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Programme d'apprentissage



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Lance ta carrière avec DHL

Le programme d'apprentissage de DHL Suisse propose diverses carrières et formations dans ce secteur passionnant et innovant

Great Place to Work. 
​​​​​​​Great Place to Start your Career!​




Nous ne pourrons concrétiser notre vision d'être "l'entreprise de logistique du monde" qu'avec la croissance d'une main-d'œuvre diversifiée. Nos apprentis sont notre avenir! 

Tu es à la recherche d'un apprentissage intéressant? Où l'ennui est un mot étranger et où tu peux tirer le meilleur parti de tes compétences en matière d'organisation et de communication? Alors DHL est l'endroit idéal pour toi!
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Tu veux faire bouger le monde avec nous ?

Tu recevras une formation variée grâce à des rotations dans différents départements
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Tu obtiendras une connaissance approfondie de nos secteurs d'activité dans le domaine du transport aérien, maritime et routier
Tu maintiendras un échange animé entre les apprentis de DHL et la mise en réseau sera encouragée et favorisée
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Tu vivras beaucoup d'expériences lors d'excursions communes avec des apprentis et des formateurs professionnels 
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Tu auras des réunions régulières avec les formateurs et les responsables des programmes d'apprentissage sur le site 
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Tu auras un large éventail de possibilités d'emploi passionnantes au sein de l'entreprise de logistique la plus internationale au monde
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Tes avantages


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6 semaines de vacances
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DHL Express Suisse est certifié "Great Place to Work" depuis plusieurs années consécutives 
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Nous valorisons ton potentiel et participons à la promotion et au soutien des cours et des certificats de langues
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Toutes les portes sont ouvertes aux employés de DHL! Par exemple, pour un séjour intéressant à l'étranger ou une mission de travail dans un autre endroit en Suisse 
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La formation continue est soutenue et encouragée par DHL
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Prise en charge de l'ensemble du matériel pédagogique, participation financière aux outils informatiques de l'école (BYOD)  

Futurs dirigeants
Après avoir terminé ta formation, tu pourras poursuivre tes études pour devenir Transitaire avec Brevet fédéral ou Supply Chain Manager diplômé/e. Un diplôme de troisième cycle d'une université de sciences appliquées t’ouvrira la voie vers des postes de direction internationaux.

Opérations
Avec l'examen professionnel (par exemple, Logisticien/ne avec Brevet fédéral etc.) ou l'examen professionnel supérieur, de nombreuses portes s'ouvrent avec des perspectives d'avenir intéressantes. En faisant preuve d'engagement et d'initiative, tu assumeras bientôt des tâches plus responsables.   

Bureau des douanes
Après avoir réussi ton AFP, tu auras la possibilité de suivre une formation supplémentaire d'un an en tant qu'assistant en douane ou un apprentissage de deux ou trois ans en tant Employé/e de commerce CFC. 

Ce qu'il faut pour cet apprentissage

Employée/Employé de commerce AFP

  • Bons à très bons résultats scolaires (profil de base) en mathématiques, allemand, anglais et français
  • Intérêt pour les activités commerciales et les services, le commerce et les transports
  • Bonne capacité de compréhension
  • Bonne communication et aptitude à travailler en équipe
  • Fiabilité et sens des responsabilités
  • Appréciation du travail sur ordinateur et des chiffres

Logisticienne/Logisticien CFC – orientation distribution

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  • Avoir au moins 17 ans
  • Bons à très bons résultats scolaires (profil de base)
  • Intérêt pour le travail en entrepôt et la distribution
  • Fiabilité, sens des responsabilités et indépendance
  • Compréhension pratique
  • Bonne santé, endurance physique et résilience
  • Bonne communication et aptitude à travailler en équipe

Logisticienne/Logisticien CFC – orientation stockage

  • Bons à très bons résultats scolaires (profil de base)
  • Intérêt pour le travail en entrepôt et la distribution
  • Fiabilité, sens des responsabilités et indépendance  
  • Compréhension pratique
  • Bonne santé, endurance physique et résilience
  • Bonne communication et aptitude à travailler en équipe


Agente/Agent relation client CFC

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  • Bons à très bons résultats scolaires (profil étendu) en allemand, anglais et français
  • Compétences élevées en matière de communication en allemand, anglais et français
  • Intérêt pour les activités commerciales et les services, le commerce et les transports
  • Capacité à travailler en équipe
  • Fiabilité et sens des responsabilités
  • Bonne compréhension et capacité à penser sur le net
  • Aimer travailler avec des ordinateurs

Employée/Employé de commerce CFC – Service et administration (SA)

