Du auf https://www.mapbox.com/legal/privacy/.

•    Wir verwenden auf unseren Websites Session-Cookies, die für die Nutzung unserer Websites unerlässlich sind. Cookies sind Textdateien, die auf Deinem Computer abgelegt werden, um der Website zu helfen zu analysieren, wie jemand die Seite nutzt. Session Cookies ermöglichen es uns, Dich während Deines Besuchs auf der Website innerhalb der jeweiligen Sitzung zu erkennen. Diese Session-Cookies tragen zur sicheren Nutzung unseres Angebots bei. 
Darüber hinaus findest Du nachfolgend eine Übersicht der Cookies, die wir verwenden. Die Verwendung von Tracking-Cookies ermöglicht es uns, Nutzer zu erkennen, wenn sie erneut auf unsere Website zugreifen, und so Nutzungsprozesse einer intern vergebenen Identifikationsnummer (Pseudonym) zuzuordnen. So können wir wiederholte Besuche unserer Website erfassen und analysieren. 

•    Wir nutzen den Webanalysedienst Talent Analytics. Dieser wird von Phenom, einem von uns beauftragten Dienstleister, bereitgestellt. Wir haben auf der Karrierewebsite die IP-Anonymisierung aktiviert. Das bedeutet, dass Deine IP-Adresse gekürzt und anonymisiert wird. In unserem Auftrag wird unser Dienstleister Informationen über Deine letzten Besuche auf unserer Website oder darüber, wie Du innerhalb unserer Website navigierst, sammeln und diese Informationen nutzen, um Deine Nutzung der Website zu analysieren und Dir auf dieser Basis relevante Stellenangebote zu präsentieren sowie Berichte über die Aktivitäten auf der Website zu erstellen. Die durch den Webanalysedienst erhobenen Daten werden auch von unserem Dienstleister selbst gespeichert und verarbeitet. Deine Daten werden nur mit Deiner ausdrücklichen Einwilligung in die USA übertragen. Wir nutzen den Webanalysedienst, um die Nutzung unserer Website zu analysieren, um ein besseres Verständnis dafür zu bekommen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir sie noch intuitiver und interessanter für Deine Interessen gestalten können. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für die weitere Verarbeitung der erhobenen Daten über einen Zeitraum von 12 Monaten unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit in unseren Cookie-Einstellungen widerrufen.   

•    Wir verwenden außerdem den Webanalysedienst Adobe Analytics. Dieser wird von Adobe Systems Software Ireland Limited, einem von uns beauftragten Dienstleister, bereitgestellt. Dieses Tool verwendet Cookies. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Das bedeutet, dass Deine IP-Adresse gekürzt und anonymisiert wird. In unserem Auftrag wird unser Dienstleister Informationen über Deine letzten Besuche auf der Karrierewebsite oder darüber, wie Du innerhalb unserer Website navigierst, sammeln und diese Informationen nutzen, um Deine Nutzung der Website zu analysieren und Berichte über die Aktivitäten auf der Website zu erstellen. Die durch den Webanalysedienst erhobenen Daten werden teilweise auch in den USA von unserem Dienstleister gespeichert und verarbeitet. Deine Daten werden nur mit Deiner ausdrücklichen Einwilligung in die USA übertragen. Wir nutzen den Webanalysedienst, um die Nutzung unserer Website zu analysieren, um ein besseres Verständnis dafür zu bekommen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir sie noch intuitiver und interessanter für Deine Interessen gestalten können. Die Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für die weitere Verarbeitung der erhobenen Daten über einen Zeitraum von 12 Monaten ist es unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit in unseren Cookie-Einstellungen widerrufen.  

III.    Bewerbungsverfahren

1.    Datenkategorien

Im Bewerbungsprozess werden – sofern relevant – die folgenden Datenkategorien von der Konzerngesellschaft der DHL Group, die die jeweilige Stelle ausschreibt, zu den unten aufgeführten Zwecken und auf Grundlage der dort genannten Rechtsgrundlagen verarbeitet. Die Datenkategorien, die wir von Dir ggfs. benötigen und verarbeiten, basieren auf den geltenden lokalen Vorgaben des Landes, in dem der Job angeboten wird.

•    Stammdaten (Name, Geburtstag, Adresse usw.),

•    Kontaktdaten (Adresse, private und/oder geschäftliche Telefonnummer, private und/oder geschäftliche E-Mail-Adresse usw.), falls zutreffend* 

•    Bewerbungsinformationen (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse, Zertifikate, Interviewnotizen und andere Daten, die Du uns zur Verfügung stellst oder im Rahmen von Interviews mitteilst)

•    Foto, falls zutreffend*

•    Nationalität und Arbeitserlaubnis, falls zutreffend*

•    Angaben zur gesundheitlichen Eignung für den Arbeitsplatz, falls zutreffend*

•    Vorstrafen, wenn dies für die ausgeschriebene Stelle relevant ist*

•    Bankdaten, die für die Erstattung von Reisekosten und/oder das spätere Arbeitsverhältnis notwendig sind, falls zutreffend*

•    Daten, die Du über berufliche Plattformen und Netzwerke zur Verfügung gestellt hast und die gemäß der geltenden Nutzungsbedingungen der Plattform- und Netzwerkbetreiber erfasst werden dürfen*/**

•    in Kommunikationsvorgängen anfallende Daten und weitere Medien (z. B. Bestätigung Deiner Bewerbung oder weitere Informationen zur Durchführung eines Telefon-/Videointerviews etc.), sofern zutreffend*

•    Ggfs. Diversitätsinformationen wie Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit und Rasse, ausschließlich durch freiwillige Selbstauskunft. Diese Angaben werden nur in dem Maße erhoben, wie es das geltende Recht zulässt oder verlangt, und nicht für Einstellungsentscheidungen verwendet, sondern zur Überwachung unserer Statistiken zur Chancengleichheit.*

•    Zusätzlich zu diesen Datenkategorien benötigen wir möglicherweise zur Beurteilung Deiner Bewerbung weitere Informationen, die Aufschluss darüber geben, wie geeignet Du für den jeweiligen Job bist. Für den Fall, dass Du als endgültiger Kandidat ausgewählt wirst, kann es sein, dass wir Dich bitten, uns vor der Einstellung weitere erforderliche Informationen zur Verfügung zu stellen. 

Sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht, uns bestimmte Voraussetzungen mitzuteilen, z. B. Ausweisnachweis für Fahrer/Piloten, entscheidest Du, welche Daten Du uns zur Verfügung stellst.

*/** Die mit „*” oder „**“ gekennzeichneten Kategorien sind im folgenden Abschnitt einer bestimmten Rechtsgrundlage zugeordnet. 

2.    Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen
Wenn Du Dich auf eine ausgeschriebene Stelle bewirbst, verarbeitet die DHL Group Konzerngesellschaft, die die Stelle ausgeschrieben hat, Deine personenbezogenen Daten für zumindest einige der unten aufgeführten Zwecke und auf Basis der angegebenen Rechtsgrundlagen: 

a)    Eignung für den Job

Um Deine Eignung für den Job zu beurteilen, verarbeiten wir Deine Daten zur Vorbereitung eines möglichen Arbeitsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sofern die mit „*“ gekennzeichneten Datenkategorien in einer frühen Phase des Bewerbungsverfahrens erhoben und sie nicht für die Bewerberauswahl benötigt werden, ist Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der möglichst zeitnahen Finalisierung des Arbeitsvertrags mit allen notwendigen Informationen. 

b)    Datenerhebung in berufsbezogenen sozialen Netzwerken

Die mit „**“ gekennzeichneten Datenkategorien verarbeiten wir in Einzelfällen, wenn wir Netzwerke oder Plattformen mit beruflichem Fokus nutzen, um unser Bild des jeweiligen Bewerbers zu vervollständigen. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Validierung und/oder Vervollständigung von Bewerberinformationen.

c)    Kommunikation mit Dir im Zusammenhang mit einer Stellenanzeige

Schriftliche und/oder mündliche Kommunikation mit Dir im Zusammenhang mit einer Stellenanzeige zur Klärung von Angaben und Terminen, ggfs. mit Videounterstützung wie z. B. Teams, erfolgt in Vorbereitung eines möglichen Arbeitsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.1

d)    Erstellung von Bewerbungsvideos

Im Rahmen einiger Auswahlverfahren können Bewerber aufgefordert werden, ihnen zugesandte Fragen in einem selbst zu erstellenden Video zu beantworten. Ist dies bei einem Auswahlverfahren, an dem Du teilnimmst, der Fall, erfolgt die entsprechende Datenverarbeitung auf der Rechtsgrundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 

e)    Matching übervia „FitScore“

Wir verwenden Künstliche Intelligenz, um die großen Mengen an Bewerbern und Bewerbungsdaten, die wir erhalten, zu sichten. Intelligente Matching-Algorithmen helfen uns, innerhalb der Prüfung der Bewerbungen zu priorisieren und die Bewerber anhand der für die jeweilige Stelle erforderlichen beruflichen Merkmale (Erfahrung, Standort, Fähigkeiten) einzuordnen. Auf dieser Basis können die für eine Stelle am besten geeigneten Bewerber für weitere Auswahlverfahren kontaktiert werden. Rechtsgrundlage für die Prüfung der Erfüllung von Ausschreibungsanforderungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienteren Durchführung der Auswahlverfahren.

f)    Talentpool in unserem Bewerbermanagementsystem

Neben dem Pool interessierter Kandidaten auf unserer Karrierewebsite gibt es auch einen Talentpool für den Fall, dass Du Dich beworben hast und Deine Bewerbung für die ursprünglich ausgeschriebene Stelle nicht weiter berücksichtigt wird. Wenn Du in diesen Bewerberpool aufgenommen werden möchtest, benötigen wir Deinen Namen, E-Mail-Adresse und alle weiteren Informationen, die Du uns zur Verfügung stellen möchtest (Lebenslauf, Qualifikationen, Berufserfahrung und Ähnliches). Auf Grundlage der von Dir bereitgestellten Informationen erhältst Du gezielte Stellenangebote, die Deinen Interessen entsprechen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Deiner Daten ist Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

g)    Initiativbewerbungen

Sofern Du Dich nicht auf eine bestimmte Stelle bewirbst, gehen wir davon aus, dass alle in Frage kommenden Konzerngesellschaften Deine Daten nutzen dürfen, um Dir passende freie Stellen vorzuschlagen. Deine Daten werden zu diesem Zweck in unserem Bewerbermanagementsystem gespeichert. Dieses nutzen DHL Group Konzerngesellschaften zur Suche nach geeigneten Kandidaten für aktuell oder zukünftig ausgeschriebene Stellen. Deine Initiativbewerbung kannst Du jederzeit zurückziehen. Richte dafür eine entsprechende Nachricht an die Stelle, der Du Deine Bewerbung zur Verfügung gestellt hast. 

h)    Chatbot „Phenom X+“

Es kommt mit „Phenom X+“ ein Chatbot zum Einsatz, der einfache Suchanfragen des jeweils zuständigen Recruiters im Phenom CRM bearbeiten kann.

•    PhenomX+ ist eine KI-gestützte Möglichkeit, um Suchanfragen in Phenom zu stellen. Die Nutzung von PhenomX+ ist für den Recruiter optional. Um die Suche zu ermöglichen, werden strukturierte Daten aus dem Phenom CRM an PhenomX+ übermittelt. Dies schließt beispielsweise Daten aus Lebensläufen der Bewerber ein. Der Chatbot greift jedoch nicht auf hochgeladene Dokumente direkt zu, sondern nur auf die in das Phenom CRM übernommenen strukturierten Daten. Dabei wird nur das übermittelt, was für die Suche und die anschließende Auswahl relevant ist, also beispielsweise Werdegang und Berufserfahrung, nicht aber beispielsweise Name und E-Mail-Adresse. Darüber hinaus kann PhenomX+ von Recruitern zur Unterstützung bei der Erstellung einfacher Texte verwendet werden. 

•    Datenkategorien:
PhenomX+ verarbeitet nur die strukturiert in das Phenom CRM übernommenen Daten zu Deinem Werdegang, um dem Recruiter eine Erstellung von Auswahllisten vereinfacht zu ermöglichen oder um adressatengerechte Anschreiben formulieren zu können.

•    Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlage:
Die Protokolldaten werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu Zwecken der Gewährleistung des ordnungsgemäßen und sicheren Betriebs des Dienstes sowie zur Analyse und Verbesserung der Produktqualität verwendet.
Die weiteren o. g. Kategorien personenbezogener Daten werden ebenfalls auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, um den Suchprozess für die Recruiter zu verbessern. 

•    Automatisierte Entscheidungsfindung:
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

•    Datenspeicherung:
Der Verarbeitungsprozess (Eingabe des Nutzers und Ausgabe von PhenomX+) wird nicht gespeichert. Nur die gestellten Fragen sind für den Nutzer in seiner individuellen Suchhistorie sichtbar.
Der Nutzer hat die Möglichkeit, Einträge in dieser persönlichen Suchhistorie zu löschen. Alle personenbezogenen Daten werden maximal zwei Jahre gespeichert, bevor sie automatisch gelöscht werden.   
Über diesen Zeitraum hinaus erfolgt eine Datenspeicherung nur insoweit, als es gesetzliche, behördliche oder sonstige Rechtsvorschriften, denen wir unterliegen, erfordern.

i)    Weitere Verarbeitungszwecke

Aufgrund von rechtlichen Vorgaben und sich daraus ergebender Pflichten und zur Wahrung unserer Interessen führen wir ggf. verschiedene Compliance-Prüfungen durch. Darüber hinaus versuchen wir kontinuierlich, unsere Services zu verbessern. Deshalb erstellen wir anonymisierte Statistiken und führen vereinzelt Umfragen bei Bewerbern durch.

j)    Logfiles

Wir verarbeiten Deine IP-Adresse, wenn Du unsere Karrierewebseite besuchst, um verifizieren zu können, ob unsere IT-Infrastruktur möglicherweise angegriffen wurde und wenn ja, durch wen. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer IT-Infrastruktur und in der Erfüllung von IT-Security-Anforderungen.
  
k)    Sanktionslistenabgleich

Wir sind verpflichtet, die Kontaktdaten eines neuen Mitarbeiters vor einer Einstellung gegen geltende Sanktionslisten und ggfs. weitere rechtlichen Vorgaben abzugleichen. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Erfüllung von Compliance-Anforderungen.

l)    Pre-Employment Checks

Wir führen Pre-Employment Checks inklusive der Recherche auf beruflichen Sozialen Netzwerken wie LinkedIn und allgemeinen Suchmaschinen durch, sofern dies Bezug zu der zu besetzende Stelle hat und es der Prüfung der persönlichen Eignung eines Bewerbers dient. Ggfs. prüfen wir auch die Echtheit der eingereichten Unterlagen oder der gemachten Angaben für die Eignung des Bewerbers für die ausgeschriebene Stelle. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Auswahl geeigneter Bewerber sowie in der Sicherstellung eines fairen Bewerbungsverfahrens.

m)    Weitere Compliance-Prüfungen

In einigen Ländern sind DHL Group Konzerngesellschaften verpflichtet, weitere Compliance-Prüfungen von Bewerbern durchzuführen. Grundlage für diese Prüfungen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Erfüllung von Compliance-Anforderungen.  

n)    Signatur

In einigen Ländern wie in den USA ist es vorgesehen, dass Angebote für die Besetzung von ausgeschriebenen Stellen von den ausgewählten Bewerbern „signiert“ werden. Für diesen Fall gibt es ein festgelegtes Verfahren, in welchem Bewerber ein Dokument elektronisch unterzeichnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
 
o)    Statistische Auswertungen

Zur Verbesserung unserer Stellenausschreibungen und Stellenbesetzungsprozesse führen wir anhand pseudonymisierter Bewerberdaten Analysen und Auswertungen zur Erstellung anonymisierter Statistiken durch. Analysiert wird damit beispielsweise, wie viele Bewerber sich auf eine Stelle beworben haben oder wie lange eine Stelle ausgeschrieben war, aber auch, in welcher Entfernung der Wohnort von Bewerbenden zur ausgeschriebenen Stelle liegt. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung unserer Stellenanzeigen und Rekrutierungsprozesse. 

IV.    Wer hat Zugriff auf Deine Daten?

Grundsätzlich werden Deine Daten nur von hierfür berechtigten Personen bei der Konzerngesellschaft verarbeitet, bei der Du Dich auf eine Stelle bewirbst. Einige Konzerngesellschaften bedienen sich zur Durchführung des Bewerbungsfahrens der Unterstützung speziell geschulter Mitarbeiter anderer Konzernunternehmen (konzerninterne Dienstleister) oder beauftragter externer Dienstleister. In jedem Fall wird darauf geachtet, dass entsprechende Vereinbarungen den Umgang mit Deinen Daten regeln. 

Die Stellenbesetzungsprozesse können darüber hinaus vorsehen, dass neben dem Vorgesetzten und der Personalabteilung der Konzerngesellschaft, die die Stelle ausschreibt, Personaldienstleister und technische Dienstleister aus anderen Konzernunternehmen und externe Dienstleister Zugriff auf Deine Daten haben. 

V.    Wie erfolgt die Übermittlung Deiner Daten in Länder außerhalb des Geltungsbereichs der DSGVO?

Wenn Du Dich auf eine Stelle außerhalb des EWR bewirbst oder Deine Daten für einen Interessentenpool freigibst, haben auch Konzernunternehmen in Ländern außerhalb des EWR Zugriff auf Deine Daten. Werden personenbezogene Daten an Konzerngesellschaften außerhalb des EWR übermittelt, so geschieht dies nach Maßgabe der DHL Group Konzerndatenschutzrichtlinie. Diese stellt sicher, dass unsere Konzerngesellschaften weltweit personenbezogene Daten nach Standards verarbeiten, die ein dem europäischen Datenschutzrecht entsprechendes, angemessenes Datenschutzniveau garantieren. Die DHL Group Konzerndatenschutzrichtlinie erfüllt die Anforderungen der europäischen Aufsichtsbehörden an verbindliche Unternehmensregeln, sogenannte Binding Corporate Rules (BCR). 

VI.    Wie lange werden Deine Daten gespeichert?

•    Deine Daten werden bei uns so lange gespeichert, bis Du Deine (Initiativ-)Bewerbung zurückziehst oder Du Deine im Zusammenhang mit der Bewerbung auf eine konkrete Stelle gegebene Einwilligung in die Aufnahme in unseren Interessentenpool mit Wirkung für die Zukunft widerrufst. 
•    Wird das Bewerbungsverfahren abgeschlossen, ohne dass wir Dich einstellen, speichern wir Deine Daten für weitere sechs Monate, soweit sich aus einschlägigen Vorschriften nicht etwas anderes ergibt. 
•    Wirst Du bei uns eingestellt, übernehmen wir Deine Bewerbungsdaten in Deine Personalakte.
•    Wenn besondere Aufbewahrungsfristen gelten, wird dies zuvor an entsprechender Stelle erläutert. 
•    In allen anderen Fällen speichern wir Deine Daten für neun Monate.

VII.    Wie wird über Deine Bewerbung entschieden?

Grundsätzlich werden Bewerbungen von den Mitarbeitern der Personalabteilung der jeweiligen Konzerngesellschaft persönlich geprüft, die für die Stellenausschreibung verantwortlich ist. Eine automatisierte Einzelentscheidung findet in keinem Fall statt.

 VIII.    Werden Deine Daten weitergegeben?

Die von uns verarbeiteten Daten können zu den in diesen Datenschutzhinweisen beschriebenen Zwecken an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:
•    Konzerngesellschaften von DHL Group
•    Konzerninterne und externe Dienstleister, die mit der Erbringung von Dienstleistungen im Auftrag von DHL Group beauftragt sind, z. B. Softwareanbieter
•    Öffentliche Stellen, wenn die Übermittlung nach geltendem Recht erforderlich ist
Ggf. stattfindende Übermittlungen an DHL Group Konzerngesellschaften erfolgen gemäß der DHL Group Konzerndatenschutzrichtlinie. 

IX.    Deine Rechte als betroffene Person

Soweit Deine personenbezogenen Daten betroffen sind, sieht das Datenschutzrecht folgende Rechte für Dich vor, zu deren Ausübung Du Dich an den Konzerndatenschutz der DHL Group (datenschutz@dhl.com) wenden kannst:

•    Recht auf Auskunft: Du hast das Recht, über die von uns von Dir verarbeiteten Daten informiert zu werden, Art. 15 DSGVO.

•    Recht auf Berichtigung: Du hast das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten über Dich zu verlangen, Art. 16 DSGVO.

•    Widerspruchsrecht: Du hast das Recht, Verarbeitungen Deiner Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben, zu widersprechen, Art. 21 DSGVO.

•    Widerrufsrecht: Du hast das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

•    Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, Deine uns auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a oder b DSGVO zur Verfügung gestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, Art. 20 DSGVO.

•    Recht auf Löschung / Recht auf Vergessenwerden: Du hast unter bestimmten Umständen das Recht, die Löschung Deiner Daten zu verlangen, Art. 17 DSGVO.

•    Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du hast das Recht, eine Einschränkung der Nutzung Deiner Daten zu verlangen, Art. 18 DSGVO.

•    Widerspruchsrecht und automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling: Du hast das Recht, Widerspruch gegen eine automatisierte Verarbeitung einzulegen. Derzeit wendet DHL Group keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung für Dich an. Sollte dies in Zukunft der Fall sein, werden wir dies in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht gem. Art. 22 DSGVO tun.

•    Beschwerderecht: Wenn Du der Meinung bist, dass Deine Rechte nicht ausreichend gewahrt werden, hast Du die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

X.    An wen kannst Du Dich wenden, wenn Du Bedenken hast?

•    Wenn Du Anliegen in Bezug auf sonstige Datenverarbeitungen (z. B. Serviceangebote auf der Karrierewebsite oder dem Interessentenpool) hast, richte Deine Anfrage bitte an die Deutsche Post AG (DataProtectionCareerWebsite@dhl.com).
•    Wenn Du Deine Rechte in Bezug auf eine konkrete Bewerbung und in diesem Kontext erfolgte Datenverarbeitungen geltend machen möchtest, richte Deine Anfrage bitte an die genannte Kontaktperson der ausschreibenden DHL Group Konzerngesellschaft.

Bitte beachte, dass wir Deine Anfrage ohne ausreichenden Nachweis Deiner Identität nicht bearbeiten können. Bitte beachte auch, dass das jeweils geltende Datenschutzrecht bestimmte zusätzliche Bedingungen für die Ausübung der o. g. Rechte auferlegen kann.    

XI.    Änderungen der Datenschutzhinweise

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit zu ändern. Wir empfehlen Dir daher, sie regelmäßig zu besuchen.




1Hinweis nur für Bewerber bei DHL Supply Chain:

Mit Deiner ausdrücklichen Einwilligung können unsere Recruiter Dich auch über WhatsApp bezüglich Deiner Bewerbung, der Terminvereinbarung für Vorstellungsgespräche und der weiteren Schritte kontaktieren (siehe III. 2. c)). Die Rechtsgrundlage für diese Kommunikation ist Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.




Letzte Aktualisierung: Dezember 2025

Avis de confidentialité pour les candidats

Table des matières

I. Généralités
1.    Champ d'application
2.    Qui est responsable de vos données ?

II. Traitement des données sur le site web Carrière
1.    Alerte emploi
2.    Affichage ciblé des offres d'emploi sur le site web 
3.    Création d'un profil dans le vivier de candidats intéressés
4.    Envoi d'informations
5.    Création d'un compte utilisateur
6.    Informations supplémentaires sur l'utilisation du site web de recrutement / utilisation de services externes

III. Processus de candidature
1.    Catégories de données
2.    Finalités du traitement et bases juridiques

IV. Qui a accès à vos données ?

V. Comment vos données sont-elles transférées vers des pays ne relevant pas du champ d'application du RGPD ?

VI. Combien de temps vos données seront-elles conservées ?

VII. Que devient votre candidature ?

VIII. Vos données seront-elles transmises ?

IX. Vos droits en tant que personne concernée

X. Qui contacter si vous avez des questions ?

XI. Modifications de la politique de confidentialité


I.   I.    Généralités

Préambule
Le groupe DHL et ses sociétés affiliées (ci-après dénommés « DHL ») prennent très au sérieux la protection de vos données. DHL s'engage à traiter et à protéger les données personnelles des parties intéressées (ci-après dénommées « prospects ») et des candidats conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la nature, le moment et la finalité du traitement des données lorsque vous visitez notre site Web Carrières ou postulez à un emploi. Nous vous informons également de vos droits et de la manière dont vous pouvez les exercer.

1.    Champ d'application 
La présente politique de confidentialité s'applique à toutes les sociétés du groupe DHL basées dans l'Espace économique européen (EEE) et au Royaume-Uni. 
Toutes les autres sociétés du groupe adhèrent à la présente politique de confidentialité dans la mesure où elles y sont tenues par les réglementations externes et/ou internes applicables. 

Nous nous référons généralement aux dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, qui s'applique dans tous les États membres de l'EEE. De nombreux pays hors de l'EEE ont basé leurs lois sur la protection des données sur le RGPD européen. À cet égard, il existe souvent des réglementations similaires à celles de l'EEE.

Ces informations sur la protection des données s'appliquent à 
•    le site web dédié aux carrières et aux services qui y sont proposés,
•    la mise en œuvre du processus de candidature, 
•    l'admission dans un vivier de candidats intéressés (gestion de la relation candidat, CRM)
•    ainsi que certains autres traitements décrits ci-dessous.

2.    Qui est responsable du traitement de vos données ?
•    Deutsche Post AG (DPAG, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Allemagne) exploite le site web dédié aux carrières et est responsable des services qui y sont proposés en matière de protection des données. 

•    La société du groupe DHL qui propose et publie l'offre d'emploi est responsable des offres d'emploi publiées sur le site web dédié aux carrières et du déroulement du processus de candidature spécifique. Vous trouverez le nom et les coordonnées des sociétés du groupe DHL responsables dans l'offre d'emploi.

•    Les sociétés du groupe DHL sont conjointement responsables du vivier de candidats intéressés, auquel vous pouvez adhérer avec votre consentement, conformément à leur siège social respectif situé à l'intérieur ou à l'extérieur de l'EEE. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet et sur l'utilisation du vivier de candidats intéressés dans les conditions d'utilisation du vivier de candidats intéressés.

II.    Traitement des données sur le site Web dédié aux carrières

1.    Alerte emploi
Vous pouvez configurer une alerte emploi (les alertes emploi sont un outil de notification automatique des offres d'emploi) via notre site Web Carrière. Dans ce cas, vous recevrez des offres d'emploi adaptées à vos intérêts à l'adresse e-mail que vous avez fournie. À cette fin, DPAG traite les informations et les coordonnées que vous avez fournies, telles que votre adresse e-mail et les détails de l'emploi souhaité, tels que le niveau de carrière, le lieu, etc., afin de vous envoyer des recommandations d'emploi. L'alerte emploi peut être annulée à tout moment et prend fin automatiquement après un an. La base juridique du traitement de vos données est votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD.

2.    Affichage ciblé des offres d'emploi sur le site web
En fonction des offres d'emploi que vous avez sélectionnées sur le site Web Carrière, d'autres emplois similaires peuvent vous être proposés. Dans ce cas, seuls les emplois que vous avez sélectionnés sont comparés à d'autres postes vacants ou aux emplois similaires que vous avez indiqués à notre chatbot. Ces informations seront stockées sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD pendant la durée de votre visite sur le site Web Carrière.

3.    Création d'un profil dans le vivier de candidats intéressés
Nous serions ravis d'ajouter votre profil à notre pool de candidats intéressés pour le groupe DHL. Celui-ci est divisé en trois zones : EEE hors Irlande, Grande-Bretagne et Irlande, et tous les autres pays. Vous serez affecté au vivier de candidats intéressés correspondant à votre lieu de résidence. Pour utiliser cette fonction, nous avons besoin de votre nom, de votre adresse e-mail et de toute autre information que vous souhaitez fournir (CV, qualifications, expérience professionnelle et autres) ou que vous fournissez à notre chatbot sur le site web dédié aux carrières (CV, qualifications, expérience professionnelle et autres). Sur la base des informations que vous fournissez, vous recevrez des offres d'emploi ciblées qui correspondent à vos intérêts , soit par e-mail, soit – si vous êtes connecté – sur le site web dédié aux carrières . La base juridique du traitement de vos données est votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous trouverez des informations sur le pool de candidats intéressés dans les conditions d'utilisation du pool de candidats intéressés. 

4.    Envoi d'informations
Nous serons heureux de vous envoyer des informations sur le groupe DHL et ses filiales par e-mail si vous nous communiquez votre adresse e-mail. La base juridique de son utilisation aux fins de fournir les informations susmentionnées est votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Ce consentement est généralement valable pendant un an, mais vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet futur sans donner de raisons.

5.    Création d'un compte utilisateur
Vous avez la possibilité de créer un compte utilisateur sur notre site web dédié aux carrières avec des données d'accès telles qu'un nom d'utilisateur (adresse e-mail) et un mot de passe. C'est le seul moyen de vous connecter à tout moment et de gérer vous-même vos données personnelles. Sans compte, vous ne pouvez demander l'accès à vos données/informations personnelles, les télécharger et les supprimer qu'à l'aide du formulaire accessible via le lien en bas de page. La base juridique du traitement de vos informations est votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD.

6.    Informations supplémentaires sur l'utilisation du site web dédié aux carrières / l'utilisation de services externes
•    Nous utilisons Adobe Tag Manager pour intégrer les services de prestataires de services de suivi ou de partenaires externes. Cela nous permet de contrôler la fourniture des services intégrés. Cet outil fonctionne sans cookies, mais nécessite le transfert d'adresses IP à Adobe. La base juridique de ce traitement de données est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside ici dans l'optimisation de nos services.

•    Sur le site web Carrière, nous utilisons Mapbox, un service fourni par Mapbox, Inc. Cela permet d'afficher des cartes interactives directement sur le site web afin que vous puissiez facilement localiser les lieux que nous indiquons sur le site web et utiliser commodément la fonction de navigation. L'application est demandée directement aux serveurs de Mapbox, de sorte que l'entreprise reçoit l'adresse IP qui vous est actuellement attribuée. Lorsque vous visitez le site web, Mapbox reçoit l'information que vous avez visité la sous-page correspondante de notre site web. Les données sont également traitées par le prestataire de services sur des serveurs situés aux États-Unis. Vos données ne seront transférées aux États-Unis qu'avec votre consentement explicite. La base juridique pour l'intégration de ce service est donc l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Pour plus d'informations sur la politique de protection des données de Mapbox, veuillez consulter le sitehttps://www.mapbox.com/legal/privacy/.

•    Nous utilisons des cookies de session sur nos sites web, qui sont indispensables à leur utilisation. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur afin d'aider le site web à analyser la manière dont une personne utilise le site. Les cookies de session nous permettent de vous reconnaître lors de votre visite sur le site web au cours de la session correspondante. Ces cookies de session contribuent à la sécurité d'utilisation de notre site web. 
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des cookies de suivi que nous utilisons. L'utilisation de cookies de suivi nous permet de reconnaître les utilisateurs lorsqu'ils reviennent sur notre site web et d'attribuer ainsi des processus d'utilisation à un numéro d'identification attribué en interne (pseudonyme). Cela nous permet d'enregistrer et d'analyser les visites répétées sur notre site web. 

•    Nous utilisons le service d'analyse web Talent Analytics. Il est fourni par Phenom, un prestataire de services mandaté par nos soins. Nous avons activé l'anonymisation IP sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie et anonymisée. En notre nom, notre prestataire de services collectera des informations sur vos récentes visites sur notre site web ou sur la façon dont vous naviguez sur notre site web et utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site web et, sur cette base, vous présenter des offres d'emploi pertinentes et générer des rapports sur l'activité du site web. Certaines des données collectées par le service d'analyse web sont également stockées et traitées par notre prestataire de services aux États-Unis. Vos données ne seront transférées aux États-Unis qu'avec votre consentement explicite. Nous utilisons le service d'analyse web pour analyser l'utilisation de notre site web afin de mieux comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web et de le rendre encore plus intuitif et intéressant pour vos intérêts. La base juridique pour la mise en place du cookie est votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, et pour l' e le traitement ultérieur des données collectées pendant une période de 12 mois, il s'agit de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment dans nos paramètres de cookies.   

•    Nous utilisons également le service d'analyse web Adobe Analytics. Il est fourni par Adobe Systems Software Ireland Limited, un prestataire de services mandaté par nos soins. Cet outil utilise également des cookies. Nous avons activé l'anonymisation de l'adresse IP sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie et anonymisée. En notre nom, notre prestataire de services collectera des informations sur vos récentes visites sur notre site web ou sur la manière dont vous naviguez sur notre site web et utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site web et compiler des rapports sur l'activité du site web. Certaines des données collectées par le service d'analyse web sont également stockées et traitées par notre prestataire de services aux États-Unis. Vos données ne seront transférées aux États-Unis qu'avec votre consentement explicite. Nous utilisons le service d'analyse web pour analyser l'utilisation de notre site web afin de mieux comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web et de le rendre encore plus intuitif et intéressant pour vos intérêts. La base juridique pour la mise en place du cookie est votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, et pour le traitement ultérieur des données collectées pendant une période de 12 mois, il s'agit de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment dans nos paramètres de cookies.

III.   Processus de candidature

1.    Catégories de données

Au cours du processus de candidature, les catégories de données suivantes seront traitées par la société du groupe DHL qui publie l'offre d'emploi correspondante aux fins énumérées ci-dessous et sur la base des fondements juridiques qui y sont spécifiés, le cas échéant. Les catégories de données que nous pouvons vous demander et traiter sont basées sur les réglementations locales applicables du pays dans lequel l'emploi est proposé.

•    Données de base (nom, date de naissance, adresse, etc.),

•    Coordonnées (adresse, numéro de téléphone privé et/ou professionnel, adresse e-mail privée et/ou professionnelle, etc.), le cas échéant* 

•    Informations relatives à la candidature (CV, lettre de motivation, références, certificats, notes d'entretien et autres données que vous nous fournissez ou partagez avec nous lors de l'entretien)

•    Photo, le cas échéant*

•    Nationalité et permis de travail, le cas échéant*

•    Informations sur l'aptitude physique au travail, le cas échéant*

•    Casier judiciaire, si pertinent pour le poste proposé*

•    Coordonnées bancaires pouvant être nécessaires pour le remboursement des frais de déplacement et/ou l'emploi ultérieur, le cas échéant*

•    Données que vous avez mises à disposition via des plateformes et réseaux professionnels et qui peuvent être collectées conformément aux conditions d'utilisation applicables des opérateurs de plateformes et de réseaux*/**

•    Données de communication et autres médias (par exemple, confirmation de votre candidature ou informations complémentaires sur la conduite d'un entretien téléphonique/vidéo, etc.), le cas échéant*

•    Le cas échéant, des informations relatives à la diversité, telles que le sexe, l'origine ethnique et la race, fournies uniquement sur une base volontaire. Ces informations ne sont collectées que dans la mesure où la loi applicable le permet ou l'exige et ne sont pas utilisées pour prendre des décisions en matière de recrutement, mais plutôt pour contrôler nos statistiques en matière d'égalité des chances*

•    En plus de ces catégories de données, nous pouvons avoir besoin d'informations supplémentaires pour évaluer votre candidature, qui nous permettront de mieux cerner votre aptitude à occuper le poste en question. Si vous êtes sélectionné comme candidat final, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations supplémentaires nécessaires avant de vous embaucher.

À moins qu'il n'existe une obligation légale de nous fournir certaines informations personnelles, par exemple une preuve d'identité pour les chauffeurs/pilotes, c'est vous qui décidez quelles données vous nous fournissez.

*/** Les catégories marquées d'un « * » ou d'un « ** » sont attribuées à une base juridique spécifique dans la section suivante.

2.    Finalités du traitement et bases juridiques
Si vous postulez à un poste publié, la société du groupe DHL qui a publié l'offre d'emploi traitera vos données personnelles au moins à certaines des fins énumérées ci-dessous et sur les bases juridiques spécifiées : 

a)    Adéquation au poste

Afin d'évaluer votre aptitude à occuper le poste, nous traitons vos données en vue de la préparation d'un éventuel contrat de travail, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Si les catégories de données marquées d'un * sont collectées à un stade précoce du processus de candidature et ne sont pas nécessaires à la sélection des candidats, la base juridique est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la finalisation du contrat de travail avec toutes les informations nécessaires dans les meilleurs délais. 

b)   Collecte de données sur les réseaux sociaux professionnels 

Nous traitons les catégories de données marquées d'un « ** » dans des cas individuels lorsque nous utilisons des réseaux ou des plateformes à vocation professionnelle afin de compléter notre image du candidat concerné. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1)  (f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la validation et/ou le complément des informations relatives au candidat.

c)    Communication avec vous dans le cadre d'une offre d'emploi

La communication écrite et/ou verbale, éventuellement avec un support vidéo, tel que Teams, avec vous dans le cadre d'une offre d'emploi afin de clarifier les détails et les dates, est effectuée en vue de la préparation d'un éventuel contrat de travail conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD.

d)    Création de vidéos de candidature

Dans le cadre de certaines procédures de sélection, les candidats peuvent être invités à répondre à des questions qui leur sont envoyées dans une vidéo qu'ils créent eux-mêmes. Si tel est le cas dans une procédure de sélection à laquelle vous participez, le traitement des données concernées sera effectué sur la base juridique de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD.

e)    Mise en correspondance via « FitScore »

Nous utilisons l'intelligence artificielle pour examiner les volumes importants de candidatures et de données de candidature que nous recevons. Des algorithmes de mise en correspondance intelligents nous aident à hiérarchiser les candidatures et à trier les candidats en fonction des caractéristiques professionnelles requises pour le poste concerné (expérience, lieu, compétences). Sur cette base, les candidats les mieux adaptés à un poste peuvent être contactés pour la suite de la procédure de sélection. La base permettant de vérifier si les exigences d'une offre d'emploi sont remplies est l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la mise en œuvre plus efficace des procédures de sélection.

f)    Réserve de talents dans notre système de suivi des candidats

Outre le vivier de candidats intéressés sur notre site web dédié aux carrières, il existe également un vivier de talents auquel vous pouvez être ajouté une fois que vous avez postulé et que votre candidature n'est pas retenue pour le poste initial pour lequel vous avez postulé. Si vous souhaitez être inclus dans ce vivier de candidats, nous vous demandons votre nom, votre adresse e-mail et toute autre information que vous souhaitez fournir (CV, qualifications, expérience professionnelle, etc.). Sur la base des informations que vous fournissez, vous recevrez des offres d'emploi ciblées qui correspondent à vos intérêts. La base juridique du traitement de vos données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

g)   Candidatures spontanées

Si vous ne postulez pas à un poste vacant spécifique, nous partons du principe que toutes les sociétés du groupe concernées peuvent utiliser vos données pour vous proposer des postes vacants adaptés. Vos données seront stockées dans notre système de gestion des candidatures à cette fin. Les sociétés du groupe DHL utilisent ce système pour rechercher des candidats adaptés aux postes vacants actuels ou futurs. Vous pouvez retirer votre candidature spontanée à tout moment. Veuillez envoyer un message au service auquel vous avez soumis votre candidature.

h)    Chatbot « Phenom X+ »

Phenom X+ est un chatbot capable de traiter des requêtes de recherche simples provenant des recruteurs dans Phenom CRM.

•    PhenomX+ est une option assistée par IA permettant d'effectuer des recherches dans Phenom. L'utilisation de PhenomX+ est facultative pour les recruteurs. Pour activer la recherche, les données structurées du CRM sont transférées vers PhenomX+. Cela comprend, par exemple, les données issues des CV des candidats. Cependant, le chatbot n'accède pas directement aux documents téléchargés, mais uniquement aux données structurées transférées vers Phenom. Seules les informations pertinentes pour la recherche et la sélection ultérieure sont transférées, telles que l'historique de carrière et l'expérience professionnelle, mais pas, par exemple, le nom et l'adresse e-mail. Les recruteurs peuvent également utiliser PhenomX+ pour les aider à créer des textes simples. 

•    Catégories de données :
PhenomX+ traite uniquement les données structurées relatives à votre parcours professionnel transférées vers Phenom  afin de faciliter la création de listes de sélection ou la rédaction de lettres personnalisées par les recruteurs.

