Programma di apprendistato




​​​​​​​Lancia la tua carriera con DHL

Il programma di apprendistato DHL Svizzera offre varie carriere e programmi di formazione in questo settore entusiasmante e innovativo.

Great Place to Work. 
​​​​​​​Great Place to Start your Career!​




Possiamo realizzare la nostra visione di essere "l'azienda di logistica per il mondo" solo con la crescita di una forza lavoro diversificata. I nostri apprendisti sono il nostro futuro! 

Sei alla ricerca di un apprendistato interessante? Dove la noia è una parola straniera e dove puoi sfruttare al meglio le tue capacità organizzative e comunicative? Allora DHL è il posto giusto per te!

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Vuoi muovere il mondo con noi?

Riceverai una formazione variegata grazie alle rotazioni in diversi dipartimenti
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Acquisterai una conoscenza approfondita delle nostre aree di business del trasporto aereo, marittimo e stradale​​​​​​​
Manterrai uno scambio vivace tra gli apprendisti DHL e il loro networking sarà incoraggiato e promosso
Potrai fare molta esperienza durante le escursioni congiunte con gli apprendisti e i formatori professionali
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Avrai incontri regolari con i formatori e con i responsabili del programma di apprendistato in loco 
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Avrai  un'ampia gamma di entusiasmanti opportunità di impiego nella società di logistica più internazionale del mondo
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I tuoi benefici


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6 settimane di ferie
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DHL Express Svizzera è stata certificata come "Great Place to Work" per diversi anni consecutivi
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Promuoviamo il tuo potenziale e partecipiamo a corsi di promozione e di sostegno, nonché a certificati linguistici
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Tutte le porte sono aperte ai dipendenti DHL! Ad esempio per un interessante soggiorno all'estero o per un incarico di lavoro in un'altra località della Svizzera 
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La formazione continua è sostenuta e incoraggiata da DHL
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Copertura di tutto il materiale didattico, partecipazione finanziaria agli strumenti informatici della scuola (BYOD) 
Futuri leader
Al termine della formazione, è possibile proseguire gli studi per diventare Specialista in spedizioni con attestato professionale federale o Supply Chain Manager diplomata/o. Un diploma post-laurea presso un'università di scienze applicate aprirà la strada a posizioni internazionali di top management.
Operations​.
Con l'esame professionale (ad es. Manager in logistica con attestato professionale federale ecc.) o l'esame professionale superiore, si aprono molte porte con interessanti prospettive future. Se dimostri impegno e iniziativa, presto assumerai compiti di maggiore responsabilità.  
Ufficio Doganale
Dopo aver completato con successo la formazione professionale CFP, avrai la possibilità di completare la formazione supplementare di un anno come assistente doganale o un apprendistato di due o tre anni come Impiegata/o di commercio AFC. 

Cosa serve per questo apprendistato

Impiegata/Impiegato di commercio CFP

  • Rendimento scolastico da buono a molto buono (profilo di base) in matematica, tedesco, inglese e francese
  • Interesse per le attività e i servizi commerciali, il commercio e i trasporti
  • Buona capacità di comprensione
  • Buone capacità di comunicazione e di lavoro di squadra
  • Affidabilità e senso di responsabilità
  • Apprezzamento per il lavoro al computer e per i numeri


Impiegata/Impiegato in logistica AFC - Specializzazione Distribuzione
  • Almeno 17 anni
  • Rendimento scolastico da buono a molto buono (profilo di base)
  • Interesse per il lavoro di magazzino e la distribuzione
  • Affidabilità, senso di responsabilità e indipendenza
  • Comprensione pratica
  • Buona salute, resistenza fisica e capacità di recupero
  • Buone capacità di comunicazione e di lavoro di squadra
Impiegata/Impiegato in logistica AFC - Specializzazione Magazzino

  • Rendimento scolastico da buono a molto buono (profilo di base)
  • Interesse per il lavoro di magazzino e la distribuzione
  • Affidabilità, senso di responsabilità e indipendenza  
  • Comprensione pratica
  • Buona salute, resistenza fisica e capacità di recupero
  • Buone capacità di comunicazione e di lavoro di squadra