  • Bons à très bons résultats scolaires (profil élargi) en mathématiques, allemand, anglais et français
  • Intérêt pour les activités commerciales et les services, le commerce et les transports
  • Bonne capacité de compréhension et de réflexion en réseau
  • Bonne communication et aptitude à travailler en équipe
  • Fiabilité et sens des responsabilités
  • Plaisir du travail sur ordinateur

Employée/Employé de commerce CFC – Logistique et transports internationaux (LTI)


  • Bons à très bons résultats scolaires (profil élargi) en mathématiques, allemand, anglais et français
  • Intérêt pour les activités commerciales
  • Bonne capacité de compréhension et de mise en réseau
  • Bonne communication et aptitude à travailler en équipe
  • Fiabilité et sens des responsabilités
  • Le talent organisationne

Logisticienne/Logisticien CFC – orientation stockage

  • Bons à très bons résultats scolaires (profil de base)
  • Intérêt pour le travail en entrepôt et la distribution
  • Fiabilité, sens des responsabilités et indépendance  
  • Compréhension pratique
  • Bonne santé, endurance physique et résilience
  • Bonne communication et aptitude à travailler en équipe


Agente/Agent relation client CFC

​
  • Bons à très bons résultats scolaires (profil étendu) en allemand, anglais et français
  • Compétences élevées en matière de communication en allemand, anglais et français
  • Intérêt pour les activités commerciales et les services, le commerce et les transports
  • Capacité à travailler en équipe
  • Fiabilité et sens des responsabilités
  • Bonne compréhension et capacité à penser sur le net
  • Aimer travailler avec des ordinateurs

Calendrier de ton apprentissage


  • Début de l'apprentissage : 1er août 
  • Durée de l'apprentissage : 2 à 3 ans
  • Changement de département tous les semestres ou toutes les années

Phase 1 (1-6 Mois).
  • Introduction au monde de DHL
  • Introduction à l'école professionnelle et aux cours interentreprises
  • Familiarisation avec le lieu de travail
  • Entretien de période d’essai

Phase 2 (7-30 Mois)​
  • Apprendre les différentes compétences professionnelles (learning on the job)
  • Dialogues semestriels réguliers 
  • Fréquentation d'écoles professionnelles et de cours interentreprises
  • Interaction entre les apprentis et les formateurs pratiques

Phase 3 (31-36 Mois)​.
  • Préparation de la procédure de qualification
  • Discussions sur la poursuite de l'emploi après l'apprentissage
  • Achèvement de la procédure de qualification
  • Achèvement de l'apprentissage

FAQ-Career Apprentis DHL

La prochaine étape?


Les candidatures peuvent être acceptées à tout moment de l'année, pour un début d'apprentissage au mois d'août suivant. 
Nous préférons les candidatures en ligne: le processus de candidature en ligne est plus simple, plus rapide et plus facile à suivre.
 

Procédure de candidature

 
Télécharge une lettre de motivation, ton CV, les quatres derniers bulletins scolaires et un test d'évaluation (Multicheck, Check S1/S2). Si tu as d'autres références, comme des certificats d'apprentissage, du travail bénévole, etc., télécharge les également. 

1. APPLICATION
Une fois que tu as décidé à quel apprentissage tu  souhaites postuler, tu devras remplir une demande en ligne. Tu seras invité à saisir tes données personnelles et à télécharger les documents de candidature nécessaires. Par conséquent, avant de soumettre ta candidature, assure-toi que les documents requis sont disponibles en format PDF.
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2. INTERVIEW
Une fois que tu as été invité à un entretien d'embauche ou à un stage, tu as déjà mis un pied dans l’entreprise. C'est maintenant à toi de nous convaincre complètement. 
Il existe quelques règles importantes pour l'entretien d'embauche. Suis-les pour en faire une expérience positive.

Do’s
Prépare-toi bien ; tu dois être en mesure de répondre aux questions sans longues pauses ou hésitations. Sois ponctuel et respecte les personnes qui te guideront tout au long de l'entretien. Veille à avoir une apparence soignée.
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Don'ts
Ne réponds pas aux questions par un simple "oui" ou "non". Veille à ce qu'un dialogue s'instaure entre toi et tes interlocuteurs. Donne-leur des informations correctes et pertinentes sur toi et sur ta motivation à apprendre ce métier. Cela leur permettra de se faire une meilleure idée de toi.

3.  STAGES D'ESSAI
Après l'entretien, la dernière étape du processus a lieu : le stage probatoire. 
La préparation est cruciale, mais il est aussi important que tu restes toi-même et que tu nous montres qui tu es vraiment ! Nous t'informerons à l'avance des détails de ce qui t'attend ce jour-là.

Centres et lieux de formation

Contacte-nous si tu souhaites en savoir plus.