ASSISTENTE DE TRANSPORTES LLP

Sobre a DHL

Conectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscando a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL. Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero , deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. Diversidade é a nossa força. Ser DHL está desenvolvendo suas capacidades ao máximo

Descrição da Vaga

OBJETIVO DO CARGO Executar operações diárias de forma segura e eficiente, de acordo com o escopo contratado pelo cliente: · Gestão de Pedidos · Agendamento · Planejamento Gestão de coletas · Suporte Logístico (Gerenciamento de Ocorrências) · Monitoramento de entregas · Logística reversa

Requisitos

Necessário: Ensino Médio Completo Conhecimento nos processos de transportes ou áreas afins Pacote Office intermediário (Outlook, Excel, etc) Relacionamento interpessoal Comunicação fluída Trabalho em equipe Desejável / Diferencial : Superior em andamento Experiencia em Logistica reversa

Responsabilidades

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES 1. Atuar como elo de comunicação com o cliente, transportadoras e destinatários na solução de ocorrências. Permitindo o acompanhamento da operação pelo cliente e repassando quaisquer alinhamentos operacionais às transportadoras e destinatários. 2. Realizar levantamento diário das pendências de retorno e buscar regularização de entrega junto aos transportadores e cliente. 3. Realizar o agendamento e/ou planejamento das entregas nos destinatários, garantindo os indicadores de solicitação e conquista de agenda no prazo estabelecido com o cliente. 4. Realizar o acompanhamento de status das entregas desde o momento da coleta na origem até a entrega no destinatário, garantindo a acuracidade e velocidade da informação. Realizando auditoria de custos de frete e extras quando necessário. 5. Elaborar relatórios e dashboards de desempenho internos. 6. Acompanhar e criticar a performance de seus processos para justificar desvios apontados. 7. Garantir qualidade e integridade das informações no sistema. 8. Seguir os processos, procedimentos operacionais e de HSE, conforme matriz de treinamentos.