•    Finalités du traitement et base juridique :
Les données de connexion sont utilisées sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD afin d'assurer le bon fonctionnement et la sécurité du service, ainsi que pour analyser et améliorer la qualité du produit.

Les autres catégories de données à caractère personnel mentionnées ci-dessus sont également traitées sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, al. 1, let. f) du RGPD afin d'améliorer le processus de recherche pour les recruteurs.

•    Prise de décision automatisée :
Il n'y a pas de prise de décision automatisée en rapport avec l'utilisation de PhenomX+.

•    Stockage des données :
Le processus de traitement (saisie par l'utilisateur et sortie PhenomX+) n'est pas stocké. Seules les questions posées sont visibles par l'utilisateur dans son historique de recherche individuel.

L'utilisateur a la possibilité de supprimer à tout moment les entrées de cet historique de recherche personnel. Toutes les données personnelles saisies dans la boîte de dialogue de recherche sont stockées pendant deux ans maximum avant d'être automatiquement supprimées.   

Au-delà de cette période, les données ne seront conservées que dans la mesure requise par les dispositions légales, réglementaires ou autres dispositions juridiques auxquelles nous sommes soumis.

i)    Autres finalités de traitement

En raison d'exigences légales et afin de respecter les obligations et intérêts qui en découlent, nous pouvons effectuer divers contrôles de conformité. En outre, nous nous efforçons en permanence d'améliorer nos services. C'est pourquoi nous compilons des statistiques anonymisées et menons occasionnellement des enquêtes auprès des candidats.

j)    Fichiers journaux

Nous traitons votre adresse IP lorsque vous visitez notre site web dédié aux carrières afin de vérifier si notre infrastructure informatique a pu être attaquée et, le cas échéant, par qui. La base juridique de cette opération est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la protection de notre infrastructure informatique et le respect des exigences en matière de sécurité informatique.
  
k)    Comparaison avec les listes de sanctions

Nous sommes tenus de vérifier les coordonnées d'un nouveau collaborateur par rapport aux listes de sanctions applicables et, si nécessaire, à d'autres exigences légales avant de l'embaucher. La base juridique est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le respect des exigences de conformité.

l)    Vérifications préalables à l'embauche 

Nous effectuons des vérifications préalables à l'embauche, y compris des recherches sur les réseaux sociaux professionnels tels que LinkedIn et les moteurs de recherche généraux, à condition que cela soit pertinent pour le poste à pourvoir et serve à évaluer l'aptitude personnelle d'un candidat. Si nécessaire, nous vérifions également l'authenticité des documents soumis ou des informations fournies afin d'évaluer l'aptitude du candidat au poste proposé. La base juridique est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside, d'une part, dans la sélection de candidats appropriés et, d'autre part, dans la garantie d'un processus de candidature équitable.

m)   Autres contrôles de conformité

Dans certains pays, les sociétés du groupe DHL sont tenues d'effectuer d'autres contrôles de conformité ou des contrôles supplémentaires sur les candidats. Ces contrôles sont basés sur l'art. 6, al. 1, let. c) et f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le respect des exigences de conformité.  

n)   Signature

Dans certains pays, tels que les États-Unis, les offres d'emploi publiées doivent être « signées » par les candidats sélectionnés. Dans ce cas, il existe une procédure définie dans laquelle les candidats signent un document par voie électronique. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
 
o)   Évaluations statistiques

Afin d'améliorer nos offres d'emploi et nos processus de recrutement, nous utilisons les données pseudonymisées des candidats pour effectuer des analyses et des évaluations dans le but de compiler des statistiques anonymisées. Cela permet, par exemple, d'analyser le nombre de candidats qui ont postulé à un poste ou la durée pendant laquelle un poste a été publié, mais aussi de déterminer la distance entre le lieu de résidence du candidat et le poste publié. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'amélioration de nos offres d'emploi et de nos processus de recrutement. 

IV.    Qui a accès à vos données ?

En principe, vos données ne seront traitées que par des personnes autorisées au sein de la société du groupe où vous postulez à un poste vacant. Certaines sociétés du groupe font appel à des employés spécialement formés d'autres sociétés du groupe (prestataires de services internes) ou à des prestataires de services externes mandatés pour mener à bien le processus de candidature. Dans tous les cas, nous veillons à ce que des accords appropriés régissent le traitement de vos données conformément aux réglementations en matière de protection des données. 

Les processus de recrutement peuvent également stipuler qu'outre le supérieur hiérarchique et le service des ressources humaines de la société du groupe qui propose le poste vacant, des prestataires de services de personnel et des prestataires de services techniques d'autres sociétés du groupe et d'entreprises externes peuvent également avoir accès à vos données. 

V.   Comment vos données sont-elles transférées vers des pays ne relevant pas du champ d'application du RGPD ?

Si vous postulez à un poste en dehors de l'Union européenne ou si vous communiquez vos données à un groupe de parties intéressées, les sociétés du groupe situées dans des pays hors de l'EEE auront également accès à vos données. Si des données à caractère personnel sont transférées à d'autres sociétés du groupe situées hors de l'EEE, cela se fait conformément à la politique de protection des données du groupe DHL. Cela garantit que nos sociétés du groupe dans le monde entier traitent les données à caractère personnel conformément à des normes qui garantissent un niveau adéquat de protection des données, comme l'exige la législation européenne en matière de protection des données. Notre politique de protection des données du groupe DHL répond aux exigences des autorités de contrôle européennes en matière de règles d'entreprise contraignantes (BCR). 

VI.    Combien de temps vos données seront-elles conservées ?

•   Nous conserverons vos données jusqu'à ce que vous retiriez votre candidature (spontanée) ou révoquiez votre consentement à être inclus dans notre vivier de candidats intéressés dans le cadre de votre candidature à un poste spécifique, avec effet pour l'avenir. 
•    Si le processus de candidature est terminé sans que nous vous ayons embauché, nous conserverons vos données pendant six mois supplémentaires, sauf indication contraire dans la réglementation applicable. 
•    Si vous êtes embauché par notre entreprise, nous transférerons les données de votre candidature dans votre dossier personnel.
•    Si des délais de conservation particuliers s'appliquent, ceux-ci seront expliqués à l'avance dans la section correspondante. 
•    Dans tous les autres cas, nous conserverons vos données pendant neuf mois.

VII.    Que devient votre candidature ?

En règle générale, les candidatures sont examinées personnellement par le personnel du service des ressources humaines de la société du groupe responsable de l'offre d'emploi. Aucune décision individuelle automatisée n'est prise dans aucun cas.

 VIII.    Vos données seront-elles transmises ?

Les données que nous traitons peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité :
•    Sociétés du groupe DHL
•    Prestataires de services internes et externes chargés de fournir des services pour le compte du groupe DHL, par exemple des fournisseurs de logiciels
•    Autorités publiques, si le transfert est requis par la législation applicable
Tout transfert vers des sociétés du groupe DHL est effectué conformément à la politique de protection des données du groupe DHL.

IX.    Vos droits en tant que personne concernée

En ce qui concerne vos données à caractère personnel, la législation sur la protection des données vous confère les droits suivants, que vous pouvez exercer en contactant le délégué à la protection des données du groupe DHL (datenschutz@dhl.com) :

•    Droit à l'information : vous avez le droit d'être informé des données que nous traitons à votre sujet, art. 15 du RGPD.
•    Droit de rectification : vous avez le droit de demander la rectification des données inexactes vous concernant, art. 16 du RGPD.
•    Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données sur la base de l'art. 6(1)(f) du RGPD pour des raisons liées à votre situation particulière, art. 21 du RGPD.
•    Droit de retrait : vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, art. 7 (3) du RGPD.
•    Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies sur la base de l'art. 6 (1) (a) ou (b) du RGPD dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, art. 20 du RGPD.
•    Droit à l'effacement / droit à l'oubli : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander l'effacement de vos données afin d'être oublié, art. 17 du RGPD.
•    Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander une limitation de l'utilisation de vos données, art. 18 du RGPD.
•    Droit d'opposition et prise de décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage : vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé. Actuellement, le groupe DHL n'utilise pas de prise de décision automatisée ayant des conséquences juridiques pour vous. Si tel devait être le cas à l'avenir, nous le ferions conformément à la législation applicable, art. 22 du RGPD.
•    Droit d'introduire une réclamation : si vous estimez que vos droits ne sont pas suffisamment protégés, vous avez également la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. 

X.   Qui contacter si vous avez des questions ?

•    Si vous souhaitez faire part de vos préoccupations concernant d'autres traitements de données (par exemple, les offres de services sur le site web Carrière ou le pool de parties intéressées), veuillez adresser votre demande à Deutsche Post AG (DataProtectionCareerWebsite@dhl.com).

•    Si vous souhaitez faire valoir vos droits en rapport avec une candidature spécifique et le traitement des données effectué dans ce contexte, veuillez adresser votre demande à la personne de contact indiquée par la société du groupe DHL qui publie l'offre d'emploi.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas traiter votre demande sans preuve suffisante de votre identité. Veuillez également noter que la législation applicable en matière de protection des données peut imposer des conditions à l'exercice des droits susmentionnés.

XI.    Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement notre politique de confidentialité.



1)  Remarque à l'attention des candidats à un poste chez DHL Supply Chain :

Avec votre consentement explicite, nos recruteurs peuvent également vous contacter via WhatsApp au sujet de votre candidature, de la planification des entretiens et des étapes de suivi (voir III. 2. c)). La base juridique de cette communication est votre consentement en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.


Dernière mise à jour : décembre 2025

Informativa sulla privacy per i candidati

Indice

I. Informazioni generali
1.    Ambito
2.    Chi è responsabile dei tuoi dati

II. Trattamento dei dati sul sito web dedicato alle carriere
1.    Avvisi di lavoro
2.    Visualizzazione mirata delle offerte di lavoro sul sito web 
3.    Creazione di un profilo nel pool dei candidati interessati
4.    Invio di informazioni all'utente
5.    Creazione di un account utente
6.    Ulteriori informazioni sull'utilizzo del sito web dedicato alle carriere / Utilizzo di servizi esterni

III. Procedura di candidatura
1.    Categorie di dati
2.    Finalità del trattamento e basi giuridiche

IV. Chi ha accesso ai tuoi dati?

V. Come vengono trasferiti i tuoi dati in paesi al di fuori dell'ambito di applicazione del GDPR?

VI. Per quanto tempo saranno conservati i tuoi dati?

VII. Cosa succede alla tua candidatura?

VIII. I tuoi dati saranno trasmessi a terzi?

IX. I tuoi diritti in qualità di interessato

X. Chi contattare in caso di dubbi? 

XI. Modifiche alla politica sulla privacy


I.   I.    Informazioni generali

Premessa
Il Gruppo DHL e le sue società affiliate (di seguito denominate "DHL") prendono molto sul serio la protezione dei dati personali. DHL si impegna a trattare e proteggere i dati personali delle parti interessate (di seguito denominate "parti interessate”) e dei/lle candidati/e in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati. Di seguito sono riportate informazioni su quali dati vengono trattati, quando e per quale scopo, quando visiti il nostro sito web dedicato alle carriere o ti candidi per un posto di lavoro. Ti informiamo inoltre sui tuoi diritti e su come puoi esercitarli.

1.    Ambito di applicazione 
La presente informativa sulla privacy si applica a tutte le società del Gruppo DHL con sede nello Spazio Economico Europeo (SEE) e nel Regno Unito. 

Tutte le altre società del gruppo aderiscono alla presente informativa sulla privacy nella misura in cui sono tenute a farlo dalle normative esterne e/o interne applicabili. 

In generale, facciamo riferimento alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE, che si applica in tutti gli Stati Membri del SEE. Molti paesi al di fuori del SEE hanno basato le loro leggi sulla protezione dei dati sul GDPR europeo. A questo proposito, spesso esistono normative simili a quelle del SEE.

Le presenti informazioni sulla protezione dei dati si applicano a 
•    il sito web dedicato alle carriere e ai servizi ivi offerti,
•    all'attuazione del processo di candidatura, 
•    l'ammissione a un pool di soggetti interessati (gestione delle relazioni con i/le candidati/e, CRM)
•    nonché alcune altre operazioni di trattamento descritte di seguito.

2.    Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati?
•    Deutsche Post AG (DPAG, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Germania) gestisce il sito web dedicato alle carriere ed è responsabile dei servizi ivi offerti in termini di legge sulla protezione dei dati. 
•    La rispettiva società del Gruppo DHL che offre e pubblicizza la posizione è responsabile delle offerte di lavoro pubblicizzate sul sito web dedicato alle carriere e dello svolgimento del processo di candidatura specifico. Il nome e i recapiti delle società del Gruppo DHL responsabili sono riportati nell'annuncio di lavoro.
•    Le società del Gruppo DHL sono congiuntamente responsabili del pool di candidati/e interessanti, al quale è possibile aderire con il proprio consenso, in conformità con le rispettive sedi legali all'interno o all'esterno del SEE. I dettagli al riguardo e sull'utilizzo del pool di candidati/e sono disponibili nelle Condizioni d'uso del pool di candidati/e interessati.

II.    Trattamento dei dati sul sito web dedicato alle opportunità di lavoro

1.    Avviso di lavoro
È possibile impostare un avviso di lavoro (gli avvisi di lavoro sono uno strumento di notifica automatica per le offerte di lavoro) tramite il nostro sito web dedicato alle carriere. In questo caso, riceverai offerte di lavoro su misura per i tuoi interessi all'indirizzo e-mail che hai fornito. A tal fine, DPAG elabora le informazioni e i dati di contatto forniti, come il tuo indirizzo e-mail e i dettagli del lavoro desiderato, come il livello di carriera, la sede e simili, al fine di inviarti consigli di lavoro. L'avviso di lavoro può essere annullato in qualsiasi momento e termina automaticamente dopo un anno. La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR.

2.    Visualizzazione mirata delle offerte di lavoro sul sito web 
In base alle offerte di lavoro che hai selezionato sul sito web dedicato alle carriere, potrebbero esserti mostrati altri lavori simili. In questo caso, solo i lavori che hai selezionato vengono confrontati con altre offerte di lavoro o con i lavori simili che hai segnalato al nostro chatbot. Queste informazioni saranno conservate sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) del GDPR per tutta la durata della tua visita al sito web dedicato alle carriere.  

3.   Creazione di un profilo nel pool di candidati/e interessati
Saremo lieti di aggiungere il tuo profilo al nostro pool di candidati/e interessati per il Gruppo DHL. Esso è suddiviso in tre aree: SEE esclusi Irlanda, Gran Bretagna e Irlanda e tutti gli altri paesi. Sarai assegnato al pool di candidati/e interessati pertinente alla tua posizione. Per utilizzare questa funzione, abbiamo bisogno del tuo nome, indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione che desideri fornire (CV, qualifiche, esperienza professionale e simili) o che fornisci al nostro chatbot sul sito web dedicato alle carriere (CV, qualifiche, esperienza professionale e simili). Sulla base delle informazioni fornite, riceverai offerte di lavoro mirate che corrispondono ai tuoi interessi, tramite e-mail o, se hai effettuato l'accesso, sul sito web dedicato alle carriere. La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Le informazioni sul pool di candidati/e interessati sono disponibili nei termini di utilizzo del pool di candidati/e interessati. 

4.   Invio di informazioni
Saremo lieti di inviarti informazioni sul Gruppo DHL e sulle sue affiliate via e-mail, se ci fornisci il tuo indirizzo e-mail. La base giuridica per il suo utilizzo ai fini della fornitura delle informazioni sopra menzionate è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Questo consenso è generalmente valido per un anno, ma puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto futuro senza fornire motivazioni.  

5.    Creazione di un account utente
Hai la possibilità di creare un account utente sul nostro sito web dedicato alle carriere con dati di accesso quali nome utente (indirizzo e-mail) e password. Solo in questo modo potrai accedere in qualsiasi momento e gestire autonomamente i tuoi dati personali. Senza un account, potete solo richiedere l'accesso ai vostri dati/informazioni personali, scaricarli ed eliminarli utilizzando il modulo collegato nel piè di pagina. La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR.

6.   Ulteriori informazioni sull'utilizzo del sito web dedicato alle carriere / utilizzo di servizi esterni
•    Utilizziamo Adobe Tag Manager per integrare servizi di tracciamento o altri servizi offerti da partner esterni. Questo ci consente di controllare la fornitura dei servizi integrati. Questo strumento funziona senza cookie, ma richiede il trasferimento degli indirizzi IP ad Adobe. La base giuridica per questo trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Il nostro legittimo interesse in questo caso risiede nell'ottimizzazione dei nostri servizi.

•    Sul sito web dedicato alle carriere utilizziamo Mapbox, un servizio fornito da Mapbox, Inc. Questo serve allo scopo di visualizzare mappe interattive direttamente sul sito web, in modo che possa individuare facilmente i luoghi da noi indicati sul sito web e utilizzare comodamente la funzione di navigazione. L'applicazione viene richiesta direttamente dai server di Mapbox, in modo che l'azienda riceva l'indirizzo IP attualmente assegnato all'utente. Quando visitate il sito web, Mapbox riceve l'informazione che hai visitato la corrispondente sottopagina del nostro sito web. I dati vengono elaborati dal fornitore di servizi anche su server negli Stati Uniti. I dati dell'utente saranno trasferiti negli Stati Uniti solo con il suo esplicito consenso. La base giuridica per l'integrazione di questo servizio è quindi l'art. 6 (1) (a) GDPR. Per ulteriori informazioni sulla politica di protezione dei dati di Mapbox, visitare il sito https://www.mapbox.com/legal/privacy/.

•    Sui nostri siti web utilizziamo cookie di sessione, indispensabili per l'utilizzo dei nostri siti web. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer per aiutare il sito web ad analizzare come qualcuno utilizza il sito. I cookie di sessione ci consentono di riconoscerti durante la tua visita al sito web all'interno della rispettiva sessione. Questi cookie di sessione contribuiscono all'utilizzo sicuro del nostro sito web. 
Di seguito trovi inoltre una panoramica dei cookie di tracciamento che utilizziamo. L'uso dei cookie di tracciamento ci consente di riconoscere gli utenti quando tornano sul nostro sito web e quindi di assegnare i processi di utilizzo a un numero di identificazione assegnato internamente (pseudonimo). Questo ci permette di registrare e analizzare le visite ripetute al nostro sito web. 

•    Utilizziamo il servizio di analisi web Talent Analytics. È fornito da Phenom, un fornitore di servizi da noi incaricato. Abbiamo attivato l'anonimizzazione dell'IP su questo sito web. Ciò significa che il tuo indirizzo IP viene abbreviato e reso anonimo. Per nostro conto, il nostro fornitore di servizi raccoglierà informazioni sulle tue recenti visite al nostro sito web o su come navighi all'interno del nostro sito web e utilizzerà queste informazioni per analizzare il tuo utilizzo del sito web e, su questa base, presentarti offerte di lavoro pertinenti e generare rapporti sull'attività del sito web. Alcuni dei dati raccolti dal servizio di analisi web vengono anche memorizzati ed elaborati dal nostro fornitore di servizi negli Stati Uniti. I tuoi dati saranno trasferiti negli Stati Uniti solo con il tuo esplicito consenso. Utilizziamo il servizio di analisi web per analizzare l'utilizzo del nostro sito web al fine di comprendere meglio come i visitatori lo utilizzano, in modo da renderlo ancora più intuitivo e interessante per i tuoi interessi. La base giuridica per l'impostazione del cookie è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, mentre per l'ulteriore trattamento dei dati raccolti per un periodo di 12 mesi è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento nelle nostre impostazioni dei cookie.   

•    Utilizziamo anche il servizio di analisi web Adobe Analytics. È fornito da Adobe Systems Software Ireland Limited, un fornitore di servizi da noi incaricato. Anche questo strumento utilizza i cookie. Abbiamo attivato l'anonimizzazione dell'IP su questo sito web. Ciò significa che il tuo indirizzo IP viene abbreviato e reso anonimo. Per nostro conto, il nostro fornitore di servizi raccoglierà informazioni sulle tue recenti visite o su come navighi all'interno del nostro sito web e utilizzerà queste informazioni per analizzarne il tuo utilizzo e compilare rapporti sull'attività del sito web. Alcuni dei dati raccolti dal servizio di analisi web vengono anche memorizzati ed elaborati dal nostro fornitore di servizi negli Stati Uniti. I tuoi dati saranno trasferiti negli Stati Uniti solo con il tuo esplicito consenso. Utilizziamo il servizio di analisi web per analizzare l'utilizzo del nostro sito web al fine di comprendere meglio come i visitatori lo utilizzano, in modo da renderlo ancora più intuitivo e interessante per i tuoi interessi. La base giuridica per l'impostazione del cookie è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, mentre per l'ulteriore trattamento dei dati raccolti per un periodo di 12 mesi è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento nelle nostre impostazioni dei cookie.

III.    Processo di candidatura

1.    Categorie di dati

Durante il processo di candidatura, le seguenti categorie di dati saranno trattate dalla società del Gruppo DHL che pubblicizza la rispettiva posizione lavorativa per le finalità elencate di seguito e sulla base dei motivi giuridici ivi specificati, se pertinenti. Le categorie di dati che potremmo richiederti e trattare si basano sulle normative locali applicabili del paese in cui viene offerto il posto di lavoro.

•    Dati anagrafici (nome, data di nascita, indirizzo, ecc.),
•    Dati di contatto (indirizzo, numero di telefono privato e/o aziendale, indirizzo e-mail privato e/o aziendale, ecc.), se applicabile* 
•    Informazioni relative alla candidatura (CV, lettera di presentazione, referenze, certificati, appunti relativi al colloquio e altri dati che ci fornisci o condividi con noi durante il colloquio)
•    Foto, se applicabile*
•    Nazionalità e permesso di lavoro, se applicabile*
•    Informazioni sull'idoneità fisica al posto di lavoro, se applicabile*
•    Fedina penale, se rilevante per la posizione pubblicizzata*
•    Coordinate bancarie che potrebbero essere necessarie per il rimborso delle spese di viaggio e/o per un successivo impiego, se applicabile*
•    Dati che hai reso disponibili tramite piattaforme e reti professionali e che possono essere raccolti in conformità con i termini di utilizzo applicabili degli operatori della piattaforma e della rete*/**
•    Dati di comunicazione e altri media (ad es. conferma della tua candidatura o ulteriori informazioni sullo svolgimento di un colloquio telefonico/video, ecc.), se applicabile*
•    Ove applicabile, informazioni sulla diversità quali sesso, etnia e razza, fornite esclusivamente su base volontaria. Tali informazioni vengono raccolte solo nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile e non vengono utilizzate per le decisioni di assunzione, ma piuttosto per monitorare le nostre statistiche sulle pari opportunità*
•    Oltre a queste categorie di dati, potremmo aver bisogno di ulteriori informazioni per valutare la tua candidatura, che ci forniranno indicazioni sulla tua idoneità al lavoro in questione. Se sarai selezionato/a come candidato/a finale, potremmo chiederti di fornirci ulteriori informazioni necessarie prima di assumerti. 

A meno che non vi sia un obbligo legale di fornirci determinate informazioni personali, ad esempio un documento di identità per autisti/piloti, sarai tu a decidere quali dati fornirci.

*/** Le categorie contrassegnate con "*" o "**" sono assegnate a una base giuridica specifica nella sezione seguente.

2.    Finalità del trattamento e basi giuridiche
Se ti candidi per una posizione pubblicizzata, la società del Gruppo DHL che ha pubblicato l'annuncio tratterà i tuoi dati personali almeno per alcune delle finalità elencate di seguito e sulle basi giuridiche specificate: 

a)    Idoneità al lavoro

Al fine di valutare la tua idoneità al lavoro, trattiamo i tuoi dati per la preparazione di un possibile contratto di lavoro in conformità con l'art. 6 (1) (b) del GDPR.

Se le categorie di dati contrassegnate con * vengono raccolte in una fase iniziale del processo di candidatura e non sono necessarie per la selezione dei candidati, la base giuridica è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nel finalizzare il contratto di lavoro con tutte le informazioni necessarie il più rapidamente possibile. 

b)    Raccolta di dati sui social network professionali 

Trattiamo le categorie di dati contrassegnate con "**" in singoli casi quando utilizziamo reti o piattaforme a carattere professionale per completare il nostro quadro del/lla rispettivo/a candidato/a. Questo trattamento si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1)  (f) GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nella convalida e/o nel completamento delle informazioni sui/lle candidati/e. 

c)    Comunicazione in relazione a un annuncio di lavoro
La comunicazione scritta e/o verbale, eventualmente con supporto video, come Teams, con voi in relazione a un annuncio di lavoro per chiarire dettagli e date viene effettuata in preparazione di un possibile contratto di lavoro ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR. 1

d)    Creazione di video di candidatura

Nel contesto di alcune procedure di selezione, i/le candidati/e possono essere invitati a rispondere alle domande inviate loro in un video da loro stessi realizzato. Se questo è il caso in una procedura di selezione a cui state partecipando, il trattamento dei dati pertinenti sarà effettuato sulla base giuridica del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. 

e)    Abbinamento tramite "FitScore"

Utilizziamo l'intelligenza artificiale per esaminare i grandi volumi e dati di candidature che riceviamo. Algoritmi di abbinamento intelligenti ci aiutano a dare priorità alle candidature e a classificare i/le candidati/e in base alle caratteristiche professionali richieste per il rispettivo ruolo (esperienza, sede, competenze). Su questa base, i/le candidati/e più adatti per una posizione possono essere contattati per ulteriori procedure di selezione. La base per verificare se i requisiti di un annuncio di lavoro sono soddisfatti è l'art. 6 (1) (f) GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nell'attuazione più efficiente delle procedure di selezione.

f)   Talent pool nel nostro sistema di tracciamento dei candidati

Oltre al pool di candidati/e interessati sul nostro sito web dedicato alle carriere, esiste anche un pool di talenti una volta che avete presentato la vostra candidatura e nel caso in cui la vostra candidatura non venga presa in considerazione per il posto di lavoro originariamente richiesto. Se desideri essere inserito/a in questo pool, ti chiediamo di fornirci il tuo nome, indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione tu voglia fornirci (CV, qualifiche, esperienza professionale e simili). Sulla base delle informazioni fornite, riceverai offerte di lavoro mirate che corrispondono ai tuoi interessi. La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR.

g)    Candidature spontanee

Se non ti candidi per una posizione specifica, presumiamo che tutte le società del Gruppo interessate possano utilizzare i tuoi dati per offrirti posizioni vacanti adeguate. A tal fine, i tuoi dati saranno conservati nel nostro sistema di gestione delle candidature. Le società del Gruppo DHL utilizzano questo sistema per cercare candidati/e idonei/e per posizioni vacanti attuali o future. Puoi ritirare la tua candidatura spontanea in qualsiasi momento. Invia un messaggio al reparto a cui hai inviato la tua candidatura. 

h)    Chatbot "Phenom X+"

Phenom X+ è un chatbot in grado di elaborare semplici richieste di ricerca da parte dei recruiter in Phenom CRM.

•    PhenomX+ è un'opzione supportata dall'intelligenza artificiale per eseguire ricerche in Phenom. L'uso di PhenomX+ è facoltativo per i recruiter. Per abilitare la ricerca, i dati strutturati dal CRM vengono trasferiti a PhenomX+. Ciò include, ad esempio, i dati dai CV dei/lle candidati/e. Tuttavia, il chatbot non accede direttamente ai documenti caricati, ma solo ai dati strutturati trasferiti a Phenom. Vengono trasferite solo le informazioni rilevanti per la ricerca e la successiva selezione, come il percorso professionale e l'esperienza lavorativa, ma non, ad esempio, il nome e l'indirizzo e-mail. I recruiter possono anche utilizzare PhenomX+ come ausilio per la creazione di testi semplici. 

•    Categorie di dati:
PhenomX+ elabora solo i dati strutturati relativi al tuo percorso professionale trasferiti a Phenom  al fine di facilitare ai recruiter la creazione di elenchi di selezione o la formulazione di lettere personalizzate per il destinatario.

•    Finalità del trattamento e base giuridica:
I dati di log vengono utilizzati sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR allo scopo di garantire il corretto e sicuro funzionamento del servizio e di analizzare e migliorare la qualità del prodotto.

Anche le altre categorie di dati personali sopra menzionate vengono trattate sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR al fine di migliorare il processo di ricerca per i recruiter. 

•    Processo decisionale automatizzato:
Non vi è alcun processo decisionale automatizzato in relazione all'uso di PhenomX+.

•    Archiviazione dei dati:
Il processo di elaborazione (input dell'utente e output di PhenomX+) non viene memorizzato. Solo le domande poste sono visibili all'utente nella sua cronologia di ricerca individuale.

L'utente ha la possibilità di cancellare in qualsiasi momento le voci presenti nella cronologia delle ricerche personali. Tutti i dati personali inseriti nella finestra di dialogo di ricerca vengono memorizzati per un massimo di due anni prima di essere automaticamente cancellati.   

Oltre questo periodo, i dati saranno conservati solo nella misura richiesta dalle disposizioni legali, normative o di altro tipo a cui siamo soggetti.

i)    Ulteriori finalità di trattamento

A causa di requisiti legali e al fine di rispettare gli obblighi e gli interessi che ne derivano, potremmo effettuare vari controlli di conformità. Inoltre, ci impegniamo costantemente per migliorare i nostri servizi. Per questo motivo, compiliamo statistiche anonime e occasionalmente conduciamo sondaggi tra i/le candidati/e.

j)    File di log

Quando visitate il nostro sito web dedicato alle carriere, trattiamo il vostro indirizzo IP per verificare se la nostra infrastruttura IT sia stata oggetto di attacchi e, in tal caso, da parte di chi. La base giuridica di tale trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nella protezione della nostra infrastruttura IT e nell'adempimento dei requisiti di sicurezza informatica.
  
k)   Confronto con l'elenco delle sanzioni

Siamo obbligati a verificare i dati di contatto dei nuovi dipendenti confrontandoli con gli elenchi delle sanzioni applicabili e, se necessario, con altri requisiti legali prima dell’assunzione. La base giuridica è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nell'adempimento dei requisiti di conformità.

l)    Controlli pre-assunzione 

Effettuiamo controlli pre-assunzione, compresa la ricerca su social network professionali come LinkedIn e motori di ricerca generici, a condizione che ciò sia rilevante per la posizione da ricoprire e serva a valutare l'idoneità personale di un/a candidato/a. Se necessario, verifichiamo anche l'autenticità dei documenti presentati o delle informazioni fornite per valutare l'idoneità del/lla candidato/a alla posizione pubblicizzata. La base giuridica è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede, da un lato, nella selezione di candidati/e idonei/e e, dall'altro, nella garanzia di un processo di candidatura equo.

m)    Ulteriori controlli di conformità 

In alcuni paesi, le società del Gruppo DHL sono tenute a effettuare altri o ulteriori controlli di conformità sui/lle candidati/e. Tali controlli si basano sull'art. 6(1)(c) e (f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nell'adempimento dei requisiti di conformità.

n)    Firma

In alcuni paesi, come gli Stati Uniti, le offerte per le posizioni pubblicizzate devono essere "firmate" dai/lle candidati/e selezionati/e. In questo caso, esiste una procedura definita in cui i/le candidati/e firmano un documento elettronicamente. La base giuridica è l'art. 6 (1) (b) del GDPR.
 
o)   Valutazioni statistiche

Al fine di migliorare i nostri annunci di lavoro e i nostri processi di reclutamento, utilizziamo i dati pseudonimizzati dei/lle candidati/e per effettuare analisi e valutazioni allo scopo di compilare statistiche anonime. Ciò viene utilizzato, ad esempio, per analizzare il numero di persone che hanno presentato la propria candidatura per una posizione o la durata della pubblicazione di un annuncio, ma anche per determinare la distanza tra il luogo di residenza del/lla candidato/a e la posizione pubblicizzata. La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nel miglioramento dei nostri annunci di lavoro e dei nostri processi di reclutamento. 

IV.    Chi ha accesso ai tuoi dati?

In linea di principio, i tuoi dati saranno trattati solo da persone autorizzate della società del Gruppo presso la quale ti candidi per un posto vacante. Alcune società del Gruppo si avvalgono del supporto di dipendenti appositamente formati di altre società del Gruppo (fornitori di servizi interni) o di fornitori di servizi esterni incaricati per svolgere il processo di candidatura. In ogni caso, si presta attenzione a garantire che accordi adeguati regolino il trattamento dei tuoi dati in conformità con le norme sulla protezione dei dati. 
I processi di reclutamento possono anche prevedere che, oltre al responsabile diretto e all'ufficio Risorse Umane della società del Gruppo che offre il posto vacante, anche i fornitori di servizi del personale e i fornitori di servizi tecnici di altre società del Gruppo e di società esterne possano avere accesso ai vostri dati.

V.    Come vengono trasferiti i vostri dati in paesi al di fuori dell'ambito di applicazione del GDPR?

Se vi candidate per una posizione al di fuori dell'Unione Europea o rilasciate i vostri dati per un pool di parti interessate, anche le società del Gruppo in paesi al di fuori del SEE avranno accesso ai vostri dati. Se i dati personali vengono trasferiti ad altre società del Gruppo al di fuori del SEE, ciò avviene in conformità con la Politica sulla Protezione dei Dati del Gruppo DHL. Ciò garantisce che le nostre società del Gruppo in tutto il mondo trattino i dati personali in conformità con standard che garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati, come richiesto dalla Legge Europea sulla protezione dei dati. La nostra politica sulla protezione dei dati del Gruppo DHL soddisfa i requisiti delle autorità di controllo europee in materia di norme vincolanti d'impresa (BCR).

VI.    Per quanto tempo saranno conservati i tuoi dati?

•    Conserveremo i tuoi dati fino a quando non ritirerai la tua candidatura (non richiesta) o revocherai il tuo consenso a essere incluso/a nel nostro pool di candidati/e interessati in relazione alla tua candidatura per una posizione specifica con effetto per il futuro. 
•    Se il processo di candidatura viene completato senza l’assunzione, conserveremo i tuoi dati per altri sei mesi, salvo diversamente specificato dalle normative applicabili. 
•    Se procederemo con l’assunzione, trasferiremo i dati della tua candidatura al tuo fascicolo personale.
•    Se si applicano periodi di conservazione speciali, ciò verrà spiegato in anticipo nella sezione pertinente. 
•    In tutti gli altri casi, conserveremo i tuoi dati per nove mesi.

VII.   Cosa succede alla tua candidatura?

Di norma, le candidature vengono esaminate personalmente dal personale del reparto Risorse Umane della società del Gruppo responsabile dell'annuncio di lavoro. In nessun caso viene effettuato un processo decisionale automatizzato.

 VIII.  I tuoi dati saranno trasmessi a terzi?

I dati da noi trattati possono essere trasmessi alle seguenti categorie di destinatari per le finalità descritte nella presente informativa sulla privacy:
•    Società del Gruppo DHL
•    Fornitori di servizi interni ed esterni incaricati di fornire servizi per conto del Gruppo DHL, ad esempio fornitori di software
•    Autorità pubbliche, se il trasferimento è richiesto dalla legge applicabile
Qualsiasi trasferimento alle società del Gruppo DHL viene effettuato in conformità con la Politica sulla protezione dei dati del Gruppo DHL.

IX.   I diritti dell'interessato

Per quanto riguarda i tuoi dati personali, la legge sulla protezione dei dati vi conferisce i seguenti diritti, che puoi esercitare contattando il responsabile della protezione dei dati del Gruppo DHL (datenschutz@dhl.com):

•    Diritto all'informazione: hai il diritto di essere informato/a sui tuoi dati che trattiamo, art. 15 GDPR.

•    Diritto di rettifica: hai il diritto di richiedere la rettifica dei dati inesatti che vi riguardano, art. 16 GDPR.

•    Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati sulla base dell'art. 6(1)(f) GDPR per motivi derivanti dalla tua situazione particolare, art. 21 GDPR.

•    Diritto di revoca: hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, art. 7 (3) GDPR.

•    Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i dati che ci hai fornito sulla base dell'art. 6 (1) (a) o (b) GDPR in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, art. 20 GDPR.

•    Diritto alla cancellazione / diritto all'oblio: in determinate circostanze, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati per essere dimenticato, art. 17 GDPR.

•    Diritto alla limitazione del trattamento: hai il diritto di richiedere una limitazione dell'utilizzo dei tuoi dati, art. 18 GDPR.

•    Diritto di opposizione e processo decisionale automatizzato in singoli casi, compresa la profilazione: hai il diritto di opporti al trattamento automatizzato. Attualmente, il Gruppo DHL non utilizza processi decisionali automatizzati con conseguenze legali per voi. Qualora ciò dovesse verificarsi in futuro, lo faremo in conformità con la legge applicabile, art. 22 GDPR.

•    Diritto di presentare un reclamo: se ritieni che i tuoi diritti non siano adeguatamente tutelati, hai anche la possibilità di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. 

X.    Chi contattare in caso di dubbi?

•    Se desideri sollevare dubbi in merito ad altri trattamenti dei dati (ad es. offerte di servizi sul sito web dedicato alle carriere o il pool di parti interessate), ti preghiamo di rivolgere la tua richiesta a Deutsche Post AG (DataProtectionCareerWebsite@dhl.com).
•    Se desideri far valere i tuoi diritti in relazione a una specifica candidatura e al trattamento dei dati effettuato in tale contesto, rivolgiti al referente indicato presso la società del Gruppo DHL che ha pubblicato l'annuncio di lavoro.

Si prega di notare che non possiamo elaborare la tua richiesta senza una prova sufficiente della tua identità. Si prega inoltre di notare che la legge applicabile in materia di protezione dei dati può imporre condizioni all'esercizio dei diritti di cui sopra.

XI.    Modifiche alla politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy di volta in volta. Ti consigliamo pertanto di consultare regolarmente la nostra informativa sulla privacy.



1)  Nota solo per i candidati di DHL Supply Chain:
Con il tuo esplicito consenso, i nostri recruiter potrebbero anche contattarti tramite WhatsApp in merito alla tua candidatura, alla programmazione dei colloqui e alle fasi successive (vedi III. 2. c)). La base giuridica di questa comunicazione è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) del GDPR.


Ultimo aggiornamento: dicembre 2025

Informacja o ochronie prywatności dla kandydatów

Spis treści

I. Informacje ogólne
1.    Zakres
2.    Kto jest odpowiedzialny za dane użytkownika

II. Przetwarzanie danych na stronie internetowej poświęconej karierze
1.    Alert o ofertach pracy
2.    Ukierunkowane wyświetlanie ofert pracy na stronie internetowej 
3.    Tworzenie profilu w puli zainteresowanych kandydatów
4.    Wysyłanie informacji do użytkownika
5.    Tworzenie konta użytkownika
6.    Dodatkowe informacje dotyczące korzystania ze strony internetowej poświęconej karierze / korzystanie z usług zewnętrznych

III. Proces aplikowania
1.    Kategorie danych
2.    Cele przetwarzania i podstawy prawne

IV. Kto ma dostęp do danych użytkownika?

V. W jaki sposób dane użytkownika są przekazywane do krajów nieobjętych zakresem RODO?

VI. Jak długo dane będą przechowywane?

VII. Co dzieje się z Twoją aplikacją?

VIII. Czy dane będą przekazywane dalej?

IX. Prawa osoby, której dane dotyczą

X. Z kim się skontaktować w razie wątpliwości?

XI. Zmiany w polityce prywatności


I.   I.    Postanowienia ogólne

Preambuła
Grupa DHL wraz ze spółkami należącymi do grupy („DHL”) przykłada dużą wagę do ochrony danych osobowych. Zobowiązujemy się do przetwarzania danych osobowych osób zainteresowanych współpracą („potencjalnych klientów”) oraz kandydatów do pracy zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
W niniejszym dokumencie wyjaśniamy, jakie dane osobowe są przetwarzane, w jakich sytuacjach oraz w jakim celu — w szczególności podczas korzystania z naszej strony internetowej poświęconej karierze lub w trakcie procesu rekrutacji. Informujemy również o przysługujących prawach oraz o sposobach ich realizacji.

1.    Zakres

Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich spółek Grupy DHL z siedzibą w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) oraz w Wielkiej Brytanii.