Operatrice/operatore per la comunicazione con la clientela AFC
  • Rendimento scolastico da buono a molto buono (profilo esteso) in tedesco, inglese e francese
  • Elevate capacità di comunicazione in tedesco, inglese e francese
  • Interesse per le attività e i servizi commerciali, il commercio e i trasporti
  • Capacità di lavorare in squadra
  • Affidabilità e senso di responsabilità
  • Buona comprensione e capacità di networking
  • Piacere di lavorare al computer
Impiegata/Impiegato di commercio AFC – Servizi e amministrazione (SA)
  • Rendimento scolastico da buono a molto buono (profilo esteso) in matematica, tedesco, inglese e francese
  • Interesse per le attività e i servizi commerciali, il commercio e i trasporti
  • Buona comprensione e capacità di networking
  • Buone capacità di comunicazione e di lavoro di squadra
  • Affidabilità e senso di responsabilità
  • Piacere di lavorare al computer

Impiegata/Impiegato di commercio AFC – Logistica e spedizione internazionale (LSI)

  • Rendimento scolastico da buono a molto buono (profilo esteso) in matematica, tedesco, inglese e francese
  • Interesse per le attività commerciali
  • Buona comprensione e capacità di networking
  • Buone capacità di comunicazione e di lavoro di squadra
  • Affidabilità e senso di responsabilità
  • Talento organizzativo

Calendario del tuo apprendistato


  • Inizio dell'apprendistato: 1 agosto 
  • Durata dell'apprendistato: da 2 a 3 anni
  • Cambio reparto ogni semestre o anno intero
Fase 1 (1-6 Mesi)
  • Introduzione nel mondo DHL
  • Introduzione alla scuola professionale e ai corsi interaziendali
  • Familiarizzazione con il luogo di lavoro
  • Colloquio sul periodo di prova
Fase 2 (7-30 Mesi)
  • Apprendimento delle varie competenze professionali (learning on the job)
  • Dialoghi semestrali regolari 
  • Frequenza di scuole professionali e corsi interaziendali
  • Interazione tra apprendisti e formatori pratici
Fase 3 (31-36 Mesi)​​​​​​​​.
  • Preparazione alla procedura di qualificazione
  • Discussioni sul proseguimento dell'attività lavorativa dopo l'apprendistato
  • Superamento della procedura di qualificazione
  • Conclusione dell'apprendistato

Il prossimo passo?


Le candidature possono essere accolte in qualsiasi momento dell'anno, per l'inizio dell'apprendistato nell'agosto successivo. 
Preferiamo le candidature online: il processo di candidatura online è più semplice, più veloce e più facile da seguire.  



Processo di candidature

Ti preghiamo di caricare una lettera di presentazione, il proprio CV, le ultime quattro pagelle scolastiche e un test di valutazione (Multicheck, Check S1/S2). Se disponi di altre referenze, come ad esempio certificati di apprendistato, volontariato, ecc. caricale anche. 

1. APPLICAZIONE
Una volta deciso per quale apprendistato candidarsi, è necessario compilare una domanda online. Ti verrà chiesto di inserire i tuoi dati personali e di caricare i documenti necessari per la candidatura. Pertanto, prima di presentare la domanda, accertati che i documenti richiesti siano disponibili in formato PDF.
2. COLLOQUIO
Una volta invitati a un colloquio o a un tirocinio di prova, hai già un piede nella porta. Ora sta a te convincerci completamente. 
Ci sono alcune regole importanti per il colloquio. Seguile per renderlo positivo.

Do’s
Preparati bene; devi essere in grado di rispondere alle domande senza lunghe pause o esitazioni. Sii puntuale e mostra rispetto per gli intervistatori. Assicurati di avere un aspetto curato.
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Don’ts
Non rispondere alle domande con un semplice "sì" o "no". Assicurati che si sviluppi un dialogo tra te e il tuoi intervistatori. Fornisci loro informazioni corrette e pertinenti su di te e sulla tua motivazione ad apprendere questa professione. Questo darà loro un'idea più precisa di te.

3. TIROCINIO DI PROVA
Dopo il colloquio, si svolge la fase finale del processo: il tirocinio di prova. 
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La preparazione è fondamentale, ma è anche importante che rimani te stesso/a e che ci mostri chi sei veramente! Ti informeremo in anticipo sui dettagli di ciò che ti aspetta quel giorno.










Centri e luoghi di formazion.

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