Pozostałe spółki Grupy DHL stosują niniejszą politykę prywatności w zakresie, w jakim wymagają tego obowiązujące przepisy prawa oraz regulacje wewnętrzne.

Podstawą niniejszej polityki są przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), które obowiązuje we wszystkich państwach EOG. Wiele krajów spoza EOG wprowadziło regulacje o ochronie danych oparte na RODO, dlatego często obowiązują tam podobne standardy ochrony danych osobowych.

Niniejsze informacje o ochronie danych dotyczą w szczególności:
•    korzystania ze strony internetowej poświęconej karierze oraz dostępnych na niej usług,
•    realizacji procesu aplikacyjnego,
•    włączenia do puli zainteresowanych kandydatów (zarządzanie relacjami z kandydatami – CRM),
•    a także innych procesów przetwarzania danych opisanych w dalszej części dokumentu.

2.    Kto jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych?

•    Deutsche Post AG (DPAG, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Nimcy) jest administratorem danych osobowych w zakresie prowadzenia strony internetowej poświęconej karierze oraz oferowanych na niej usług.

•    Właściwa spółka Grupy DHL, która publikuje ofertę pracy, jest administratorem danych osobowych w odniesieniu do danej oferty oraz do przeprowadzenia konkretnego procesu rekrutacyjnego. Nazwa oraz dane kontaktowe tej spółki są wskazane bezpośrednio w ogłoszeniu o pracę.

•    Spółki Grupy DHL są współadministratorami danych osobowych w zakresie prowadzenia puli zainteresowanych kandydatów, do której można dołączyć po wyrażeniu zgody. Odpowiedzialność ta dotyczy spółek posiadających siedziby na terenie EOG oraz poza nim. Szczegółowe informacje dotyczące zasad funkcjonowania oraz korzystania z puli zainteresowanych kandydatów znajdują się w Warunkach korzystania z tej puli.

II.    Przetwarzanie danych na stronie internetowej poświęconej karierze

1.    Powiadomienie o ofertach pracy
Użytkownik może za pośrednictwem naszej strony internetowej poświęconej karierze skonfigurować powiadomienia o ofertach pracy, czyli automatyczny system informujący o aktualnych wakatach.

Po aktywacji tej usługi użytkownik będzie otrzymywać na wskazany adres e-mail oferty pracy dopasowane do swoich zainteresowań. W tym celu Deutsche Post AG (DPAG) przetwarza przekazane przez użytkownika dane kontaktowe oraz informacje dotyczące preferowanych stanowisk, takie jak adres e-mail, poziom kariery, lokalizacja czy inne kryteria wyboru.

Subskrypcję powiadomień o ofertach pracy można w każdej chwili anulować. Usługa wygasa również automatycznie po upływie jednego roku.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

2.    Ukierunkowane wyświetlanie ofert pracy na stronie internetowej
Na podstawie ofert pracy wybranych przez użytkownika na stronie kariery mogą być wyświetlane inne, podobne oferty pracy. W tym celu porównywane są wyłącznie oferty wybrane przez użytkownika z innymi ofertami tego typu lub z informacjami o preferencjach przekazanymi za pośrednictwem naszego chatbota.
Dane te są przetwarzane i przechowywane wyłącznie na czas trwania wizyty na stronie kariery, na podstawie zgody użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

3.    Tworzenie profilu w puli zainteresowanych kandydatów
Użytkownik ma możliwość dołączenia do puli zainteresowanych kandydatów Grupy DHL. Pula ta jest podzielona na trzy obszary:
•    EOG (z wyłączeniem Irlandii),
•    Wielka Brytania i Irlandia,
•    pozostałe kraje.
Użytkownik zostanie przypisany do odpowiedniej puli w zależności od swojej lokalizacji.
W celu utworzenia profilu wymagane jest podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz wszelkich innych informacji, które użytkownik zdecyduje się przekazać, takich jak CV, kwalifikacje czy doświadczenie zawodowe. Dane te mogą zostać przekazane bezpośrednio przez użytkownika lub za pośrednictwem chatbota dostępnego na stronie kariery.
Na podstawie przekazanych informacji użytkownik będzie otrzymywać dopasowane oferty pracy odpowiadające jego zainteresowaniom — drogą elektroniczną lub, w przypadku zalogowania, bezpośrednio na stronie internetowej.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Szczegółowe informacje dotyczące zasad funkcjonowania puli zainteresowanych kandydatów znajdują się w Warunkach korzystania z puli zainteresowanych kandydatów.

4.    Wysyłanie informacji do użytkownika
Jeżeli użytkownik poda swój adres e-mail, możemy przesyłać mu informacje dotyczące Grupy DHL oraz jej spółek zależnych drogą elektroniczną.
Podstawą prawną przetwarzania adresu e-mail w tym celu jest zgoda użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda jest co do zasady ważna przez okres jednego roku, jednak może zostać cofnięta w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, bez konieczności podawania przyczyny.

5.    Tworzenie konta użytkownika
Użytkownik ma możliwość utworzenia konta na stronie internetowej poświęconej karierze. Konto tworzone jest przy użyciu danych logowania, takich jak adres e-mail (nazwa użytkownika) oraz hasło.
Posiadanie konta umożliwia użytkownikowi logowanie się w dowolnym momencie oraz samodzielne zarządzanie swoimi danymi osobowymi. Bez utworzenia konta użytkownik może jedynie zażądać dostępu do swoich danych osobowych, pobrać je lub je usunąć, korzystając z formularza dostępnego poprzez link w stopce strony.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w związku z utworzeniem konta jest zgoda użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

6.    Dodatkowe informacje dotyczące korzystania ze strony internetowej poświęconej karierze / korzystania z usług zewnętrznych

•   Korzystamy z narzędzia Adobe Tag Manager w celu integracji i zarządzania usługami dostawców narzędzi analitycznych oraz partnerów zewnętrznych. Narzędzie to działa bez wykorzystywania plików cookie, jednak wymaga przekazywania adresu IP użytkownika do firmy Adobe.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający na optymalizacji oraz poprawie jakości świadczonych usług.

•    Na stronie kariery korzystamy z usługi Mapbox, świadczonej przez Mapbox, Inc., w celu wyświetlania interaktywnych map i ułatwienia lokalizacji wybranych miejsc.
W celu udostępnienia map usługa Mapbox jest ładowana bezpośrednio z serwerów dostawcy, co oznacza, że Mapbox otrzymuje adres IP użytkownika oraz informację o odwiedzeniu danej podstrony naszej witryny. Dane te mogą być przetwarzane na serwerach znajdujących się w Stanach Zjednoczonych.
Przekazanie danych do USA odbywa się wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody użytkownika. Podstawą prawną korzystania z usługi Mapbox jest zatem art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych przez Mapbox dostępne są w polityce prywatności tego dostawcy.

•    Na naszych stronach internetowych stosujemy sesyjne pliki cookie, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony. Są to pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, umożliwiające m.in. rozpoznanie użytkownika w trakcie jednej sesji oraz zapewnienie bezpiecznego korzystania z serwisu.
Dodatkowo wykorzystujemy pliki cookie śledzące, które pozwalają rozpoznać użytkownika przy kolejnych wizytach oraz analizować sposób korzystania ze strony internetowej, przy użyciu pseudonimowego identyfikatora.

•    Korzystamy z narzędzia analityki internetowej Talent Analytics, dostarczanego przez firmę Phenom, działającą jako nasz podmiot przetwarzający. Na stronie aktywowano anonimizację adresów IP, co oznacza, że adres IP użytkownika jest skracany i anonimizowany.
W naszym imieniu usługodawca gromadzi informacje dotyczące wizyt użytkownika oraz sposobu poruszania się po stronie internetowej. Dane te są wykorzystywane do analizy korzystania z witryny, prezentowania dopasowanych ofert pracy oraz tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie.
Część danych może być przechowywana i przetwarzana na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie danych do USA następuje wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody użytkownika.
Podstawą prawną stosowania plików cookie jest zgoda użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dalsze przetwarzanie danych przez okres do 12 miesięcy odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Zgodę można w każdej chwili cofnąć w ustawieniach plików cookie.

•    Korzystamy również z narzędzia Adobe Analytics, świadczonego przez Adobe Systems Software Ireland Limited. Narzędzie to wykorzystuje pliki cookie oraz mechanizm anonimizacji adresów IP. W naszym imieniu usługodawca gromadzi dane dotyczące korzystania z naszej strony internetowej w celu analizy zachowań użytkowników oraz tworzenia raportów statystycznych. Część danych może być przetwarzana na serwerach w Stanach Zjednoczonych.
Przekazywanie danych do USA odbywa się wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody użytkownika. Podstawą prawną stosowania plików cookie jest zgoda użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, natomiast dalsze przetwarzanie danych przez okres do 12 miesięcy odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie w ustawieniach plików cookie.

III.   Proces aplikacji

1.    Kategorie danych
W trakcie procesu aplikacyjnego spółka Grupy DHL, która ogłasza dane stanowisko, przetwarza dane osobowe kandydata w celach opisanych poniżej oraz na wskazanych podstawach prawnych – o ile ma to zastosowanie. Zakres przetwarzanych danych zależy od obowiązujących lokalnych przepisów prawa w kraju, w którym oferowane jest stanowisko.
Możemy przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych:

•    Dane podstawowe, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania itp.
•    Dane kontaktowe, w tym adres zamieszkania, prywatny i/lub służbowy numer telefonu, prywatny i/lub służbowy adres e-mail.
•    Dane aplikacyjne, takie jak CV, list motywacyjny, referencje, certyfikaty, notatki z rozmów kwalifikacyjnych oraz inne informacje przekazane przez kandydata w trakcie procesu rekrutacyjnego.
•    Zdjęcie, o ile ma zastosowanie*.
•    Obywatelstwo oraz pozwolenie na pracę, o ile ma zastosowanie*.
•    Informacje dotyczące zdolności zdrowotnej do wykonywania pracy, o ile ma zastosowanie*.
•    Zaświadczenie o niekaralności, jeżeli jest wymagane na danym stanowisku*.
•    Dane bankowe, jeżeli są niezbędne do zwrotu kosztów podróży lub w przypadku późniejszego zatrudnienia*.
•    Dane udostępnione przez kandydata na profesjonalnych platformach i w sieciach zawodowych, które mogą być gromadzone zgodnie z obowiązującymi warunkami korzystania z tych platform*/**.
•    Dane komunikacyjne oraz treści multimedialne, np. potwierdzenia zgłoszenia, informacje dotyczące rozmów telefonicznych lub wideorozmów.
•    Dobrowolnie podane informacje dotyczące różnorodności, takie jak płeć, pochodzenie etniczne czy rasa – wyłącznie w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez prawo. Dane te nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji rekrutacyjnych, lecz wyłącznie do celów statystycznych i monitorowania równych szans*.
Ponadto, w uzasadnionych przypadkach możemy poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do oceny dopasowania kandydata na dane stanowisko. Jeżeli kandydat zostanie wybrany jako finalny, może zostać poproszony o przekazanie dodatkowych danych przed zatrudnieniem.

O ile przepisy prawa nie nakładają obowiązku przekazania określonych danych (np. dokumentów tożsamości w przypadku kierowców lub pilotów), decyzja o zakresie przekazywanych danych należy do kandydata. 

* / ** Kategorie oznaczone symbolem „*” lub „**” są przypisane do określonych podstaw prawnych opisanych poniżej.

2.    Cele przetwarzania i podstawy prawne

a)   Ocena kwalifikacji i predyspozycji do pracy

Dane osobowe kandydata są przetwarzane w celu oceny jego kwalifikacji i predyspozycji na dane stanowisko oraz przygotowania ewentualnej umowy o pracę, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Jeżeli kategorie danych oznaczone „*” są gromadzone na wczesnym etapie procesu aplikacyjnego i nie są niezbędne do wyboru kandydata, ich przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Uzasadnionym interesem jest sprawne i terminowe zawarcie umowy o pracę.

b)    Gromadzenie danych w profesjonalnych sieciach społecznościowych 

Kategorie danych oznaczone „**” mogą być przetwarzane w indywidualnych przypadkach, gdy korzystamy z profesjonalnych sieci lub platform zawodowych w celu uzupełnienia informacji o kandydacie. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegającego na weryfikacji i uzupełnieniu informacji o kandydacie.

c)    Komunikacja z kandydatem w związku z ogłoszeniem o pracę

Komunikacja pisemna, ustna lub w formie wideorozmów (np. z wykorzystaniem Microsoft Teams) odbywa się w ramach przygotowania do podpisania ewentualnej umowy o pracę, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO¹.

d)    Tworzenie filmów aplikacyjnych

W kontekście niektórych procedur selekcji kandydaci mogą zostać poproszeni o udzielenie odpowiedzi na przesłane im pytania w filmie wideo, który sami stworzą. W takim przypadku w procesie rekrutacji, w której uczestniczy kandydat, odpowiednie przetwarzanie danych będzie odbywać się na podstawie prawnej zgody kandydata zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. 6(1)(a) RODO. 

e)    Dopasowanie za pomocą "FitScore"

Wykorzystujemy rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji do analizy dużej liczby aplikacji. Algorytmy dopasowujące pomagają w priorytetyzacji i wstępnej selekcji kandydatów na podstawie kryteriów zawodowych, takich jak doświadczenie, lokalizacja czy umiejętności.
Podstawą prawną przetwarzania danych w tym celu jest nasz uzasadniony interes, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający na efektywniejszym prowadzeniu procesu rekrutacji.

f)    Pula talentów w naszym systemie śledzenia kandydatów

Jeżeli aplikacja kandydata nie zostanie uwzględniona w odniesieniu do pierwotnego wakatu, kandydat może – za swoją zgodą – zostać włączony do puli talentów w naszym systemie rekrutacyjnym.
W tym celu przetwarzane są dane takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz inne informacje przekazane przez kandydata w CV. Na ich podstawie kandydat może otrzymywać dopasowane oferty pracy. Podstawą prawną jest zgoda, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

g)   Spontaniczne aplikacje

Jeżeli aplikacja kandydata nie zostanie uwzględniona w odniesieniu do pierwotnego wakatu, kandydat może – za swoją zgodą – zostać włączony do puli talentów w naszym systemie rekrutacyjnym.
W tym celu przetwarzane są dane takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz inne informacje przekazane przez kandydata. Na ich podstawie kandydat może otrzymywać dopasowane oferty pracy. Podstawą prawną jest zgoda, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

h)    Chatbot "Phenom X+"

Phenom X+ to narzędzie wspierane sztuczną inteligencją, które ułatwia rekruterom przeszukiwanie danych i prowadzenie procesów selekcji w systemie Phenom CRM.

Jak to działa
•    Phenom X+ analizuje ustrukturyzowane dane dotyczące historii kariery i doświadczenia zawodowego przekazane wcześniej do systemu Phenom CRM przez rekruterów.
•    Chatbot nie ma dostępu do dokumentów aplikacyjnych (np. CV w formacie PDF), a jedynie do tych danych, które zostały wcześniej przetworzone i zapisane w postaci ustrukturyzowanej.
•    Przykładowe dane przetwarzane przez Phenom X+ to: historia zatrudnienia, umiejętności zawodowe, role i poziomy doświadczenia — ale nie są to dane identyfikujące takie jak imię i nazwisko czy adres e-mail.
•    Chatbot może być także wykorzystywany jako narzędzie wspomagające rekruterów w tworzeniu prostszych tekstów, np. opisu stanowiska lub wiadomości do kandydata.

Kategorie danych przetwarzanych przez Phenom X+

Phenom X+ przetwarza wyłącznie ustrukturyzowane informacje dotyczące kariery zawodowej, które zostały przekazane do systemu CRM, w szczególności:
•    historia zatrudnienia,
•    umiejętności i kwalifikacje,
•    poprzednie role i doświadczenia zawodowe.

Nie są przetwarzane przez Phenom X+:
•    imię i nazwisko,
•    adres e-mail,
•    inne dane identyfikujące (chyba że w sposób pośredni i tylko w zakresie ustrukturyzowanym).

Cele przetwarzania i podstawa prawna

Dane są wykorzystywane przede wszystkim w celu:
•    usprawnienia i przyspieszenia procesu wyszukiwania kandydatów,
•    ułatwienia pracy rekruterom,
•    wspierania działań selekcyjnych w systemie Phenom CRM.

Podstawą prawną przetwarzania danych przez Phenom X+ jest nasz uzasadniony interes, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO — czyli optymalizacja wydajności narzędzi rekrutacyjnych oraz poprawa jakości i szybkości procesu selekcji

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Korzystanie z Phenom X+ nie prowadzi do podejmowania zautomatyzowanych decyzji dotyczących kandydata. 

Przechowywanie danych i historia wyszukiwania
•    Dane wejściowe i wyjściowe związane z działaniem Phenom X+ nie są przechowywane trwale w narzędziu.
•    Jedyną informacją widoczną dla użytkownika w jego historii wyszukiwania są zadane zapytania — w tym kontekście użytkownik ma możliwość usunięcia tych wpisów w dowolnym momencie.
•    Wszystkie dane osobowe wprowadzone przez użytkownika w oknie dialogowym wyszukiwarki są przechowywane maksymalnie przez 2 lata, a następnie automatycznie usuwane.
•    Po upływie tego okresu dane są przechowywane jedynie w zakresie wymaganym przez przepisy prawa (np. przepisy podatkowe lub archiwizacyjne obowiązujące w danym kraju).

Uwagi dodatkowe
•    Phenom X+ jest narzędziem dostępnym tylko dla rekruterów, którzy mają odpowiednie uprawnienia w systemie Phenom CRM.
•    Żadne operacje wykonywane przez Phenom X+ nie skutkują automatycznym odrzuceniem ani zaakceptowaniem kandydatury — decyzje podejmuje wyłącznie zespół rekrutacyjny.

i)    Dalsze cele przetwarzania

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych, przeprowadzania kontroli zgodności, tworzenia anonimowych statystyk oraz przeprowadzania ankiet wśród kandydatów.

j)    Pliki dziennika

Podczas korzystania ze strony kariery przetwarzamy adres IP użytkownika w celu zapewnienia bezpieczeństwa infrastruktury IT. Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. 
  
k)    Porównanie listy sankcji

Podczas korzystania ze strony kariery przetwarzamy adres IP użytkownika w celu zapewnienia bezpieczeństwa infrastruktury IT. Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

l)    Kontrole przed zatrudnieniem 

W uzasadnionych przypadkach przeprowadzamy kontrole przed zatrudnieniem, o ile są one istotne dla stanowiska, na które prowadzona jest rekrutacja, oraz służą ocenie osobistej i zawodowej przydatności kandydata.

Kontrole te mogą obejmować w szczególności:
•    weryfikację informacji podanych przez kandydata w dokumentach aplikacyjnych,
•    sprawdzenie autentyczności przedstawionych dokumentów (np. dyplomów, certyfikatów, referencji),
•    przegląd publicznie dostępnych informacji w profesjonalnych sieciach społecznościowych, takich jak LinkedIn,
•    w uzasadnionych przypadkach – przegląd informacji dostępnych w ogólnodostępnych wyszukiwarkach internetowych, o ile jest to bezpośrednio związane z charakterem stanowiska.

Zakres i intensywność kontroli są każdorazowo dostosowywane do specyfiki danego stanowiska, poziomu odpowiedzialności oraz obowiązujących przepisów prawa. Kontrole nie obejmują informacji z życia prywatnego kandydata, które nie mają związku z procesem rekrutacyjnym ani z wymaganiami stanowiska.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w ramach kontroli przed zatrudnieniem jest nasz uzasadniony interes, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Uzasadniony interes polega:
•    z jednej strony na wyborze odpowiednich i wiarygodnych kandydatów,
•    z drugiej strony na zapewnieniu rzetelnego, uczciwego i zgodnego z prawem procesu rekrutacyjnego.

Wszelkie działania podejmowane w ramach kontroli przed zatrudnieniem są prowadzone z poszanowaniem prywatności kandydata oraz zgodnie z zasadą minimalizacji danych.

m)    Dalsze kontrole zgodności

 W niektórych krajach spółki Grupy DHL są zobowiązane do przeprowadzania dodatkowych kontroli zgodności kandydatów, wynikających z obowiązujących przepisów prawa. Kontrole te są realizowane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO. Nasz uzasadniony interes polega na spełnieniu wymogów prawnych i regulacyjnych.

n)    Podpis

W niektórych krajach, takich jak Stany Zjednoczone, oferty pracy muszą zostać formalnie „podpisane” przez wybranych kandydatów. W takich przypadkach stosowana jest określona procedura podpisu elektronicznego. Podstawą prawną przetwarzania danych w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
 
o)   Oceny statystyczne

W celu ulepszania ogłoszeń o pracę oraz procesów rekrutacyjnych wykorzystujemy pseudonimizowane dane kandydatów do tworzenia anonimowych analiz statystycznych. Obejmują one m.in. liczbę aplikacji, czas trwania rekrutacji czy orientacyjną odległość między miejscem zamieszkania kandydata a lokalizacją pracy. Podstawą prawną tego przetwarzania jest nasz uzasadniony interes, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

IV.    Kto ma dostęp do danych użytkownika?

Dane użytkownika są przetwarzane wyłącznie przez upoważnione osoby w spółce Grupy DHL prowadzącej daną rekrutację. W niektórych przypadkach w proces mogą być zaangażowani również pracownicy innych spółek Grupy DHL (wewnętrzni dostawcy usług) lub zewnętrzni usługodawcy. We wszystkich przypadkach przetwarzanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich umów zgodnych z przepisami o ochronie danych

V.    W jaki sposób dane użytkownika są przekazywane do krajów nieobjętych zakresem RODO?

W przypadku aplikowania na stanowisko poza Unią Europejską lub dołączenia do puli zainteresowanych kandydatów, dostęp do danych mogą mieć również spółki Grupy DHL spoza EOG. Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z Polityką ochrony danych Grupy DHL, spełniającą wymogi wiążących reguł korporacyjnych (BCR) i zapewniającą odpowiedni poziom ochrony danych.

VI.   Jak długo dane będą przechowywane?

•    Dane są przechowywane do momentu wycofania aplikacji lub cofnięcia zgody na udział w puli zainteresowanych kandydatów.
•    W przypadku zakończenia rekrutacji bez zatrudnienia dane są przechowywane przez 6 miesięcy, o ile prawo nie stanowi inaczej.
•    W przypadku zatrudnienia dane aplikacyjne są przenoszone do akt osobowych.
•    Jeżeli obowiązują szczególne okresy przechowywania, kandydat zostanie o tym poinformowany.
•    We wszystkich pozostałych przypadkach dane są przechowywane przez 9 miesięcy.

VII.    Co dzieje się z aplikacją?

Aplikacje są rozpatrywane przez pracowników działu HR odpowiedniej spółki Grupy DHL. Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji w indywidualnych przypadkach.

 VIII.    Czy dane użytkownika będą przekazywane dalej?

Dane osobowe mogą być przekazywane:
•    spółkom Grupy DHL,
•    wewnętrznym i zewnętrznym dostawcom usług działającym na nasze zlecenie,
•    organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Przekazywanie danych w ramach Grupy DHL odbywa się zgodnie z Polityką ochrony danych Grupy DHL.

IX.    Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownik może skorzystać z przysługujących mu praw, kontaktując się z inspektorem ochrony danych Grupy DHL (datenschutz@dhl.com), w tym m.in.:

•    Prawo do informacji:  Użytkownik ma prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych przez nas jego danych, Art. 15 RODO.

•    Prawo do sprostowania: Użytkownik ma prawo zażądać sprostowania niedokładnych danych, które go dotyczą, Art. 16 RODO.

•    Prawo do sprzeciwu: Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych na podstawie Art. 6(1)(f) RODO z przyczyn wynikających ze szczególnej sytuacji użytkownika, Art. 21 RODO.

•    Prawo do wycofania zgody: Użytkownik ma prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, Art. 7 (3) RODO.

•    Prawo do przenoszenia danych: Użytkownik ma prawo do otrzymania danych, które nam przekazał na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a lub b RODO. 6 (1) (a) lub (b) RODO w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, Art. 20 RODO.

•    Prawo do usunięcia danych / prawo do bycia zapomnianym: W pewnych okolicznościach użytkownik ma prawo zażądać usunięcia swoich danych w celu bycia zapomnianym, Art. 17 RODO.

•    Prawo do ograniczenia przetwarzania: Użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia wykorzystywania jego danych, Art. 18 RODO.

•    Prawo do sprzeciwu i zautomatyzowanego podejmowania decyzji w indywidualnych przypadkach, w tym profilowania: Użytkownik ma prawo sprzeciwić się zautomatyzowanemu przetwarzaniu. Obecnie Grupa DHL nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji z konsekwencjami prawnymi dla użytkownika. Jeśli tak się stanie w przyszłości, zrobimy to zgodnie z obowiązującym prawem, art. 22 RODO. 22 RODO.

•    Prawo do złożenia skargi: Jeśli uważasz, że Twoje prawa nie są odpowiednio chronione, masz również możliwość złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego. 

X.    Z kim należy się skontaktować w razie wątpliwości?

•    W sprawach dotyczących strony kariery lub puli zainteresowanych kandydatów:
 Deutsche Post AG – DataProtectionCareerWebsite@dhl.com
•    W sprawach związanych z konkretną aplikacją:
 osoba kontaktowa wskazana w ogłoszeniu o pracę.

Rozpatrzenie wniosku wymaga odpowiedniego potwierdzenia tożsamości. Korzystanie z praw może podlegać ograniczeniom wynikającym z obowiązujących przepisów.

XI.    Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Zalecamy regularne zapoznawanie się z jej treścią.



1)Uwaga tylko dla osób ubiegających się o pracę w DHL Supply Chain:

Za Twoją wyraźną zgodą nasi rekruterzy mogą również kontaktować się z Tobą za pośrednictwem WhatsApp w sprawie Twojej aplikacji, planowania rozmowy kwalifikacyjnej i dalszych kroków (patrz III. 2. c)). Podstawą prawną tej komunikacji jest zgoda użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. 6 (1) (a) RODO.


Ostatnia aktualizacja: Grudzień 2025 r.

Sekretessmeddelande för sökande
Innehåll


I. Allmänt
1.    Omfattning
2.    Vem ansvarar för dina uppgifter?


II. Databehandling på karriärwebbplatsen
1.    Jobbalarm
2.    Riktad visning av lediga jobb på webbplatsen 
3.    Skapa en profil i poolen med intresserade kandidater
4.    Skicka information till dig
5.    Skapa ett användarkonto
6.    Ytterligare information om användningen av karriärwebbplatsen/användningen av externa tjänster

III. Ansökningsprocessen
1.    Datakategorier
2.    Behandlingsändamål och rättsliga grunder


IV. Vem har tillgång till dina uppgifter?

V. Hur överförs dina uppgifter till länder utanför GDPR:s tillämpningsområde?

VI. Hur länge lagras dina uppgifter?

VII. Vad händer med din ansökan?

VIII. Kommer dina uppgifter att vidarebefordras?

IX. Dina rättigheter som registrerad

X. Vem ska du kontakta om du har frågor? 

XI. Ändringar i integritetspolicyn



I.    Allmänt
Inledning

DHL Group och dess koncernbolag (nedan kallade DHL) tar skyddet av dina uppgifter på allvar. DHL åtar sig att behandla och skydda personuppgifter om intressenter (nedan kallade leads) och sökande i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser. Nedan hittar du information om vad, när och i vilket syfte uppgifter behandlas när du besöker vår karriärwebbplats eller söker ett jobb. Vi informerar dig också om dina rättigheter och hur du kan utöva dem.


1.    Omfattning 
Denna integritetspolicy gäller för alla DHL-koncernens företag med säte i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) och Storbritannien. 

Alla andra koncernbolag följer denna integritetspolicy i den utsträckning som de är skyldiga att göra det enligt tillämpliga externa och/eller interna bestämmelser. 

Vi hänvisar generellt till bestämmelserna i EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), som gäller i alla medlemsstater i EES. Många länder utanför EES har baserat sina dataskyddslagar på den europeiska GDPR. I detta avseende finns det ofta liknande regler som i EES.

Denna dataskyddsinformation gäller för 

•    karriärwebbplatsen och de tjänster som erbjuds där,
•    genomförandet av ansökningsprocessen, 
•    antagning till en pool av intresserade parter (kandidatrelationshantering, CRM)
•    samt viss annan behandling som beskrivs nedan.

2.    Vem ansvarar för behandlingen av dina uppgifter?

•    Deutsche Post AG (DPAG, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Tyskland) driver karriärwebbplatsen och ansvarar för de tjänster som erbjuds där i enlighet med
      dataskyddslagstiftningen. 

•    Det respektive DHL Group-företag som erbjuder och annonserar jobbet ansvarar för de jobbannonser som publiceras på karriärwebbplatsen och för att genomföra
      den specifika ansökningsprocessen. Du hittar namnet och kontaktuppgifterna till de ansvariga DHL Group-företagen i jobbannonsen.

•    DHL-koncernens företag är gemensamt ansvariga för den pool av intresserade kandidater som du kan ansluta dig till med ditt samtycke, i enlighet med deras
      respektive säten inom eller utanför EES. Detaljer om detta och användningen av poolen av intresserade kandidater finns i användarvillkoren för poolen av intresserade
      kandidater.


II.    Databehandling på karriärwebbplatsen

1.    Jobbavisering
Du kan ställa in en jobbavisering (jobbaviseringar är ett automatiskt meddelandeverktyg för lediga jobb) via vår karriärwebbplats. I detta fall kommer du att få jobberbjudanden som är anpassade efter dina intressen till den e-postadress du har angett. För detta ändamål behandlar DPAG den information och de kontaktuppgifter du har angett, såsom din e-postadress och uppgifter om ditt önskade jobb, såsom karriärnivå, plats och liknande, för att skicka jobbrekommendationer till dig. Jobbalarmet kan avbrytas när som helst och upphör automatiskt efter ett år. Den rättsliga grunden för behandlingen av dina uppgifter är ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR.

2.    Riktad visning av lediga jobb på webbplatsen 
Baserat på de jobbannonser du har valt på karriärwebbplatsen kan du få se andra liknande jobb. I detta fall jämförs endast de jobb du har valt med andra lediga tjänster eller de jobb du har berättat för vår chatbot om som är liknande. Denna information lagras på grundval av ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR under hela ditt besök på karriärwebbplatsen.  

3.    Skapa en profil i poolen med intresserade kandidater
Vi lägger gärna till din profil i vår pool av intresserade kandidater för DHL Group. Den är indelad i tre områden: EES exklusive Irland, Storbritannien och Irland samt alla andra länder. Du kommer att tilldelas den pool av intresserade kandidater som är relevant för din plats. För att kunna använda denna funktion behöver vi ditt namn, din e-postadress och annan information som du vill lämna (CV, kvalifikationer, yrkeserfarenhet och liknande) eller som du lämnar till vår chatbot på karriärwebbplatsen (CV, kvalifikationer, yrkeserfarenhet och liknande). Baserat på den information du tillhandahåller kommer du att få riktade jobberbjudanden som matchar dina intressen , antingen via e-post eller – om du är inloggad – på karriärwebbplatsen . Den rättsliga grunden för behandlingen av dina uppgifter är ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR. Information om poolen av intresserade parter finns i användarvillkoren för poolen av intresserade parter. 

4.    Skicka information till dig
Vi skickar gärna information om DHL Group och dess dotterbolag via e-post om du uppger din e-postadress. Den rättsliga grunden för användningen i syfte att tillhandahålla ovan nämnda information är ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR. Detta samtycke gäller i allmänhet i ett år, men du kan när som helst återkalla det med framtida verkan utan att ange skäl.  

5.    Skapa ett användarkonto
Du har möjlighet att skapa ett användarkonto på vår karriärwebbplats med åtkomstuppgifter som användarnamn (e-postadress) och lösenord. Detta är det enda sättet du kan logga in när som helst och själv hantera dina personuppgifter. Utan ett konto kan du endast begära tillgång till dina personuppgifter/uppgifter, ladda ner dem och radera dem med hjälp av formuläret som finns länkat i sidfoten. Den rättsliga grunden för behandlingen av dina uppgifter är ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR.


6.    Ytterligare information om användningen av karriärwebbplatsen/användningen av externa tjänster

•    Vi använder Adobe Tag Manager för att integrera tjänster från spårningstjänstleverantörer eller externa partners. Detta gör det möjligt för oss att kontrollera
       tillhandahållandet av de integrerade tjänsterna. Detta verktyg fungerar utan cookies men kräver överföring av IP-adresser till Adobe. Den rättsliga grunden för denna
       databehandling är vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f i GDPR. Vårt berättigade intresse ligger här i att optimera våra tjänster.

•    På karriärwebbplatsen använder vi Mapbox, en tjänst som tillhandahålls av Mapbox, Inc. Detta syftar till att visa interaktiva kartor direkt på webbplatsen så att du
      enkelt kan hitta de platser vi anger på webbplatsen och bekvämt använda navigationsfunktionen. Applikationen begärs direkt från Mapbox servrar, så att företaget får
      den IP-adress som för närvarande är tilldelad dig. När du besöker webbplatsen får Mapbox information om att du har besökt motsvarande undersida på vår webbplats.
      Uppgifterna behandlas också av tjänsteleverantören på servrar i USA. Dina uppgifter överförs endast till USA med ditt uttryckliga samtycke. Den rättsliga grunden för
      integreringen av denna tjänst är därför artikel 6.1 a i GDPR. Mer information om Mapbox dataskyddspolicy finns påhttps://www.mapbox.com/legal/privacy/

•    Vi använder sessionscookies på våra webbplatser, som är nödvändiga för användningen av våra webbplatser. Cookies är textfiler som lagras på din dator för att hjälpa
       webbplatsen att analysera hur någon använder webbplatsen. Sessionscookies gör det möjligt för oss att känna igen dig under ditt besök på webbplatsen inom
       respektive session. Dessa sessionscookies bidrar till en säker användning av vår webbplats.
   
       Nedan hittar du dessutom en översikt över de spårningscookies vi använder. Användningen av spårningscookies gör det möjligt för oss att känna igen användare när
       de återvänder till vår webbplats och därmed tilldela användningsprocesser ett internt tilldelat identifikationsnummer (pseudonym). Detta gör det möjligt för oss att
       registrera och analysera återkommande besök på vår webbplats. 

•    Vi använder webbanalystjänsten Talent Analytics. Den tillhandahålls av Phenom, en tjänsteleverantör som vi anlitat. Vi har aktiverat IP-anonymisering på denna
       webbplats. Det innebär att din IP-adress förkortas och anonymiseras. På våra vägnar samlar vår tjänsteleverantör in information om dina senaste besök på vår
       webbplats eller hur du navigerar på vår webbplats och använder denna information för att analysera din användning av webbplatsen och, på grundval av detta,
       presentera relevanta jobbannonser för dig och generera rapporter om webbplatsaktiviteten. En del av de uppgifter som samlas in av webbanalystjänsten lagras och
       behandlas också av vår tjänsteleverantör i USA. Dina uppgifter överförs endast till USA med ditt uttryckliga samtycke. Vi använder webbanalystjänsten
       för att analysera användningen av vår webbplats i syfte att få en bättre förståelse för hur besökare använder vår webbplats så att vi kan göra den ännu mer intuitiv och
       intressant för dina intressen. Den rättsliga grunden för att sätta cookien är ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR, och för vidarebehandling av de insamlade
       uppgifterna under en period av 12 månader är det vårt berättigade intresse i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke i våra
       cookieinställningar.   

•    Vi använder också webbanalystjänsten Adobe Analytics. Den tillhandahålls av Adobe Systems Software Ireland Limited, en tjänsteleverantör som vi anlitat. Detta
       verktyg använder också cookies. Vi har aktiverat IP-anonymisering på denna webbplats. Det innebär att din IP-adress förkortas och anonymiseras. På våra vägnar
       samlar vår tjänsteleverantör in information om dina senaste besök på vår webbplats eller hur du navigerar på vår webbplats och använder denna information för att
       analysera din användning av webbplatsen och sammanställa rapporter om webbplatsaktiviteten. En del av de uppgifter som samlas in av webbanalystjänsten lagras
       och behandlas också av vår tjänsteleverantör i USA. Dina uppgifter överförs endast till USA med ditt uttryckliga samtycke. Vi använder webbanalystjänsten för att
       analysera användningen av vår webbplats i syfte att få en bättre förståelse för hur besökare använder vår webbplats så att vi kan göra den ännu mer intuitiv och
       intressant för dina intressen. Den rättsliga grunden för att ställa in cookien är ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR, och för vidare behandling av de
       insamlade uppgifterna under en period av 12 månader är det vårt berättigade intresse i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt
       samtycke i våra cookieinställningar.

III.    Ansökningsprocess

1.    Datakategorier

Under ansökningsprocessen kommer följande kategorier av data att behandlas av det DHL Group-företag som annonserar respektive jobb för de syften som anges nedan och på grundval av de rättsliga grunder som anges där, om relevant. De kategorier av data som vi kan behöva från dig och behandla baseras på de tillämpliga lokala bestämmelserna i det land där jobbet erbjuds.

•    Huvuduppgifter (namn, födelsedatum, adress etc.),
•    Kontaktuppgifter (adress, privat och/eller tjänstetelefonnummer, privat och/eller tjänste-e-postadress etc.), om tillämpligt* 
•    Ansökningsinformation (CV, personligt brev, referenser, intyg, anteckningar från intervjun och andra uppgifter som du lämnar till oss eller delar med oss under
      intervjun)
•    Foto, om tillämpligt*
•    Nationalitet och arbetstillstånd, om tillämpligt*
•    Information om hälsotillstånd för arbetsplatsen, om tillämpligt*
•    Kriminalregister, om det är relevant för den utannonserade tjänsten*
•    Bankuppgifter som kan vara nödvändiga för ersättning av resekostnader och/eller efterföljande anställning, om tillämpligt*
•    Uppgifter som du har gjort tillgängliga via professionella plattformar och nätverk och som kan samlas in i enlighet med de tillämpliga användarvillkoren för
      plattforms-och nätverksoperatörerna*/**
•    Kommunikationsuppgifter och andra medier (t.ex. bekräftelse av din ansökan eller ytterligare information om genomförande av en telefon-/videointervju etc.), om
      tillämpligt*
•    I tillämpliga fall, mångfaldsinformation såsom kön, etnicitet och ras, som tillhandahålls enbart på frivillig basis. Sådan information samlas in endast i den utsträckning
      som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag och används inte för rekryteringsbeslut, utan snarare för att övervaka vår statistik om lika möjligheter*
•    Utöver dessa kategorier av uppgifter kan vi behöva ytterligare information för att bedöma din ansökan, vilket ger oss en inblick i din lämplighet för det aktuella jobbet.
 Om du väljs ut som slutkandidat kan vi be dig att lämna ytterligare nödvändig information innan vi anställer dig. 
 Om det inte finns någon laglig skyldighet att tillhandahålla oss viss personlig information, t.ex. identitetsbevis för förare/piloter, bestämmer du själv vilka uppgifter du
 tillhandahåller oss.
 */** De kategorier som är markerade med "*" eller "**" tilldelas en specifik rättslig grund i följande avsnitt. 


2.    Behandlingsändamål och rättsliga grunder
Om du söker en utannonserad tjänst kommer det DHL-koncernföretag som utannonserat tjänsten att behandla dina personuppgifter för åtminstone några av de syften som anges nedan och på de angivna rättsliga grunderna: 
 
a)    Lämplighet för tjänsten
För att bedöma din lämplighet för tjänsten behandlar vi dina uppgifter för att förbereda ett eventuellt anställningsavtal i enlighet med artikel 6.1 b i GDPR.

Om de uppgiftskategorier som är markerade med * samlas in i ett tidigt skede av ansökningsprocessen och inte krävs för urvalet av sökande, är den rättsliga grunden vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f i GDPR. Vårt berättigade intresse ligger i att så snart som möjligt slutföra anställningsavtalet med all nödvändig information. 

b)    Datainsamling på professionella sociala nätverk 
Vi behandlar de datakategorier som är markerade med ”**” i enskilda fall när vi använder nätverk eller plattformar med professionellt fokus för att komplettera vår bild av respektive sökande. Denna behandling baseras på vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1  f i GDPR. Vårt berättigade intresse ligger i att validera och/eller komplettera informationen om sökanden.    

c)    Kommunikation med dig i samband med en jobbannons
Skriftlig och/eller muntlig kommunikation, eventuellt med videostöd, t.ex. Teams, med dig i samband med en jobbannons för att klargöra detaljer och datum sker som förberedelse för ett eventuellt anställningsavtal i enlighet med artikel 6.1 b i GDPR. 

d)    Skapande av ansökningsvideor
I samband med vissa urvalsförfaranden kan sökande uppmanas att svara på frågor som skickas till dem i en video som de själva skapar. Om så är fallet i ett urvalsförfarande som du deltar i, kommer den relevanta databehandlingen att utföras på den rättsliga grunden av ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR. 

e)    Matchning via ”FitScore”
Vi använder artificiell intelligens för att granska de stora mängder sökande och ansökningsuppgifter som vi får in. Intelligenta matchningsalgoritmer hjälper oss att prioritera ansökningar och sortera sökande utifrån de professionella egenskaper som krävs för respektive roll (erfarenhet, plats, kompetens). På denna grundval kan de sökande som är bäst lämpade för en tjänst kontaktas för vidare urvalsförfaranden. Grunden för att kontrollera om kraven i en jobbannons är uppfyllda är artikel 6.1 f i GDPR. Vårt berättigade intresse ligger i en mer effektiv genomförande av urvalsförfarandena.

f)    Talangpool i vårt rekryteringssystem
Förutom poolen med intresserade kandidater på vår karriärwebbplats finns det också en talangpool när du har ansökt och din ansökan inte längre beaktas för den ursprungliga lediga tjänsten du sökte. Om du vill ingå i denna kandidatpool behöver vi ditt namn, din e-postadress och annan information som du vill lämna (CV, kvalifikationer, yrkeserfarenhet och liknande). Baserat på den information du lämnar kommer du att få riktade jobberbjudanden som matchar dina intressen. Den rättsliga grunden för behandlingen av dina uppgifter är ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR.  

g)    Oombedda ansökningar
Om du inte söker en specifik ledig tjänst antar vi att alla relevanta koncernbolag får använda dina uppgifter för att erbjuda dig lämpliga lediga tjänster. Dina uppgifter kommer att lagras i vårt rekryteringssystem för detta ändamål. DHL-koncernens bolag använder detta system för att söka efter lämpliga kandidater för aktuella eller framtida lediga tjänster. Du kan när som helst dra tillbaka din oombedda ansökan. Skicka ett meddelande till den avdelning som du skickade din ansökan till. 

h)    Chatbot "Phenom X+"
Phenom X+ är en chatbot som kan bearbeta enkla sökfrågor från rekryterare i Phenom CRM.

•    PhenomX+ är ett AI-stött alternativ för att utföra sökningar i Phenom. Användningen av PhenomX+ är frivillig för rekryterare. För att möjliggöra sökningen överförs
      strukturerade data från CRM till PhenomX+. Detta inkluderar till exempel data från sökandes CV. Chatboten har dock inte direkt tillgång till de uppladdade
      dokumenten, utan endast till de strukturerade data som överförts till Phenom. Endast information som är relevant för sökningen och den efterföljande urvalet
      överförs, såsom karriärhistorik och yrkeserfarenhet, men inte till exempel namn och e-postadress. Rekryterare kan också använda PhenomX+ som hjälp vid skapandet
      av enkla texter. 

•    Datakategorier:
      PhenomX+ behandlar endast de strukturerade uppgifterna om din karriärhistorik som överförs till Phenom  för att underlätta för rekryterare att skapa urvalslistor eller
      formulera brev som är anpassade till mottagaren.

•    Behandlingsändamål och rättslig grund:
      Loggdata används på grundval av vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f i GDPR i syfte att säkerställa en korrekt och säker drift av tjänsten samt för att analysera
      och förbättra produktkvaliteten.
      De andra kategorierna av personuppgifter som nämns ovan behandlas också på grundval av vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f i GDPR för att förbättra
      sökprocessen för rekryterare. 

•    Automatiserat beslutsfattande:
      Det förekommer inget automatiserat beslutsfattande i samband med användningen av PhenomX+.

•    Datalagring:
      Bearbetningsprocessen (användarinmatning och PhenomX+-utdata) lagras inte. Endast de frågor som ställts är synliga för användaren i dennes individuella 
      sökhistorik.
      Användaren har möjlighet att när som helst radera poster i denna personliga sökhistorik. Alla personuppgifter som matas in i sökrutan lagras i högst två år innan de
      raderas automatiskt.   
      Utöver denna period lagras data endast i den utsträckning som krävs enligt de lagar, förordningar eller andra rättsliga bestämmelser som vi är underkastade.

i)    Ytterligare behandlingsändamål
På grund av lagkrav och för att uppfylla de skyldigheter och intr essen som följer av dessa kan vi utföra olika efterlevnadskontroller. Dessutom strävar vi kontinuerligt efter att förbättra våra tjänster. Av denna anledning sammanställer vi anonymiserad statistik och genomför ibland undersökningar bland sökande.

j)    Loggfiler
Vi behandlar din IP-adress när du besöker vår karriärwebbplats för att kontrollera om vår IT-infrastruktur har utsatts för angrepp och, i så fall, av vem. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f i GDPR ( ). Vårt berättigade intresse ligger i att skydda vår IT-infrastruktur och uppfylla IT-säkerhetskraven. 

k)    Jämförelse med sanktionslistor
Vi är skyldiga att kontrollera kontaktuppgifterna för en nyanställd mot gällande sanktionslistor och, om nödvändigt, andra lagkrav innan vi anställer personen. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f i GDPR. Vårt berättigade intresse ligger i att uppfylla efterlevnadskrav.

l)    Kontroller före anställning 
Vi genomför kontroller före anställning, inklusive forskning på professionella sociala nätverk som LinkedIn och allmänna sökmotorer, förutsatt att detta är relevant för den tjänst som ska tillsättas och tjänar till att bedöma en sökandes personliga lämplighet. Vid behov kontrollerar vi också äktheten hos de inlämnade dokumenten eller den information som lämnats för att bedöma sökandens lämplighet för den utannonserade tjänsten. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f i GDPR. Vårt berättigade intresse ligger å ena sidan i att välja lämpliga sökande och å andra sidan i att säkerställa en rättvis ansökningsprocess.

m)    Ytterligare efterlevnadskontroller 
I vissa länder är DHL-koncernens företag skyldiga att utföra andra eller ytterligare efterlevnadskontroller av sökande. Dessa kontroller baseras på artikel 6.1 c och f i GDPR. Vårt berättigade intresse ligger i att uppfylla efterlevnadskraven.  

n)    Signatur
I vissa länder, till exempel USA, måste erbjudanden om utannonserade tjänster ”undertecknas” av de utvalda sökande. I detta fall finns det ett fastställt förfarande där sökande undertecknar ett dokument elektroniskt. Den rättsliga grunden för detta är artikel 6.1 b i GDPR.

o)    Statistiska utvärderingar
För att förbättra våra jobbannonser och rekryteringsprocesser använder vi pseudonymiserade sökandedata för att genomföra analyser och utvärderingar i syfte att sammanställa anonymiserad statistik. Detta används till exempel för att analysera hur många sökande som har ansökt om en tjänst eller hur länge en tjänst har varit utannonserad, men också för att fastställa avståndet mellan sökandens bostadsort och den utannonserade tjänsten. Den rättsliga grunden för denna behandling är vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f i GDPR. Vårt berättigade intresse ligger i att förbättra våra jobbannonser och rekryteringsprocesser. 

IV.    Vem har tillgång till dina uppgifter?
I princip behandlas dina uppgifter endast av behöriga personer inom det koncernbolag där du söker en ledig tjänst. Vissa koncernbolag använder sig av specialutbildade medarbetare från andra koncernbolag (interna tjänsteleverantörer) eller externa tjänsteleverantörer för att genomföra ansökningsprocessen. I alla fall säkerställs att lämpliga avtal reglerar hanteringen av dina uppgifter i enlighet med dataskyddsbestämmelserna. 

Rekryteringsprocesserna kan också föreskriva att, utöver linjechefen och personalavdelningen på det koncernbolag som erbjuder tjänsten, även personaltjänstleverantörer och tekniska tjänsteleverantörer från andra koncernbolag och externa företag kan ha tillgång till dina uppgifter. 

V.    Hur överförs dina uppgifter till länder utanför GDPR:s tillämpningsområde?
Om du söker en tjänst utanför Europeiska unionen eller lämnar ut dina uppgifter till en pool av intresserade parter, kommer koncernbolag i länder utanför EES också att ha tillgång till dina uppgifter. Om personuppgifter överförs till andra koncernbolag utanför EES sker detta i enlighet med DHL-koncernens dataskyddspolicy. Detta säkerställer att våra koncernbolag världen över behandlar personuppgifter i enlighet med standarder som garanterar en adekvat nivå av dataskydd enligt europeisk dataskyddslagstiftning. Vår dataskyddspolicy för DHL-koncernen uppfyller de europeiska tillsynsmyndigheternas krav på bindande företagsregler (BCR). 

VI.    Hur länge lagras dina uppgifter?  
•    Vi lagrar dina uppgifter tills du drar tillbaka din (oönskade) ansökan eller återkallar ditt samtycke till att ingå i vår pool av intresserade kandidater i samband med din
       ansökan om en specifik tjänst med verkan för framtiden. 
•    Om ansökningsprocessen avslutas utan att vi anställer dig kommer vi att lagra dina uppgifter i ytterligare sex månader, om inte annat anges i tillämpliga
       bestämmelser. 
•    Om du anställs av oss överför vi dina ansökningsuppgifter till din personalakt.
•    Om särskilda lagringstider gäller kommer detta att förklaras i förväg i relevant avsnitt. 
•    I alla andra fall lagrar vi dina uppgifter i nio månader.

VII.    Vad händer med din ansökan?
Som regel granskas ansökningarna personligen av personalavdelningen på det koncernbolag som ansvarar för jobbannonsen. Automatiserat individuellt beslutsfattande förekommer inte i något fall.

VIII.    Kommer dina uppgifter att vidarebefordras?
De uppgifter vi behandlar kan vidarebefordras till följande kategorier av mottagare för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy:
•    Koncernbolag inom DHL-koncernen
•    Interna och externa tjänsteleverantörer som anlitas för att tillhandahålla tjänster på uppdrag av DHL-koncernen, t.ex. programvaruleverantörer
•    Offentliga myndigheter, om överföringen krävs enligt tillämplig lag
All överföring till DHL-koncernens företag sker i enlighet med DHL-koncernens dataskyddspolicy. 

IX.    Dina rättigheter som registrerad
När det gäller dina personuppgifter ger dataskyddslagstiftningen dig följande rättigheter, som du kan utöva genom att kontakta DHL-koncernens dataskyddsombud (datenschutz@dhl.com):
•    Rätt till information: Du har rätt att få information om de uppgifter vi behandlar om dig, art. 15 GDPR.
•    Rätt till rättelse: Du har rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter om dig, art. 16 GDPR.
•    Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot behandlingen av dina uppgifter på grundval av artikel 6.1 f i GDPR av skäl som hänför sig till din särskilda
      situation, artikel 21 i GDPR.
•    Rätt till återkallande: Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden, artikel 7.3 i GDPR.
•    Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få de uppgifter som du har lämnat till oss på grundval av artikel 6.1 a eller b i GDPR i ett strukturerat, allmänt använt och
      maskinläsbart format, artikel 20 i GDPR.
•    Rätt till radering/rätt att bli bortglömd: Under vissa omständigheter har du rätt att begära radering av dina uppgifter för att bli bortglömd, art. 17 GDPR.
•    Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära en begränsning av användningen av dina uppgifter, artikel 18 i GDPR.
•    Rätt att invända mot automatiserat beslutsfattande i enskilda fall, inklusive profilering: Du har rätt att invända mot automatiserad behandling. För närvarande använder
      DHL Group inte automatiserat beslutsfattande med rättsliga konsekvenser för dig. Om så skulle bli fallet i framtiden kommer vi att göra det i enlighet med tillämplig             lag, art. 22 GDPR.
•    Rätt att lämna in ett klagomål: Om du anser att dina rättigheter inte skyddas på ett adekvat sätt har du också möjlighet att lämna in ett klagomål till den behöriga
      tillsynsmyndigheten

X.    Vem ska du kontakta om du har frågor?
•    Om du vill framföra frågor om annan databehandling (t.ex. tjänsteerbjudanden på karriärwebbplatsen eller intressentpoolen), vänligen rikta din förfrågan till Deutsche
      Post AG (DataProtectionCareerWebsite@dhl.com).
•    Om du vill hävda dina rättigheter i samband med en specifik ansökan och databehandling som utförs i detta sammanhang, vänligen rikta din förfrågan till den
       kontaktperson som anges hos det DHL Group-företag som annonserar tjänsten.

Observera att vi inte kan behandla din begäran utan tillräcklig identitetsbevis. Observera också att tillämplig dataskyddslagstiftning kan ställa villkor för utövandet av
ovanstående rättigheter.

XI.    Ändringar i integritetspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy från tid till annan. Vi rekommenderar därför att du regelbundet besöker vår integritetspolicy.

1)  Anmärkning endast för sökande till DHL Supply Chain:
Med ditt uttryckliga samtycke kan våra rekryterare också kontakta dig via WhatsApp angående din ansökan, intervjuschemaläggning och uppföljningssteg (se III. 2. c)). Den rättsliga grunden för denna kommunikation är ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR.


Senast uppdaterad: december 2025

応募者向けプライバシー通知
目次

I. Al.  総則
   1.    適用範囲
   2.    データ処理責任者

II. キャリアウェブサイトにおけるデータ処理
     1.    求人アラート
     2.    ウェブサイトでのパーソナライズされた求人情報の表示
     3.    「候補者プール」へのプロフィール登録
     4.    情報のご提供について
     5.    ユーザーアカウントの作成
     6.    キャリアサイトの利用／外部サービスの利用に関する追加情報

III. 応募プロセス
     1.    データカテゴリー
     2.    処理目的と法的根拠

IV. データへのアクセス権限

V. GDPRの適用範囲外の国へのデータ転送方法

VI. データの保存期間

VII. 応募書類の取り扱いについて

VIII. データの第三者提供について

IX. データ主体の権利

X. 懸念事項がある場合の連絡先 

XI. プライバシーポリシーの変更

I.    総則
前文
DHLグループおよびそのグループ会社（以下「DHL」という）は、あなたのデータ保護を非常に重視しています。DHLは、関係当事者（以下「リード」という）および応募者の個人データを、適用されるデータ保護規制に従って処理および保護することに尽力します。以下では、当社のキャリアウェブサイトを訪問したり、求人に応募したりする際に、どのようなデータが、いつ、どのような目的で処理されるかについての情報をご案内します。 また、あなたの権利およびその行使方法についてもご案内いたします。

1.    適用範囲 
本プライバシーポリシーは、欧州経済領域（EEA　以下、EEAという）および英国に拠点を置くすべてのDHLグループ各社に適用されます。
 
日本の当社を含むその他のグループ会社は、外部および／または内部規制により適用される範囲内で本プライバシーポリシーを遵守します。
 
当社は一般的に、EEAの全加盟国に適用されるEU一般データ保護規則（GDPR　以下、GDPRという）の規定を参照しています。EEA外の数多くの国々は、自国のデータ保護法を欧州のGDPRに基づいて制定しています。この点において、EEAと同様の規制がしばしば存在します。

本データ保護情報は以下に適用されます 

•    キャリアウェブサイトおよび同サイトで提供されるサービス、
•    応募プロセスの実施、 
•    候補者プール（the pool of interested candidates）への登録（候補者管理（Candidate relationship management　以下CRMという））
•    およびこれ以降に記載されるその他の処理

2.    データ処理責任者
•    Deutsche Post AG（DPAG, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Germany　以下DPAGという）は、キャリアウェブサイトを運営し、データ保護法上の観点から、そこで提供されるサービスについて責任を負います。 

•    キャリアウェブサイトに掲載される求人広告および具体的な応募手続きの実施については、当該求人を提供・広告するDHLグループ各社が責任を負います。責任を有するDHLグループ各社の名称および連絡先は、求人広告に記載されています。

•    DHLグループ各社は、EEA域内外のそれぞれの登録されている事業所において、ご同意いただいた候補者プールについて共同で責任を負います。これに関する詳細および候補者プールの利用については、「候補者プール利用規約」をご参照ください。


II.    キャリアウェブサイトにおけるデータ処理

1.    求人アラート
当社キャリアウェブサイトを通じて求人アラート（求人情報の自動通知ツール）を設定できます。設定すると、ご登録のメールアドレス宛に、ご興味に合った求人情報が送信されます。この目的のため、DPAGはご提供いただいた情報（メールアドレス、希望職種の詳細（キャリアレベル、勤務地など））を処理し、求人情報の推薦を行います。 求人アラートはいつでも解除可能で、1年後に自動的に終了します。データ処理の法的根拠は、GDPR第6条(1)(a)に基づくご本人の同意です。

2.    ウェブサイトでのパーソナライズされた求人情報の表示 
キャリアウェブサイトで選択した求人情報に基づき、類似の求人が表示される場合があります。この場合、比較対象となるのは、あなたが選択した求人情報、または当社のチャットボットに伝えた類似の求人情報のみです。これらの情報は、GDPR第6条(1)(a)に基づき、あなたの同意を得た上で、キャリアウェブサイトへの訪問期間中のみ保存されます。

3.    「候補者プール」へのプロフィール登録
DHLグループに関心をおもちの方の「候補者プール」（the pool of interested candidates）にあなたのプロフィールを登録いたします。このプールは3つの地域に分かれています：「アイルランドを除く欧州経済領域（EEA）」、「イギリスとアイルランド」、「その他のすべての国々」です。 あなたの所在地に基づき、関連する候補者プールに登録されます。 この機能をご利用いただくには、氏名、メールアドレス、およびあなたが提供を希望されるその他の情報（履歴書、資格、職務経験など）、またはキャリアウェブサイト上のチャットボットに提供された情報（履歴書、資格、職務経験など）が必要となります。 ご提供いただいた情報に基づき、ご興味に合った求人情報をメールで、またはログイン済みの場合はキャリアウェブサイトに表示します。データの処理に関する法的根拠は、GDPR第6条(1)(a)に基づくあなたの同意です。 候補者プールに関する詳細は、候補者プール利用規約をご覧ください。 

4.    情報のご提供について
メールアドレスをご提供いただければ、DHLグループおよびその子会社に関する情報をメールでお送りいたします。上記情報の提供を目的とした利用の法的根拠は、GDPR第6条(1)(a)に基づくあなたの同意です。この同意は原則として1年間有効ですが、理由なくいつでも将来に向けて撤回できます。  

 5.    ユーザーアカウントの作成
当社のキャリアウェブサイトでは、ユーザー名（メールアドレス）やパスワードなどのアクセスデータを使用してユーザーアカウントを作成するオプションがあります。これにより、いつでもログインし、ご自身の個人データを管理することが可能になります。 アカウントをお持ちでない場合、ページ下部にリンクされているフォームを使用して、ご自身の個人データ/情報へのアクセスをリクエストすることにより、ダウンロードおよび削除することができます。あなたの情報を処理する法的根拠は、GDPR第6条(1)(a)に基づくあなたの同意です。

6.    キャリアサイトの利用／外部サービスの利用に関する追加情報
•    当社は、トラッキングサービスプロバイダーまたは外部パートナーのサービスを統合するためにAdobe Tag Managerを使用しています。これにより、統合されたサービスの提供を管理することが可能になります。このツールはクッキーを使用せずに動作しますが、IPアドレスをAdobeに転送する必要があります。このデータ処理の法的根拠は、GDPR第6条(1)(f)に基づく当社の正当な利益です。この当社の正当な利益は、サービスの最適化にあります。

•    キャリアウェブサイトでは、Mapbox, Inc. が提供するサービス「Mapbox」を利用しています。これは、ウェブサイト上でインタラクティブな地図を直接表示し、当社がウェブサイト上で指定する場所を簡単に特定し、ナビゲーション機能を便利に利用できるようにすることを目的としています。アプリケーションは Mapbox のサーバーから直接要求されるため、同社はその時点であなたに割り当てられている IP アドレスを受け取ります。あなたがウェブサイトを訪問すると、Mapbox はあなたが当社ウェブサイトの対応するサブページを訪問した情報を受け取ります。 データは米国にあるサーバー上でもサービスプロバイダーによって処理されます。あなたのデータは、あなたの明確な同意を得た場合にのみ米国へ転送されます。このサービスの統合に関する法的根拠は、GDPR第6条(1)(a)項となります。Mapboxのデータ保護方針に関する詳細は、https://www.mapbox.com/legal/privacy/ をご覧ください。

•    当社ウェブサイトでは、サイトの利用に不可欠なセッションクッキーを使用しています。クッキーとは、ウェブサイトの利用状況を分析するためにユーザーのコンピューターに保存されるテキストファイルです。セッションクッキーにより、当社はユーザーがウェブサイトを訪問している間、そのセッション内でユーザーを認識できます。これらのセッションクッキーは、当社ウェブサイトの安全な利用に貢献します。 

つぎに、当社が使用するトラッキングクッキーの概要を以下に示します。トラッキングクッキーを使用することで、ユーザーが当社ウェブサイトに再訪問した際に認識し、内部で割り当てられた識別番号（仮名）に利用プロセスを紐付けることが可能となります。これにより、当社ウェブサイトへの再訪問を記録・分析できます。 

•    当社はウェブ解析サービス「Talent Analytics」を利用しています。これは当社が委託したサービスプロバイダーであるPhenomが提供しています。当ウェブサイトではIP匿名化を有効化しています。これにより、あなたのIPアドレスは短縮され匿名化されます。サービスプロバイダーは当社に代わって、あなたの当ウェブサイトへの最近の訪問やサイト内での行動に関する情報を収集し、この情報を使用してウェブサイトの利用状況を分析し、それに基づいて関連する求人情報を提示し、ウェブサイト活動に関するレポートを生成します。 ウェブ解析サービスによって収集されたデータの一部は、あなたのデータは、あなたの明確な同意がある場合にのみ米国に転送され、当社のサービスプロバイダーによって米国において保存および処理されます。当社は、当社ウェブサイトの利用状況を分析し、訪問者が当社ウェブサイトをどのように利用しているかをより深く理解することで、より直感的で興味深いものにするためウェブ解析サービスを使用しています。 クッキー設定の法的根拠は、GDPR第6条(1)(a)に基づくあなたの同意です。また、 収集されたデータをさらに12ヶ月間処理する法的根拠は、GDPR第6条(1)(f)に基づく当社の正当な利益です。あなたは、当社のクッキー設定において、いつでも同意を撤回できます。   

•    また、当社はウェブ解析サービス「Adobe Analytics」も利用しています。これは当社が委託したサービスプロバイダーであるAdobe Systems Software Ireland Limitedが提供しています。このツールもクッキーを使用します。当ウェブサイトではIPの匿名化を有効化しています。これにより、あなたのIPアドレスは短縮され匿名化されます。サービスプロバイダーは当社に代わって、あなたの当ウェブサイトへの最近の訪問や当ウェブサイト内でのナビゲーションに関する情報を収集し、この情報を使用してウェブサイトの利用状況を分析し、ウェブサイト活動に関するレポートを作成します。 ウェブ解析サービスによって収集されたデータの一部は、あなたの明確な同意がある場合にのみ米国に転送され、当社のサービスプロバイダーによって米国でも保存および処理されます。当社は、ウェブサイトの利用状況を分析し、訪問者が当社ウェブサイトをどのように利用しているかをより深く理解することで、あなたの興味にさらに直感的で興味深いものにするためにウェブ解析サービスを活用します。 クッキー設定の法的根拠は、GDPR第6条(1)(a)に基づくあなたの同意です。また、収集されたデータを12か月間さらなる処理する根拠は、GDPR第6条(1)(f)に基づく当社の正当な利益です。あなたは、当社のクッキー設定において、いつでも同意を撤回できます。
 


III.    応募プロセス

1.    データカテゴリー
応募プロセスにおいて各求人を掲載するDHLグループ各社は、以下の目的及び、該当する場合に明示された法的根拠に基づき、以下のカテゴリーのデータ処理を行います。当社があなたに求め、処理する可能性のあるデータカテゴリーは、求人を提供する国において適用される現地規制に基づいています。

•    基本データ（氏名、生年月日、住所など）
•    連絡先情報（住所、自宅および／または勤務先の電話番号、自宅および／または勤務先のメールアドレスなど）　（該当する場合* ）
•    応募情報（履歴書、カバーレター、推薦状、証明書、面接メモ、および面接時に提供または共有されたその他のデータ）
•    写真　（該当する場合*）
•    国籍および就労許可　（該当する場合*）
•    職場における健康上の適性に関する情報　（該当する場合*）
•    犯罪歴（募集職種に関連する場合*）
•    交通費の精算および／またはその後の雇用に必要な銀行口座情報（該当する場合*）
•    プロフェッショナル向けプラットフォームおよびネットワークを通じて提供されたデータ（プラットフォームおよびネットワーク運営者の適用利用規約に基づき
      収集される場合あり）*/**
•    通信データおよびその他のメディア（該当する場合　例：応募確認、電話/ビデオ面接の実施に関する追加情報など）　（該当する場合*）
•    性別、民族、人種などの多様性に関する情報（該当する場合* あくまで任意提供）
      当該情報は、適用される法律で許可または要求される範囲内でのみ収集され、採用決定には使用されず、当社の機会均等統計のモニタリングにのみ使用されま
      す。
•    これらのデータカテゴリーに加え、応募者の適性を評価するために追加情報が必要な場合があります。最終候補者に選ばれた場合、採用前に必要な追加情報の提
      供をお願いすることがあります。
 
特定の個人情報（例：運転手／パイロットの身分証明書）の提供が法的義務となる場合を除き、情報を提供するか否か、またその内容の決定はあなたに委ねられています。

*/** 「*」または「**」が付されたカテゴリーは、次のセクションでどの法的根拠に基づくかを明示しています。 


2.    処理目的と法的根拠
求人に応募された場合、当該求人を掲載したDHLグループ各社が、下記に列挙する目的の一部及び法的根拠に基づいて、あなたの個人データを処理します： 
 
a)    職務への適性評価
職務への適性を評価するため、GDPR第6条(1)(b)に基づき、雇用契約締結の準備を目的としてデータを処理します。

応募プロセスの初期段階で収集される、データカテゴリーのうち「*」でマークされたデータは、応募者選考自体には必須でない項目も含まれます。そのようなデータの処理については、GDPR第6条第1項(f)に基づき、当社が追求する正当な利益を法的根拠として収集します。当社にとっての正当な利益とは、雇用契約に必要なすべての情報を事前に取得し、契約締結を可能な限り迅速に進めることにあります。 

b)    専門的ソーシャルネットワークにおけるデータ収集 
データカテゴリーのうち「**」でマークされたデータは、個別のケースにおいて、プロフェッショナル向けネットワークやプラットフォームを利用し、該当する応募者の情報を補完するために処理されます。この処理は、GDPR第6条(1)(f)に基づく当社の正当な利益に基づいています。この当社の正当な利益は、応募者情報の検証および／または補完にあります。    

c)    求人広告に関連するご連絡
求人広告に関連し、詳細や日程を明確化するため、書面および／または口頭によるご連絡（Teamsなどのビデオサポートを含む）は、GDPR第6条(1)(b)に基づき、雇用契約締結の準備として行われます。(1)

d)    応募動画の作成
一部の選考プロセスにおいて、応募者に対し、自ら作成した動画で質問に回答するよう依頼する場合があります。選考プロセスでこの方法が採用される場合、関連するデータ処理はGDPR第6条(1)(a)に基づく同意を法的根拠として行われます。 

e)    「FitScore」によるマッチング
当社は人工知能を活用し、大量の応募者及び応募データを審査します。インテリジェントなマッチングアルゴリズムにより、各職務に必要な専門的特性（経験、勤務地、スキル）に基づき応募書類を優先順位付けし、応募者を選別します。これにより、職務に最適な応募者を選考手続きの次の段階へ進めることが可能となります。求人広告の要件を満たしているかどうかの確認の法的根拠は、GDPR第6条(1)(f)項です。 当社の正当な利益は、選考プロセスの効率的な実施にあります。

f)    タレントプールにおける応募者追跡システム
応募された求人において、選考対象とならなかった場合、当社キャリアサイト上の候補者プールとは別のタレントプールへの登録も可能です。 このタレントプールへの登録をご希望の場合、氏名、メールアドレス、および必要に応じてその他の情報（履歴書、資格、職務経験など）が必要となります。提供いただいた情報に基づき、ご興味に合った求人情報を提供いたします。データ処理の法的根拠は、GDPR第6条(1)(a)に基づく同意です。  

g)    オープン応募（特定の求人に限定されない応募）
特定の求人に応募されない「オープン応募」では、関連するグループ会社があなたに適切な求人をご提案するためにデータを利用できるものとみなします。この目的のため、データは当社の応募者管理システムに保存されます。DHLグループ各社は、現在または将来の求人のためにこのシステムを利用します。このオープン応募はいつでも撤回可能です。当社宛てにメッセージをお送りください。 

h)    チャットボット「Phenom X+」
Phenom X+は、Phenom CRM内で採用担当者からの簡易検索クエリを処理できるチャットボットです。

•    PhenomX+は、Phenom内での検索を実行するためのAI支援オプションです。採用担当者によるPhenomX+の利用は任意です。検索を有効化するため、CRMからの
      構造化データがPhenomX+に転送されます。これには、例えば応募者の履歴書からのデータが含まれます。ただし、チャットボットはアップロードされた文書に
      直接アクセスせず、Phenomに転送された構造化データのみにアクセスします。 検索およびその後の選考に関連する情報（経歴や職務経験など）のみが転送さ
      れ、氏名やメールアドレスなどは含まれません。採用担当者はPhenomX+を利用して簡単な文書の作成を支援することも可能です。 
•    データカテゴリー:
       PhenomX+は、採用担当者が選考リストの作成や宛先に応じた書簡の作成を容易にするため、Phenomに転送された経歴に関する構造化データのみを処理しま
       す。
•    処理目的と法的根拠：
      ログデータは、サービスの適切な安全な運用を確保し、製品品質を分析・改善する目的で、GDPR第6条(1)(f)に基づく正当な利益に基づき利用されます。
      上記で言及したその他の個人データカテゴリーも、採用担当者の検索プロセスを改善するため、GDPR第6条(1)(f)に基づく当社の正当な利益に基づき処理されま
       す。 
•    自動化された意思決定：
      PhenomX+の利用に関連して、自動化された意思決定は行われません。
•    データ保存：
       処理プロセス（ユーザー入力とPhenomX+出力）は保存されません。ユーザーには個別の検索履歴において質問内容のみが表示されます。
      ユーザーは、この個人検索履歴のエントリをいつでも削除するオプションがあります。検索ダイアログに入力されたすべての個人データは、最大2年間保存された
       後、自動的に削除されます。   
      この期間を超えて、当社が遵守すべき法的、規制上、その他の法的規定で要求される範囲でのみデータが保存されます。

i)    その他の処理目的
法的要件およびそれに伴う義務と利益を遵守するため、当社は様々なコンプライアンスチェックを実施する場合があります。さらに、当社はサービスの継続的な改善に努めています。このため、匿名化された統計をまとめ、応募者に対してアンケート調査を実施することがあります。

j)    ログファイル
当社のキャリアウェブサイトを訪問された際、IPアドレスを処理します。これは、当社のITインフラが攻撃を受けた可能性の有無、および攻撃を受けた場合の攻撃元を特定するためです。この処理の法的根拠は、GDPR第6条(1)(f)に基づく当社の正当な利益です。この当社の正当な利益は、ITインフラの保護とITセキュリティ要件の履行にあります。 

k)    制裁リスト（Sanctions list）との照合
当社は、新たな従業員を採用する前に、適用される「制裁リスト」および必要に応じてその他の法的要件に基づき、その連絡先情報を照合する義務を負います。この法的根拠は、GDPR第6条(1)(f)に基づく当社の正当な利益です。この当社の正当な利益は、コンプライアンス要件の履行にあります。

l)    採用前スクリーニング
当社は、求人職種に関連し、応募者の適性を評価するために必要な場合、LinkedInなどの専門的ソーシャルネットワークや一般検索エンジンを用いた調査を含む採用前スクリーニングを実施します。必要に応じて、応募者の適性を評価するため、提出書類または提供情報の真正性も確認します。これの法的根拠は、GDPR第6条(1)(f)に基づく当社の正当な利益です。 この当社の正当な利益は、一方では適格な応募者の選定にあり、他方では公正な採用プロセスの確保にあります。

m)    追加のコンプライアンスチェック 
一部の国では、DHLグループ各社は応募者に対してその他の追加的なコンプライアンスチェックを実施することが義務付けられています。これらのチェックはGDPR第6条(1)(c)および(f)に基づいています。この当社の正当な利益は、コンプライアンス要件を満たすことにあります。  

n)    署名
米国などの一部の国では、募集職位への内定通知は、選考通過した応募者による「署名」が必要です。この場合、応募者が電子的に文書に署名する所定の手順があります。この法的根拠は、GDPR第6条(1)(b)です。

 o)    統計分析・評価
求人広告および採用プロセスの改善のため、当社は仮名化された応募者データを用いて分析・評価を行い、匿名化された統計を作成します。これにより、例えば、特定の職種に応募した応募者数や、求人掲載期間の分析、さらに応募者の居住地と求人掲載職種の距離の算出などが可能となります。 この処理の法的根拠は、GDPR第6条(1)(f)に基づく当社の正当な利益です。この当社の正当な利益は、求人広告および採用プロセスの改善にあります。 

IV.    データへのアクセス権限
原則として、あなたのデータは、あなたが応募しているグループ会社のデータへのアクセス権限のある担当者によってのみ処理されます。一部のグループ会社では、応募プロセスを実施するために、他のグループ会社（内部サービスプロバイダー）の特別に訓練された従業員や委託された外部サービスプロバイダーの支援を利用しています。いずれの場合も、データ保護規制に従ってあなたのデータの取り扱いを適切に規定する契約が締結されるよう配慮されています。 

採用プロセスにおいては、求人を掲載しているグループ会社の直属の上司および人事部門に加え、他のグループ会社や外部企業の人事サービスプロバイダーおよび技術サービスプロバイダーも、あなたのデータにアクセスできる場合があることを明記することがあります。 

V.    GDPRの適用範囲外の国へのデータ転送方法
欧州連合（EU）域外の職位に応募する場合、または求職者プール向けにデータを公開する場合、欧州経済領域（EEA）域外のグループ会社もあなたのデータにアクセスします。個人データがEEA域外の他のグループ会社に転送される場合、これはDHLグループデータ保護方針に従って行われます。これにより、世界中の当社グループ会社が、欧州のデータ保護法が要求する適切なデータ保護水準を保証する基準に従って個人データを処理することが確保されます。 当社のDHLグループデータ保護方針は、欧州監督当局が定める拘束的企業規則（BCR）の要件を満たしています。 

VI.    データの保存期間 
•    あなたのデータは、特定の求人への応募もしくはオープン応募を取り下げるか、将来に向けて当社の人材プールへの登録に関する同意を撤回したりするまで保管
      されます。 
•    採用に至らなかった場合、適用されるべき規制で別途定められていない限り、応募プロセス終了後、さらに6か月間あなたのデータを保管します。 
•    採用が決定した場合、応募データを人事ファイルに移管します。
•    特別な保存期間が適用される場合は、該当するセクションで事前に説明いたします。 
•    その他の場合は、データを9か月間保管します。

VII.    応募書類の取り扱いについて
原則として、応募書類は求人広告を担当する各グループ会社の人事部門スタッフが個別に審査します。なお、いかなる場合も自動化された個別意思決定は行われません。

VIII.     データの第三者提供について
当社が処理するデータは、本プライバシーポリシーに記載された目的のために、以下のカテゴリーの受領者に提供される場合があります：
•    DHLグループのグループ会社
•    DHLグループに代わってサービスを提供する委託を受けた内部および外部のサービスプロバイダー（例：ソフトウェアプロバイダー）
•    適用法令に基づき移転が必要な場合における公的機関

DHLグループ各社へのあらゆるデータ移転は、DHLグループデータ保護方針に従って実施されます。 


IX.    データ主体の権利
あなたの個人データに関しては、データ保護法に基づき以下の権利が認められており、DHLグループのグループデータ保護責任者（datenschutz@dhl.com）に連絡することで行使できます：

•    情報提供を受ける権利：当社が処理するあなたのデータについて通知を受ける権利。（GDPR第15条）
•    訂正権：ご自身に関する不正確なデータの訂正を請求する権利を有します。（GDPR第16条）
•    異議申立て権：GDPR第6条(1)(f)に基づくデータ処理について、ご自身の特別な事情に基づく理由により異議を申し立てる権利を有します。（GDPR第21条）
•    撤回権：あなたは、将来に向けていつでも同意を撤回する権利を有します。（GDPR第7条(3)）
•    データポータビリティ権：あなたは、GDPR第6条(1)(a)または(b)に基づき当社に提供したデータを、構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式
      で受け取る権利を有します。（GDPR第20条）
•    消去権（忘れられる権利）：特定の状況下において、ご自身のデータの消去を請求する権利を有します。（GDPR第17条）
•    処理制限の権利：ご自身のデータの使用制限を請求する権利を有します。（GDPR第18条）
•    異議申立て権および個別事例における自動化された意思決定（プロファイリングを含む）：自動化された処理に対して異議を申し立てる権利を有します。現在、
      DHLグループは法的影響を及ぼす自動化された意思決定を行っておりません。将来的に実施する場合、適用される法令に従って行います。（GDPR第22条）
•    苦情申立て権：ご自身の権利が適切に保護されていないとお考えの場合、管轄監督当局に苦情を申し立てることも可能です。 

X.    懸念事項がある場合の連絡先
•    その他のデータ処理（例：キャリアウェブサイト上のサービス提供や求職者プール）に関する懸念事項については、Deutsche Post AG
     （DataProtectionCareerWebsite@dhl.com）までお問い合わせください。
•    特定の求人への応募およびこれに関連して行われるデータ処理に関して権利を行使される場合は、求人を掲載しているDHLグループ各社の担当者までお問い合わ
      せください。

ご本人確認が不十分な場合、ご請求を処理できませんのでご注意ください。また、適用されるデータ保護法により、上記権利の行使に条件が課される場合がある点にもご留意ください。

XI.    プライバシーポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時変更する権利を留保します。そのため、定期的にプライバシーポリシーをご確認されることをお勧めします。


1DHLサプライチェーン応募者のみ対象：

明示的な同意を得た場合、採用担当者はWhatsAppを通じて応募内容、面接日程調整、およびその後の手続きについてご連絡する場合があります（III. 2. c) 参照）。この連絡の法的根拠は、GDPR第6条(1)(a)に基づく同意です。



最終更新日：2025年12月

Уведомление за поверителност за кандидатите
Съдържание

Общи положения
1.    Обхват
2.    Кой отговаря за вашите данни

II. Обработка на данни на уебсайта за кариери
1.    Известия за свободни работни места
2.    Целенасочено показване на свободни работни места на уебсайта 
3.    Създаване на профил в базата данни с заинтересовани кандидати
4.    Изпращане на информация до вас
5.    Създаване на потребителски акаунт
6.    Допълнителна информация за използването на уебсайта за кариера / използване на външни услуги

III. Процес на кандидатстване
1.    Категории данни
2.    Цели на обработката и правни основания

IV. Кой има достъп до вашите данни?

V. Как се прехвърлят вашите данни в страни извън обхвата на ОРЗД?

VI. Колко дълго ще се съхраняват вашите данни?

VII. Какво се случва с Вашата кандидатура?

VIII. Ще бъдат ли предадени вашите данни?

IX. Вашите права като субект на данни

X. С кого да се свържете, ако имате въпроси? 

XI. Промени в политиката за поверителност



I.    Общи
Преамбюл
DHL Group и компаниите от групата (наричани по-нататък „DHL“) вземат на сериозно защитата на вашите данни. DHL се ангажира да обработва и защитава личните данни на заинтересованите страни (наричани по-нататък „потенциални клиенти“) и кандидатите в съответствие с приложимите разпоредби за защита на данните. По-долу ще намерите информация за това какви данни се обработват, кога и за каква цел, когато посещавате нашия уебсайт за кариери или кандидатствате за работа. Ние също така Ви информираме за Вашите права и как можете да ги упражнявате.

1.    Обхват 
Настоящата политика за поверителност се отнася за всички компании от групата DHL, базирани в Европейското икономическо пространство (ЕИП) и Обединеното кралство. 

Всички други компании от групата спазват тази политика за поверителност доколкото това се изисква от приложимите външни и/или вътрешни разпоредби. 

Ние по принцип се позоваваме на разпоредбите на Общия регламент за защита на данните (GDPR) на ЕС, който се прилага във всички държави членки на ЕИП. Много страни извън ЕИП са основали своите закони за защита на данните на европейския GDPR. В това отношение често има подобни разпоредби на тези в ЕИП.

Тази информация за защита на данните се отнася за 
•    уебсайта за кариери и предлаганите на него услуги,
•    процеса на кандидатстване, 
•    допускането до група от заинтересовани страни (управление на взаимоотношенията с кандидатите, CRM)
•    както и някои други обработки, описани по-долу.

2.    Кой отговаря за обработката на Вашите данни?
•    Deutsche Post AG (DPAG, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Бон, Германия) управлява уебсайта за кариера и отговаря за предлаганите там услуги по отношение  
      на закона за защита на данните. 

•    Съответната компания от DHL Group, която предлага и рекламира работата, е отговорна за обявите за работа, публикувани на уебсайта за кариери, и за
       провеждането на конкретния процес на кандидатстване. Името и данните за контакт на отговорните компании от DHL Group ще намерите в обявата за
       работа.

•    Дружествата от DHL Group носят съвместна отговорност за базата данни с заинтересовани кандидати, към която можете да се присъедините с ваше
      съгласие, в съответствие с техните съответни седалища в или извън ЕИП. Подробности за това и за използването на базата данни с заинтересовани
      кандидати можете да намерите в Условията за ползване на базата данни с заинтересовани кандидати.


II.    Обработка на данни на уебсайта за кариери

1.    Известия за свободни работни места
Можете да настроите известия за работа (известията за работа са инструмент за автоматично уведомяване за свободни работни места) чрез нашия уебсайт за кариера. В този случай ще получавате предложения за работа, съобразени с вашите интереси, на предоставения от вас имейл адрес. За тази цел DPAG обработва предоставената от вас информация и данни за контакт, като имейл адрес и подробности за желаната от вас работа, например кариерно ниво, местоположение и други, за да ви изпраща препоръки за работа. Известието за свободни работни места може да бъде отменено по всяко време и се прекратява автоматично след една година. Правното основание за обработката на вашите данни е вашето съгласие в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД.

2.    Целенасочено показване на свободни работни места на уебсайта 
Въз основа на обявите за работа, които сте избрали на уебсайта за кариера, може да ви бъдат показани други подобни обяви. В този случай само обявите, които сте избрали, се сравняват с други свободни позиции или с обявите, за които сте информирали нашия чатбот, че са подобни. Тази информация ще бъде съхранявана въз основа на вашето съгласие в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД за времетраенето на вашето посещение на уебсайта за кариера.  

3.    Създаване на профил в базата данни с заинтересовани кандидати
С удоволствие ще добавим вашия профил в нашата база данни с заинтересовани кандидати за DHL Group. Тя е разделена на три области: ЕИП без Ирландия, Великобритания и Ирландия и всички други страни. Вие ще бъдете включени в групата на заинтересованите кандидати, която е подходяща за Вашето местоположение. За да използвате тази функция, се изисква Вашето име, имейл адрес и всякаква друга информация, която желаете да предоставите (автобиография, квалификации, професионален опит и други подобни) или която предоставяте на нашия чатбот на уебсайта за кариери (автобиография, квалификации, професионален опит и други подобни). Въз основа на предоставената от Вас информация ще получавате целеви предложения за работа, които съответстват на Вашите интереси , по имейл или – ако сте влезли в профила си – на уебсайта за кариери . Правното основание за обработката на Вашите данни е Вашето съгласие в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД. Информация за групата на заинтересованите лица можете да намерите в условията за ползване на групата на заинтересованите лица. 

4.    Изпращане на информация до Вас
Ще се радваме да Ви изпратим информация за DHL Group и нейните дъщерни дружества по електронна поща, ако ни предоставите Вашия имейл адрес. Правната основа за използването му за целите на предоставянето на горепосочената информация е Вашето съгласие в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД. Това съгласие е валидно за срок от една година, но можете да го отмените по всяко време с бъдещо действие, без да посочвате причини.  

5.    Създаване на потребителски акаунт
Имате възможност да създадете потребителски акаунт на нашия уебсайт за кариери с данни за достъп, като потребителско име (имейл адрес) и парола. Това е единственият начин, по който можете да влизате по всяко време и да управлявате личните си данни сами. Без профил можете само да поискате достъп до личните си данни/информация, да ги изтеглите и да ги изтриете, като използвате формуляра, линкът към който се намира в долната част на страницата. Правната основа за обработката на вашата информация е вашето съгласие в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД.

 6.    Допълнителна информация за използването на уебсайта за кариери / използването на външни услуги

•    Ние използваме Adobe Tag Manager, за да интегрираме услугите на доставчици на услуги за проследяване или външни партньори. Това ни позволява да контролираме предоставянето на интегрираните услуги. Този инструмент работи без бисквитки, но изисква прехвърляне на IP адреси към Adobe. Правната основа за тази обработка на данни е наш легитимен интерес съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД. Нашият легитимен интерес тук се състои в оптимизиране на нашите услуги.

•    На уебсайта за кариера използваме Mapbox, услуга, предоставяна от Mapbox, Inc. Това служи за показване на интерактивни карти директно на уебсайта, така че да можете лесно да намерите местата, които посочваме на уебсайта, и удобно да използвате функцията за навигация. Приложението се изисква директно от сървърите на Mapbox, така че компанията получава IP адреса, който ви е присвоен в момента. Когато посещавате уебсайта, Mapbox получава информацията, че сте посетили съответната подстраница на нашия уебсайт. Данните се обработват и от доставчика на услуги на сървъри в САЩ. Вашите данни ще бъдат прехвърлени в САЩ само с Вашето изрично съгласие. Правното основание за интегрирането на тази услуга е следователно чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД. За повече информация относно политиката за защита на данните на Mapbox, моля посететеhttps://www.mapbox.com/legal/privacy/.

•    Ние използваме сесийни бисквитки на нашите уебсайтове, които са необходими за използването на нашите уебсайтове. Бисквитките са текстови файлове, които се съхраняват на вашия компютър, за да помогнат на уебсайта да анализира как някой използва сайта. Сесийните бисквитки ни позволяват да ви разпознаваме по време на вашето посещение на уебсайта в рамките на съответната сесия. Тези сесийни бисквитки допринасят за безопасното използване на нашия уебсайт. 

Освен това по-долу ще намерите обзор на бисквитките за проследяване, които използваме. Използването на бисквитки за проследяване ни позволява да разпознаваме потребителите, когато се върнат на нашия уебсайт, и по този начин да присвоим процесите на използване на вътрешно присвоен идентификационен номер (псевдоним). Това ни позволява да записваме и анализираме повторните посещения на нашия уебсайт. 

•    Ние използваме услугата за уеб анализ Talent Analytics. Тя се предоставя от Phenom, наш възложен доставчик на услуги. Активирахме анонимизиране на IP адреса на този уебсайт. Това означава, че Вашият IP адрес се съкращава и анонимизира. От наше име наш доставчик на услуги ще събира информация за Вашите последни посещения на нашия уебсайт или за това как навигирате в нашия уебсайт и ще използва тази информация, за да анализира Вашето използване на уебсайта и на тази основа да Ви представя подходящи предложения за работа и да генерира отчети за активността на уебсайта. Част от данните, събрани от услугата за уеб анализ, се съхраняват и обработват от нашия доставчик на услуги в Съединените щати. Вашите данни ще бъдат прехвърляни в САЩ само с Вашето изрично съгласие. Ние използваме услугата за уеб анализ, за да анализираме използването на нашия уебсайт, с цел да разберем по-добре как посетителите използват нашия уебсайт, така че да го направим още по-интуитивен и интересен за Вашите интереси. Правната основа за поставянето на бисквитката е Вашето съгласие в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД, а за по-нататъшната обработка на събраните данни за период от 12 месеца от е наш легитимен интерес в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време в нашите настройки за бисквитки.   

•    Ние използваме и услугата за уеб анализи Adobe Analytics. Тя се предоставя от Adobe Systems Software Ireland Limited, наш възложен доставчик на услуги. Този инструмент също използва бисквитки. Ние сме активирали анонимизиране на IP адреса на този уебсайт. Това означава, че Вашият IP адрес се съкращава и анонимизира. От наше име наш доставчик на услуги ще събира информация за Вашите последни посещения на нашия уебсайт или за това как навигирате в него и ще използва тази информация, за да анализира Вашето ползване на уебсайта и да състави отчети за активността на уебсайта. Част от данните, събрани от услугата за уеб анализи, се съхраняват и обработват от нашия доставчик на услуги в САЩ. Вашите данни ще бъдат прехвърляни в САЩ само с Вашето изрично съгласие. Ние използваме услугата за уеб анализи, за да анализираме използването на нашия уебсайт, с цел да разберем по-добре как посетителите използват нашия уебсайт, за да го направим още по-интуитивен и интересен за Вашите интереси. Правната основа за създаване на бисквитката е Вашето съгласие в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД, а за по-нататъшната обработка на събраните данни за период от 12 месеца – наш легитимен интерес в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време в нашите настройки за бисквитки.  

III.    Процес на кандидатстване

1.    Категории данни
По време на процеса на кандидатстване следните категории данни ще бъдат обработвани от компанията от групата DHL, която обявява съответната работа, за целите, изброени по-долу, и въз основа на посочените там правни основания, ако е приложимо. Категориите данни, които може да ни бъдат необходими от Вас и които обработваме, се основават на приложимите местни разпоредби на страната, в която се предлага работата.

•    Основни данни (име, дата на раждане, адрес и др.),

•    Контактни данни (адрес, личен и/или служебен телефонен номер, личен и/или служебен имейл адрес и др.), ако е приложимо* 

•    Информация за кандидатурата (автобиография, мотивационно писмо, препоръки, сертификати, бележки от интервюто и други данни, които ни предоставяте
      или споделяте с нас по време на интервюто)

•    Снимка, ако е приложимо*

•    Националност и разрешение за работа, ако е приложимо*

•    Информация за здравословното състояние на кандидата, ако е приложимо*

•    Съдебно досие, ако е от значение за обявената позиция*

•    Банкови данни, които могат да бъдат необходими за възстановяване на пътни разходи и/или последващо наемане на работа, ако е приложимо*

•    Данни, които сте предоставили чрез професионални платформи и мрежи и които могат да бъдат събрани в съответствие с приложимите условия за
      ползване на платформата и операторите на мрежи*/**

•    Данни за комуникация и други медии (например потвърждение на кандидатурата Ви или допълнителна информация за провеждането на телефонно/видео
      интервю и др.), ако е приложимо*

•    Когато е приложимо, информация за разнообразието, като пол, етническа принадлежност и раса, предоставена единствено на доброволна основа. Тази
      информация се събира само доколкото е разрешено или изисквано от приложимото законодателство и не се използва за вземане на решения за наемане на
      работа, а по-скоро за наблюдение на нашите статистически данни за равните възможности*

•    В допълнение към тези категории данни, може да се наложи да ни е необходима допълнителна информация, за да оценим кандидатурата Ви, която ще ни
      даде представа за Вашата пригодност за съответната длъжност. Ако бъдете избран като окончателен кандидат, може да Ви помолим да ни предоставите
      допълнителна необходима информация, преди да Ви наемем. 

Освен ако не съществува законово задължение да ни предоставите определена лична информация, например доказателство за самоличност за шофьори/пилоти, Вие решавате какви данни да ни предоставите.

*/** Категориите, маркирани с „*“ или „**“, са присвоени на конкретна правна основа в следващия раздел. 

2.    Цели на обработката и правни основания
Ако кандидатствате за обявена позиция, компанията от групата DHL, която е обявила работата, ще обработва Вашите лични данни за поне някои от целите, изброени по-долу, и на посочените правни основания: 
 
a)    Подходящ ли сте за работата
За да оценим вашата пригодност за работата, ние обработваме вашите данни за подготовката на евентуален трудов договор в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД.

Ако категориите данни, маркирани с *, се събират на ранен етап от процеса на кандидатстване и не са необходими за подбора на кандидати, правното основание е наш легитимен интерес съгласно чл. 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД. Нашият легитимен интерес е да финализираме трудовия договор с цялата необходима информация възможно най-скоро. 

b)    Събиране на данни в професионални социални мрежи 
Ние обработваме категориите данни, маркирани с „**“, в отделни случаи, когато използваме мрежи или платформи с професионална насоченост, за да допълним представата си за съответния кандидат. Тази обработка се основава на нашия легитимен интерес съгласно чл. 6, ал. 1, буква е)  от ОРЗД. Нашият легитимен интерес се състои в потвърждаването и/или допълването на информацията за кандидата.    

c)    Комуникация с Вас във връзка с обява за работа
Писмената и/или устната комуникация, евентуално с видео поддръжка, като Teams, с Вас във връзка с обява за работа за изясняване на подробности и дати се извършва в подготовка за евентуален трудов договор в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД.

d)    Създаване на видеоклипове за кандидатстване
В контекста на някои процедури за подбор кандидатите могат да бъдат поканени да отговорят на въпроси, изпратени им във видеоклип, който са създали сами. Ако това е случаят в процедура за подбор, в която участвате, съответното обработване на данни ще се извършва на правното основание на Вашето съгласие в съответствие с чл. 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД. 

e)    Съвпадение чрез „FitScore“
Ние използваме изкуствен интелект, за да прегледаме големия обем кандидати и данни за кандидатстване, които получаваме. Интелигентните алгоритми за съвпадение ни помагат да приоритизираме кандидатурите и да сортираме кандидатите въз основа на професионалните характеристики, изисквани за съответната длъжност (опит, местоположение, умения). На тази основа кандидатите, които са най-подходящи за дадена длъжност, могат да бъдат контактирани за по-нататъшни процедури за подбор. Основата за проверка дали са изпълнени изискванията на обявата за работа е чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД. Нашият легитимен интерес се състои в по-ефективното провеждане на процедурите за подбор.

f)    База данни с таланти в нашата система за проследяване на кандидати
Освен базата с заинтересовани кандидати на нашия уебсайт за кариера, има и база с таланти, в която попадате, след като сте кандидатствали и в случай, че кандидатурата ви не бъде одобрена за първоначалната свободна позиция, за която сте кандидатствали. Ако желаете да бъдете включени в този резерв от кандидати, ние се нуждаем от вашето име, имейл адрес и всякаква друга информация, която желаете да предоставите (автобиография, квалификации, професионален опит и други подобни). Въз основа на предоставената от вас информация ще получавате целеви предложения за работа, които съответстват на вашите интереси. Правното основание за обработката на вашите данни е вашето съгласие в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД.  

g)    Непоискани кандидатури
Ако не кандидатствате за конкретна свободна позиция, приемаме, че всички съответни компании от групата могат да използват вашите данни, за да ви предложат подходящи свободни позиции. Вашите данни ще бъдат съхранявани в нашата система за управление на кандидатите за тази цел. Компаниите от групата DHL използват тази система, за да търсят подходящи кандидати за настоящи или бъдещи свободни позиции. Можете да оттеглите своята нежелана кандидатура по всяко време. Моля, изпратете съобщение до отдела, в който сте подали кандидатурата си. 


h)    Чатбот „Phenom X+“
Phenom X+ е чатбот, който може да обработва прости заявки за търсене от рекрутери в Phenom CRM.

•    PhenomX+ е опция, поддържана от изкуствен интелект, за извършване на търсения в Phenom. Използването на PhenomX+ е доброволно за работодателите.
      За да се активира търсенето, структурираните данни от CRM се прехвърлят в PhenomX+. Това включва, например, данни от автобиографиите на кандидатите.
      Чатботът обаче не има директен достъп до качините документи, а само до структурираните данни, прехвърлени в Phenom. Прехвърля се само информация,
       която е релевантна за търсенето и последващия подбор, като кариерна история и професионален опит, но не и например име и имейл адрес. Рекрутерите
       могат да използват PhenomX+ и за да им помага при създаването на прости текстове. 

•    Категории данни:
      PhenomX+ обработва само структурираните данни за вашата кариерна история, прехвърлени в Phenom, за да улесни специалистите по подбор на персонал
      при създаването на списъци за подбор или при формулирането на писма, адаптирани към адресата.

•    Цели на обработката и правно основание:
       Данните от логовете се използват въз основа на нашия легитимен интерес съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД с цел осигуряване на правилното и сигурно
      функциониране на услугата, както и за анализ и подобряване на качеството на продукта.
      Другите категории лични данни, споменати по-горе, също се обработват въз основа на нашия легитимен интерес съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД,
      с цел  подобряване на процеса на търсене за работодателите. 

•    Автоматизирано вземане на решения:
      Няма автоматизирано вземане на решения във връзка с използването на PhenomX+.

•    Съхранение на данни:
       Процесът на обработка (входни данни от потребителя и изходни данни от PhenomX+) не се съхранява. Потребителят вижда само зададените въпроси в
       индивидуалната си история на търсене.

       Потребителят има възможност да изтрие записите в тази лична история на търсенията по всяко време. Всички лични данни, въведени в диалоговия
       прозорец за търсене, се съхраняват за максимален период от две години, след което се изтриват автоматично.   
       След този период данните се съхраняват само доколкото това се изисква от законовите, регулаторните или други правни разпоредби, на които сме
       подчинени.

i)    Допълнителни цели на обработката
Поради законови изисквания и с цел да спазим произтичащите от тях задължения и интереси, ние може да извършваме различни проверки за съответствие. Освен това ние постоянно се стремим да подобряваме нашите услуги. По тази причина съставяме анонимни статистики и от време на време провеждаме анкети сред кандидатите.

j)    Лог файлове
Ние обработваме Вашия IP адрес, когато посещавате нашия уебсайт за кариери, за да проверим дали нашата ИТ инфраструктура е била атакувана и, ако да, от кого. Правната основа за това е наш ен законен интерес съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД. Нашият законен интерес се състои в защитата на нашата ИТ инфраструктура и изпълнението на изискванията за ИТ сигурност. 

k)    Сравнение със списък със санкции
Ние сме длъжни да проверим данните за контакт на нов служител спрямо приложимите списъци със санкции и, ако е необходимо, други правни изисквания, преди да го наемем. Правната основа за това е наш легитимен интерес съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД. Нашият легитимен интерес е да изпълним изискванията за съответствие.

l)    Проверки преди наемане 
Ние извършваме проверки преди наемане на работа, включително проучвания в професионални социални мрежи като LinkedIn и общи търсачки, при условие че това е от значение за позицията, която трябва да бъде запълнена, и служи за оценка на личната пригодност на кандидата. При необходимост проверяваме и автентичността на представените документи или предоставената информация, за да оценим пригодността на кандидата за обявената позиция. Правната основа за това е наш легитимен интерес съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД. Нашият легитимен интерес се състои, от една страна, в подбора на подходящи кандидати и, от друга страна, в осигуряването на справедлив процес на кандидатстване.

m)    Допълнителни проверки за съответствие 
В някои страни компаниите от групата DHL са длъжни да извършват други или допълнителни проверки за съответствие на кандидатите. Тези проверки се основават на чл. 6, ал. 1, букви в) и е) от ОРЗД. Нашият легитимен интерес се състои в изпълнението на изискванията за съответствие.  

n)    Подпис
В някои страни, като например Съединените щати, офертите за обявени позиции трябва да бъдат „подписани“ от избраните кандидати. В този случай има определена процедура, при която кандидатите подписват документ по електронен път. Правното основание за това е чл. 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД.

o)    Статистически оценки
За да подобрим нашите обяви за работа и процесите по набиране на персонал, ние използваме псевдонимизирани данни на кандидатите, за да извършваме анализи и оценки с цел съставяне на анонимни статистики. Това се използва, например, за да се анализира колко кандидати са кандидатствали за дадена позиция или колко дълго е била обявена позицията, но също така и за да се определи разстоянието между мястото на пребиваване на кандидата и обявената позиция. Правната основа за това обработване е наш легитимен интерес съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД. Нашият легитимен интерес е да подобрим нашите обяви за работа и процесите по набиране на персонал. 

IV.    Кой има достъп до вашите данни?
По принцип вашите данни се обработват само от упълномощени лица в компанията от групата, в която кандидатствате за свободна позиция. Някои компании от групата използват подкрепата на специално обучени служители от други компании от групата (вътрешни доставчици на услуги) или външни доставчици на услуги, наети за извършване на процеса на кандидатстване. Във всеки случай се полагат грижи да се гарантира, че подходящи споразумения регулират обработката на вашите данни в съответствие с разпоредбите за защита на данните. 

Процедурите по набиране на персонал могат да предвиждат, че освен прекият ръководител и отдел „Човешки ресурси“ на компанията от групата, която предлага свободното работно място, достъп до вашите данни могат да имат и доставчици на персонални услуги и технически услуги от други компании от групата и външни компании. 

V.    Как се прехвърлят Вашите данни в страни извън обхвата на ОРЗД?
Ако кандидатствате за длъжност извън Европейския съюз или предоставите вашите данни на група заинтересовани страни, компании от групата в страни извън ЕИП също ще имат достъп до вашите данни. Ако лични данни се прехвърлят на други компании от групата извън ЕИП, това се прави в съответствие с Политиката за защита на данните на DHL Group. Това гарантира, че компаниите от нашата група по целия свят обработват лични данни в съответствие със стандарти, които гарантират адекватно ниво на защита на данните, както се изисква от европейското законодателство за защита на данните. Политиката за защита на данните на DHL Group отговаря на изискванията на европейските надзорни органи за задължителни корпоративни правила (BCR). 

VI.    Колко дълго ще се съхраняват вашите данни?  
•    Ние ще съхраняваме Вашите данни, докато не оттеглите Вашата (непоискана) кандидатура или не отмените съгласието си да бъдете включени в нашата
      база данни с кандидати, проявили интерес във връзка с Вашата кандидатура за конкретна длъжност, с действие за в бъдеще. 
•    Ако процесът на кандидатстване приключи, без да Ви наемем, ще съхраняваме Вашите данни за още шест месеца, освен ако приложимите разпоредби не
      предвиждат друго. 
•    Ако бъдете нает от нас, ще прехвърлим данните от кандидатурата Ви в Вашето лично досие.
•    Ако се прилагат специални срокове за съхранение, това ще бъде обяснено предварително в съответния раздел. 
•    Във всички останали случаи ще съхраняваме данните Ви в продължение на девет месеца.

VII.    Какво се случва с кандидатурата Ви?
Като правило, кандидатурите се разглеждат лично от служителите на отдел „Човешки ресурси“ на съответната компания от групата, отговорна за обявата за работа. В никакъв случай не се вземат автоматизирани индивидуални решения.

VIII.    Ще бъдат ли предадени вашите данни?
Данните, които обработваме, могат да бъдат предадени на следните категории получатели за целите, описани в настоящата политика за поверителност:
•    Дружества от групата DHL
•    Вътрешни и външни доставчици на услуги, наети да предоставят услуги от името на DHL Group, например доставчици на софтуер
•    Публични органи, ако прехвърлянето се изисква съгласно приложимото законодателство

Всяко предаване на данни на компании от групата DHL се извършва в съответствие с Политиката за защита на данните на групата DHL. 


IX.    Вашите права като субект на данни
По отношение на Вашите лични данни, законът за защита на данните Ви предоставя следните права, които можете да упражните, като се свържете с длъжностното лице по защита на данните на групата DHL (datenschutz@dhl.com):

•    Право на информация: Имате право да бъдете информирани за данните, които обработваме за Вас, чл. 15 от ОРЗД.
•    Право на коригиране: Имате право да поискате коригиране на неточни данни, отнасящи се до Вас, чл. 16 от ОРЗД.
•    Право на възражение: Имате право да възразите срещу обработката на вашите данни въз основа на чл. 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД по причини,
      свързани с вашата конкретна ситуация, чл. 21 от ОРЗД.
•    Право на оттегляне: Имате право да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще, чл. 7, параграф 3 от ОРЗД.
•    Право на преносимост на данните: Имате право да получите данните, които сте ни предоставили на основание чл. 6, параграф 1, буква а) или б) от ОРЗД,
      в структуриран, широко използван и машинно четим формат, чл. 20 от ОРЗД.
•    Право на изтриване / право да бъдете забравени: При определени обстоятелства имате право да поискате изтриване на вашите данни, за да бъдете
      забравени, чл. 17 от ОРЗД.
•    Право на ограничаване на обработката: Имате право да поискате ограничаване на използването на вашите данни, чл. 18 от ОРЗД.
•    Право на възражение и автоматизирано вземане на решения в индивидуални случаи, включително профилиране: Имате право да възразите срещу
      автоматизираното обработване. Понастоящем DHL Group не използва автоматизирано вземане на решения с правни последици за Вас. Ако това се промени
      в бъдеще, ще го направим в съответствие с приложимото законодателство, чл. 22 от ОРЗД.
•    Право на подаване на жалба: Ако считате, че вашите права не са защитени адекватно, имате възможност да подадете жалба до компетентния надзорен
      орган. 

X.    С кого да се свържете, ако имате притеснения?
•    Ако искате да изразите загриженост относно друга обработка на данни (например оферти за услуги на уебсайта за кариери или групата на заинтересованите страни), моля, отправете запитването си до Deutsche Post AG (DataProtectionCareerWebsite@dhl.com).

•    Ако желаете да упражните правата си във връзка с конкретна кандидатура и обработката на данни, извършвана в този контекст, моля, отправете запитването си до посоченото лице за контакт в компанията от групата DHL, която обявява позицията.

Моля, имайте предвид, че не можем да обработим Вашето искане без достатъчно доказателство за Вашата самоличност. Моля, имайте предвид също, че приложимото законодателство за защита на данните може да налага условия за упражняването на горните права.

XI.    Промени в политиката за поверителност
Ние си запазваме правото да променяме тази политика за поверителност от време на време. Ето защо Ви препоръчваме да посещавате редовно нашата политика за поверителност.

1)  Забележка само за кандидатите за DHL Supply Chain:
С Вашето изрично съгласие нашите специалисти по подбор на персонал могат да се свържат с Вас и чрез WhatsApp във връзка с Вашата кандидатура, насрочване на интервю и последващи стъпки (вж. III. 2. в)). Правното основание за тази комуникация е Вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД.



Последно актуализирано: декември 2025 г.

Notis Privasi untuk pemohon
Senarai Kandungan

I. Umum

1.    Skop
2.    Siapa yang bertanggungjawab atas data anda

II. Pemprosesan data di laman web kerjaya

1.    MaklumanPekerjaan (Job Alert)
2.    Paparan sasaran jawatan kosong di laman web 
3.    Penciptaan profil dalam kumpulan calon berminat
4.    Menghantar maklumat kepada anda
5.    Pembukaan Akaun Pengguna
6.    Maklumat tambahan mengenai penggunaan laman web kerjaya / penggunaan perkhidmatan luaran

III. Proses permohonan
1.    Kategori data
2.    Tujuan pemprosesan dan asas perundangan

IV. Siapakah yang mempunyai akses kepada data anda?

V. Bagaimana data anda dipindahkan ke negara-negara di luar skop GDPR?

VI. Berapa lama data anda akan disimpan?

VII. Apa yang berlaku dengan permohonan anda?

VIII. Adakah data anda akan diserahkan?

IX. Hak subjek data anda

X. Siapakah yang perlu dihubungi jika anda mempunyai kebimbangan? 

XI. Perubahan kepada dasar privasi



I.    Am
Pendahuluan
DHL Group dan syarikat-syarikat kumpulanannya (selepas ini dirujuk sebagai DHL) mengambil perlindungan data anda dengan serius. DHL komited untuk memproses dan melindungi data peribadi pihak berkepentingan (selepas ini dirujuk sebagai prospek) dan pemohon selaras dengan peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa. Di bawah ini anda akan menemui maklumat tentang apa, bila dan untuk tujuan apa data diproses apabila anda melawat laman web kerjaya kami atau memohon pekerjaan. Kami juga memaklumkan anda tentang hak anda dan bagaimana anda boleh menggunakannya.

1.    Skop 
Dasar privasi ini terpakai kepada semua syarikat DHL Group yang berpangkalan di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA) dan United Kingdom. 
Semua syarikat kumpulan lain mematuhi dasar privasi ini setakat yang mereka dikehendaki berbuat demikian oleh peraturan luaran dan/atau dalaman yang berkuat kuasa. 

Kami secara amnya merujuk kepada peruntukan Peraturan Perlindungan Data Umum EU (GDPR), yang berkuat kuasa di semua negara anggota EEA. Banyak negara di luar EEA telah menjadikan undang-undang perlindungan data mereka berdasarkan GDPR Eropah. Dalam hal ini, selalunya terdapat peraturan yang serupa dengan yang terdapat di EEA.

Maklumat perlindungan data ini terpakai kepada 

•    laman web kerjaya dan perkhidmatan yang ditawarkan padanya,
•    pelaksanaan proses permohonan, 
•    penerimaan ke dalam kumpulan pihak berkepentingan (pengurusan hubungan calon, CRM)
•    serta beberapa pemprosesan lain yang diterangkan di bawah.

2.    Siapa yang bertanggungjawab memproses data anda?

•    Deutsche Post AG (DPAG, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Jerman) mengendalikan laman web kerjaya dan bertanggungjawab terhadap perkhidmatan yang
      ditawarkan di sana dari segi undang-undang perlindungan data. 
•    Syarikat DHL Group yang berkenaan yang menawarkan dan mengiklankan pekerjaan, bertanggungjawab terhadap tawaran kerja yang diiklankan di laman web kerjaya
      dan untuk melaksanakan proses permohonan tertentu. Anda akan menemui nama dan butiran hubungan syarikat DHL Group yang bertanggungjawab dalam iklan
      pekerjaan.
•    Syarikat-syarikat DHL Group bertanggungjawab secara bersama untuk kumpulan calon berminat, yang boleh anda sertai dengan memberikan kesetujuan anda,
      selaras dengan pejabat berdaftar masing-masing di dalam atau di luar Kawasan Ekonomi Eropah (EEA). Maklumat lanjut mengenai perkara ini dan penggunaan
      kumpulan calon berminat boleh didapati dalam terma penggunaan untuk kumpulan calon berminat.


II.    Pemprosesan data di laman web kerjaya

1.    Makluman pekerjaan (Job Alert)
Anda boleh menyediakan makluman kerja (makluman kerja adalah alat pemberitahuan automatik bagi jawatan kosong) melalui laman web kerjaya kami. Dalam hal ini, anda akan menerima tawaran kerja yang disesuaikan dengan minat anda di alamat e-mel yang telah anda berikan. Untuk tujuan ini, DPAG memproses maklumat dan butiran hubungan yang telah anda berikan, seperti alamat e-mel anda dan butiran pekerjaan yang anda inginkan, seperti tahap kerjaya, lokasi dan sebagainya, untuk menghantar cadangan kerja kepada anda. Makluman pekerjaan boleh dibatalkan pada bila-bila masa dan akan tamat secara automatik selepas satu tahun. Asas perundangan untuk pemprosesan data anda ialah persetujuan anda mengikut Artikel 6 (1) (a) GDPR.

2.    Paparan sasaran jawatan kosong di laman web 
Berdasarkan tawaran kerja yang telah anda pilih di laman web kerjaya, anda mungkin akan dipaparkan dengan pekerjaan lain yang serupa. Dalam hal ini, hanya pekerjaan yang telah anda pilih akan dibandingkan dengan kekosongan lain atau pekerjaan yang serupa yang telah anda maklumkan kepada chatbot kami. Maklumat ini akan disimpan atas dasar persetujuan anda selaras dengan  Artikel 6 (1) (a) GDPR sepanjang tempoh anda melayari  laman web kerjaya.  

3.    Mencipta profil dalam kumpulan calon berminat
Kami dengan sukacitanya akan menambah profil anda ke dalam kumpulan calon berminat kami untuk DHL Group. Ia dibahagikan kepada tiga kawasan: EEA kecuali Ireland, Great Britain dan Ireland, serta semua negara lain. Anda akan ditempatkan dalam kumpulan calon berminat yang bersesuaian berdasarkan lokasi anda. Untuk menggunakan fungsi ini, kami memerlukan nama, alamat e-mel dan sebarang maklumat lain yang anda ingin kongsikan (CV, kelayakan, pengalaman profesional dan seumpamanya) atau yang anda memberikan kepada chatbot kami di laman web kerjaya (CV, kelayakan, pengalaman profesional dan seumpamanya). Berdasarkan maklumat tersebut, anda akan menerima cadangan atau tawaran kerja yang disasarkan yang selaras dengan minat anda , sama ada melalui e-mel atau – jika anda log masuk – di laman web kerjaya . Asas undang-undang untuk memproses data anda adalah persetujuan anda selaras dengan  Artikel 6 (1) (a) GDPR. Maklumat mengenai kumpulan calon berminat boleh didapati dalam terma penggunaan untuk kumpulan calon berminat. 

4.    Menghantar maklumat kepada anda
Kami dengan senang hati akan menghantar maklumat mengenai DHL Group dan anak syarikatnya melalui e-mel jika anda memberikan alamat e-mel anda. Asas undang-undang untuk penggunaannya bagi tujuan menyediakan maklumat yang dinyatakan di atas adalah persetujuan anda selaras dengan Artikel 6 (1) (a) GDPR. Persetujuan ini secara amnya sah selama satu tahun, tetapi anda boleh membatalkannya pada bila-bila masa dengan kesan pada masa hadapan tanpa memberikan sebab.  

5.    Mencipta akaun pengguna
Anda mempunyai pilihan untuk membuat akaun pengguna di laman web kerjaya kami dengan data akses seperti nama pengguna (alamat e-mel) dan kata laluan. Ini adalah satu-satunya cara anda boleh log masuk pada bila-bila masa dan mengurus data peribadi anda sendiri. Tanpa akaun, anda hanya boleh meminta akses kepada data/maklumat peribadi anda, memuat turunnya dan memadamkannya menggunakan borang yang dipautkan di bahagian bawah halaman. Asas perundangan untuk memproses maklumat anda adalah persetujuan anda selaras dengan Artikel 6 (1) (a) GDPR.


6.    Maklumat tambahan mengenai penggunaan laman kerjaya / penggunaan perkhidmatan luaran

•    Kami menggunakan Adobe Tag Manager untuk mengintegrasikan perkhidmatan penyedia perkhidmatan penjejakan atau rakan kongsi luaran. Ini membolehkan kami
      mengawal penyediaan perkhidmatan terintegrasi. Alat ini berfungsi tanpa kuki tetapi memerlukan pemindahan alamat IP kepada Adobe. Asas perundangan untuk
      pemprosesan data ini adalah kepentingan sah kami selaras dengan Artikel 6 (1) (f) GDPR. Kepentingan sah kami di sini adalah untuk mengoptimumkan perkhidmatan
      kami.

•    Di laman web kerjaya, kami menggunakan Mapbox, perkhidmatan yang disediakan oleh Mapbox, Inc. Ini bertujuan untuk memaparkan peta interaktif terus di laman
      web supaya anda dapat mencari lokasi yang kami nyatakan dengan mudah dan menggunakan fungsi navigasi dengan selesa. Aplikasi ini dimuatkan secara langsung
      daripada pelayan Mapbox, yang menyebabkan Syarikat tersebut menerima alamat IP yang kini diperuntukkan kepada anda. Apabila anda melawat laman web tersebut,
      Mapbox menerima maklumat bahawa anda telah melawat subhalaman yang sepadan di laman web kami. Data ini juga diproses oleh penyedia perkhidmatan di
      pelayan di Amerika Syarikat. Data anda hanya akan dipindahkan ke Amerika Syarikat dengan persetujuan nyata anda. Oleh itu, asas perundangan untuk integrasi 
      perkhidmatan ini adalah Artikel 6 (1) (a) GDPR. Untuk maklumat lanjut mengenai dasar perlindungan data Mapbox, sila layari ttps://www.mapbox.com/legal/privacy/.

•    Kami menggunakan kuki sesi di laman web kami, yang penting untuk penggunaan laman web kami. Kuki adalah fail teks yang disimpan di komputer anda untuk
      membantu laman web menganalisis bagaimana seseorang menggunakan laman tersebut. Kuki sesi membolehkan kami mengenali anda semasa lawatan anda ke
      laman web dalam sesi tersebut. Kuki sesi ini menyumbang untuk penggunaan laman web kami dengan selamat. 

      Selain itu, di bawah ini anda akan menemui ringkasan kuki penjejakan yang kami gunakan. Penggunaan kuki penjejakan membolehkan kami mengenali pengguna 
      apabila mereka kembali ke laman web kami dan dengan itu mengaitkan proses penggunaan kepada nombor pe ngenalan yang diberikan secara dalaman (pseudonim).
      Ini membolehkan kami merekod dan menganalisis lawatan berulang ke laman web kami. 

•    Kami menggunakan perkhidmatan analitik web Talent Analytics yang disediakan oleh Phenom, penyedia perkhidmatan yang dilantik oleh kami. Kami telah
      mengaktifkan fungsi penyamaran IP di laman web ini. Ini bermakna alamat IP anda dipendekkan dan dianonimkan. Bagi pihak kami, penyedia perkhidmatan kami
      akan mengumpul maklumat tentang lawatan terkini anda ke laman web kami atau bagaimana anda menavigasi dalam laman web kami dan menggunakan maklumat
      ini untuk menganalisis penggunaan laman web anda dan, berdasarkan ini, mempersembahkan tawaran kerja yang relevan kepada anda serta menjana laporan
      mengenai aktiviti laman web. Sesetengah data yang dikumpulkan oleh perkhidmatan analitik web juga disimpan dan diproses oleh penyedia perkhidmatan kami di
     Amerika Syarikat. Data anda hanya akan dipindahkan ke Amerika Syarikat dengan persetujuan nyata anda. Kami menggunakan perkhidmatan analitik web untuk
     menganalisis penggunaan laman web kami bagi mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana pelawat menggunakan laman web kami supaya kami
     dapat menjadikannya lebih intuitif dan menarik mengikut minat anda. Dasar perundangan untuk menetapkan kuki adalah persetujuan anda selaras dengan  
     Artikel 6 (1) (a) GDPR, dan untuk pemprosesan selanjutnya data yang dikumpul oleh Adobe Analytics selama tempoh 12 bulan, ia adalah kepentingan sah kami  selaras       dengan Artikel 6 (1) (f) GDPR. Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dalam tetapan kuki kami.   

•    Kami juga menggunakan perkhidmatan analitik web Adobe Analytics yang disediakan oleh Adobe Systems Software Ireland Limited, iaitu penyedia perkhidmatan
      yang dilantik oleh kami. Alat ini juga menggunakan kuki. Kami telah mengaktifkan penyeragaman IP di laman web ini. Ini bermakna alamat IP anda dipendekkan
      dan dianonimkan. Bagi pihak kami, penyedia perkhidmatan kami akan mengumpul maklumat tentang lawatan terkini anda ke laman web kami atau bagaimana anda
      menavigasi dalam laman web kami dan menggunakan maklumat ini untuk menganalisis penggunaan laman web anda serta menyusun laporan mengenai aktiviti
      laman web. Sesetengah data yang dikumpul oleh perkhidmatan analitik web ini juga disimpan dan diproses oleh penyedia perkhidmatan kami di Amerika Syarikat.
      Data anda hanya akan dipindahkan ke Amerika Syarikat dengan persetujuan nyata anda. Kami menggunakan perkhidmatan analitik web ini untuk menganalisis
      penggunaan laman web kami bagi mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana pelawat menggunakan laman web kami supaya kami dapat
      menjadikannya lebih intuitif dan menarik mengikut minat anda. Dasar perundangan untuk menetapkan kuki adalah persetujuan anda selaras dengan  Artikel  6 (1) (a)
      GDPR, dan untuk pemprosesan selanjutnya data yang dikumpul dalam tempoh 12 bulan, ia adalah kepentingan sah kami selaras dengan  Artikel 6 (1) (f) GDPR. Anda
      boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dalam tetapan kuki kami.  


III.    Proses permohonan

1.    Kategori data
Semasa proses permohonan, kategori data berikut akan diproses oleh syarikat DHL Group yang mengiklankan jawatan tersebut untuk tujuan yang disenaraikan di bawah dan berdasarkan asas undang-undang yang dinyatakan di sana, jika berkenaan. Kategori data yang mungkin kami perlukan daripada anda dan proses adalah berdasarkan peraturan tempatan yang berkenaan di negara di mana jawatan itu ditawarkan.

•    Data induk (nama, tarikh lahir, alamat, dan sebagainya),
•    Maklumat hubungan (alamat, nombor telefon peribadi dan/atau perniagaan, alamat e-mel peribadi dan/atau perniagaan, dan sebagainya.), jika berkenaan* 
•    Maklumat permohonan (CV, surat iringan, rujukan, sijil, nota temuduga dan data lain yang anda berikan kepada kami atau yang dikongsikan dengan kami
      semasa temuduga)
•    Gambar, jika berkenaan*
•    Kewarganegaraan dan permit kerja, jika berkenaan*
•    Maklumat mengenai kesesuaian kesihatan untuk tempat kerja, jika berkenaan*
•    Rekod jenayah, jika relevan dengan jawatan yang diiklankan*
•    Butiran akaun bank yang mungkin diperlukan untuk pembayaran balik perbelanjaan perjalanan dan/atau pekerjaan seterusnya, jika berkenaan*
•    Data yang telah anda sediakan melalui platform dan rangkaian profesional dan yang mungkin dikumpul selaras dengan terma penggunaan yang berkenaan
      bagi pengendali platform dan rangkaian tersebut*/**
•    Data komunikasi dan media lain (contohnya pengesahan permohonan anda atau maklumat lanjut mengenai pelaksanaan temu duga telefon/video, dan lain-lain)
       jika berkenaan*
•    Di mana berkenaan, maklumat kepelbagaian seperti jantina, etnik dan kaum, disediakan semata-mata secara sukarela. Maklumat sedemikian dikumpul hanya setakat
       yang dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan dan tidak digunakan bagi tujuan membuat  keputusan pengambilan pekerja, sebaliknya untuk
       memantau statistik peluang saksama kami*
•    Selain kategori data ini, kami mungkin memerlukan maklumat lanjut untuk menilai permohonan anda, yang akan memberikan gambaran mengenai kesesuaian anda
       untuk pekerjaan tersebut. Jika anda dipilih sebagai calon akhir, kami mungkin meminta anda memberikan maklumat lanjut yang diperlukan sebelum mengambil anda
       bekerja. 

Kecuali terdapat kewajipan undang-undang untuk memberikan kami maklumat peribadi tertentu, contohnya bukti pengenalan diri bagi pemandu/penerbang, anda mempunyai budi bicara untuk menentukan data yang ingin anda berikan kepada kami.

*/** Kategori yang ditandakan dengan "*" atau "**" diberikan kepada asas undang-undang tertentu dalam seksyen berikut. 


2.    Tujuan pemprosesan dan asas perundangan
Jika anda memohon jawatan yang diiklankan, syarikat DHL Group yang mengiklankan jawatan tersebut akan memproses data peribadi anda untuk sekurang-kurangnya bagi beberapa tujuan yang disenaraikan di bawah dan atas asas undang-undang yang dinyatakan: 

a)    Kesesuaian untuk pekerjaan
Untuk menilai kesesuaian anda untuk pekerjaan tersebut, kami memproses data anda untuk penyediaan kontrak pekerjaan yang berpotensi selaras dengan Artikel  6 (1) (b) GDPR.
Jika kategori data yang ditandakan dengan * dikumpulkan pada peringkat awal proses permohonan dan tidak diperlukan untuk pemilihan pemohon, asas undang-undang bagi pemohonan tersebut adalah kepentingan sah kami selaras dengan Artikel 6 (1) (f) GDPR. Kepentingan sah kami adalah untuk memuktamadkan kontrak pekerjaan dengan semua maklumat yang diperlukan secepat mungkin. 

b)    Pengumpulan data di rangkaian sosial profesional 
Kami memproses kategori data yang ditandakan dengan "**" dalam kes-kes tertentu apabila kami menggunakan rangkaian atau platform dengan tumpuan profesional untuk melengkapkan gambaran kami tentang pemohon tersebut. Pemprosesan ini berdasarkan kepentingan sah kami selaras dengan Artikel 6 (1)  (f) GDPR. Kepentingan sah kami adalah dalam pengesahan dan/atau pelengkapan maklumat pemohon.    

c)    Komunikasi dengan anda berkaitan iklan pekerjaan
Komunikasi bertulis dan/atau lisan, yang mungkin disokong  dengan video, seperti Teams, dengan anda berkaitan iklan pekerjaan untuk menjelaskan butiran dan tarikh dijalankan sebagai persediaan untuk kontrak pekerjaan yang berpotensi selaras dengan Artikel 6 (1) (b) GDPR.1)

d)    Penciptaan video permohonan
Dalam konteks beberapa prosedur pemilihan, pemohon mungkin dijemput untuk menjawab soalan yang dihantar kepada mereka dalam video yang mereka hasilkan sendiri. Jika ini berlaku dalam prosedur pemilihan di mana anda mengambil bahagian, pemprosesan data yang berkaitan akan dijalankan atas asas undang-undang persetujuan anda selaras dengan Artikel 6(1)(a) GDPR. 

e)    Pencocokan melalui "FitScore"
Kami menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk menyemak jumlah besar pemohon dan data permohonan yang kami terima. Algoritma padanan pintar membantu kami memprioritaskan permohonan dan menyusun pemohon berdasarkan ciri profesional yang diperlukan untuk peranan masing-masing (pengalaman, lokasi, kemahiran). Berdasarkan ini, pemohon yang paling sesuai untuk sesuatu jawatan boleh dihubungi untuk prosedur pemilihan selanjutnya. Asas untuk memeriksa sama ada keperluan iklan jawatan dipenuhi ialah Artikel6 (1) (f) GDPR. Kepentingan sah kami terletak pada pelaksanaan prosedur pemilihan yang lebih cekap.

f)    Kolam Bakat dalam Sistem Penjejakan Pemohon kami
Selain kumpulan calon berminat di laman web kerjaya kami, terdapat juga kumpulan bakat setelah anda memohon dan sekiranya permohonan anda tidak dipertimbangkan lagi untuk kekosongan kerja asal yang anda mohon. Sekiranya anda ingin dimasukkan ke dalam kumpulan pemohon ini, kami memerlukan nama, alamat e-mel dan sebarang maklumat lain yang anda ingin berikan (CV, kelayakan, pengalaman profesional dan seumpamanya). Berdasarkan maklumat yang anda berikan, anda akan menerima tawaran kerja khusus yang sepadan dengan minat anda. Asas undang-undang untuk memproses data anda adalah persetujuan anda selaras dengan Artikel 6 (1) (a) GDPR.  

g)    Permohonan tanpa diminta (unsolicited application)
Sekiranya anda tidak memohon untuk kekosongan jawatan tertentu, kami menganggap bahawa semua syarikat DHL Group yang berkaitan boleh menggunakan data anda untuk menawarkan kekosongan yang sesuai kepada anda. Data anda akan disimpan dalam sistem pengurusan pemohon kami untuk tujuan ini. Syarikat DHL Group menggunakan sistem ini untuk mencari calon yang sesuai untuk kekosongan semasa atau akan datang. Anda boleh menarik balik permohonan tanpa diminta anda pada bila-bila masa. Sila hantar mesej kepada jabatan di mana anda mengemukakanpermohonan anda. 


h)    Chatbot "Phenom X+"
Phenom X+ adalah chatbot yang boleh memproses pertanyaan carian ringkas daripada perekrut dalam Phenom CRM.

•    PhenomX+ adalah pilihan yang disokong AI untuk menjalankan carian dalam Phenom. Penggunaan PhenomX+ adalah sukarela bagi perekrut. Bagi membolehkan
      fungsi carian, data berstruktur daripada CRM dipindahkan ke PhenomX+. Ini termasuk, sebagai contoh, data daripada CV pemohon. Walau bagaimanapun, chatbot ini
      tidak mengakses dokumen yang dimuat naik secara langsung, tetapi hanya data meggunakan data berstruktur yang telah dipindahkan ke Phenom. Hanya maklumat
      yang relevan dengan carian dan pemilihan seterusnya dipindahkan, seperti sejarah kerjaya dan pengalaman profesional, tetapi tidak termasuk, contohnya, nama dan
      alamat e-mel. Pengguna PhenomX+ juga boleh menggunakan PhenomX+ untuk membantu mereka mencipta teks ringkas. 

•    Kategori data:
      PhenomX+ hanya memproses data berstruktur mengenai sejarah kerjaya anda yang dipindahkan ke Phenom bagi memudahkan perekrut menyediakansenarai
      pemilihan atau merangka surat yang disesuaikan untuk penerima.

•    Tujuan pemprosesan dan asas undang-undang:
       Data log digunakan atas dasar kepentingan sah kami selaras dengan Artikel 6(1)(f) GDPR untuk tujuan memastikan operasi perkhidmatan yang betul dan selamat
       serta untuk menganalisis dan meningkatkan kualiti produk.

       Kategori data peribadi lain yang disebut di atas juga diproses atas dasar kepentingan sah kami selaras dengan Artikel 6(1)(f) GDPR untuk meningkatkan proses
       carian bagi perekrut. 

•    Pembuatan keputusan automatik:
      Tiada pengambilan keputusan automatik berkaitan dengan penggunaan PhenomX+.

•    Penyimpanan data:
      Proses pemprosesan (input pengguna dan keluaran PhenomX+) tidak disimpan. Hanya soalan yang diajukan dapat dilihat oleh pengguna dalam sejarah carian
      individu masing-masing.

Pengguna mempunyai pilihan untuk memadam kemasukan dalam sejarah carian peribadi ini pada bila-bila masa. Semua data peribadi yang dimasukkan dalam dialog carian disimpan untuk tempoh maksimum dua tahun sebelum dipadam secara automatik.
  
Selepas tempoh ini, data hanya akan disimpan setakat yang dikehendaki oleh peruntukan undang-undang, peraturan atau perundangan lain yang terpakai kepada kami.

i)    Tujuan pemprosesan selanjutnya
Disebabkan keperluan undang-undang dan bagi mematuhi kewajipan serta kepentingan yang terhasil, kami mungkin menjalankan pelbagai pemeriksaan pematuhan (compliance checks). Selain itu, kami sentiasa berusaha untuk meningkatkan perkhidmatan kami. Atas sebab ini, kami menyusun statistik yang dianonimkan dan sekali-sekala menjalankan tinjauan di kalangan pemohon.

j)    Fail log
Kami memproses alamat IP anda apabila anda melawat laman web kerjaya kami untuk mengesahkan sama ada infrastruktur IT kami mungkin telah diserang dan, jika ya, oleh siapa. Asas undang-undang bagi perkara ini ialah kepentingan sah kami selaras dengan Artikel 6(1)(f) GDPR. Kepentingan sah kami adalah melindungi infrastruktur IT kami dan memenuhi keperluan keselamatan IT. 

k)    Perbandingan senarai sekatan
Kami diwajibkan untuk menyemak butiran hubungan pekerja baru dengan senarai sekatan yang berkuat kuasa dan, jika perlu, keperluan undang-undang lain sebelum menggaji mereka. Asas undang-undang untuk ini ialah kepentingan sah kami selaras dengan Artikel 6 (1) (f) GDPR. Kepentingan sah kami adalah untuk memenuhi keperluan pematuhan.

l)    Semakan pra-pekerjaan 
Kami menjalankan pemeriksaan pra-pekerjaan, termasuk penyelidikan di rangkaian sosial profesional seperti LinkedIn dan enjin carian umum, dengan syarat ia relevan dengan jawatan yang hendak diisi dan bertujuan menilai kesesuaian peribadi seorang pemohon. Sekiranya perlu, kami juga akan menyemak kesahihan dokumen yang dikemukakan atau maklumat yang diberikan untuk menilai kesesuaian pemohon bagi jawatan yang diiklankan. Asas undang-undanguntuk ini ialah kepentingan sah kami selaras dengan Artikel 6 (1) (f) GDPR. Kepentingan sah kami terletak,pertama, pada pemilihan pemohon yang sesuai dan, kedua, dalam memastikan proses permohonan yang adil.

m)    Semakan pematuhan selanjutnya 
Di beberapa negara, syarikat DHL Group dikehendaki menjalankan pemeriksaan pematuhan lain atau tambahan ke atas pemohon. Pemeriksaan ini berdasarkan Artikel 6(1)(c) dan (f) GDPR. Kepentingan sah kami terletak pada memenuhi keperluan pematuhan.  

n)    Tandatangan
Di beberapa negara, seperti Amerika Syarikat, tawaran untuk jawatan yang diiklankan mesti "ditandatangani" oleh pemohon yang terpilih. Dalam kes ini, terdapat satu prosedur yang ditetapkan di mana pemohon menandatangani dokumen secara elektronik. Asas undang-undang untuk ini ialah Artkel 6 (1) (b) GDPR.

o)    Penilaian statistik
Bagi menambah baik iklan jawatan dan proses rekrutmen kami, kami menggunakan data pemohon yang dipseudonimkanuntuk menjalankan analisis dan penilaian bagi tujuan meyediakan statistik dianonimkan. Ini digunakan, sebagai contoh, untuk menganalisis bilangan pemohon yang telah memohon untuk sesuatu jawatan atau tempohjawatan telah diiklankan, tetapi juga untuk menentukan jarak antara tempat kediaman pemohon dengan jawatan yang diiklankan. Dasar perundangan bagi pemprosesan ini ialah kepentingan sah kami selaras dengan Artikel 6 (1) (f) GDPR. Kepentingan sah kami adalah untuk memperbaiki iklan kerja dan proses rekrumen kami. 

IV.    Siapa yang mempunyai akses kepada data anda?
Sebagai prinsip, data anda hanya akan diproses oleh pihak yang dibenarkan di syarikat kumpulan di mana anda memohon kekosongan jawatan. Sesetengah syarikat kumpulan menggunakan sokongan pekerja yang dilatih khas daripada syarikat kumpulan lain (penyedia perkhidmatan dalaman) atau penyedia perkhidmatan luaran yang dilantik untuk menjalankan proses permohonan. Dalam apa jua keadaan, langkah-langkah diambil untuk memastikan bahawa perjanjian yang sesuai mengatur pengendalian data anda selaras dengan peraturan-peraturan perlindungan data. 

Proses rekrutmen juga mungkin boleh menetapkan bahawa, selain daripada penyelia garisan (line manager) dan jabatan sumber manusia syarikat kumpulan yang menawarkan kekosongan, penyedia perkhidmatan kakitangan dan penyedia perkhidmatan teknikal daripada syarikat kumpulan lain dan syarikat luar juga mungkin mempunyai akses kepada data anda. 

V.    Bagaimana data anda dipindahkan ke negara-negara di luar skop GDPR?
Jika anda memohon jawatan di luar Kesatuan Eropah atau melepaskan data anda untuk kumpulan calon yang berminat, syarikat kumpulan di negara di luar Kawasan Ekonomi Eropah (EEA) juga akan mempunyai akses kepada data anda. Jika data peribadi dipindahkan ke syarikat kumpulan lain di luar EEA, ia dilakukan selaras dengan Polisi Perlindungan Data DHL Group. Ini memastikan bahawa syarikat kumpulan kami di seluruh dunia memproses data peribadi selaras dengan piawaian yang menjamin tahap perlindungan data yang mencukupi seperti yang dikehendaki oleh undang-undang perlindungan data Eropah. Polisi Perlindungan Data DHL Group kami memenuhi keperluan pihak berkuasa pengawasan Eropah untuk peraturan korporat yang mengikat (Binding Corporate Rules (BCR)). 

VI.    Berapa lama data anda akan disimpan?  
•    Kami akan menyimpan data anda sehingga anda menarik balik permohonan anda (yang tidak diminta) atau menarik balikn persetujuan anda untuk dimasukkan ke
      dalam kumpulan calon berminat kami berkaitan dengan permohonan anda untuk jawatan tertentu bagi masa hadapan. 
•    Sekiranya proses permohonan selesai tanpa kami mengambil anda, kami akan menyimpan data anda selama enam bulan tambahan, melainkan dinyatakan
      sebaliknya oleh peraturan yang berkenaan. 
•    Sekiranya anda diambil bekerja oleh kami, kami akan memindahkan data permohonan anda ke fail personal anda.
•    Jika tempoh penyimpanan khas terpakai, perkara ini akan dijelaskan terlebih dahulu dalam seksyen yang berkaitan. 
•    Dalam semua kes lain, kami akan menyimpan data anda selama sembilan bulan.

VII.    Apa yang berlaku dengan permohonan anda?
Sebagai peraturan, permohonan akan disemak secara peribadi oleh kakitangan jabatan Sumber Manusia syarikat berkenaan yang bertanggungjawab terhadap iklan jawatan tersebut. Pembuatan keputusan automatik secara individu tidak akan berlaku dalam apa jua keadaan.

VIII.    Adakah data anda akan diserahkan?
Data yang kami proses mungkin diserahkan kepada kategori penerima berikut untuk tujuan yang diterangkan dalam polisi privasi ini:

•    Syarikat-syarikat kumpulan DHL Group
•    Penyedia perkhidmatan dalaman dan luaran yang dilantik untuk menyediakan perkhidmatan bagi pihak DHL Group, contohnya penyedia perisian
•    Pihak berkuasa awam, jika pemindahan dikehendaki di bawah undang-undang yang berkuat kuasa

Sebarang pemindahan kepada syarikat-syarikat DHL Group dilaksanakan selaras dengan PolisiPerlindungan Data DHL Group. 


IX.    Hak anda sebagai subjek data
Mengenai data peribadi anda, undang-undang perlindungan data memberikan anda hak-hak berikut, yang boleh anda laksanakan dengan menghubungi Pegawai Perlindungan Data DHL Group (datenschutz@dhl.com):

•    Hak untuk mendapat maklumat: Anda berhak dimaklumkan tentang data yang kami proses mengenai anda, Artikel 15 GDPR.

•    Hak untuk pembetulan: Anda mempunyai hak untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat mengenai anda, Artikel 16 GDPR.

•    Hak untuk membantah: Anda mempunyai hak untuk membantah pemprosesan data anda berdasarkan Artikel 6(1)(f) GDPR atas sebab-sebab yang timbul
     daripada situasi khusus anda, Artikel 21 GDPR.

•    Hak penarikan balik: Anda mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan kesan untuk masa hadapan, Artikel 7 (3) GDPR.

•    Hak kebolehsusuran data: Anda berhak menerima data yang telah anda berikan kepada kami berdasarkan Artikel 6(1)(a) atau (b) GDPR dalam format berstruktur,
      biasa digunakan dan boleh dibaca oleh mesin, Artikel 20 GDPR.

•    Hak pemadaman / hak untuk dilupakan: Dalam keadaan tertentu, anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman data anda supaya dapat dilupakan, Artikel 17
      GDPR.

•    Hak untuk mengehadkan pemprosesan: Anda mempunyai hak untuk meminta sekatan ke atas penggunaan data anda, Artikel 18 GDPR.

•    Hak untuk membantah dan membuat keputusan berautomasidalam kes individu, termasuk penilaian profil: Anda mempunyai hak untuk membantah pemprosesan
      automatik. Pada masa ini,  DHL Group tidak menggunakan membuat keputusan berautomasi yang mempunyai kesan undang-undang ke atas anda. Sekiranya ini
      berlaku pada masa hadapan, kami akan melakukannya selaras dengan undang-undang yang berkuat kuasa, Artikel 22 GDPR.

•    Hak untuk mengemukakan aduan: Sekiranya anda percaya bahawa hak anda tidak dilindungi dengan secukupnya, anda juga mempunyai pilihan untuk
      mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa pengawasan yang berkenaan. 

X.    Siapa yang perlu dihubungi jika anda mempunyai kebimbangan?
•    Sekiranya anda ingin membangkitkan kebimbangan mengenai pemprosesan data lain (contohnya tawaran perkhidmatan di laman web kerjaya atau kumpulan
      pihak yang berminat), sila tujukan pertanyaan anda kepada Deutsche Post AG (DataProtectionCareerWebsite@dhl.com).
•    Sekiranya anda ingin menuntut hak anda berkaitan dengan permohonan tertentu dan pemprosesan data yang dijalankan dalam konteks ini, sila tujukan
      pertanyaan anda kepada orang hubungan yang dinamakan di syarikat DHL Group yang mengiklankan jawatan tersebut.

Sila ambil perhatian bahawa kami tidak dapat memproses permintaan anda tanpa bukti identiti yang mencukupi. Sila ambil perhatian juga bahawa undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa mungkin mengenakan syarat ke atas pelaksanaan hak-hak dinyatakan di atas.

XI.    Perubahan kepada dasar privasi
Kami berhak untuk mengubah polisi privasi ini dari semasa ke semasa. Oleh itu, kami mengesyorkan agar anda melayari polisi privasi kami secara berkala.


1)Nota khas hanya untuk pemohon DHL Supply Chain:
Dengan persetujuan nyata anda, perekrut kami juga mungkin menghubungi anda melalui WhatsApp mengenai permohonan anda, penjadualan temu duga, dan langkah susulan (lihat III. 2. c)). Asas undang-undang untuk komunikasi ini ialah persetujuan anda selaras dengan Artikel 6 (1) (a) GDPR.


Sekiranya terdapat sebarang ketidakserasian antara versi Bahasa Inggeris dan versi Bahasa Malaysia bagi Notis Privasi ini, versi Bahasa Inggeris akan digunapakai.


Kemas kini terakhir: Februari 2026

Thông báo về quyền riêng tư dành cho ứng viên
Mục lục

Tổng quan

1.    Phạm vi
2.    Ai là người chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn

II. Xử lý dữ liệu trên trang web tuyển dụng
1.    Thông báo việc làm
2.    Hiển thị có mục tiêu các vị trí tuyển dụng trên trang web 
3.    Tạo hồ sơ trong danh sách ứng viên quan tâm
4.    Gửi thông tin cho bạn
5.    Tạo tài khoản người dùng
6.    Thông tin bổ sung về việc sử dụng trang web tuyển dụng / sử dụng dịch vụ bên ngoài

III. Quy trình ứng tuyển
1.    Các loại dữ liệu
2.    Mục đích xử lý và cơ sở pháp lý

IV. Ai có quyền truy cập vào dữ liệu của bạn?

V. Dữ liệu của bạn được chuyển đến các quốc gia ngoài phạm vi áp dụng của GDPR như thế nào?

VI. Dữ liệu của bạn sẽ được lưu trữ trong bao lâu?

VII. Điều gì xảy ra với đơn đăng ký của bạn?

VIII. Dữ liệu của bạn có được chuyển giao không?

IX. Quyền của chủ thể dữ liệu

X. Liên hệ với ai nếu bạn có thắc mắc? 

XI. Thay đổi trong chính sách bảo mật


I.    Chung
Điều khoản mở đầu
DHL Group và các công ty thành viên (sau đây gọi tắt là DHL) coi trọng việc bảo vệ dữ liệu của bạn. DHL cam kết xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của các bên quan tâm (sau đây gọi tắt là leads) và ứng viên theo các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành. Dưới đây là thông tin về việc dữ liệu được xử lý như thế nào, khi nào và vì mục đích gì khi bạn truy cập trang web tuyển dụng của chúng tôi hoặc nộp đơn ứng tuyển. Chúng tôi cũng thông báo cho bạn về các quyền của bạn và cách bạn có thể thực hiện các quyền đó.

1.    Phạm vi 
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các công ty thành viên của Tập đoàn DHL có trụ sở tại Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) và Vương quốc Anh. 

Tất cả các công ty khác trong tập đoàn tuân thủ chính sách bảo mật này trong phạm vi mà họ bị yêu cầu tuân thủ theo các quy định bên ngoài và/hoặc nội bộ áp dụng. 

Chúng tôi thường tham chiếu đến các quy định của Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Liên minh Châu Âu (GDPR), áp dụng cho tất cả các quốc gia thành viên của EEA. Nhiều quốc gia ngoài EEA đã xây dựng luật bảo vệ dữ liệu của họ dựa trên GDPR của Châu Âu. Trong trường hợp này, thường có các quy định tương tự như ở EEA.

Thông tin bảo vệ dữ liệu này áp dụng cho 
•    trang web tuyển dụng và các dịch vụ được cung cấp trên đó,
•    quá trình thực hiện quy trình ứng tuyển, 
•    việc tiếp nhận vào danh sách các ứng viên quan tâm (quản lý quan hệ ứng viên, CRM)
•    cũng như một số hoạt động xử lý khác được mô tả bên dưới.

2.    Ai là người chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu của bạn?

•    Deutsche Post AG (DPAG, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Đức) vận hành trang web tuyển dụng và chịu trách nhiệm về các dịch vụ được cung cấp tại đó theo
      luật bảo vệ dữ liệu. 
•    Công ty thành viên của Tập đoàn DHL cung cấp và quảng cáo vị trí việc làm chịu trách nhiệm về các vị trí việc làm được quảng cáo trên trang web tuyển dụng và thực
      hiện quy trình ứng tuyển cụ thể. Bạn có thể tìm thấy tên và thông tin liên hệ của các công ty thành viên Tập đoàn DHL chịu trách nhiệm trong thông báo tuyển dụng.
•    Các công ty thuộc Tập đoàn DHL cùng chịu trách nhiệm về danh sách ứng viên quan tâm, mà bạn có thể tham gia với sự đồng ý của mình, theo trụ sở đăng ký của họ
      trong hoặc ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA). Chi tiết về điều này và việc sử dụng danh sách ứng viên quan tâm có thể được tìm thấy trong Điều khoản Sử dụng cho
      Danh sách Ứng viên Quan tâm.


II.    Xử lý dữ liệu trên trang web tuyển dụng

1.    Thông báo việc làm
Bạn có thể thiết lập thông báo việc làm (thông báo việc làm là công cụ thông báo tự động về các vị trí tuyển dụng) qua trang web tuyển dụng của chúng tôi. Trong trường hợp này, bạn sẽ nhận được các đề xuất việc làm phù hợp với sở thích của bạn tại địa chỉ email bạn đã cung cấp. Để thực hiện điều này, DPAG xử lý thông tin và thông tin liên hệ bạn đã cung cấp, chẳng hạn như địa chỉ email và chi tiết về công việc mong muốn của bạn, như cấp bậc nghề nghiệp, địa điểm và các thông tin khác, để gửi cho bạn các đề xuất việc làm. Thông báo việc làm có thể được hủy bỏ bất cứ lúc nào và sẽ tự động kết thúc sau một năm. Căn cứ pháp lý cho việc xử lý dữ liệu của bạn là sự đồng ý của bạn theo Điều 6 (1) (a) GDPR.

2.    Hiển thị có mục tiêu các vị trí việc làm trên trang web 
Dựa trên các vị trí công việc bạn đã chọn trên trang web tuyển dụng, bạn có thể được đề xuất các vị trí công việc tương tự khác. Trong trường hợp này, chỉ các vị trí công việc bạn đã chọn mới được so sánh với các vị trí trống khác hoặc các vị trí công việc mà bạn đã thông báo cho chatbot của chúng tôi về các vị trí tương tự. Các thông tin này sẽ được lưu trữ dựa trên sự đồng ý của bạn theo Điều 6 (1) (a) GDPR trong suốt thời gian bạn truy cập trang web tuyển dụng.  

3.    Tạo hồ sơ trong danh sách ứng viên quan tâm
Chúng tôi rất vui được thêm hồ sơ của bạn vào danh sách ứng viên quan tâm của DHL Group. Danh sách này được chia thành ba khu vực: Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) trừ Ireland, Vương quốc Anh và Ireland, và tất cả các quốc gia khác. Bạn sẽ được phân vào danh sách ứng viên quan tâm phù hợp với vị trí của bạn. Để sử dụng chức năng này, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email và bất kỳ thông tin nào khác bạn muốn cung cấp (CV, bằng cấp, kinh nghiệm làm việc và tương tự) hoặc thông tin bạn cung cấp cho chatbot trên trang web tuyển dụng (CV, bằng cấp, kinh nghiệm làm việc và tương tự). Dựa trên thông tin bạn cung cấp, bạn sẽ nhận được các đề xuất việc làm phù hợp với sở thích của bạn , hoặc qua email hoặc – nếu bạn đã đăng nhập – trên trang web tuyển dụng . Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu của bạn là sự đồng ý của bạn theo Điều 6 (1) (a) GDPR. Thông tin về danh sách ứng viên quan tâm có thể được tìm thấy trong điều khoản sử dụng của danh sách ứng viên quan tâm. 

4.    Gửi thông tin cho bạn
Chúng tôi sẽ rất vui lòng gửi cho bạn thông tin về Tập đoàn DHL và các công ty con của nó qua email nếu bạn cung cấp cho chúng tôi địa chỉ email của bạn. Cơ sở pháp lý cho việc sử dụng thông tin này để cung cấp thông tin nêu trên là sự đồng ý của bạn theo Điều 6 (1) (a) GDPR. Sự đồng ý này có hiệu lực trong một năm, nhưng bạn có thể thu hồi nó bất cứ lúc nào với hiệu lực trong tương lai mà không cần nêu lý do.  

5.    Tạo tài khoản người dùng
Bạn có thể tạo tài khoản người dùng trên trang web tuyển dụng của chúng tôi với thông tin đăng nhập như tên người dùng (địa chỉ email) và mật khẩu. Đây là cách duy nhất để bạn có thể đăng nhập bất cứ lúc nào và tự quản lý dữ liệu cá nhân của mình. Nếu không có tài khoản, bạn chỉ có thể yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân/thông tin của mình, tải xuống và xóa nó thông qua biểu mẫu được liên kết trong phần chân trang. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý thông tin của bạn là sự đồng ý của bạn theo Điều 6 (1) (a) GDPR.


6.    Thông tin bổ sung về việc sử dụng trang web tuyển dụng / sử dụng dịch vụ bên ngoài
•    Chúng tôi sử dụng Adobe Tag Manager để tích hợp dịch vụ của các nhà cung cấp dịch vụ theo dõi hoặc đối tác bên ngoài. Điều này cho phép chúng tôi kiểm soát
       việc cung cấp các dịch vụ được tích hợp. Công cụ này hoạt động mà không cần cookie nhưng yêu cầu chuyển địa chỉ IP đến Adobe. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu
       này là lợi ích hợp pháp của chúng tôi theo Điều 6 (1) (f) GDPR. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi ở đây là tối ưu hóa dịch vụ của mình.

•    Trên trang web tuyển dụng, chúng tôi sử dụng Mapbox, một dịch vụ do Mapbox, Inc. cung cấp. Dịch vụ này nhằm hiển thị bản đồ tương tác trực tiếp trên trang web
      để bạn có thể dễ dàng xác định các địa điểm mà chúng tôi chỉ định trên trang web và sử dụng chức năng điều hướng một cách thuận tiện. Ứng dụng được yêu cầu
      trực tiếp từ máy chủ của Mapbox, do đó công ty này nhận được địa chỉ IP hiện đang được gán cho bạn. Khi bạn truy cập trang web, Mapbox nhận được thông tin rằng
      bạn đã truy cập trang con tương ứng trên trang web của chúng tôi. Dữ liệu cũng được nhà cung cấp dịch vụ xử lý trên các máy chủ tại Hoa Kỳ. Dữ liệu của bạn chỉ
     được chuyển đến Hoa Kỳ với sự đồng ý rõ ràng của bạn. Căn cứ pháp lý cho việc tích hợp dịch vụ này là Điều 6 (1) (a) GDPR. Để biết thêm thông tin về chính sách bảo
     vệ dữ liệu của Mapbox, vui lòng truy cập https://www.mapbox.com/legal/privacy/.

•    Chúng tôi sử dụng cookie phiên trên trang web của mình, đây là những cookie cần thiết cho việc sử dụng trang web. Cookie là các tệp văn bản được lưu trữ trên máy
     tính của bạn để giúp trang web phân tích cách người dùng sử dụng trang web. Cookie phiên cho phép chúng tôi nhận diện bạn trong suốt phiên truy cập trang
     web. Những cookie phiên này góp phần vào việc sử dụng an toàn trang web của chúng tôi. 

     Ngoài ra, dưới đây là tổng quan về các cookie theo dõi mà chúng tôi sử dụng. Việc sử dụng cookie theo dõi cho phép chúng tôi nhận diện người dùng khi họ quay lại
     trang web của chúng tôi và gán các quá trình sử dụng cho một số nhận dạng nội bộ (biệt danh). Điều này cho phép chúng tôi ghi lại và phân tích các lần truy cập
     lặp lại vào trang web của chúng tôi. 

•    Chúng tôi sử dụng dịch vụ phân tích web Talent Analytics. Dịch vụ này được cung cấp bởi Phenom, một nhà cung cấp dịch vụ được chúng tôi ủy quyền. Chúng tôi đã
      kích hoạt tính năng ẩn danh địa chỉ IP trên trang web này. Điều này có nghĩa là địa chỉ IP của bạn sẽ được rút gọn và ẩn danh. Thay mặt chúng tôi, nhà cung cấp dịch
      vụ sẽ thu thập thông tin về các lần truy cập gần đây của bạn vào trang web hoặc cách bạn điều hướng trong trang web và sử dụng thông tin này để phân tích việc sử
     dụng trang web của bạn, từ đó hiển thị cho bạn các cơ hội việc làm phù hợp và tạo báo cáo về hoạt động trang web. Một số dữ liệu được thu thập bởi dịch vụ phân
     tích web cũng được lưu trữ và xử lý bởi nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi tại Hoa Kỳ. Dữ liệu của bạn chỉ được chuyển đến Hoa Kỳ với sự đồng ý rõ ràng của bạn.
     Chúng tôi sử dụng dịch vụ phân tích web để phân tích việc sử dụng trang web của chúng tôi nhằm hiểu rõ hơn cách người truy cập sử dụng trang web, từ đó có thể làm
     cho nó trở nên trực quan và thú vị hơn theo sở thích của bạn. Cơ sở pháp lý để đặt cookie là sự đồng ý của bạn theo Điều 6 (1) (a) GDPR, và đối với việc xử lý thêm dữ liệu
     đã thu thập trong vòng 12 tháng trên , đó là lợi ích hợp pháp của chúng tôi theo Điều 6 (1) (f) GDPR. Bạn có thể thu hồi sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào trong cài
     đặt cookie của chúng tôi.   

•    Chúng tôi cũng sử dụng dịch vụ phân tích web Adobe Analytics. Dịch vụ này được cung cấp bởi Adobe Systems Software Ireland Limited, một nhà cung cấp dịch vụ
      được chúng tôi ủy quyền. Công cụ này cũng sử dụng cookie. Chúng tôi đã kích hoạt tính năng ẩn danh địa chỉ IP trên trang web này. Điều này có nghĩa là địa chỉ IP của
     bạn sẽ được rút gọn và ẩn danh. Thay mặt chúng tôi, nhà cung cấp dịch vụ sẽ thu thập thông tin về các lần truy cập gần đây của bạn vào trang web của chúng tôi
     hoặc cách bạn điều hướng trong trang web và sử dụng thông tin này để phân tích việc sử dụng trang web và lập báo cáo về hoạt động trang web. Một số dữ liệu được
     thu thập bởi dịch vụ phân tích web cũng được lưu trữ và xử lý bởi nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi tại Hoa Kỳ. Dữ liệu của bạn chỉ được chuyển đến Hoa Kỳ với sự đồng
     ý rõ ràng của bạn. Chúng tôi sử dụng dịch vụ phân tích web để phân tích việc sử dụng trang web của chúng tôi nhằm hiểu rõ hơn cách người truy cập sử dụng trang web,
     từ đó có thể làm cho nó trở nên trực quan và thú vị hơn cho sở thích của bạn. Cơ sở pháp lý để đặt cookie là sự đồng ý của bạn theo Điều 6 (1) (a) GDPR, và đối với việc
     xử lý tiếp theo dữ liệu thu thập trong vòng 12 tháng, đó là lợi ích hợp pháp của chúng tôi theo Điều 6 (1) (f) GDPR. Bạn có thể thu hồi sự đồng ý của mình bất cứ lúc
    nào trong cài đặt cookie của chúng tôi.  


III.    Quy trình ứng tuyển

1.    Các loại dữ liệu
Trong quá trình ứng tuyển, các danh mục dữ liệu sau đây sẽ được công ty DHL Group đăng tuyển vị trí công việc tương ứng xử lý cho các mục đích được liệt kê dưới đây và trên cơ sở các cơ sở pháp lý được quy định tại đó, nếu có liên quan. Các danh mục dữ liệu mà chúng tôi có thể yêu cầu từ bạn và xử lý dựa trên các quy định địa phương áp dụng của quốc gia nơi vị trí công việc được đăng tuyển.

•    Dữ liệu cơ bản (họ tên, ngày sinh, địa chỉ, v.v.),
•    Thông tin liên hệ (địa chỉ, số điện thoại cá nhân và/hoặc doanh nghiệp, địa chỉ email cá nhân và/hoặc doanh nghiệp, v.v.), nếu có* 
•    Thông tin ứng tuyển (CV, thư giới thiệu, tham chiếu, chứng chỉ, ghi chú phỏng vấn và các dữ liệu khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi hoặc chia sẻ với chúng tôi trong
      quá trình phỏng vấn)
•    Ảnh, nếu có*
•    Quốc tịch và giấy phép lao động (nếu có)*
•    Thông tin về sức khỏe phù hợp với môi trường làm việc, nếu có*
•    Tiền án, nếu liên quan đến vị trí được đăng tuyển*
•    Thông tin tài khoản ngân hàng có thể cần thiết cho việc thanh toán chi phí đi lại và/hoặc việc làm sau này, nếu có*
•    Dữ liệu mà bạn đã cung cấp thông qua các nền tảng và mạng lưới chuyên nghiệp và có thể được thu thập theo các điều khoản sử dụng áp dụng của nhà điều hành
      nền tảng và mạng lưới*/**
•    Dữ liệu liên lạc và các phương tiện truyền thông khác (ví dụ: xác nhận đơn đăng ký của bạn hoặc thông tin thêm về việc tiến hành phỏng vấn qua điện thoại/video,
      v.v.), nếu có*
•    Nếu có, thông tin về đa dạng như giới tính, dân tộc và chủng tộc, được cung cấp hoàn toàn trên cơ sở tự nguyện. Thông tin này chỉ được thu thập trong phạm vi được
      phép hoặc yêu cầu bởi pháp luật hiện hành và không được sử dụng cho quyết định tuyển dụng, mà chỉ để theo dõi thống kê cơ hội bình đẳng của chúng tôi*
•    Ngoài các loại dữ liệu này, chúng tôi có thể cần thêm thông tin để đánh giá đơn đăng ký của bạn, giúp đánh giá sự phù hợp của bạn với vị trí công việc cụ thể. Nếu
      bạn được chọn là ứng viên cuối cùng, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin cần thiết trước khi tuyển dụng. 

Trừ khi có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp cho chúng tôi một số thông tin cá nhân, ví dụ: bằng chứng về danh tính cho tài xế/phi công, bạn quyết định thông tin nào bạn cung cấp cho chúng tôi.

*/** Các danh mục được đánh dấu bằng "*" hoặc "**" được gán cho cơ sở pháp lý cụ thể trong phần sau. 


2.    Mục đích xử lý và cơ sở pháp lý
Nếu bạn ứng tuyển vào vị trí được đăng tuyển, công ty DHL Group đã đăng tuyển vị trí đó sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho ít nhất một số mục đích được liệt kê dưới đây và trên cơ sở pháp lý được quy định: 
 
a)    Sự phù hợp với vị trí công việc
Để đánh giá sự phù hợp của bạn với vị trí công việc, chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn để chuẩn bị cho một hợp đồng lao động tiềm năng theo Điều 6 (1) (b) GDPR.
Nếu các danh mục dữ liệu được đánh dấu bằng * được thu thập ở giai đoạn đầu của quá trình ứng tuyển và không cần thiết cho việc lựa chọn ứng viên, cơ sở pháp lý là lợi ích hợp pháp của chúng tôi theo Điều 6 (1) (f) GDPR. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi nằm ở việc hoàn tất hợp đồng lao động với tất cả thông tin cần thiết càng sớm càng tốt. 

b)    Thu thập dữ liệu trên các mạng xã hội chuyên nghiệp 
Chúng tôi xử lý các danh mục dữ liệu được đánh dấu bằng "**" trong các trường hợp cụ thể khi sử dụng các mạng lưới hoặc nền tảng có tính chất chuyên nghiệp để hoàn thiện hình ảnh về ứng viên tương ứng. Việc xử lý này dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi theo Điều 6 (1)  (f) GDPR. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi nằm ở việc xác minh và/hoặc hoàn thiện thông tin ứng viên.    

c)    Giao tiếp với bạn liên quan đến tin tuyển dụng
Giao tiếp bằng văn bản và/hoặc lời nói, có thể kèm theo hỗ trợ video như Teams, với bạn liên quan đến tin tuyển dụng để làm rõ chi tiết và thời gian được thực hiện nhằm chuẩn bị cho một hợp đồng lao động tiềm năng theo Điều 6 (1) (b) GDPR.1)

d)    Tạo video ứng tuyển
Trong một số quy trình tuyển chọn, ứng viên có thể được mời trả lời các câu hỏi được gửi đến họ thông qua video do chính họ tạo ra. Nếu điều này áp dụng trong quy trình tuyển chọn mà bạn tham gia, việc xử lý dữ liệu liên quan sẽ được thực hiện trên cơ sở pháp lý là sự đồng ý của bạn theo Điều 6(1)(a) GDPR. 

e)    Phối hợp thông qua “FitScore”
Chúng tôi sử dụng trí tuệ nhân tạo để xem xét lượng lớn ứng viên và dữ liệu ứng tuyển mà chúng tôi nhận được. Các thuật toán khớp thông minh giúp chúng tôi ưu tiên các đơn ứng tuyển và phân loại ứng viên dựa trên các đặc điểm chuyên môn cần thiết cho vị trí tương ứng (kinh nghiệm, địa điểm, kỹ năng). Trên cơ sở này, các ứng viên phù hợp nhất cho một vị trí có thể được liên hệ để tham gia các quy trình tuyển chọn tiếp theo. Cơ sở pháp lý để kiểm tra xem các yêu cầu của tin tuyển dụng có được đáp ứng hay không là Điều 6 (1) (f) GDPR. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi nằm ở việc thực hiện các quy trình tuyển chọn một cách hiệu quả hơn.

f)    Bể nhân tài trong Hệ thống theo dõi ứng viên
Ngoài danh sách ứng viên quan tâm trên trang web tuyển dụng của chúng tôi, còn có một danh sách ứng viên tiềm năng sau khi bạn đã nộp đơn và trong trường hợp đơn ứng tuyển của bạn không được xem xét tiếp cho vị trí ban đầu mà bạn đã ứng tuyển. Nếu bạn muốn được đưa vào danh sách ứng viên này, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email và bất kỳ thông tin nào khác bạn muốn cung cấp (CV, bằng cấp, kinh nghiệm làm việc và tương tự). Dựa trên thông tin bạn cung cấp, bạn sẽ nhận được các đề nghị việc làm phù hợp với sở thích của bạn. Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu của bạn là sự đồng ý của bạn theo Điều 6 (1) (a) GDPR.  

g)    Đơn ứng tuyển không được yêu cầu
Nếu bạn không ứng tuyển cho một vị trí cụ thể, chúng tôi giả định rằng tất cả các công ty thành viên trong Tập đoàn có thể sử dụng dữ liệu của bạn để đề xuất các vị trí phù hợp. Dữ liệu của bạn sẽ được lưu trữ trong hệ thống quản lý ứng viên của chúng tôi cho mục đích này. Các công ty thành viên của DHL Group sử dụng hệ thống này để tìm kiếm ứng viên phù hợp cho các vị trí hiện tại hoặc tương lai. Bạn có thể rút lại đơn ứng tuyển không mời bất cứ lúc nào. Vui lòng gửi tin nhắn đến bộ phận mà bạn đã nộp đơn ứng tuyển. 

h)    Chatbot "Phenom X+"
Phenom X+ là một chatbot có thể xử lý các truy vấn tìm kiếm đơn giản từ các nhà tuyển dụng trong Phenom CRM.

•    PhenomX+ là tùy chọn được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) để thực hiện tìm kiếm trong Phenom. Việc sử dụng PhenomX+ là tự nguyện đối với nhà tuyển dụng. Để
      kích hoạt tìm kiếm, dữ liệu có cấu trúc từ CRM được chuyển sang PhenomX+. Điều này bao gồm, ví dụ, dữ liệu từ CV của ứng viên. Tuy nhiên, chatbot không truy cập
      trực tiếp vào các tài liệu đã tải lên, mà chỉ truy cập vào dữ liệu có cấu trúc được chuyển sang Phenom. Chỉ thông tin liên quan đến tìm kiếm và quá trình lựa chọn sau
     đó được chuyển, chẳng hạn như lịch sử nghề nghiệp và kinh nghiệm chuyên môn, nhưng không bao gồm tên và địa chỉ email. Nhà tuyển dụng cũng có thể sử dụng
     PhenomX+ để hỗ trợ tạo các văn bản đơn giản. 
•    Các danh mục dữ liệu:
      PhenomX+ chỉ xử lý dữ liệu có cấu trúc về lịch sử nghề nghiệp của bạn được chuyển sang Phenom để giúp nhà tuyển dụng dễ dàng tạo danh sách lựa chọn hoặc
      soạn thảo thư tùy chỉnh cho người nhận.
•    Mục đích xử lý và cơ sở pháp lý:
      Dữ liệu nhật ký được sử dụng dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi theo Điều 6 (1) (f) GDPR nhằm đảm bảo hoạt động đúng đắn và an toàn của dịch vụ, cũng như
      phân tích và cải thiện chất lượng sản phẩm.
      Các loại dữ liệu cá nhân khác được đề cập ở trên cũng được xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi theo Điều 6(1)(f) GDPR nhằm cải thiện quy trình tìm kiếm
      cho nhà tuyển dụng. 
•    Quyết định tự động:
      Không có quyết định tự động liên quan đến việc sử dụng PhenomX+.
•    Lưu trữ dữ liệu:
      Quá trình xử lý (đầu vào của người dùng và đầu ra của PhenomX+) không được lưu trữ. Chỉ các câu hỏi được đặt ra mới hiển thị cho người dùng trong lịch sử tìm kiếm
      cá nhân của họ.
      Người dùng có thể xóa các mục trong lịch sử tìm kiếm cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Tất cả dữ liệu cá nhân được nhập vào hộp thoại tìm kiếm sẽ được lưu trữ tối đa
      hai năm trước khi bị xóa tự động.   
      Sau khoảng thời gian này, dữ liệu chỉ được lưu trữ trong phạm vi cần thiết theo các quy định pháp lý, quy định hoặc các quy định pháp lý khác mà chúng tôi phải tuân thủ.


i)    Mục đích xử lý thêm
Do yêu cầu pháp lý và để tuân thủ các nghĩa vụ và lợi ích phát sinh, chúng tôi có thể thực hiện các kiểm tra tuân thủ khác nhau. Ngoài ra, chúng tôi liên tục nỗ lực cải thiện dịch vụ của mình. Vì lý do này, chúng tôi tổng hợp thống kê ẩn danh và thỉnh thoảng tiến hành khảo sát trong số các ứng viên.

j)    Tệp nhật ký
Chúng tôi xử lý địa chỉ IP của bạn khi bạn truy cập trang web tuyển dụng của chúng tôi để xác minh xem hạ tầng CNTT của chúng tôi có thể đã bị tấn công hay không và, nếu có, bởi ai. Căn cứ pháp lý cho việc này là lợi ích hợp pháp của chúng tôi theo Điều 6 (1) (f) GDPR. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi nằm ở việc bảo vệ hạ tầng CNTT và đáp ứng các yêu cầu an ninh CNTT. 

k)    So sánh danh sách trừng phạt
Chúng tôi có nghĩa vụ kiểm tra thông tin liên hệ của nhân viên mới với các danh sách trừng phạt áp dụng và, nếu cần thiết, các yêu cầu pháp lý khác trước khi tuyển dụng họ. Căn cứ pháp lý cho việc này là lợi ích hợp pháp của chúng tôi theo Điều 6 (1) (f) GDPR. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi nằm ở việc tuân thủ các yêu cầu tuân thủ.

l)    Kiểm tra trước khi tuyển dụng 
Chúng tôi thực hiện kiểm tra trước khi tuyển dụng, bao gồm nghiên cứu trên các mạng xã hội chuyên nghiệp như LinkedIn và các công cụ tìm kiếm chung, miễn là điều này liên quan đến vị trí cần tuyển dụng và nhằm đánh giá sự phù hợp cá nhân của ứng viên. Nếu cần thiết, chúng tôi cũng kiểm tra tính xác thực của các tài liệu được nộp hoặc thông tin được cung cấp để đánh giá sự phù hợp của ứng viên với vị trí được đăng tuyển. Cơ sở pháp lý cho việc này là lợi ích hợp pháp của chúng tôi theo Điều 6 (1) (f) GDPR. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi nằm ở việc lựa chọn ứng viên phù hợp và đảm bảo quá trình tuyển dụng công bằng.

m)    Các kiểm tra tuân thủ bổ sung 
Ở một số quốc gia, các công ty thuộc Tập đoàn DHL có thể phải thực hiện các kiểm tra tuân thủ khác hoặc bổ sung đối với ứng viên. Các kiểm tra này dựa trên Điều 6(1)(c) và (f) GDPR. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi nằm ở việc tuân thủ các yêu cầu tuân thủ.  

n)    Chữ ký
Ở một số quốc gia, chẳng hạn như Hoa Kỳ, các đề nghị cho các vị trí được quảng cáo phải được "ký" bởi các ứng viên được chọn. Trong trường hợp này, có một quy trình cụ thể trong đó ứng viên ký một tài liệu điện tử. Căn cứ pháp lý cho điều này là Điều 6 (1) (b) GDPR.

o)    Đánh giá thống kê
Để cải thiện các quảng cáo việc làm và quy trình tuyển dụng của chúng tôi, chúng tôi sử dụng dữ liệu ứng viên đã được ẩn danh để thực hiện các phân tích và đánh giá nhằm tổng hợp thống kê ẩn danh. Điều này được sử dụng, ví dụ, để phân tích số lượng ứng viên đã ứng tuyển cho một vị trí hoặc thời gian quảng cáo vị trí đó, cũng như xác định khoảng cách giữa nơi cư trú của ứng viên và vị trí được quảng cáo. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý này là lợi ích hợp pháp của chúng tôi theo Điều 6 (1) (f) GDPR. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi nằm ở việc cải thiện các quảng cáo tuyển dụng và quy trình tuyển dụng của chúng tôi. 

IV.    Ai có quyền truy cập vào dữ liệu của bạn?
Nguyên tắc chung là dữ liệu của bạn chỉ được xử lý bởi các nhân viên được ủy quyền tại công ty thành viên nơi bạn ứng tuyển. Một số công ty thành viên có thể sử dụng sự hỗ trợ của nhân viên được đào tạo chuyên môn từ các công ty thành viên khác (nhà cung cấp dịch vụ nội bộ) hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài được ủy quyền để thực hiện quy trình ứng tuyển. Trong mọi trường hợp, các thỏa thuận phù hợp được thiết lập để đảm bảo việc xử lý dữ liệu của bạn tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu. 

Quy trình tuyển dụng cũng có thể quy định rằng, ngoài người quản lý trực tiếp và bộ phận nhân sự của công ty thành viên trong tập đoàn đang tuyển dụng, các nhà cung cấp dịch vụ nhân sự và kỹ thuật từ các công ty thành viên khác và các công ty bên ngoài cũng có thể truy cập dữ liệu của bạn. 

V.    Dữ liệu của bạn được chuyển đến các quốc gia ngoài phạm vi của GDPR như thế nào?
Nếu bạn ứng tuyển vào vị trí ngoài Liên minh Châu Âu hoặc chia sẻ dữ liệu của mình cho một nhóm các bên quan tâm, các công ty thành viên trong các quốc gia ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) cũng sẽ có quyền truy cập vào dữ liệu của bạn. Nếu dữ liệu cá nhân được chuyển đến các công ty thành viên khác ngoài EEA, việc này được thực hiện theo Chính sách Bảo vệ Dữ liệu của Tập đoàn DHL. Điều này đảm bảo rằng các công ty thành viên của chúng tôi trên toàn thế giới xử lý dữ liệu cá nhân theo các tiêu chuẩn đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu phù hợp theo yêu cầu của luật bảo vệ dữ liệu Châu Âu. Chính sách Bảo vệ Dữ liệu của Tập đoàn DHL đáp ứng các yêu cầu của các cơ quan giám sát Châu Âu đối với các quy tắc doanh nghiệp ràng buộc (BCR). 

VI.    Dữ liệu của bạn sẽ được lưu trữ trong bao lâu?  
•    Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu của bạn cho đến khi bạn rút đơn ứng tuyển (không được yêu cầu) hoặc thu hồi sự đồng ý của bạn để được đưa vào danh sách ứng viên
      quan tâm của chúng tôi liên quan đến đơn ứng tuyển cho một vị trí cụ thể có hiệu lực từ tương lai. 
•    Nếu quá trình ứng tuyển kết thúc mà chúng tôi không tuyển dụng bạn, chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu của bạn trong vòng sáu tháng nữa, trừ khi có quy định khác theo
      quy định hiện hành. 
•    Nếu bạn được tuyển dụng bởi chúng tôi, chúng tôi sẽ chuyển dữ liệu đơn ứng tuyển của bạn vào hồ sơ nhân sự của bạn.
•    Nếu có các khoảng thời gian lưu trữ đặc biệt áp dụng, điều này sẽ được giải thích trước trong phần liên quan. 
•    Trong tất cả các trường hợp khác, chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu của bạn trong vòng chín tháng.

VII.    Điều gì xảy ra với đơn ứng tuyển của bạn?
Thông thường, các đơn ứng tuyển sẽ được nhân viên bộ phận Nhân sự của công ty thành viên chịu trách nhiệm về tin tuyển dụng xem xét trực tiếp. Quyết định cá nhân tự động không được áp dụng trong bất kỳ trường hợp nào.

VIII.    Dữ liệu của bạn có được chuyển giao không?
Dữ liệu mà chúng tôi xử lý có thể được chuyển giao cho các nhóm đối tượng sau đây cho các mục đích được mô tả trong chính sách bảo mật này:

•    Các công ty thành viên của Tập đoàn DHL
•    Nhà cung cấp dịch vụ nội bộ và bên ngoài được ủy quyền cung cấp dịch vụ thay mặt cho Tập đoàn DHL, ví dụ: nhà cung cấp phần mềm
•    Các cơ quan nhà nước, nếu việc chuyển giao dữ liệu là bắt buộc theo quy định của pháp luật

Mọi việc chuyển giao dữ liệu cho các công ty thành viên của Tập đoàn DHL đều được thực hiện theo Chính sách Bảo vệ Dữ liệu của Tập đoàn DHL. 


IX.    Quyền của chủ thể dữ liệu
Trong phạm vi dữ liệu cá nhân của bạn, luật bảo vệ dữ liệu cung cấp cho bạn các quyền sau đây, mà bạn có thể thực hiện bằng cách liên hệ với Chuyên viên Bảo vệ Dữ liệu của Tập đoàn DHL (datenschutz@dhl.com):

•    Quyền được thông tin: Bạn có quyền được thông báo về dữ liệu mà chúng tôi xử lý liên quan đến bạn, Điều 15 GDPR.
•    Quyền sửa đổi: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi dữ liệu không chính xác liên quan đến bạn, Điều 16 GDPR.
•    Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn dựa trên Điều 6(1)(f) GDPR vì lý do phát sinh từ tình huống cụ thể của bạn, theo Điều 21 GDPR.
•    Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào với hiệu lực cho tương lai, theo Điều 7 (3) GDPR.
•    Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận lại dữ liệu mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi dựa trên Điều 6 (1) (a) hoặc (b) GDPR dưới dạng định dạng có cấu trúc,
       phổ biến và có thể đọc được bằng máy, theo Điều 20 GDPR.
•    Quyền xóa dữ liệu / quyền được quên: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu của mình để được quên, theo Điều 17 GDPR.
•    Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu của mình, theo Điều 18 GDPR.
•    Quyền phản đối và quyết định tự động trong các trường hợp cá nhân, bao gồm phân loại: Bạn có quyền phản đối việc xử lý tự động. Hiện tại, Tập đoàn DHL không sử
      dụng quyết định tự động có hậu quả pháp lý đối với bạn. Nếu trong tương lai có trường hợp này, chúng tôi sẽ thực hiện theo quy định của pháp luật hiện hành,
      Điều 22 GDPR.
•    Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình không được bảo vệ đầy đủ, bạn cũng có thể nộp đơn khiếu nại đến cơ quan giám sát có thẩm quyền. 

X.    Liên hệ với ai nếu bạn có thắc mắc?
•    Nếu bạn muốn nêu quan ngại về việc xử lý dữ liệu khác (ví dụ: các dịch vụ trên trang web tuyển dụng hoặc danh sách ứng viên quan tâm), vui lòng gửi yêu cầu của
      bạn đến Deutsche Post AG (DataProtectionCareerWebsite@dhl.com).
•    Nếu bạn muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến một ứng dụng cụ thể và việc xử lý dữ liệu được thực hiện trong bối cảnh này, vui lòng gửi yêu cầu của bạn
      đến người liên hệ được nêu tại công ty DHL Group đăng tin tuyển dụng vị trí đó.

Lưu ý rằng chúng tôi không thể xử lý yêu cầu của bạn nếu không có bằng chứng xác thực về danh tính của bạn. Ngoài ra, luật bảo vệ dữ liệu hiện hành có thể đặt ra các điều kiện cho việc thực hiện các quyền nêu trên.

XI.    Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có quyền thay đổi chính sách bảo mật này theo thời gian. Do đó, chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên truy cập chính sách bảo mật của chúng tôi.



1Lưu ý chỉ dành cho ứng viên của DHL Supply Chain:
Với sự đồng ý rõ ràng của bạn, các nhà tuyển dụng của chúng tôi có thể liên hệ với bạn qua WhatsApp về đơn ứng tuyển, lịch phỏng vấn và các bước tiếp theo (xem III. 2. c)). Căn cứ pháp lý cho việc liên lạc này là sự đồng ý của bạn theo Điều 6 (1) (a) GDPR.

Cập nhật lần cuối: Tháng 12 năm 2025

應徵者隱私權聲明
目錄

總則
1.    適用範圍
2.    誰負責您的資料

II. 職涯網站上的資料處理
1.    職缺通知
2.    於網站上提供個人化、精準匹配的職缺顯示 
3.    建立完整應徵者人才庫檔案
4.    傳送相關資訊通知
5.    建立使用者帳戶
6.    關於職涯網站使用/外部服務使用的補充說明

III. 申請流程
1.    資料類別
2.    處理目的與法律依據

IV. 誰能存取您的資料？

V. 您的資料如何傳輸至《歐盟一般個人資料保護規則》管轄範圍外的國家？

VI. 您的資料將儲存多久？

VII. 您的申請將如何處理？

VIII. 您的資料是否會被轉移？

IX. 您的資料當事人權利

X. 若有疑慮應聯繫誰？ 

十一、隱私權政策的變更



I.    總則
前言
DHL集團及其旗下公司集團公司（以下統稱DHL）嚴肅看待您的資料保護事宜。DHL承諾依據適用之資料保護法規處理並保護相關人士（以下稱潛在客戶關係人）及應徵者之個人資料。當您造訪我們的職涯網站或應徵職位時，以下內容將說明資料處理的範圍、時機及目的。 我們同時告知您相關權利及行使方式。

1.    適用範圍 
本隱私權政策適用於所有位於歐洲經濟區（EEA）及英國境內的DHL集團公司。 
其他地區之集團公司則在適用外部及/或內部法規要求範圍內遵循本隱私權政策。 
我們通常參照歐盟GDPR (一般個人資料保護規則) 的規定，該條例適用於所有 EEA 成員國。許多 EEA 以外的國家也以歐盟洲 《一般個人資料保護規則》 為基礎制定其資料保護法律，因此在許多方面與 EEA 的法規相似。

本資料保護聲明適用於 

• 職涯網站及其所提供之服務
• 求職流程之執行
• 加入意向者應徵者資料人才庫（應徵者關係管理，CRM）
• 以及下列所述的其他處理作業

2.    誰負責處理您的資料？
• 德國郵政股份公司（DPAG，地址：Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Germany）營運職涯網站，並在資料保護法層面上負責該網站所提供之服務。 

• 在職涯網站上刊登職缺廣告並執行具體應徵流程的責任方，為提供該職缺的相關DHL集團公司。您可在職缺廣告中查閱負責公司名稱及聯絡方式。

• DHL集團各公司依據其於歐洲經濟區內外之註冊辦事處所在地，共同負責管理應徵者資料人才庫（經您同意後可加入）。相關細節及應徵者資料人才庫使用規範詳見《應徵者資料庫使用條款》。


II.    職涯網站上的資料處理

1.    職缺通知
您可透過我們的職涯網站設定職缺通知（此為自動化職缺空缺通知工具）。設定後，系統將根據您提供的電子郵件地址，推播送符合您興趣的職缺資訊。為此，DPAG將處理您提供的資訊與聯絡方式（如電子郵件地址）及職缺偏好細節（如職涯層級、工作地點等），以便向您發送職缺推薦。 職缺提醒推播服務可隨時取消，並將於一年後自動終止。此資料處理之法律依據為您依據《一般個人資料保護規則》第6條第1款a項所給予之同意。

2.    網站職缺的精準推播
根據您在職涯網站上選取的職缺，系統可能會向您推薦其他類似職位。此時僅會將您選取的職缺與其他空缺職位進行比對，或與您告知聊天機器人的相似職缺進行比對。此類資訊將基於您的同意，依據《一般個人資料保護規則》第6條第1款a項規定，於您造訪職涯網站期間予以儲存。  

3.    建立完整應徵者人才庫檔案
我們希望能將將您的個人檔案加入DHL集團的潛在應徵者資料人才庫。該資料人才庫分為三個區域：歐洲經濟區（不含愛爾蘭）、英國與愛爾蘭，以及其他所有國家。 系統將依據您所在地區將您歸入相應的應徵者人才庫。 使用此功能需提供姓名、電子郵件地址，以及您自願提交的其他資訊（履歷、學歷、專業經驗等），或您在職涯網站透過聊天機器人提供的相關資料（履歷、學歷、專業經驗等）。 根據您提供的資訊，我們將透過電子郵件或（若您已登入）在職涯網站  上，向您推播送符合興趣的精準職缺推薦 。處理您資料的法律依據為您依據《一般個人資料保護規則》第6條第1款a項所給予的同意。 有關應徵者人才庫的詳細資訊，請參閱《應徵者人才資料庫使用條款》。 

4.    傳送相關資訊通知
若您提供電子郵件地址，我們將透過電子郵件向您發送關於 DHL 集團及其子公司之資訊。為提供上述資訊而使用該郵件地址之法律依據，係依據《一般個人資料保護規則》第 6 條第 1 款第 a 項所規定之您的同意。此同意通常有效期為一年，但您可隨時撤銷同意，且無需說明理由，撤銷之效力自提出起生效。  



5.    建立用戶帳戶
您可選擇在我們的職涯網站建立使用者帳戶，設定包含使用者名稱（電子郵件地址）及密碼等存取資料。此為您隨時登入並自主管理個人資料的唯一途徑。 未註冊帳戶者僅能透過頁尾連結表單申請存取、下載及刪除個人資料/資訊。處理您資訊的法律依據為您依據《一般個人資料保護規則》第6條第1款第a項所給予的同意。

6.    關於職涯網站使用／外部服務使用的補充說明  
• 我們使用 Adobe Tag Manager 整合追蹤服務供應商或外部合作夥伴的服務，藉此控制整合服務的提供。此工具無需使用 Cookie，但需將 IP 位址傳輸至 Adobe。此資料處理的法律依據為《一般資料保護規範》第 6 條第 1 款第 f 項所規定之正當利益，此處的正當利益在於優化我們的服務。

• 職涯網站採用 Mapbox, Inc. 提供的 Mapbox 服務，旨在直接於網站顯示互動式地圖，方便您定位網站標示地點並使用導航功能。該應用程式直接向 Mapbox 伺服器請求，故該公司將接收您當前所屬之 IP 位址。當您造訪網站時，Mapbox 將獲知您已瀏覽我們網站的對應子頁面。 該服務供應商亦會在美國境內的伺服器上處理資料。您的資料僅在獲得您明確同意的情況下才會傳輸至美國。因此，整合此服務的法律依據為《一般個人資料保護規則》第 6 條第 1 款第 a 項。有關 Mapbox 資料保護政策的更多資訊，請參閱https://www.mapbox.com/legal/privacy/。

• 我們在網站上使用會話工作階段cookie，此類cookie對網站運作至關重要。cookie是儲存於您電腦中的文字檔案，協助網站分析使用者行為模式。會話工作階段cookie使我們能在您瀏覽網站期間識別您的身份，這些cookie有助於確保網站使用安全。 

此外，以下為我們使用的追蹤 Cookie 概覽。透過追蹤 Cookie，當使用者再次造訪網站時，我們能識別其身分，並將使用流程對應至內部指派的識別編號（假名）。此機制使我們得以記錄並分析網站的重複造訪行為。 

•    我們採用由委託服務供應商Phenom提供的網路分析服務Talent Analytics。本網站已啟用IP位址匿名化功能，您的IP位址將被截短並匿名化處理。服務供應商將代表我們收集您近期造訪網站的行為模式及瀏覽路徑，藉此分析網站使用情況，進而向您推薦相關職缺並生成網站活動報告。 部分由網路分析服務收集的資料亦會由我們於美國的服務供應商儲存及處理於美國境內。您的資料僅在您明確同意的情況下才會傳輸至美國。我們運用此網路分析服務以解析網站使用情況，藉此深入理解訪客使用模式，從而使網站更符合您的興趣，操作更直覺且內容更具吸引力。 設置Cookie的法律依據為您依據《一般個人資料保護規則》第6條第1款a項所給予的同意；至於 對收集資料進行為期12個月的後續處理，則基於我們依據《一般個人資料保護規則》第6條第1款f項的合法權益。您可隨時在我們的Cookie設定中撤銷同意。   

•    我們同時採用Adobe Analytics網路分析服務。該服務由受我們委託的服務供應商Adobe Systems Software Ireland Limited提供。此工具同樣使用Cookie。我們已在本網站啟用IP位址匿名化功能，這意味著您的IP位址將被截短並匿名化處理。服務供應商將代表我們收集您近期造訪網站的資訊、瀏覽路徑及使用行為，藉此分析網站使用情況並編製網站活動報告。 部分由網路分析服務收集的資料亦會由我們於美國的服務供應商儲存及處理於美國。您的資料僅在您明確同意的情況下才會傳輸至美國。我們運用網路分析服務來分析網站使用情況，以更深入理解訪客使用模式，從而使網站更符合您的興趣且操作更直觀。 設置Cookie的法律依據為您依據《一般個人資料保護規則》第6條第1款a項所給予的同意；而針對收集資料進行為期12個月的後續處理，則基於我們依據《一般個人資料保護規則》第6條第1款f項的合法權益。您可隨時於我們的Cookie設定中撤銷同意。  


III.    申請流程

1.    資料類別
在應徵過程中，刊登職缺的DHL集團公司將基於下列目的及相關法律依據（如適用），處理下列類別的資料。我們可能需要您提供並處理的資料類別，將依據職缺所在國家/地區的適用當地法規而定。

• 主要資料（姓名、出生日期、地址等）
• 聯絡資訊（地址、私人及/或商務電話號碼、私人及/或商務電子郵件地址等），如適用* 
• 申請資料（履歷、求職信、推薦信、證書、面試筆記及其他您於面試期間提供或與我們分享的資料）
• 照片（如適用）*
• 國籍及工作許可證（如適用）*
• 適用情況下之職場健康適任證明*
• 犯罪紀錄（如與應徵職位相關）*
• 適用情況下，可能需要用於報銷差旅費及/或後續僱用的銀行帳戶資料*
• 您透過專業平台及網絡公開之資料，且該等資料可能依據平台及網路服務提供者之適用使用條款進行蒐集*/**
• 通訊資料及其他媒體（例如：申請確認函或電話/視訊面試相關資訊等），如適用*
• 適用情況下，基於自願提供之多元性資訊（如性別、族裔及種族）。此類資訊僅在適用法律允許或要求範圍內收集，不用於招聘決策，而是用於監測我們的平等機會統計資料*
• 除上述類別資料外，我們可能需要更多資訊以評估您的申請，這些資訊將有助於了解您對該職位的適任程度。如您進入最終錄取階段，我們可能會在聘用前請您補充其他所需資訊。

除非法律要求提供特定個人資訊（例如駕駛員/飛行員的身份證明），否則您可自主決定提供何種資料。

*/** 標示「*」或「**」之類別，將於下文對應特定法律依據。 


2.    處理目的與法律依據
若您應徵公開職缺，刊登職缺的DHL集團公司將基於下列法律依據，為下列部分或全部目的處理您的個人資料： 
 
a)    職位適配性評估
為評估您是否適合該職位，我們依據《一般個人資料保護規則》第 6 條第 1 款第 b項處理您的資料，以準備可能的聘僱合約。

若申請流程前期收集的標記為*之資料類別，且非申請應徵者甄選所必需，則依據《一般個人資料保護規則》第6條第1款第f項，其法律依據為我們的合法權益。我們的合法權益在於盡快以所有必要資訊完成聘僱合約。 

b)    專業社交網絡之資料收集 
當我們使用專業導向的網路或平台以完善對應徵者的整體評估時，將基於個別情況處理標示為「**」的資料類別。此處理行為依據《一般個人資料保護規則》第6條第1款第f項規定的合法權益進行。我們的合法權益在於驗證及/或完善應徵者資訊。    

c)    與職缺廣告相關的溝通事宜
為了準備可能簽訂的聘僱合約，我們將根據 《一般個人資料保護規則》 第 6 條第 1 項第 b款之規定，針對職位公告內容與您進行細節確認及面試排程；溝通方式包括書面、口頭或視訊通訊（如 Microsoft Teams）。

d)    製作應徵影片
在特定甄選流程中，應徵者可能會受邀針對指定問題錄製並提交個人視訊。若您參與的甄選流程包含此項目，相關資料處理將根據 《一般個人資料保護規則》 第 6 條第 1 項第 a款，在取得您的同意之法律基礎下進行。 

e)    透過「FitScore」進行匹配
我們運用人工智慧審核大量收到的應徵者與申請資料。智慧匹配演算法協助我們依據各職位所需專業特質（經驗、地點、技能）優先篩選申請應徵者並進行排序。據此可聯繫最符合職位要求的應徵者進入後續甄選程序。核對職缺廣告要求是否符合之依據為《一般個人資料保護規則》第6條第1款第f項。 我們的合法利益在於更有效率地實施甄選程序。

f)    應徵者追蹤系統中的人才庫
除職缺網站上的應徵者資料人才庫外，當您提交申請後，若原始職缺未予錄用，您的資料將自動納入人才庫。 若您希望納入此人才庫，我們將收集您的姓名、電子郵件地址及您自願提供的其他資訊（履歷、學歷、專業經驗等）。基於您提供的資訊，我們將向您推送符合您興趣的職缺。此資料處理之法律依據為您依據《一般個人資料保護規則》第6條第1款第a項所給予之同意。  

g)    主動應徵
若您並非針對特定職缺應徵，我們將視同您同意所有相關集團公司使用您的資料，為您提供合適職缺。您的資料將儲存於我們的應徵者管理系統以供此用途。DHL集團公司運用此系統為現有或未來職缺搜尋合適人選。您可隨時撤回主動應徵申請，請將撤回通知寄送至您提交申請的部門。 


h)    聊天機器人「Phenom X+」
Phenom X+是一款能處理Phenom CRM系統中招聘人員簡易查詢的聊天機器人。

• PhenomX+是透過人工智慧輔助在Phenom系統中執行搜尋的選項。招聘人員使用PhenomX+屬自願性質。為啟用搜尋功能，系統會將CRM中的結構化資料傳輸至
   PhenomX+，例如應徵者履歷資料。但聊天機器人不會直接存取上傳文件，僅能存取傳輸至Phenom的結構化資料。 僅轉移與搜尋及後續篩選相關的資訊，
   例如職涯歷程與專業經驗，但不包含姓名與電子郵件等資料。招聘人員亦可運用 PhenomX+ 輔助撰寫簡易文本。 


資料類別：
PhenomX+僅處理轉移至Phenom的結構化職涯資料，旨在協助招聘人員建立篩選名單或撰寫收件者專屬信函。

• 處理目的與法律依據：
根據《一般個人資料保護規則》第6條第1款第f項，我們基於合法權益使用日誌資料，以確保服務正常且安全地運作，並分析及提升產品品質。
上述其他類別的個人資料，亦基於我們根據《一般個人資料保護規則》第6條第1款第f項所擁有的合法權益而進行處理，以改善招聘人員的搜尋流程。 

• 自動化決策：
使用PhenomX+時不涉及任何自動化決策。

• 資料儲存：
處理過程（使用者輸入與PhenomX+輸出）不會儲存。使用者僅能在個人搜尋紀錄中查看曾提出的問題。

使用者可隨時刪除個人搜尋紀錄中的條目。所有於搜尋對話框輸入的個人資料，最長儲存期限為兩年，屆滿後將自動刪除。   

逾期後，僅在法律、法規或其他適用規範要求範圍內繼續儲存資料。


i)    其他處理目的
基於法律要求及履行相關義務與權益，我們可能執行各項合規審查。此外，我們持續致力於提升服務品質，因此會彙整匿名化統計資料，並不定期對申請應徵者進行問卷調查。

j)    日誌檔案
當您造訪我們的職涯網站時，我們會處理您的IP位址，以驗證我們的IT基礎設施是否遭受攻擊，以及攻擊來源。此處理的法律依據為《一般個人資料保護規則》第6條第1款第f項所規定的 合法權益。我們的合法權益在於保護IT基礎設施並滿足資訊安全要求。 

k)    制裁名單比對
我們有義務在聘僱新員工前，根據適用的制裁名單及其他法律要求核對其聯絡資料。此項資料處理之法律依據為 《一般個人資料保護規則》 第6條第1款第f項所規範之「正當利益」。本公司之正當利益在於履行法律及企業合規性要求。

l)    入職前審查 
我們會進行入職前審查，包括在專業社交網路（如LinkedIn）及通用搜尋引擎進行查詢，前提是此舉與待填補職位相關且有助評估應徵者個人適任性。必要時，我們亦會核實提交文件或所提供資訊的真實性，以評估應徵者是否符合職位要求。此項審查的法律依據為《一般個人資料保護規則》第6條第1款第f項所規定的正當利益。 我們的合法權益在於：一方面篩選合適的應徵者，另一方面確保公平的應徵流程。

m)    進一步合規審查 
在某些國家，DHL集團公司須對應徵者進行其他或額外的合規審查。此類審查依據《一般個人資料保護規則》第6條第1款第c項及第f項進行。我們的合法權益在於履行合規要求。  

n)    簽署
在某些國家（例如美國），廣告職位的錄取通知必須由獲選申請人「簽署」。此情況下，申請人將透過既定程序以電子方式簽署文件。此程序的法律依據為《一般個人資料保護規則》第 6 條第 1 款第 b 項。

o)    統計評估
為提升職缺廣告與招聘流程，我們運用假名化申請應徵者資料進行分析評估，以彙整匿名統計資料。此舉旨在分析職缺應徵人數、職缺刊登時長，並評估應徵申請者居住地與職缺地點的距離。 此處理之法律依據為《一般資料保護規範》第 6 條第 1 款第 f 項所規定之正當利益。我們的正當利益在於改善職缺廣告與招聘流程。 

IV.    誰能接觸您的資料？
原則上，您的資料僅會由您應徵職缺之集團公司授權人員處理。部分集團公司會借助其他集團公司經專業培訓的員工（內部服務供應商）或委託外部服務供應商協助執行應徵流程。無論何種情況，我們均會確保透過適當協議規範資料處理程序，以符合資料保護法規要求。 

招聘流程亦可能規定，除提供職缺之集團公司直屬主管與人力資源部門外，其他集團公司及外部企業之人力服務供應商與技術服務供應商亦可能接觸您的資料。 

V.    您的資料如何傳輸至《一般個人資料保護規則》管轄範圍外的國家？
若您申請歐盟以外職位或將資料釋出至應徵者資料人才庫，歐洲經濟區（EEA）以外國家的集團公司亦將取得您的資料。個人資料轉移至EEA以外集團公司時，均遵循《DHL集團資料保護政策》執行。此政策確保全球集團公司處理個人資料時，皆符合歐洲資料保護法規要求的適當保障標準。 我們的 DHL 集團資料保護政策符合歐洲監管機構對具約束力公司規則（Binding Corporate Rules ）的要求。 

VI.    您的資料將儲存多久？  
• 我們將儲存您的資料直至您撤回（非主動應徵）申請，或撤銷您對加入應徵特定職位之應徵者人才庫的未來效力同意。 

• 若應徵流程結束後未錄用您，我們將繼續儲存您的資料六個月，除非適用法規另有規定。 

• 若您獲本公司錄用，我們將把您的應徵資料轉移至人事檔案。

• 若適用特殊保存期限，將於相關條款中事先說明。 

• 其餘情況下，您的資料將保存九個月。

VII.    您的申請將如何處理？
原則上，申請資料將由發布職缺之集團公司人力資源部門人員親自審閱。任何情況下均不會採用自動化個別決策機制。

VIII.    您的資料會被傳遞嗎？
我們處理的資料可能會基於本隱私權政策所述目的，傳遞給以下類別的接收者：

• DHL集團旗下公司
• 受委託代表DHL集團提供服務的內部及外部服務供應商，例如軟體供應商
• 若適用法律要求進行資料傳輸，則包含政府機關

任何向DHL集團公司進行的資料傳輸，均遵循《DHL集團資料保護政策》執行。 


IX.    您的資料當事人權利
就您的個人資料而言，資料保護法規賦予您下列權利，您可透過聯繫DHL集團資料保護官（datenschutz@dhl.com）行使相關權利：

• 知情權：您有權獲知我們處理的關於您的資料，依據《一般個人資料保護規則》第15條。
• 更正權：您有權要求更正關於您的不準確資料（參照《一般個人資料保護規則》第16條）。
• 反對權：基於您特殊情況產生的理由，您有權反對依據《一般資料保護規範》第6條第1款第f項處理您的資料（參見《一般資料保護規範》第21條）。
• 撤回同意權：您有權隨時撤回同意，該撤回將對未來生效（參照《一般資料保護規範》第7條第3款）。
• 資料可攜權：您有權依據《一般資料保護規範》第6條第1款a項或b項，以結構化、常用且可機讀之格式接收您提供給我們的資料（參照《一般資料保護規範》
   第20條）。
• 刪除權／被遺忘權：在特定情況下，您有權要求刪除您的資料以實現被遺忘權，依據《一般資料保護規範》第17條。
• 處理限制權：您有權要求限制使用您的資料，依據《一般資料保護規範》第18條。
• 反對權及個別案例中的自動化決策（含個人化分析）：您有權反對自動化處理。目前DHL集團未對您實施具法律後果的自動化決策。若未來有此需求，
   我們將遵循適用法律執行，參照《一般個人資料保護規則》第22條。
• 投訴權：若您認為自身權利未獲充分保障，亦可向主管監督機構提出投訴。 

X.    如有疑慮應聯繫誰？
• 若您對其他資料處理事宜（例如職涯網站服務方案或應徵者資料人才庫）存有疑慮，請將查詢事項提交至德國郵政股份公司（DataProtectionCareerWebsite@dhl.com）。

• 若您欲針對特定申請及相關資料處理行使權利，請向刊登職缺之DHL集團公司所指定聯絡窗口提出申請。

請注意：若未能提供充分身分證明，我們將無法處理您的請求。另請留意，適用之資料保護法規可能對上述權利之行使設有條件限制。

XI.    隱私權政策變更
我們保留隨時修改本隱私權政策的權利，建議您定期查閱最新版本。



1 僅適用於DHL供應鏈應徵者：
經您明確同意後，我們的招聘人員亦可能透過WhatsApp聯繫您，討論應徵事宜、面試安排及後續流程（參見III. 2. c)）。此通訊之法律依據為您依據《一般個人資料保護規則》第6條第1款a項所給予之同意。






最後更新日期：2025年12月

ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้สมัครงาน
สารบัญ

I.    ทั่วไป
1.    ขอบเขต
2.    ผู้รับผิดชอบข้อมูลของคุณ

II.    การประมวลผลข้อมูลบนเว็บไซต์อาชีพ
1.    แจ้งเตือนงาน
2.    การแสดงตำแหน่งว่างงานแบบเจาะจงบนเว็บไซต์
3.    การสร้างโปรไฟล์ในกลุ่มผู้สมัครที่สนใจ
4.    การส่งข้อมูลถึงคุณ
5.    การสร้างบัญชีผู้ใช้
6.    ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์อาชีพ / การใช้บริการภายนอก

III.    กระบวนการสมัคร
1.    หมวดหมู่ข้อมูล
2.    วัตถุประสงค์ในการประมวลผลและฐานทางกฏหมาย

IV.    ใครมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ?

V.    ข้อมูลของคุณถูกโอนไปยังประเทศนอกเหนือขอบเขตของกฏหมาย GDPR อย่างไร?

VI.    ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้เป็นเวลานานเท่าใด?

VII.    อะไรจะเกิดขึ้นกับใบสมัครของคุณ?

VIII.    ข้อมูลของคุณจะถูกส่งต่อไปหรือไม่?

IX.    สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

X.    ใครคือผู้ที่คุณสามารถติดต่อได้หากคุณมีข้อกังวล?

XI.    การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว



I.    ทั่วไป
1.    คำนำ
กลุ่มบริษัท DHL และบริษัทในเครือ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า DHL) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลของคุณ โดย DHL มุ่งมั่นที่จะดำเนินการและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่เกี่ยวข้องและผู้สมัครงานตามข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ในประกาศฉบับนี้ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่ามีข้อมูลใดถูกประมวลผล เมื่อใด และเพื่อวัตถุประสงค์ใดเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์อาชีพของเรา หรือเมื่อยื่นใบสมัครผ่านระบบออนไลน์ รวมถึงสิทธิของคุณและวิธีการใช้สิทธิต่างๆ

2.    ขอบเขต
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับบริษัทในกลุ่ม DHL ทั้งหมดที่ตั้งอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และสหราชอาณาจักร
บริษัทในเครือทั้งหมดปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่าที่จำเป็นตามข้อบังคับภายนอกและ/หรือภายในที่เกี่ยวข้อง โดยทั่วไปแล้ว เราจะอ้างถึงบทบัญญัติของระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป GDPR ซึ่งมีผลบังคับใช้ในทุกประเทศสมาชิกของเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ซึ่งหลายประเทศนอกเขตเศรษฐกิจยุโรปได้นำกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของตนมาอ้างอิงตาม GDPR ของยุโรป ในแง่นี้มักจะมีข้อบังคับที่คล้ายคลึงกับข้อบังคับในเขตเศรษฐกิจยุโรป

การคุ้มครองข้อมูลนี้ใช้กับ
•    เว็บไซต์อาชีพและบริการที่นำเสนอไว้บนเว็บไซต์นั้น
•    การดำเนินการของกระบวนการสมัคร
•    การเข้าร่วมในกลุ่มผู้สนใจ (การจัดการความสัมพันธ์กับผู้สมัคร, CRM)
•    รวมถึงการประมวลผลอื่นๆ ที่อธิบายไว้ด้านล่าง

3.    ใครเป็นผู้รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลของคุณ?
•    บริษัท Deutschen Post AG (DPAG, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, เยอรมณี) เป็นผู้ใช้บริการเว็บไซต์อาชีพและรับผิดชอบบริการที่นำเสนอในเว็บไซต์ดังกล่าวในแง่ของ
      กฎหมายคุ้มครองข้อมูล
•    บริษัทในกลุ่ม DHL ที่เสนอและโฆษณาตำแหน่งงานนั้นเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อเสนองานที่โฆษณาบนเว็บไซต์อาชีพและดำเนินการตามกระบวนการสมัครงานที่ระบุไว้ คุณจะพบชื่อและ
      ข้อมูลติดต่อของบริษัทในกลุ่ม DHL ที่รับผิดชอบในประกาศรับสมัครงาน
•    บริษัทในกลุ่ม DHL มีความรับผิดชอบร่วมกันต่อกลุ่มผู้สมัครที่สนใจ ซึ่งคุณสามารถเข้าร่วมได้โดยความยินยอมของคุณ โดยเป็นไปตามข้อกำหนดของสำนักงานจดทะเบียนของแต่ละ
      บริษัททั้งในและนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป รายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้และฐานข้อมูลผู้สมัครงานที่สนใจสามารถดูได้ในข้อกำหนดการใช้งานสำหรับฐานข้อมูลผู้สมัครงานที่สนใจ


II.    การประมวลผลข้อมูลบนเว็บไซต์อาชีพ

1.    แจ้งเตือนงาน
คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนงาน (การแจ้งเตือนงานเป็นเครื่องมือแจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับตำแหน่งงานว่าง) ผ่านเว็บไซต์อาชีพของเราได้ ในกรณีนี้คุณจะได้รับข้อเสนองานที่เหมาะสมกับคุณตามความสนใจของคุณผ่านที่อยู่อีเมลที่คุณได้ให้ไว้ สำหรับวัตถุประสงค์นี้ DPAG จะประมวลผลข้อมูลและรายละเอียดการติดต่อที่คุณได้ให้ไว้ เช่น ที่อยู่อีเมลของคุณ และรายละเอียดของงานที่คุณต้องการ เช่น ระดับอาชีพ ตำแหน่ง และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อส่งคำแนะนำเกี่ยวกับงานให้คุณ โดยการแจ้งเตือนสามารถกดยกเลิกได้ตลอดเวลาและจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติหลังจากหนึ่งปี 
ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลของคุณคือการยินยอมตามมาตรา 6(1) (a) GDPR

2.    การแสดงตำแหน่งว่างงานแบบเจาะจงบนเว็บไซต์
จากข้อเสนอการจ้างงานที่คุณเลือกไว้บนเว็บไซต์อาชีพ คุณอาจเห็นตำแหน่งงานอื่นๆที่คล้ายกันปรากฎขึ้น ในกรณีนี้จะมีการเปรียบเทียบเฉพาะตำแหน่งงานที่คุณเลือกไว้กับตำแหน่งงานว่างอื่นๆ หรือตำแหน่งงานที่คุณได้บอกให้แชทบอทของเราทราบซึ่งมีความคล้ายคลึงกัน ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บไว้บนพื้นฐานของความยินยอมของคุณตามมาตรา 6(1) (a) GDPR ตลอดระยะเวลาที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์อาชีพ

3.    การสร้างโปรไฟล์ในกลุ่มผู้สมัครที่สนใจ
เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะเพิ่มโปรไฟล์ของคุณเข้าสู่กลุ่มผู้สมัครที่สนใจของ DHL Group โปรไฟล์ของคุณจะถูกแบ่งออกเป็นสามพื้นที่ ได้แก่ เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ยกเว้นไอร์แลนด์, สหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์, และประเทศอื่นๆ ทั้งหมดคุณจะถูกจัดให้อยู่ในกลุ่มผู้สมัครที่สนใจซึ่งเกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ เพื่อใช้ฟังก์ชั่นนี้ เราต้องการชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลอื่นๆที่คุณต้องการให้ (CV, คุณสมบัติ, ประสบการณ์ทำงาน และข้อมูลที่คล้ายกัน) หรือข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้กับแชทบอทของเราบนเว็บไซต์อาชีพ (CV, คุณสมบัติ, ประสบการณ์ทำงาน และข้อมูลที่คล้ายกัน) ซึ่งจากข้อมูลที่คุณให้มา คุณจะได้รับข้อเสนอการจ้างงานที่ตรงกับความสนใจของคุณ ทั้งทางอีเมลหรือ - หากคุณเข้าสู่ระบบ – บนเว็บไซต์อาชีพ 
โดยฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของคุณคือความยินยอมของคุณตามมาตรา 6(1) (a) GDPR ข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มผู้สนใจสามารถพบได้ในข้อกำหนดการใช้งานสำหรับกลุ่มผู้สนใจ

4.    การส่งข้อมูลถึงคุณ 
เราจะยินดีส่งข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มบริษัท DHL และบริษัทย่อยให้ท่านทางอีเมล หากท่านให้ที่อยู่อีเมลแก่เรา
ฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลข้างต้นคือความยินยอมของท่านตามมาตรา 6(1) (a) GDPR โดยความยินยอมนี้มีผลบังคับใช้โดยทั่วไปเป็นระยะเวลาหนึ่งปี แต่ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมนี้ได้ตลอดเวลาโดยมีผลในอนาคตโดยไม่ต้องให้เหตุผล

5.    การสร้างบัญชีผู้ใช้
คุณมีตัวเลือกในการสร้างบัญชีผู้ใช้บนเว็บไซต์อาชีพของเราพร้อมข้อมูลการเข้าถึง เช่น ชื่อผู้ใช้งาน (ที่อยู่อีเมล) และรหัสผ่าน นี่เป็นวิธีเดียวที่คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ทุกเมื่อและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ด้วยตัวเอง หากไม่มีบัญชีผู้ใช้ คุณสามารถขอเข้าถูกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดาวน์โหลด และลบข้อมูลได้ โดยใช้แบบฟอร์มที่เชื่อมโยงไว้ในส่วนท้ายของเว็บไซต์เท่านั้น
ฐานทางกฏหมายในกรประมวลผลข้อมูลของคุณคือความยินยอมของคุณตามมาตรา 6(1) (a) GDPR


6.    ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์อาชีพ/ การใช้บริการภายนอก
a)    เราใช้ Adobe Tag Manager เพื่อผสานรวมบริการของผู้ให้บริการติดตามหรือพันธมิตรภายนอก ซึ่งช่วยให้เราสามารถควบคุมการให้บริการที่ผสานรวมได้ เครื่องมือนี้ทำงานโดยไม่ต้อง
        ใช้คุกกี้ แต่จำเป็นต้องถ่ายโอน IP Address ไปยัง Adobe 
        โดยฐานทางกฏหมายสำหรับประมวลผลข้อมูลนี้คือประโยชน์อันชอบธรรมของเราตามมาตรา 6(1) (f) GDPR ซึ่งผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในที่นี้คือการปรับปรุงบริการของเรา
         ให้ ดียิ่งขึ้น

b)    บนเว็บไซต์อาชีพของเรา เราใช้ Mapbox ซึ่งเป็นบริการที่จัดหาโดย Mapbox, Inc. บริการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแสดงแผนที่แบบโต้ตอบบนเว็บไซต์โดยตรง ทำให้คุณสามารถค้นหา
        สถานที่ที่เราได้ระบุไว้บนเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย และทำให้สามารถใช้ฟังก์ชันนำทางได้สะดวกขึ้น โดยแอปพลิเคชั่นจะมีการร้องขอข้อมูลโดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ของ Mapbox ทำให้
        บริษัทได้รับ IP Address ที่คุณใช้ในขณะนั้น ดังนั้นเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ ทาง Mapbox จะได้รับข้อมูลว่าคุณได้เยี่ยมชมหน้าย่อยที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของเรา และข้อมูลนี้ยังถูก
        ประมวลผลโดยผู้ให้บริการบนเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกาอีกด้วย ทั้งนี้ข้อมูลของคุณจะถูกโอนไปยังสหรัฐอเมริกาเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งเท่านั้น 
        ดังนั้น ฐานทางกฎหมายสำหรับการรวมบริการนี้คือมาตรา 6(1) (a) GDPR สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายคุ้มครองข้อมูลของ Mapbox สามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
        https://www.mapbox.com/legal/privacy/

c)    เราใช้คุกกี้เซสชั่นบนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งเป็นความจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการใช้งานเว็บไซต์ของเรา โดยคุกกี้คือไฟล์ข้อความที่ถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ขอคุณเพื่อช่วยให้เว็บไซต์
        วิเคราะห์ว่าผู้ใช้มีการใช้งานเว็บไซต์อย่างไร ทั้งนี้คุกกี้เซสชั่นจะช่วยให้เราสามารถจดจำคุณได้ในระหว่างที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราในเซสชั่นนั้นๆ โดยคุกกี้เซสชั่นเหล่านี้ช่วย
        ให้การใช้งานเว็บไซต์ของเราปลอดภัย

        นอกจากนี้ ด้านล่างนี้คุณจะพบภาพรวมของคุกกี้ติดตามที่เราใช้ การใช้คุกกี้ติดตามช่วยให้เราสามารถจดจำผู้ใช้เมื่อพวกเขากลับมาที่เว็บไซต์ของเราอีกครั้ง ดังนั้นจึงสามารถกำหนด
        กระบวนการใช้งานให้กับหมายเลขประจำตัว (นามแฝง) ที่กำหนดภายใน ซึ่งช่วยให้เราบันทึกและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ซ้ำได้

d)    เราใช้บริการเวิเคราะห์เว็บ Talent Analytics ซึ่งให้บริการโดย Phenom ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง เราได้เปิดใช้งานการปกปิด IP Address บนเว็บไซต์นี้ ซึ่งหมายความว่า IP Address ของ
        คุณจะถูกย่อและปกปิดไว้ โดยเราและผู้ให้บริการของเราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราล่าสุด หรือวิธีการที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา และใช้ข้อมูลนี้เพื่อ
        วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณ และบนพื้นฐานนี้ เราจะนำเสนอตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องและสร้างรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมบนเว็บไซต์ ข้อมูลบางส่วนที่รวบรวมโดยบริการวิเคราะห์
        เว็บจะถูกจัดเก็บและประมวลผลโดยผู้ให้บริการของเราในสหรัฐอเมริกา ข้อมูลของคุณจะถูกส่งไปยังสหรัฐอเมริกาเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณเท่านั้น เราใช้บริการ
        เว็บเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของเรา เพื่อให้เข้าใจได้ดียิ่งขึ้นว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ของเราอย่างไร เพื่อที่เราจะได้ทำให้เว็บไซต์ใช้งานง่ายและน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับความ
        สนใจของคุณ 
        โดยฐานทางกฎหมายสำหรับการตั้งค่าคุกกี้คือความยินยอมของคุณตามมาตรา 6(1) (a) GDPR และสำหรับการประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมเพิ่มเติมในช่วงระยะเวลา 12 เดือนนั้น เป็นผล
        ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราตามมาตรา 6(1) (f) GDPR ซึ่งคุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าคุกกี้ของเรา


III.    ขั้นตอนการสมัคร

1.    หมวดหมู่ข้อมูล
ในระหว่างกระบวนการสมัครงาน ข้อมูลในหมวดหมู่ต่อไปนี้จะถูกประมวลผลโดยบริษัทในกลุ่ม DHL ที่ประกาศรับสมัครงานตำแหน่งดังกล่าว เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างและบนฐานทางกฎหมายที่ระบุไว้ หากมีความเกี่ยวข้อง
หมวดหมู่ของข้อมูลที่เราอาจต้องการจากคุณและดำเนืนการประมวลผลนั้นขึ้นอยู่กับข้อบังคับท้องถิ่นที่ใช้บังคับของประเทศที่มีการนำเสนองาน

o    ข้อมูลหลัก (ชื่อ วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ เป็นต้น)
o    รายละเอียดการติดต่อ (ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวและ/หรือธุรกิจ ที่อยู่อีเมลส่วนตัว/หรือธุรกิจ ฯลฯ) หากมี*
o    ข้อมูลการสมัคร (ประวัติย่อ จดหมายสมัครงาน ข้อมูลอ้างอิง ใบรับรอง บันทึกการสัมภาษณ์ และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณให้หรือแบ่งปันกับเราในระหว่างการสัมภาษณ์)
o    รูปถ่าย หากมี*
o    สัญชาติและใบอนุญาตทำงาน หากมี*
o    ข้อมูลเกี่ยวกับความเหมาะสมด้านสุขภาพสำหรับสถานที่ทำงาน หากมี*
o    ประวัติอาชญากรรม หากเกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ประกาศ*
o    รายละเอียดบัญชีธนาคารที่อาจจำเป็นสำหรับการคืนเงินค่าใช้จ่ายในการเดินทางและ/หรือการจ้างงานในภายหลัง หากมี*
o    ข้อมูลที่คุณได้เปิดเผยผ่านแพลตฟอร์มและเครือข่ายทางวิชาชีพ และอาจถูกเก็บรวบรวมตามข้อกำหนดการใช้งานที่เกี่ยวข้องของผู้ให้บริการแพลตฟอร์มและเครือข่าย */**
o    ข้อมูลการสื่อสารและสื่ออื่นๆ (เช่น การยืนยันการสมัครของคุณหรือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์/วีดีโอ ฯลฯ) หากมี*
o    ในกรณีที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลเกี่ยวกับความหลากหลาย เช่น เพศ เชื้อชาติ และชาติพันธุ์ ซึ่งให้ไว้โดยสมัครใจเท่านั้น ข้อมูลดังกล่าวจะถูกรวบรวมเฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
       อนุญาตหรือกำหนดเท่านั้น และจะไม่ถูกนำไปใช้ในการตัดสินใจเกี่ยวกับการสรรหาบุคลากร แต่จะใช้เพื่อติดตามสถิติโอกาสที่เท่าเทียมกันของเราเท่านั้น *
o    นอกเหนือจากหมวดหมู่ของข้อมูลเหล่านี้แล้ว เราอาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประเมินการสมัครงานของคุณ ซึ่งจะช่วยให้เราเข้าใจถึงความเหมาะสมของคุณสำหรับตำแหน่งงานที่
       กล่าวถึง หากคุณได้รับการเลือกเป็นผู้สมัคร เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็นก่อนการจ้างงาน 

ทั้งนี้ เว้นแต่จะมีข้อบังคับทางกฎหมายให้เราต้องได้รับข้อมูลส่วนบุคคลบางประการ เช่น หลักฐานยืนยันตัวตนสำหรับผู้ขับขี่/นักบิน โดยคุณจะเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะให้ข้อมูลใดแก่เรา

*/** หมวดหมู่ที่ระบุด้วยเครื่องหมาย “*” หรือ “**” จะถูกกำหนดให้อยู่ในฐานทางกฎหมายเฉพาะในส่วนถัดไป


2.    วัตถุประสงค์ในการประมวลผลและฐานทางกฎหมาย
หากคุณสมัครงานตำแหน่งที่ประกาศไว้ บริษัทในกลุ่ม DHL ที่ประกาศตำแหน่งงานนั้นจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการที่ระบุไว้ด้านล่างและบนฐานทางกฎหมายที่ระบุไว้ ;

a)    ความเหมาะสมของงาน
        เพื่อประเมินความเหมาะสมของคุณสำหรับตำแหน่งงานนี้ เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลของคุณสำหรับการเตรียมสัญญาจ้างงานท่อาจเกิดขึ้นตามมาตรา 6(1) (b) GDPR
        หากหมวดหมู่ข้อมูลที่ระบุด้วยเครื่องหมาย * ถูกเก็บรวบรวมในระยะเริ่มแรกของกระบวนการสมัครงาน และไม่จำเป็นสำหรับการคัดเลือกผู้สมัคร
        ฐานทางกฎหมายคือผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราตามมาตรา 6(1) (f) GDPR
        ผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราคือการสรุปสัญญาจ้างงานพร้อมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

b)    การรวบรวมข้อมูลบนเครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับมืออาชีพ
        เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลหมวดหมู่ข้อมูลที่ระบุไว้ด้วยเครื่องหมาย “**” ในกรณีเฉพาะเมื่อเราใช้เครือข่ายหรือแพลตฟอร์มที่มีจุดมุ่งหมายเชิงวิชาชีพเพื่อเสริมสร้างภาพรวมของผู้            สมัครแต่ละราย
        การประมวลผลนี้อยู่บนพื้นฐานของผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราตามมาตรา 6(1) (f) GDPR 
        ผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราอยู่ที่การตรวจสอบความถูกต้องและ/หรือการเสริมข้อมูลของผู้สมัคร

c)    การสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการโฆษณาตำแหน่งงานว่าง
        การสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรและ/หรือด้วยวาจา ซึ่งอาจมีการสนับสนุนด้วยวีดีโอ เช่น MS Teams ในการติดต่อกับคุณเกี่ยวกับประกาศรับสมัครงานเพื่อชี้แจงรายละเอียดและวันที่
        ดำเนินการสำหรับสัญญาจ้างที่เป็นไปได้ตามมาตรา 6(1) (b) GDPR

d)    การสร้างวีดีโอแอปพลิเคชัน
        ในบริบทของกระบวนการคัดเลือกบางประเภท ผู้สมัครอาจได้รับเชิญให้ตอบคำถามที่ส่งไปยังพวกเขาในวิดีโอที่พวกเขาสร้างขึ้นเอง หากเป็นกรณีนี้ในกระบวนการคัดเลือกที่คุณกำลัง
         เข้าร่วม
         การประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะดำเนินการบนฐานทางกฎหมายของความยินยอมของคุณตามข้อ 6(1) (a) GDPR

e)    การจับคู่ผ่าน “FitScore”
        เราใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อตรวจสอบปริมาณผู้สมัครและข้อมูลการสมัครจำนวนมากที่เราได้รับ โดยอัลกอริทึ่มการจับคู่ที่ชาญฉลาดช่วยให้เราจัดลำดับความสำคัญของการสมัครและจัด
        เรียงผู้สมัครตามลักษณะวิชาชีพที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งนั้นๆ (ประสบการณ์ สถานที่ ทักษะ) บนพื้นฐานนี้ ผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งสามารถติดต่อเพื่อดำเนินการคัดเลือก
        เพิ่มเติมได้
        ฐานในการตรวจสอบว่าข้อกำหนดของประกาศรับสมัครงานเป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่คือ มาตรา 6(1) (f) GDPR 
        ผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราอยู่ที่การดำเนินการตามขั้นตอนการคัดเลือกให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

f)    กลุ่มผู้มีความสามารถในระบบติดตามผู้สมัครของเรา
       นอกจากกลุ่มผู้สมัครที่สนใจในเว็บไซต์ของเราแล้วยังมีกลุ่มผู้มีความสามารถสำรองไว้ด้วย เมื่อคุณได้สมัครงานกับเราแล้ว และในกรณีที่คุณไม่ได้รับการพิจารณาให้ดำรงตำแหน่งงาน
       ที่ คุณสมัครไว้ในครั้งแรก หากคุณต้องการให้รวมชื่อของคุณไว้ในกลุ่มผู้สมัครนี้ เราต้องการชื่อ อีเมล และข้อมูลอื่นๆที่คุณต้องการให้เราทราบ (เช่น ประวัติการทำงาน คุณสมบัติ
       ประสบการณ์ทางอาชีพ และข้อมูลที่คล้ายกัน) ตามข้อมูลที่คุณให้มา คุณจะได้รับข้อเสนองานที่ตรงกับความสนใจของคุณเป็นรายบุคคล
       ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลของคุณคือความยินยอมของคุณตามมาตรา 6(1) (a) GDPR

g)    ใบสมัครที่ไม่ได้รับคำขอ
        หากคุณไม่ได้สมัครงานในตำแหน่งที่ว่างเฉพาะเจาะจง เราถือว่าคุณยินยอมให้บริษัทในกลุ่มที่เกี่ยวข้องทั้งหมดใช้ข้อมูลของคุณเพื่อเสนอตำแหน่งงานที่เหมาะสมแก่คุณ ข้อมูลของ
        คุณจะถูกก็บไว้ในระบบจัดการผู้สมัครงานของเราเพื่อวัตถุประสงค์นี้ บริษัทในกลุ่ม DHL ใช้ระบบนี้เพื่อค้นหาผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่งงานปัจจุบันหรือในอนาคต คุณสามารถ
        ถอนการสมัครงานที่ไม่ได้รับการร้องขอของคุณได้ทุกเมื่อ กรุณาส่งข้อความไปยังแผนกที่คุณได้ยื่นใบสมัคร


h)    แชทบอท “Phenom X+” 
Phenom X+ เป็นแชทบอทที่สามารถประมวลผลคำค้นหาที่ง่ายจากผู้สรรหาบุคลากรใน Phenom CRM

o    Phenom X+ เป็นตัวเลือกที่รองรับด้วย AI สำหรับการค้นหาใน Phenom การใช้ Phenom X+ เป็นทางเลือกสำหรับผู้สรรหาบุคลากร ในการเปิดใช้งานการค้นหา ข้อมูลที่มีโครงสร้าง
       CRM จะถูกถ่ายโอนไปยัง Phenom X+ ซึ่งรวมถึงข้อมูลจากประวัติย่อของผู้สมัคร อย่างไรก็ตาม แชทบอทจะไม่เข้าถึงเอกสารที่อัปโหลดโดยตรงแต่จะเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่มีโครงสร้าง
       ที่ถูกถ่ายโอนไปยัง Phenom เท่านั้น ซึ่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาและการคัดเลือกเท่านั้นที่จะถูกถ่ายโอน เช่น ประวัติการทำงานและประสบการณ์ทางวิชาชีพ
        แต่จะไม่รวมถึงข้อมูล เช่น ชื่อและที่อยู่อีเมล ผู้สรรหาสามารถใช้ Phenom X+ เพื่อช่วยในการสร้างข้อความง่ายๆได้เช่นกัน

o    หมวดหมู่ข้อมูล : 
       Phenom X+ จะประมวลผลเฉพาะข้อมูลที่มีโครงสร้างเกี่ยวกับประวัติการทำงานของคุณที่ถูกโอนไปยัง Phenom เท่านั้น เพื่อช่วยให้ผู้สรรหาบุคลากรสามารถสร้างรายชื่อผู้คัดเลือกหรือ
       จัดทำจดหมายที่ปรับให้เหมาะสมกับผู้รับได้ง่ายขึ้น
o    วัตถุประสงค์ในการประมวลผลและฐานทางกฎหมาย:
        ข้อมูลบันทึกถูกใช้บนพื้นฐานของผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราตามมาตรา 6(1) (f) GDPR เพื่อวัตถุประสงค์ในการรองรับการดำเนินงานของบริการอย่างถูกต้องและปลอดภัย รวมถึง
        การวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์
        หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆที่กล่าวถึงข้างต้นจะถูกประมวลผลบนพื้นฐานของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราตามมาตรา 6(1) (f) GDPR เพื่อปรับปรุงกระบวนการค้นหา
        สำหรับผู้สรรหาบุคลากร
o    การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ: 
       ไม่มีการตัดสินใจโดยอัตโนมัติที่เกี่ยวข้องกับการใช้ Phenom X+
o    การจัดเก็บข้อมูล:
       กระบวนการประมวลผล (ข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนและผลลัพธ์จาก Phenom X+) จะไม่ถูกจัดเก็บไว้ โดยมีเพียงคำถามที่ถูกถามเท่านั้นที่ผู้ใช้สามารถเห็นได้ในประวัติการค้นหาของตนเอง
       ผู้ใช้มีตัวเลือกในการลบรายการในประวัติการค้นหาส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา
       ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ป้อนในช่องค้นหาจะถูกเก็บไว้เป็นเวลาสูงสุด 2 ปี ก่อนที่จะถูกลบอัตโนมัติ
       นอกเหนือจากระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เพียงเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆที่เราต้องปฏิบัติตาม


i)    วัตถุประสงค์ในการประมวลผลเพิ่มเติม
เนื่องจากข้อกำหนดทางกฎหมายและเพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันและผลประโยชน์ที่เกิดขึ้น เราอาจดำเนินการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดต่างๆ นอกจากนี้ เรายังมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ด้วยเหตุนี้เราจะรวบรวมสถิติที่ไม่ระบุตัวตนและทำการสำรวจผู้สมัครเป็นครั้งคราว

j)    ไฟล์บันทึก
เราดำเนินการประมวลผลข้อมูล IP Address ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์อาชีพของเราเพื่อตรวจสอบว่าโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของเราอาจถูกโจมตีหรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น โดยใคร 
ฐานทางกฎหมายสำหรับการดำเนินการนี้คือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราตามมาตรา 6(1) (f) GDPR ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราอยู่ที่การปกป้องโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของเราและการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยทางไอที

k)    การเปรียบเทียบรายชื่อมาตรการคว่ำบาตร
เราจำเป็นต้องตรวจสอบรายละเอียดการติดต่อของพนักงานใหม่กับรายการคว่ำบาตรที่เกี่ยวข้อง และหากจำเป็น ข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆก่อนการจ้างงาน 
ฐานทางกฎหมายสำหรับเรื่องนี้คือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราตามมาตรา 6(1) (f) GDPR 
ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราอยู่ที่การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

l)    การตรวจสอบก่อนการจ้างงาน
เราดำเนินการตรวจสอบก่อนการจ้างงาน ซึ่งรวมถึงการค้นคว้าบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ทางวิชาชีพ เช่น LinkedIn และเครื่องมือค้นหาทั่วไป โดยมีเงื่อนไขว่าข้อมูลดังกล่าวมีความเกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานที่จะบรรจุ และเป็นการประเมินความเหมาะสมส่วนบุคคลของผู้สมัคร หากจำเป็นเรายังตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารที่ส่งมาหรือข้อมูลที่ให้ไว้ เพื่อประเมินความเหมาะสมของผู้สมัครสำหรับตำแหน่งในประกาศไว้ด้วย 
ฐานทางกฎหมายสำหรับการดำเนินการนี้คือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราตามมาตรา 6(1) (f) GDPR 
ผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราอยู่ที่, ในด้านหนึ่ง, การคัดเลือกผู้สมัครที่เหมาะสม และในอีกด้านหนึ่ง, การรับรองกระบวนการสมัครที่เป็นธรรม

m)    การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดเพิ่มเติม
ในบางประเทศ บริษัทในกลุ่ม DHL อาจจำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่นๆเพิ่มเติมกับผู้สมัคร โดยการตรวจสอบเหล่านี้อ้างอิงตามมาตรา 6(1) (c) และ (f) ของ GDPR 
โดยผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราคือการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

n)    ลายเซ็น
ในบางประเทศ เช่น สหรัฐอเมริกา ข้อเสนอสำหรับตำแหน่งที่โฆษณาไว้จะต้องได้รับการ “ลงนาม” โดยผู้สมัครที่ได้รับเลือก ในกรณีนี้จะมีขั้นตอนที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนซึ่งผู้สมัครจะต้องลงนามในเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ 
ฐานทางกฎหมายสำหรับเรื่องนี้คือ มาตรา 6(1) (b) GDPR

o)    การประเมินทางสถิติ
เพื่อปรับปรุงการโฆษณาตำแหน่งงานและกระบวนการรรหาของเรา เราใช้ข้อมูลผู้สมัครที่ได้รับการทำให้เป็นนามแฝงเพื่อดำเนินการวิเคราะห์และประเมินผลสำหรับวัตถุประสงค์ในการรวบรวมสถิติที่ไม่ระบุตัวตน ซึ่งข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่อวิเคราะห์จำนวนผู้สมัครที่สมัครตำแหน่งงานหรือระยะเวลาที่ตำแหน่งงานถูกโฆษณา รวมถึงการกำหนดระยะทางระหว่างที่อยู่อาศัยของผู้สมัครกับตำแหน่งงานที่โฆษณา
ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลนี้คือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราตามมาตรา 6(1) (f) GDPR
ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราอยู่ที่การปรับปรุงการโฆษณาตำแหน่งงานและกระบวนการสรรหาบุคลากรของเรา

IV.    ใครมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ?
ตามหลักการแล้ว ข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลโดยบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่บริษัทในกลุ่มที่คุณสมัครงานอยู่ โดยบางบริษัทในกลุ่มอาจใช้การสนับสนุนจากพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมเป็นพิเศษจากบริษัทอื่นในกลุ่ม (ผู้ให้บริการภายใน) หรือผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับมอบหมายเพื่อดำเนินการในการกระบวนการสมัครงาน ซึ่งในทุกกรณีจะมีการดูแลให้แน่ใจว่ามีการทำข้อตกลงที่เหมาะสมเพื่อควบคุมการจัดการข้อมูลของคุณตามข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูล ทั้งนี้กระบวนการสรรหาบุคลากรอาจกำหนดเพิ่มเติมว่า นอกเหนือจากผู้จัดการสายงานและฝ่ายทรัพยากรบุคลลของบริษัทในกลุ่มที่เปิดรับสมัครแล้ว ผู้ให้บริการด้านบุคลากและผู้ให้บริการด้านเทคนิคจากบริษัทอื่นในกลุ่มเดียวกันหรือบริษัทภายนอกอาจมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของท่านได้เช่นกัน

V.    ข้อมูลของคุณถูกโอนไปยังประเทศนอกเหนือขอบเขตของ GDPR อย่างไร?
หากคุณสมัครงานในตำแหน่งที่อยู่นอกสหภาพยุโรปหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับกลุ่มผู้สนใจ บริษัทในกลุ่มที่ตั้งอยู่ในประเทศนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) จะสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้เช่นกัน หากมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบริษัทในกลุ่มอื่นนอกเขต EEA การโอนข้อมูลนี้จะดำเนินการตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลของกลุ่ม DHL ซึ่งรับรองว่าบริษัทในกลุ่มของเราทั่วโลกจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานที่รับประกันระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของยุโรปกำหนด ซึ่งนโยบายการคุ้มครองข้อมูลของกลุ่ม DHL เป็นไปตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลของยุโรปสำหรับกฎระเบียบองค์กรที่มีผลผูกพัน (BCR)

VI.    ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้เป็นเวลานานเท่าใด?
o    เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้จนกว่าคุณจะถอนการสมัครงาน (ที่ไม่ได้รับการร้องขอ) หรือเพิกถอนความยินยอมของคุณในการรวมอยู่ในกลุ่มผู้สมัครที่สนใจของเราที่
       เกี่ยวข้องกับการสมัครงานของคุณสำหรับตำแหน่งเฉพาะ โดยมีผลในอนาคต
o    หากระบวนการสมัครงานเสร็จสิ้นโดยที่เราไม่ได้จ้างคุณ เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้อีก 6 เดือน เว้นแต่จะมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
o    หากคุณได้รับการจ้างงานกับเรา เราจะโอนข้อมูลการสมัครงงานของคุณไปยังแฟ้มประวัติบุคลากรของคุณ
o    หากมีระยะแวลาการเก็บรักษาพิเศษที่ใช้บังคับ จะมีการอธิบายไว้ล่วงหน้าในส่วนที่เกี่ยวข้อง
o    ในกรณีอื่นๆ เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้เป็นเวลา 9 เดือน

VII.    เกิดอะไรขึ้นกับใบสมัครของคุณ?
โดยปกติแล้ว การสมัครงานจะได้รับการพิจารณาโดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของบริษัทในกลุ่มที่รับผิดชอบการประกาศรับสมัครงานนั้นๆ การตัดสินใจโดยอัตโนมัติส่วนบุคคลจะไม่เกิดขึ้นในทุกกรณี

VIII.    ข้อมูลของคุณจะถูกส่งต่อไปหรือไม่?
ข้อมูลที่เราดำเนินการอาจถูกส่งต่อไปยังผู้รับประเภทดังต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้:

o    บริษัทในเครือของกลุ่มบริษัท DHL
o    ผู้ให้บริการภายในและภายนอกที่ได้รับมอบหมายให้ให้บริการแทนกลุ่มบริษัท DHL เช่น ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์
o    หน่วยงานของรัฐ หากการโอนเป็นไปตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
การโอนข้อมูลไปยังบริษัทในเครือ DHL Group จะดำเนินการตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลของ DHL Group

IX.    สิทธิของเจ้าของข้อมูลของคุณ
ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้สิทธิแก่คุณดังต่อไปนี้ ซึ่งคุณสามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของกลุ่มบริษัท DHL (datenschutz@dhl.com):
o    สิทธิในการได้รับข้อมูล : คุณมีสิทธิที่จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับข้อมูลที่เราดำเนินการเกี่ยวกับคุณ ตามมาตรา 15 GDPR
o    สิทธิในการแก้ไข : คุณมีสิทธิที่จะขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับคุณ ตามมาตรา 16 GDPR
o    สิทธิในการคัดค้าน : ท่านมีสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านตามข้อ 6(1) (f) GDPR ด้วยเหตุผลที่เกิดจากสถานการณ์เฉพาะของท่านเอง ตามข้อ 21 GDPR
o    สิทธิในการถอนความยินยอม : คุณมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อ โดยมีผลในอนาคตตามมาตรา 7 (3) GDPR 
o    สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล : คุณมีสิทธิที่จะได้รับข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้แก่เราบนพื้นฐานของมาตรา 6(1) (a) หรือ (b) GDPR ในรูปแบบที่มีโครงสร้างเป็นที่นิยมใช้ทั่วไป และสามารถอ่านได้
       ด้วยเครื่องจักร ตามมาตรา 20 GDPR
o    สิทธิในการลบข้อมูล/ สิทธิที่จะถูกลืม : ภายใต้สถานการณ์บางประการ คุณมีสิทธิที่จะขอให้ลบข้อมูลของคุณเพื่อให้ถูกลืม ตามมาตรา 17 GDPR
o    สิทธิในการจำกัดการประมวลผล : คุณมีสิทธิที่จะขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณ ตามมาตรา 18 GDPR
o    สิทธิในการคัดค้านและการตัดสินใจโดยอัตโนมัติในกรณีเฉพาะบุคคล รวมถึงการสร้างโปรไฟล์ :  คุณมีสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลโดยอัตโนมัติ ซึ่งในปัจจุบัน DHL Group ไม่ได้
      ใช้การตัดสินใจโดยอัตโนมัติที่มีผลทางกฎหมายต่อคุณ หากในอนาคตมีการดำเนินการดังกล่าว เราจะดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องตามมาตรา 22 GDPR
o    สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียน : หากคุณเชื่อว่าสิทธิของคุณไม่ได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ คุณยังมีทางเลือกในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

X.    ติดต่อใครหากคุณมีข้อกังวล?
o    หากคุณต้องกา
รแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลอื่นๆ (เช่น ข้อเสนอเกี่ยวกับบริการบนเว็บไซต์อาชีพหรือกลุ่มผู้สนใจ) กรุณาส่งคำถามของคุณไปยัง Deutsche Post AG (DataProtectionCareerWebsites@dhl.com)

o    หากคุณต้องการยืนยันสิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้และข้อมูลที่ดำเนินการในบริบทนี้ กรุณาติดต่อผู้ที่ระบุไว้ในบริษัทในกลุ่ม DHL ที่ลงโฆษณาตำแหน่งงาน

โปรดทราบว่าเราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้หากไม่มีหลักฐานยืนยันตัวตนที่เพียงพอ โปรดทราบด้วยว

่ากฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจมีเงื่อนไขในการใช้สิทธิ์ข้างต้น

XI.    การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณเยี่ยมชมนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นประจำ


1)    หมายเหตุสำหรับผู้สมัครงานที่ DHL Supply Chain เท่านั้น : 
ด้วยความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณ ผู้สรรหาของเราอาจติดต่อคุณผ่านทาง WhatsApp เกี่ยวกับการสมัครงานของคุณ การนัดสัมภาษณ์และขั้นตอนติดตามผล (ดู III. 2.C )) ฐานทางกฎหมายสำหรับการสื่อสารนี้คือความยินยอมของคุณตามมาตรา 6(1) (a) GDPR



ปรับปรุงล่าสุด : ธันวาคม 2025

Further Country Specific Information